CharlieShen

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2007年8月31日 #

性行为的经济学分析
2002年07月16日 『北望经济学园』 浏览选项:   阅读次数:7287
  性是参与者互有所得的生产和收获,性交的生产过程和其他生产过程相同,同时亦有“成本会计”,其中包括机会成本、直接支出、间接开销(如饮食)、怀孕风险、努力的支消、违反道德标准的精神负担及可以扣税的支出。

美国第七巡回上诉庭法官,芝加哥大学法学院法学讲师李察·波茨纳最近出版《性和理性》一书,引起美国“读书界”广泛注意;波茨纳对“效用”的兴趣甚于对“公义”的研究(他认为法学上的“公义”等与经济学上的“效用”),七十年代写了《法律的经济分析》、《公义经济学》及《从经济学角度看反垄断法》等书,是“经济法学”的先驱人物,以法学家身份跻身“凯恩斯之后伟大经济学家”之列。

在《性和理智》中,波茨纳把生物经济学及成本、效益、需求曲线、次货(inferior goods)等经济学术语,用来分析和界定性行为。波茨纳指出“道德”和“感情”这类抽象名词,无法解释性行为,因此一概不提;他认为性欲是与生俱来,但具有强烈的理性成分,惟有经济学才能做出合理解释。爱滋病令人们在性爱方面较为谨慎,适足以说明性行为是富理性的。


对于野花为何会比家花香,拈花惹草为何更具吸引力的原因波茨纳便从经济学的观点提出自己的解释。他说,妻子或女朋友(丈夫或男朋友)对性服务不取分文,收费妓女变不能靠“大出血”招徕顾客(没法比妻子或女朋友便宜),因此,她们惟有花样百出(exotic form of sex)提供与妻子或女朋友不同(用经济学术语是“差别化”)的服务,才不致床第冷落……。

在波茨纳笔下,妇解运动的勃兴与男女经济分家有不可分割的关系;依照他的分析,当女性经济无法独立的时代,她们以贞操和性服务换取物质生活之所需,自她们进入劳工市场甚且“同工同酬”后,其在经济上对男性的依赖下降,甚至再无所求,便不愿意再由男性摆布了。波茨纳从经济学角度剖析婚姻(结合及离异)、同性恋、怀孕及色情事业等,带引读者走进理智的新领域!
对一般读者来说,波茨纳用经济学理论(旁及社会学观点和引用大量历史性资料)看性事,是“新生事物”;但涉猎过经济学的人都知道,在七十年代中期,经济学以被用来分析性行为。五十年代中期曾在香港美新处任职、与诺奖得主布肯南齐名的经济学家屠洛克,一九七五年和李察·麦健时(《宪法经济学》的作者)合写《经济学新天地》(The New World of Economics),第七章便是性行为,其观点比完全不把“道德”及“情感”放在眼里的波茨纳“落后”,屠洛克等认为性行为包括了不同程度的浪漫与爱的行为模式,而浪漫和爱不容理性剖析,因此,屠洛克宣称以经济学理论看性行为,是以偏概全,只能得出片面结论。

屠洛克指出,性是可以产生效用的服务,而“效用”可以来自本身或对手;能产生“效用”的“正常的异性经验”,包括接吻、爱抚、做爱以至牵手。

既然能产生“效用”,性和普通商品或服务便没有分别,这等于说,绝对理性的人,其性需求的数量与价格成反比;因此,屠洛克认为供求法则是妓女关门营生时不能忽视的基本原则——如欲客似云来,收费便要合理。

性是参与者互有所得的生产和收获,性交的生产过程和其他生产过程相同,同时亦有“成本会计”,其中包括机会成本、直接支出、间接开销(如饮食)、怀孕风险、努力的支消、违反道德标准的精神负担及可以扣税的支出。天下没有免费午餐,同理,世间亦没有免费的性事!

屠洛克还从交换的角度分析性事。性可以交换(交换不同的性经验),性亦可交换衣食无忧的安全感、白头偕老的婚姻或伴侣……,这些交换涉及了金钱和非金钱的交易。

娼妓这门“最古老行业”所以能够在政府禁止下(娼妓合法化的国家不多)蓬勃发展,根本理由当然是需求永远存在;此外当然与妓女(或男妓)一般较固定性伴侣有丰富性经验有关;最近本港又有人提出娼妓合法化,对此本人不拟评述,我们要指出的是,屠洛克认为,娼妓一旦获政府颁发符合卫生条件证书及商业牌照,嫖客的成本大为减轻,大大强化她们作为非妓女(情人、女朋友及妻子)的竞争地位!

做爱必须参与者充分合作才能产生“效应”的人生经验,臻此境界须有二个先决条件,其一是对方不能逃避其应付的责任;其一是彼此都明白身兼施受双重角色。换句话说,性行为的伙伴都在追求同一目标,这种特性令性爱和一般日常活动尤其是商业交易有所不同。

上述种种,把爱情、浪漫和道德从性行为中抽离,同时亦以不包含价值判断成分的实证经济学观点看问题;屠洛克、麦健时和波茨纳对上述种种抽象的、不能计量化的感受敬而远之,有其道理;但大家如果记得薛托夫斯基在《无趣经济学》中的有关剖析,便会觉得爱情绝非不可理喻。

posted @ 2007-08-31 19:48 CharlieShen| 编辑 收藏

辩证法与放屁
2002年10月18日 『北望经济学园』 浏览选项:   阅读次数:5215
上课时,我放了一个屁——很普通的屁。既不很臭,当然也绝对不香。
可怕的是,教授正在讲辩证法。
“请你自己对这个屁作一下判断,”教授说,“它好还是不好?”
我只得说:“不好。”
“错了,”教授说,“任何事物都有矛盾组成,有它不好的一面,肯定有它好的一面。”
“那么说它好也不对了?”我问。
“当然。”教授说。
“它既好又不好。”
“错了。你只看到矛盾双方对立斗争的一面,没有看到他们统一的一面。”
我只好认真看待这个严肃的问题,仔细想了想说:“这个屁既好又不好,但不好的一面是主要的,处于主导地位。”
“错了。你是用静止的观点看问题。矛盾的双方会相互转换,今天处于主导地位一面,明天一定处于次要地位。”
“你是说明天全人类会为了我的这个屁欢呼雀跃吗?”
“不尽如此,但不能否认这种发展趋势”
我愣了好大一会儿,只得硬着头皮说:“我的屁既好又不好,既不好又好。今天可能不好,明天一定会好。今天可能很好,明天也许会不好.”
教授听得直摇头,说:“这是彻底的怀疑论,不是辩证法的观点。”
就这样,仅仅因为放了一个屁,我就成了一个怀疑论者。
教授接着讲课:“辩证法的威力不仅在于能够轻而易举地驳斥任何观点,而且他能够轻易地为任何观点找到理论根据。”
“可是我的屁就没有任何根据。”我抗议道。
“那是因为你没有找到,其实很简单,它是你肚子里矛盾双方对立统一的必然结果。”
我哑口无言。
教授说:“下面我们不谈屁,谈一个更复杂的问题:一个西瓜,一粒芝麻,无论你怎样选择,都有理论基础。”
我赶紧说:“我要捡起西瓜,丢了芝麻。”
“很好。”教授说,“你抓住了主要矛盾,也就是说,你抓住了解决问题的关键。”
“那我就捡起芝麻,丢掉西瓜。”
“先有量变,才能达到质变。你解决问题的顺序十分正确。”
“我既要西瓜,又要芝麻。”
“即抓住主要矛盾,又不放过次要矛盾。你是用全面的眼光看问题”
“我既要砸烂西瓜,又要踩碎芝麻。”
“很好,你是用发展的眼光看问题。新事物就是对旧事物的否定。一切旧的事物必然灭亡。旧事物的灭亡是新事物产生的前提。”
“我既要吃掉西瓜,又要砸烂西瓜。既要捡起芝麻,又要踩碎芝麻。可是,只有一个西瓜,一粒芝麻,怎么办?”
“你这才算对辩证法入了门,重要的是:矛盾的双方不仅对立,而且有它统一的一面。你吃掉西瓜当然有它合理的一面,但你要砸烂西瓜,也并非不合理。只有将二者统一,才能进入更高层次的斗争。”
我张口结舌,目瞪口呆:“可是,你并没有解决我的问题。”
教授笑着说:“辩证法不解决任何问题,它的用途在于首先把人变成傻瓜——如果还有人不是傻瓜的话。”
“你是说‘首先’?”我问。
“是对,然后再从傻瓜飞跃到学者。”教授开始整理讲义,“关于辩证法为什么不解决问题,如何把人变成傻瓜,以及怎样实现从傻瓜到学者的飞跃,这是下一节课的内容。”
教授一蹦一跳,走出教室。
  
第二堂课:

教授说:“下面我们讲一下辩证法的用途。我们要举一个更加复杂的例子:如何看待中国传统文化?”
我说:“那一定要用辩证的观点。”
“对。我们有许多大牌的辩证法学者,他们会充分利用辩证法的三大规律,理论联系实际,旁征博引,纵横捭阖。下笔万言,紧绕主体。最后给你得出一个结论:要取其精华,去其糟粕——你佩服不佩服?”
“是啊。辩证法不是很有用吗?”
“以前我也这样认为。直到我见到一只丧家的野狗——它改变了我的看法。”
“野狗?”我莫名其妙。
“是的。我家屋后有个垃圾堆,有一天来了一只丧家的野狗。它对其他东西看也不看,‘喀哧’一口,咬住一块骨头。”
“这毫不奇怪,所有的狗都会这样。”我说。
“不错。问题是对于狗来说,这块骨头就是‘精华’,垃圾堆里除了骨头以外,还有砖头,铁块,破水桶等等糟粕,他为什么只要骨头这个精华呢?他怎么知道取其精华,去其糟粕?难道它已经充分理解了大牌学者们的论述了吗?”
“好像不会。”
“肯定不会,所以说大牌学者们通过精确的论述,得到的精妙结论,其实是连一只丧家的野狗早就知道的东西。既然如此,我们为什么还要为他们喝彩,对他们崇拜呢?”
“是啊,为什么?”
“唯一的解释就是:辩证法已经成功地把你变成了一个傻瓜。”
“我明白了。”
“你明白以后一定要问:你说的没用。取其精华,去其糟粕谁都知道。问题是什么是精华,什么是糟粕。”
“对,看他怎么说。”
“你难不倒他,他又会充分利用辩证法的三大规律,理论联系实际,旁征博引,纵横捭阖。下笔万言,紧绕主体。最后给你得出一个结论:具体问题,具体分析。高明不高明?“
“是有道理。”
“可是我认为:这不仅是无聊,无用的问题,已经近于无赖了。”
“这怎么说?”
“难道世界上有人会‘具体问题,抽象分析’吗?那只丧家的野狗,来到垃圾堆前,难道会象亚里斯多德一样,先把各种东西分门别类,搞清其内涵和外延,再通过归纳演绎,最后确定它是吃砖头还是吃骨头吗?这可能吗?”
“不可能。那样的话,他连吃砖头都有可能。”
“对,孺子可教。没有人会‘具体问题,抽象分析’,‘具体问题,具体分析’这句话,等于没说。不过辩证法学者倒是喜欢用抽象的方法,分析具体问题。因为辩证法是放之四海而皆准的普遍真理。所以如果你看到一只吃砖头的狗,千万不能小视,它可能是一个著名学者。”
教授又收拾好讲义,说:“辩证法的根本在于使用‘全面的,发展的,联系的’观点看问题。象所有的谎言一样,这话听起来很显真理。下一节课讲辩证法的渊源,以及它和形而上学的关系。”
  
  第三堂课
  
“迄今为止,人类用三种方法研究这个世界。”教授毫不客气,单刀直入,“第一种是‘屠夫式’,大部分科学家都是这种方式。他们把世界割裂成极小的部分进行分析研究。研究生物的并不研究全部生物,有的只研究动物;研究动物的也不研究全部动物,有的只研究哺乳动物;研究哺乳动物的,有的只研究猴子;研究猴子的有的只研究猴子的尾巴。他们眼中只见树木,不见森林,是极其片面的观点。”
“不是辩证法的观点。”我说。
“对,”教授接着说,“不仅如此,他们还尽量割裂研究对象与其他事物的联系,在尽量不受干扰的情况下,看看他到底是什么样子。科学家花费大量金钱建造实验室,而不在大街上做实验,主要原因就在于此。现在有些实验还要搞到太空里去做,连空气引力都要隔绝,可见,为了割裂事物之间的关系,这些科学家是不择手段的。”
我说:“与辩证法的观点相反。”
“有说对了,但仍然不止于此,他们还不管一只猴子过去怎样,将来如何,只管拿来一刀宰掉,看看它肚子里都是什么东西。他们用的是彻底的静止观点。”
“非常野蛮,而且十分笨拙。”
“所以我把它叫做‘屠夫式’。但这是我们一切科学知识的基础和来源。没有这些人,也就没有任何科学。他们应该得到应有的尊重——他们的人格,才智和他们使用的方法,都应该得到尊重。”
“有谁不尊重他们吗?”
“有很多,你可能就是一个。”
“此话怎讲?”
“他们用的是孤立,静止,片面的方法,这种方法有一个名称,你们中学老师教过你们吗?”
“叫形而上学,可那是个贬义词呀?”
“是的,就叫形而上学,这就是过去全部的科学家,现在大部分科学家使用的方法。”
“那为什么它是一个贬义词呢?”
“因为它和辩证法不相容,而且针锋相对。有些人不仅自以为是正确的,而且断定其他人都是错的。奇怪的是,辩证法整天讲什么对立统一,形而上学来和辩证法对立,他却不肯同一,而是对形而上学采取一棍子打死的态度。”
“我明白了。”
“使用第二种方法的也是科学家,我称之为‘强盗式’,这种科学家更重要。
他们什么也不干,坐等形而上学的科学家研究出比较确切的成果,在此基础上综合升华。千千万万的科学家研究了万万千千的动物,植物,微生物以后,达尔文拿来一综合,就提出了进化论。“
“这活倒很轻松。”
“一点也不轻松,而且需要更高的聪明才智和更加宽阔的视野。爱因斯坦是其中最出色的一位。他的视野非常开阔,甚至研究过辩证法。但是他说辩证法对他的研究没有任何帮助。”
“辩证法到底是干什么的呢?”
“研究世界的第三种方法就是辩证法的方法,我称之为‘上帝式’的方法。也就是我们下一节课的内容。“
  
  最后一课
  
“我被开除了,”教授说,“今天上最后一课。请先提问。”
我说:“有的同学说,你的观点有点偏激。”
“他说对了,我不仅偏激,而且有错误。上一节课我就故意设置了一个常识性的错误,但是你们并没有给我提出来。现在我不得不把最重要的东西教给你们:没有谁是全部正确的,最多只是正确了一部分。如果世界是那只大象,我们就是那一群摸象的瞎子。我们想知道大象的样子,但是我们谁也不可能把这只大象摸完。我所有的瞎子加在一起也不可能,如果你的一生只能摸完大象的尾巴,你一定要认真去摸。如果你确信自己完全了解了这支尾巴,你一定要坚持自己的观点。
不要听见别人说大象像柱子或者象扇子就轻易改变自己的观点。偏激并不可怕,可怕的是听风就是雨,毫无自己的主见。如果你坚持的错了,没什么大不了,一定有更聪明的瞎子给你指出错误。科学就是这样在成千上万的错误中提取一个真理的学问。但是如果你对了,却没有坚持,世界就失去了一次前进的机会。
“另外你要随时记住:无论你是对是错,你只是了解大象的一小部分。要听听别的瞎子怎么说。不能轻信,也不能不信。你别无选择,只有使用你的理性,它也许有许多不足,但却是你唯一可以信赖的东西。一个人的理性十分有限,许多人的理性却威力巨大。如果你不知道许多人的理性在那里,那么我告诉你——那就是科学。科学也有不足,以后一定要被突破。不过那需要许许多多比爱因斯坦更聪明的人,肯定不是你我。
“理性,批判和宽容,就是我所说的最重要的东西。”
这次我没有提问,也没有其他人提问。
“言归正传,继续谈辩证法。”教授只好自己接着说,“辩证法也是个瞎子,但是他不摸象。”
“他不想了解大象吗?”我问。
“他当然想了解大象,但是他认为摸象没有用,或者说作用不大。他认为大象在到处乱跑,还在不断地从小变大,而且与他周围的森林,地球,甚至太阳系,银河系有无限多的联系,用‘孤立,静止,片面’的形而上学观点徒劳无功,只有使用‘全面,发展,联系’的辩证法观点,才能搞清大象的样子。”
“可是他连象都不摸,怎么全面,发展,联系呢?”
“我不知道,鬼也不知道,只有上帝知道。所以我把它称为‘上帝式’的方法。辩证法最初在中国流行,伏羲八卦,阴阳五行,孔子的”过犹不及“,老子的”反者道之动“,《易经》”一阴一阳谓之道“,《黄帝内经》”内外调和,邪不能侵“统统都是辩证法。西方只有亚里斯多德提出过辩证法的雏形,既不全面,也不具体。恩格斯说他阐述了辩证法的基本原理,我不知道从何说起。不过这无关紧要,现代意义上的辩证法是从黑格尔开始的,这一点恩格斯和我,以及其他任何人,都不会有任何意见。”
“你只说恩格斯,怎么不提马克思?”
“马克思和辩证法关系不大。”
“辩证唯物主义不是不是马克思主义的灵魂吗?”
“我不同意这个观点,马克思早期写过一篇《神圣家族》,痛批黑格尔的”泛逻辑论“,泛逻辑论就包括辩证法。以后也没见他怎样说过辩证法。直到他最晚的哲学著作《资本论第二版跋》中,他才玩笑的说自己卖弄了辩证法。但是辩证法是什么,马克思终其一生,也没有回答过。”
“那么辩证法怎样进入马克思主义的呢?”
“完全是恩格斯的原因,从《反杜林论》到恩格斯致死不愿发表的《自然辩证法》,辩证法才成为马克思主义的所谓灵魂。这一点我和顾准的看法一样,马克思是不会同意‘辩证唯物主义’这个说法的。这完全是后人的需要。不过《反杜林论》是经过马克思同意的,这一点倒是事实。”
“辩证法有哪些内容?”
“首先是三大规律:第一,质量互变规律,来自黑格尔《逻辑学》第一部”存在论“。第二,矛盾统一规律,来自《逻辑学》第二部”本质论“。第三,否定之否定规律,来自《逻辑学》第三部”理念论“。这都是表面的东西,也就是马克思所说的”神秘外形“。它的根本在于用全面,发展,联系的观点看问题。它的实质是隐藏其后的两大主义:第一,真理一元论。反对真理的多元论和相对主义。这早已成为历史的垃圾。第二,真理不可分,局部事务的真理都是整体世界的一部分,孤立的研究发现不了这些真理。只有在森林中找树木,不能从树木开始研究森林。这不仅极其荒唐,而且毫不现实。”
“为什么不现实?”
“有个西方不败教授说得很好:事实充分证明,孤立的,静止的、片面地来研究事物的方法,在人类现有的认识情况下才是最好的方法论,才可能了解事物的本质。因为事物之间的联系千丝万缕,如果把所有的关联都考虑进去,就等于什么也干不成,就象我们老祖宗一样,只能抱着个”太极生两仪,两仪生四象,“这个思维懒怠症混日子。等到对事物的各种性状及规律有了较为详细的把握,再把它放到系统中进行非常谨慎的观察和研究。而中国人的传统思维是总想一口吃成个大胖子,一开始便从总体上提出本质的观点。这种带有原始思维特征的传统正与辩证法不谋而合,或者说辩证法只是中国古代思想方法的一种现代表述,中国人从来不缺少这种思维方式,需要补课的正是孤立的,静止的、片面地来研究事物的笨功夫。”
“辩证法到底是怎么来的呢?”
“你们中学教科书上是怎么讲的?”
“好像是对客观世界,人类社会以及思维规律的全面正确的总结。”
“这种说法极其荒唐,而且全然不顾任何事实。是彻底的误人子弟。第一,别说黑格尔活着的时候,就是在二十一世纪的今天,人类对客观世界仅仅了解一点,很小的一点。对人类社会只了解半点。对思维规律了解得半点也不到。一只大象我们只是了解了尾巴上的几个关节,腿上的几根毛,加上耳朵上一块皮而已,谈得上什么全面总结,正确总结?纯粹是说梦话。
“第二,你们可以看一看《马克思恩格斯选集》第三卷469页第十二行到第十四行:”黑格尔的著作中有一个广博的辩证法纲要,虽然它是从一个完全错误的出发点发展起来的。“恩格斯在不止二十个地方说过,这个错误的出发点就是唯心主义。谁都知道,恩格斯所谓的辩证法原版照抄的来自黑格尔的《逻辑学》,如他自己所说,只不过”打碎了黑格尔唯心主义的外壳,“取了他”辩证法的合理内核“。你相信吗?人类从许许多多正确的出发点出发,都要走上弯路。而一个叫黑格尔的帝国教授,却可以从一个错误的出发点出发,”全面地,正确地“总结出客观世界,人类社会以及思维的全部正确规律。这是人说的话吗?
“我绝不相信。就是再把我绑到新教徒的火刑柱上,把我烧死以前烤上两个小时,我仍然不相信!”
“我也不相信。”我小声说。
“可是相信的人相当多。自从打碎了基督教的枷锁,辩证法是科学发展道路上的最大障碍。他把现代科学斥责为不入流的形而上学,机械论。使科学在一些地方停滞不前。二十世纪二十年代,前苏联科学院的一个院长,就因为要搞农作物的杂交改良而丢了脑袋。”
“那为什么?”
“因为杂交改良依据的是孟德尔-摩尔根理论,与辩证法格格不入。”
“你很熟悉前苏联吗?”
“我最熟悉的是中国,我在这里住了几十年。可是打别人头上的苍蝇更轻松。”
我问:“对于辩证法的进攻,科学是怎么反击的呢?”
“西方哲学用实证主义,逻辑经验主义进行了反击。现代科学却默不做声。它只是不断地发展,生产出更多的粮食,钢铁,机器,以及人类除精神需要的一切。当这一切成为不可逆转的潮流的时候,辩证法才忽然发现,虽然它在骂别人,丢人的却是他自己。”
“辩证法没有任何可取之处吗?”
“有人说辩证法是一个早产的怪胎,虽然在人类认识的现阶段并不适用,但他整体的观点确实十分诱人。现代科学的整体论,有机论已经初具雏形。不过这不是对辩证法的回归,而是在科学自身的发展中,若隐若现地概括出的一些原则。真理一元论毕竟是难以接受的。科学从不放过任何一个发展的可能性,哪怕最微小的希望,也会有人付出百倍的努力。1984年,一大群名气很大的科学大师在美国成立了圣菲研究所(Santa Fe Institute),他们包括众多的诺贝尔奖获得者,是许多科学领域的顶尖人物,出钱的大老板也是赫赫有名——金融杀手索罗斯。它们的目标就是研究”一元化理论“的可能性。当然,他们谁也不会相信什么辩证法,那就不要研究“一元化”了。它们是用现代科学的方法探讨控制复杂的适应系统(CAS)的一般性原理。虽然我不相信他们会取得任何结果,但这是人类科学史上最大胆的尝试之一。我预祝他们成功——尽管那样会打破我的一切观念。” ”

posted @ 2007-08-31 19:47 CharlieShen| 编辑 收藏

政治家、警察与经济学家的故事
2002年07月20日 『北望经济学园』 浏览选项:   阅读次数:5855
在原始社会,人们一起劳动,一起分享劳动成果,没有统治者,也没有
人被奴役,但却由于自私的本性,在分食物时总是发生争执。于是一个有
野心而又好事的人站出来说为大家分配(这个人就是后来的政治家)。开始
为了获得人心,他分的尽可能公平。他也确实得到了大家的信任。
本分的人总是有惰性,懒得思考。既然有了这样能够愿意费神为大家分
食物的人,自己能省心不少,又何乐而不为呢——反正他也没有损坏自己的
利益(表面上)。那个好事者不仅为大家分食物,还煞有介事地到处指指点
点,提出一些建议,很多还是正确的,而这些更进一步麻痹
了大家,更加信赖他。没过多久,他提出事务繁忙,要求脱离劳动。经过
商讨,大多数人同意,通过了。但是也有人有抵触情绪,反对他不劳动却获
得与其他人一样的食物,开始抵制。而他也故意给这些人少分食物,多分给
大家,极尽政治家的打击拉拢之能事。于是矛盾进一步激化。他又提出从支
持他(由于他的拉拢贿赂)的人中挑选几个身强力壮、懒于劳动又头脑简单(
他这么认为但却没说出来)的人保卫大家的既得利益,实际是他自己的利益,
但由于他的花言巧语和信口许诺,本分人又小贪且懒于深入思考,又获得了
通过。这些人就是后来的警察。善良的人们很快发现他象变了一个人(实际
上只是恢复他魔兽的本来面目而已),但是人们却已经拿他没办法了,因为
四肢简单头脑发达的他有刚好相反的警察的保护。
现在他可以为所欲为,因为政治体系与暴力机构已经在他的添砖加瓦下
逐步完善(他通过明抢暗偷不仅获得了满足他奢靡淫欲的生活需要的保障,
还养着一大批警察和僚幕。明抢的手段就是把各种物资及说成是归国家所有<
人们到现在都还不明白他所指称的“国家”究竟为何物,好好的一个球,为
什么要把它划分得四分五裂呢?!是为了所谓的“人民的利益”?在这个“
国家”内人们的利益也存在且也有所不同啊!为什么有的“不同”就不被允许
呢,而要划一个圈圈起来?况且真正的人民与人民之间也没有太多的矛盾,
虽然肤色不同。是因为信仰不同?所谓信仰也只是在有了政治家之后才被发挥
到及至啊。况且如果一开始人们没有被圈圈隔开,有怎么会有信仰不同这个问
题呢?>,人们要使用,就得交税。他设立了各种收税名目保证他的需要。)。
他还组建了军队来扩大他的统治范围,满足他日渐扩张的欲望。
地域大了,情况就更复杂,他那被饱暖淫欲的日子浇灌得日渐臃肿麻木的
身躯和头脑渐渐不够用了,他需要有人帮他出出点子,欺骗民众,治理经济,以
使他的统治奴役能够千秋万代。这时,一个同样有野心、不愿劳动的骗子适时
地站了出来,这个人,就是经济学家!
posted @ 2007-08-31 19:47 CharlieShen| 编辑 收藏

人类真正的道德起源、阶级和信仰的故事
2002年07月18日 『北望经济学园』 浏览选项:   阅读次数:5409
-道德的起源-

把五只猴子关在一个笼子里,上头有一串香蕉实验人员装了一个自动装置
一旦侦测到有猴子要去拿香蕉,马上就会有水喷向笼子而这五只猴子都会一身湿
首先有只猴子想去拿香蕉,当然,结果就是每只猴子都淋湿了
之後每只猴子在几次的尝试後,发现莫不如此
於是猴子们达到一个共识:不要去拿香蕉,以避免被水喷到
後来实验人员把其中的一只猴子释放,换进去一只新猴子A
这只猴子A看到香蕉,马上想要去拿
结果,被其他四只猴子海K了一顿
因为其他四只猴子认为猴子A会害他们被水淋到,所以制止他去拿香蕉
A尝试了几次,虽被打的满头包,依然没有拿到香蕉
当然,这五只猴子就没有被水喷到
後来实验人员再把一只旧猴子释放,换上另外一只新猴子B
这猴子B看到香蕉,也是迫不及待要去拿
当然,一如刚才所发生的情形,其他四只猴子海K了B一顿
特别的是,那只A猴子打的特别用力(这叫老兵欺负新兵,或是媳妇熬成婆 ^O^)
B猴子试了几次总是被打的很惨,只好作罢
後来慢慢的一只一只的,所有的旧猴子都换成新猴子了,大家都不敢去动那香蕉
但是他们都不知道为什麽,只知道去动香蕉会被猴扁
这就是道德的起源

-阶级的起源-

实验人员继续他们的实验,不过这一次他们改变了喷水装置
一旦侦测到有猴子要去拿香蕉,马上就会有水喷向拿香蕉的猴子,而不是全体
然后实验人员又把其中的一只猴子释放,换进去一只新猴子C
不同以往的是猴子C特别的孔武有力
当然猴子C看到香蕉,也马上想要去拿
一如以前所发生的情形,其他四只猴子也想海K猴子C一顿
不过他们错误估计了C的实力,所以结果是反被C海K了一顿
于是猴子C拿到了香蕉,当然也被淋了个透湿
C一边打着喷嚏一边吃着香蕉,美味但是也美中不足
A、B、D、E没有香蕉吃却也比较快乐,毕竟没有被淋到嘛
后来C发现只有拿香蕉的那个才会被淋到,他就要最弱小的A替他去拿
A不想被K,只好每天拿香蕉然后被水淋
B、D、E越发的快乐了起来,这就叫比上不足,比下有余嘛 :)
于是五只猴子有了三个阶级
这下子阶级也随着道德的起源了

-道德的沦丧-

天变热了,笼子里的猴子们想冲凉却找不到地方。终于出现了一位反潮流英雄,猴子
HERO。HERO在无意中碰到了香蕉,理所当然的引来了一顿饱打。但在挨打的过程中,猴子
们享受到了冲凉的乐趣。等身上的水干了之后,猴子A在无意中碰撞了HERO,使HERO
又一次接触到了香蕉,于是,猴子们享受了第二次冲凉,HERO遭到了第二次痛殴。

在此之后,只要大家有冲凉的需要,就会有一只猴子X挺身而出,对HERO进行合理冲撞。
大家对HERO的态度也有了明显的不同,在平时大家会对HERO异常温和,以弥补在冲凉时
为维护规则而不得不对它进行的暴力举动。

一天,在大家冲凉时,饱受折磨的HERO闻到了香蕉的清香,生物本能使它在别的猴子心
有旁鹜时将香蕉吃了。而且此后没有了新的香蕉来填补空缺。猴子们陷入了另一个尴尬
境地:没有冲凉的水,也没 有香蕉,只有HERO。

于是,另一个规则形成了。猴子在烦躁的时候会痛打HERO出气,HERO不得反抗。
当笼子里的旧猴子被新猴子换掉时,新猴子会在最快的时间内学会殴打HERO。

终于有一天,老天有眼,历尽沧桑的HERO被另一只猴子代替了。猴子们失去了发泄的
对象,只能任意选取一个目标进行攻击。从此以后,笼子里的猴子们不吃不喝不冲凉,
唯一的举动就是打架。

这就是道德的沦丧。

-道德的重建-

实验人员对猴子们的争斗不休感到不安。为了重建道德秩序,他们决定继续供应香蕉。
一天,正在混战的猴子们发现头顶多了一串香蕉,它们其中的一个A不顾身上的剧痛,把
香蕉摘了下来。于是久违的甘露出现了,未曾尝过甜头的猴子们先是茫然失措,继而争
先恐后的加入冲凉的行列。香蕉反而被遗忘了。当猴子B、C、D、E发现A在享受淋浴的同
时还吃着美味的香蕉,嫉妒心使它们暂时团结起来,共同K了A一顿,将A吃剩的香蕉夺过
来,但是,此刻的香蕉成了匹夫怀里的宝玉,得到它的猴子虽然可以享受美味,但付出
的代价也是巨大的。

实验人员不断放入香蕉,却发现战斗比以前更激烈了。分析清楚原因后,他们用木头做了
一个假香蕉扔进了笼子。此时猴子们已经学聪明了,它们知道触摸香蕉可以享淋浴,
而试图独占香蕉则会遭到痛扁。于是,一个新的现象出现了,当猴子们有冲凉的需要时,
会有一只猴子将香蕉拿起来,而当它发现有遭到攻击的可能时,它会马上放下香蕉逃到
一边去。这样,猴子们都能冲凉,但是又不至于再象以前那样N败俱伤。

没有猴子发现那个香蕉是假的。

-信仰的起源-

五只猴子A、B、C、D、E三个阶级快乐地生活了很久
他们精确的给出了三个阶级的定义,即吃香阶级、拿香阶级和干看着阶级
可惜猴子A由于长期的水中作业无可避免地引发了它肺部功能的衰竭
一天他在例行的拿香蕉作业中跌倒了就再也没有爬起来
于是实验人员又送进了一只同样孔武有力的猴F
当然他还是对屋顶的香蕉很有兴趣
不幸的是他最终以微弱的劣势被以C为首的群猴再次海K
第二天,又到了拿香蕉的时候
猴子C很无所谓,反正他还要吃香蕉,反正他不会被水淋到
真正恐慌的是B、D、E三猴
F是那么的健壮,他们这些媳妇是熬不成婆了 :(
他们将面临一个艰难的抉择,谁该去步A的后尘?
猴子B、D、E展开了激烈的争论,讨论谁最应该做下一个拿香阶级
猴子F很奇怪也很好奇,什么叫“拿香阶级”呢?
猴子B、D、E解释道:所谓“拿香阶级”就是猴子界勇敢者的阶级
需具备一不怕苦二不怕死的大无畏精神方能得此殊荣
猴子F闻听不禁有些神往,有些跃跃欲试
当然他最终达到了目的,作了唯一的拿香阶级
再后来,B、D、E三猴陆续被换出局,换来的猴子个个健壮如C
他们继续大大出手,不过目标不是香蕉,而是那个唯一的拿香阶级

于是信仰也出现了

-迷信的起源-

迷信的起源

后来A终于被好心的实验人员拉出了苦海。

新来了猴子F

C觉得有必要维护自己的阶级地位,B、D、E则生怕自己顶了A的缸……
在各种复杂心情的作用下,B、D、E在C的带领下爆扁了F一顿,然后强令
F做拿香蕉阶级。

F开始不乐意,后来慢慢在B等的劝说下等“待多年的媳妇熬成婆”这一宿
命。

慢慢的老资格的B、D、E猴子渐渐被淘汰,C发现自己在体力上不再占有
优势,很难再通过武力让这一游戏规则继续下去,觉得十分苦恼。

这时,一只最有希望升级为吃香蕉阶级(暨C的理所当然接班人)也是C谋
臣的H向C进言。于是君臣定计。

H开始依靠自己多懂几种猴语而在其他若干猴面前树立的权威形象向其他猴
鼓吹:“每一只新来笼子的猴子都是有罪的,这种罪责来自血统。……只有
摘香蕉的猴子才能被(实验人员)送到天堂。”

事实上,因为被水冲很容易得肺炎病倒而被实验人员淘汰掉,猴子们不知道
反而以为被淘汰的猴子真的进了天堂。

渐渐,猴子都相信了这套理论,并且讲给每一只新猴子听。
然后就这么流传下去越传越神奇。以至于后来摘香蕉阶级的猴子都为了能摘
香蕉而大打出手。……

这些都是C没有想到,H没有看到的,那时他们都已经死了。
然而迷信就这么诞生了。


posted @ 2007-08-31 19:47 CharlieShen| 编辑 收藏

星座的经济学命运
2003年01月12日 『北望经济学园』 浏览选项:   阅读次数:5650
郑重声明:本文不代表任何政治观点,纯属学术探讨。本文没有攻击或献媚于任何个人
的意思。本文得到了一些同学的建议,但文责自负。
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一、问题的提出
我们是否可以根据一个人的星座推算他是否可能在经济学领域做出贡献,更准确地
说是在经济学领域哪一个方面做出贡献。对此的探讨,基于两个方面的研究,一是星座
的特征,二是取得令人瞩目的成就的经济学家的星座情况(数据来源主要是1969年—20
01年49位获得诺贝尔经济学奖的经济学家)。

二、星座的特征

1、星座的确定和类型
由于星座的名称不太一样,尤其是摩羯座(又称山羊座)、射手座(又称人马座),白
羊座(又称牡羊座),因此,本文对星座的名称进行了统一。

太阳经过的公历时间 星座名称    守护星 星座类型属性 守护神
03月21日-04月19日  第一宫白羊座 火星  主星座属火  战神-阿雷斯
04月20日-05月20日  第二宫金牛座 金星  『阈 座属   爱与美女神-阿弗罗
05月21日-06月21日  第三宫双子座 水星  变星座属风  传令神-赫尔梅斯
06月22日-07月22日  第四宫巨蟹座 月亮  主星座属水  月亮神-阿提米斯
07月23日-08月22日  第五宫狮子座 太阳  『阈 座属火  太阳神-阿波罗
08月23日-09月22日  第六宫室女座 水星  变星座属土  传令神-赫尔梅斯
09月23日-10月23日  第七宫天枰座 金星  主星座属风  爱与美女神-阿弗罗
10月24日-11月22日  第八宫天蝎座 冥王星 恒星座属水  冥王-哈迪斯
11月23日-12月21日  第九宫射手座 木星  变星座属火  天帝-宙斯
12月22日-01月19日  第十宫摩羯座 土星  主星座属土  作物之神-可洛诺斯
01月20日-02月18日  第十一宫宝瓶座 天王星 恒星座属风  天空之神-乌拉诺斯

02月19日-03月20日  第十二宫双鱼座 海王星 变星座属水  海皇-波士顿
参考文献1:[发信人: fengzi (怀想轻敲了棋子 无端地惊落了灯花), 信区: Destiny
标 题: 星座 发信站: 异域桃源 (Fri Dec 22 00:16:03 2000), 转信]

2、星座的优点
白羊座: 充满希望、和蔼可亲、行动力、活力充沛、诚心诚意、天生长才
金牛座:浪漫、决断能力、逻辑性思考、勤勉、灵巧、热心、忍耐心
双子座: 多样性、洞察力、开朗、反应机智、演技佳、宽大
巨蟹座:第六感、主观、反应佳、想像力、慎重、重感情、执著
狮子座: 自尊心、慈善、权力、思考、保护他人、忠诚心
处女座:一板一眼、服务、鉴赏力、完美主义、谦虚、头脑清晰、实际
天秤座: 理想主义、公正、高雅、社交手腕强、审美观、魅力
天蝎座: 独立、直觉、规律、奉献、观察力、温柔、魅力
射手座: 理性、勇敢、细心、发展力、活泼、廉耻心、热心
摩羯座: 优越、聪明、实际、野心、可靠、不屈不挠、宽大
宝瓶座: 独创力、宽容、理想、先见之明、友爱、慈善、独立
双鱼座:自觉、理解力、唯美的、柏拉图式的爱、幻想、牺牲奉献
参考文献2:[发信人: kkiidd (mars), 信区: Destiny标 题: 十二星座的优点 发信
站: 异域桃源 (Sun Jun 3 13:15:55 2001), 转信]

3、属相因为属于东方文化,故只作为参考指标

三、历届诺贝尔经济学奖获得者的星座与获奖成就的基本情况

1、 诺贝尔经济学奖的基本情况
诺贝尔经济学奖(Nobel Prize in Economic Science),全称为“瑞典中央银行纪
念阿尔弗雷德?诺贝尔经济科学奖”(The Central Bank of Sweden Prize in
Economic Science in Memory of Alfred Nobel)。
诺贝尔经济学奖自设立以来,截至2001年,先后颁发了33届,共有49位世界著名经济学
家获此殊荣。获奖特点主要有以下几点:1、获奖者的地域分布极不平衡。2、获奖者院
校分布比较集中。其中芝加哥大学有9位获奖。3、获奖者年龄普遍偏大。4、获奖成就专
业领域广泛。大致可分为一般均衡理论、微观经济理论、宏观经济理论、经济学新方法
论、交叉经济科学等5大领域。

2、 获奖者的星座与获奖成就的基础数据

数字含义:人名(获得诺奖时间)(出生时间)属相

白羊座:Jan Tinbergen(1969)(1903b)属相:兔
获奖成就:在经济过程分析中发展和应用了动态模型
Sir John Richard Hicks(1972)(1904b)属相:龙
获奖成就:在一般均衡理论和社会福利理论方面做出了先驱性贡献
James Joseph Heckman (2000)(1944b)羊
获奖成就:创立了分析选择性样本的理论与方法
双鱼座:Ragnar Anton Kittil Frisch(1969)(1895b)羊
获奖成就:在经济过程分析中发展和应用了动态模型
James Tobin(1981)(1918b)马
获奖成就:对金融市场及其与支出决策、就业、生产与物价的关系进行了分析

金牛座:Paul Anthony Samuerlson(1970)(1915b)兔
获奖成就:以科学研究发展了静态与动态经济理论并因而提高了经济科学
的分析与水平
Simon Smith Kuznets(1971)(1901b)牛
获奖成就:以实证为基础对经济增长进行了阐述,引起了对经济、社会结构和
发展过程的崭新和深入的洞察
Friedrich August von Hayek(1974)(1899b)猪
获奖成就:对货币与经济波动理论的先驱性工作以及对经济、社会和制度现象
的相互作用的透彻分析
Bertil Gotthard Ohlin(1977)(1899b)猪
获奖成就:在国际贸易和国际资本流动理论方面做出了突破性贡献
Theodore William Schultz(1979)(1902b)虎
获奖成就:对发展中国家经济发展研究领域所做出的先驱性贡献
Merton Howard Miller(1990)(1923b)猪
获奖成就:对公司财务理论作出了基础性的贡献

狮子座:Kenneth Joseph Arrow(1972)(1921b)鸡
获奖成就:在一般均衡理论和社会福利理论方面做出了先驱性贡献
Wassily W.Leontief(1973)(1906b)马
获奖成就:投入产出方法的发展及其在重要经济问题中的应用
Milton Friedman (1976)(1912b)鼠
获奖成就:在消费分析与货币史方面做出了成就,并论证了稳定经济政策
的复杂性
Robert Merton Solow(1987)(1924b)鼠
获奖成就:对经济增长理论作出了贡献
Robert C.Merton(1997)(1944b)猴
获奖成就:确定金融衍生品价值的新方法
Daniel Little McFadden(2000)(1937b)牛
获奖成就:创立了分析离散选择的理论与方法
射手座:Karl Gunnar Myrdal(1974)(1898b)狗
获奖成就:对货币与经济波动理论的先驱性工作以及对经济、社会和制度现象
的相互作用的透彻分析
Trygve Haavelmo(1989)(1911b)猪
获奖成就:阐明了经济计量学的概率论基础并对联立经济结构进行了分析
Gary Stanley Becker(1992)(1930b)马
获奖成就:把微观经济分析领域扩展到包括非市场行为在内的人类行为和
人类相互关系的广阔领域
Robert Emerson Lucas(1995)(1937b)牛
获奖成就:发展与应用了理性预期假说,改造了宏观经济分析,
加深了对经济政策的理解

摩羯座:Leonid Vital evich Kantorovich(1975)(1912b)鼠
获奖成就:在资源最优利用理论方面的贡献
George Joseph Stigler(1982)(1911b)猪
获奖成就:对产业结构、市场运行、公共管制的原因与效果的学术研究
Ronald Harry Coase(1991)(1910b)狗
获奖成就:发现和澄清了交易费用和产权对经济制度结构和运行的意义
处女座:Tjalling Charles Koopmans(1975)(1910b)狗
获奖成就:在资源最优利用理论方面的贡献
Lawrence Robert Klein(1980)(1920b)猴
获奖成就:建立经济模型和应用经济模型分析经济波动与经济政策
Sir John Richard Nicholas Stone(1984)(1913b)牛
获奖成就:对国民核算体系做出了基础性贡献,并大大改善了经验分析
方法的基础
Harry Max Markowitz(1990)(1927b)兔
获奖成就:发展了资产组合选择理论

巨蟹座:James Edward Meade(1977)(1907b)羊
获奖成就:在国际贸易和国际资本流动理论方面做出了突破性贡献
Gerard Debreu(1983)(1921b)鸡
获奖成就:在经济理论中引入新的分析方法,
并对一般均衡理论进行了严格的再构造
Robert Willam Fogel(1993)(1926b)虎
获奖成就:应用经济理论和量化方法来解释经济与制度变迁,
从而更新了经济史研究
James Alexander Mirrlees(1996)(1936b)鼠
获奖成就:对不对称信息条件下的激励经济理论作出了基础性贡献
Myron Scholes(1997)(1941b)蛇
获奖成就:确定金融衍生品价值的新方法

双子座:Herbert Alexander Simon(1978)(1916b)龙
获奖成就:对经济组织内决策程序的开创性研究
Franco Modigliani(1985)(1918b)马
获奖成就:对储蓄与金融市场做出了先驱性分析
Maurice Allais(1988)(1911b)猪
获奖成就:对市场与资源有效利用理论作出了开创性贡献
Willam F.Sharpe(1990)(1934b)狗
获奖成就:在金融资产价格形成理论中构建了资本资产定价模型
John Charles Harsanyi(1994)(1920b)猴
获奖成就:对非合作博弈理论中的均衡问题进行了开创性分析
John Forbes Nash(1994)(1928b)龙
获奖成就:对非合作博弈理论中的均衡问题进行了开创性分析
Willam Vickrey(1996)(1914b)虎
获奖成就:对不对称信息条件下的激励经济理论作出了基础性贡献
George Arthur Akerlof(2001)(1940b)june 17龙
获奖成就:对不对称信息市场理论作出了贡献
宝瓶座:Sir Willam Arthur Lewis(1979)(1915b)兔
获奖成就:对发展中国家经济发展研究领域所做出的先驱性贡献
Joseph Eugence Stiglitz(2001)(1943b)羊
获奖成就:对不对称信息市场理论作出了贡献

天秤座:James Mcgill Buchanan(1986)(1919b)羊
获奖成就:为经济与政治决策理论建立了契约的和制度的基础
Reinhard Selten(1994)(1930b)马
获奖成就:对非合作博弈理论中的均衡问题进行了开创性分析
天蝎座:Douglass Cecil North(1993)(1920b)猴
获奖成就:应用经济理论和量化方法来解释经济与制度变迁,
从而更新了经济史研究
Amartya Kumar Sen(1998)(1933b11 月3日)鸡
获奖成就:对福利经济学做出了贡献

以下这两位获奖者的出生年月日,我找了一下,没找到。特别是Spence先生写自传
时居
然只说自己出生于二战中,而不提具体日期。大家可以用yahoo再搜搜。还可以应用后面
的预测方法预测一下他们的星座,或者预测一下他们肯定不是那个星座。
Robert Alexander Mundell(1999)(1932b)猴
获奖成就:对不同汇率制度下货币与财政政策的分析和对最优货币区的分析
Anderw Michael Sepence(2001)(1943b)羊
获奖成就:对不对称信息市场理论作出了贡献
[参考文献3:王振中、李仁贵主编《诺贝尔奖经济学家学术传略》广东经济出版社2002
年4月第1版]

四、统计结果

1、 星座方面
最有希望的星座如下:双子8、金牛6、狮子6
很有希望的星座如下:巨蟹5、处女4、射手4
有希望的星座如下:摩羯3、白羊3
希望渺茫的星座如下:天秤2、天蝎2、宝瓶2、双鱼2

2、 属相方面
最有希望:猪6
很有希望:羊5、马5、猴5
有希望:鼠4、兔4、龙4、牛4、狗4
希望渺茫:虎3、鸡3、蛇1
看来,属相对于西方经济学家的影响不是很大,但对于中国的经济学家有没有影响?大
家可以补充一些中国著名经济学家的数据,进行分析。

五、预测
(1)对于预测的问题,有人建议采用计量经济学的方法,下面给出我的模型
可采用多元线性模型
Y=β0+β1╳X1+β2╳X2+β3╳X3+……+βk╳Xk+u
被解释变量Y:应该研究的经济学方向
解释变量X1:星座的主要特征1
解释变量X2:星座的主要特征2
解释变量X3:星座的主要特征3
随机误差项u:影响Y的其他因素和随机因素
相应的总体回归方程:
E(Y)=β0+β1╳X1+β2╳X2+β3╳X3+……+βk╳Xk
但是,有几个问题
1、 由于样本数量太少,无法得出更有说服力的结论。希望同学们能够加以补充。
2、 指标的量化问题
3、 还应考虑个人的经历问题,但这样就缺少趣味性了

(2)我们还是从定性的角度考虑一下吧

先从天秤座开始

天秤座特征:1、团结、合作2、社交能力强
对应的经济学研究领域:1、博弈论,团结、合作也许是博弈论的精髓
2、交易的政治学(布坎南)社交能力强,就可能不仅仅关注单纯的经济学领域,而将政
治决策引入到经济学中。

天蝎座特征:奉献、有规律、观察力
对应的经济学领域:1、福利经济学,讲奉献可能有助于他更多的考虑其他人的感受
2、制度经济学,有规律可能会促使他对看起来并没有规律的制度变迁作出量化的有规律
的解释

处女座特征:完美主义、一板一眼
对应的经济学领域:1、资源最优利用理论,完美主义促使他对事情进行最优规划,并且
比里昂惕夫、康托洛维奇的同类研究更完美,更严谨。
2、经济计量学中的建模问题。一板一眼的处事风格是他着迷于对经济波动经验模型的建
立和分析。
3、证券组合投资理论。其实他的理论基础是最优规划理论,也是完美主义的一种体现。

白羊座特征: 1、乐观、充满希望2、诚心诚意
对应的经济学领域:1、动态理论和模型,无论是经济过程分析中动态模型的应用,还是
一般均衡的动态分析,都是白羊座擅长的。乐观的本性,使他对长期的问题考虑得更多
,看得更远。
2、分析选择性样本的理论和方法。诚心诚意的天性使他的主要目标是为经济学提供一个
真实的基础,使其没有形而上学的或政治的倾向性。可利用的经济学微观数据经常是需
要选择的样本。如果不考虑样本的选择性,对经济关系的估计就会产生偏倚。这是一个
真诚的人所不愿见到的。

宝瓶座特征: 1、先见之明2、宽容、友爱、慈善
相应的经济学领域:1、对风险问题的研究。具有先见之明的宝瓶座对于不确定的风险具
有超乎寻常的直觉,他将风险看作是一个随机变量的密度函数,或者还可以再加上一个
保持均值不变的差。
2、发展经济学。宽容、友爱、慈善的他对广大的发展中国家投去了关注的目光,为他们
寻找斩断贫困这条恶龙的利剑。(迈耶主编《发展经济学的先驱》经济科学出版社1988
年版)

双鱼座特征:1、唯美的、柏拉图式的爱2、敏感
相应的经济学领域:1、经济计量学,特别是经济计量学理论与方法方面。在这方面,双
鱼座与处女座类似,但是比处女座的完美主义更富有幻想性。因此,注重将数学与统计
的方法应用于经济学研究,使经济学更加精致。但因为他只是幻想,因此对建模问题不
感兴趣。
2、资产组合选择理论。双鱼座的敏感使他对交易动机理论的理解异于常人,能够把握家
庭、企业在资产组合选择中的各种动机。

摩羯座特征: 1、实际、可靠2、不屈不挠3、有野心,天生的组织领导人才
相应的经济学领域:1、产业组织理论。实际的处事风格使他更侧重于应用经济学的研究
。而与生俱来的野心又使他沉醉于不同厂商之间的关系的探讨。
2、制度经济学。与天蝎座不同,摩羯座更侧重于对制度经济学本质的研究,他不仅仅满
足于对制度变迁规律的量化探讨。他要寻找的是诸如交易成本、产权等本质性的因素。


射手座特征: 1、勇敢2、热心、活泼、乐观3、理性
相应的经济学领域:1、发展经济学。射手座的热心使他关注发展中国家的发展,但是与
宝瓶座不同,射手座的勇敢使他不仅仅考虑发展中国家自身的问题,还要求发达国家也
做出反应。他认为,发达国家不能只考虑自身,还应该考虑发展中国家问题的解决,否
则两败俱伤。
2、婚姻经济学、歧视经济学,或许还有犯罪经济学。总之,只要是和主流不搭边的,都
可以研究,这是由他热心、活泼的天性造成的,总想在经济学这个枯燥的大缸中溅起水
花。与天秤座不同,他的研究领域更加广泛。
3、预期学说,尤其是理性预期学说。活泼、乐观使他对预期之类的事情特别感兴趣,但
与白羊座不同,他更理性。即使对个人预期这种难以捉摸的东西,他也不愿放弃十分钟
爱的理性原则。

巨蟹座特征:1、记忆力佳2、重感情,具母性色彩3、想像力
相应的经济学研究领域:1、经济史。巨蟹座的好记性使他能够从单纯的史料考证中脱离
出来,将经济理论、数量方法、假设检验、反事实推理等方法用于经济史的研究中,并
从而对经济增长和衰退做出解释。
2、激励理论。重感情的巨蟹座经常会考虑职员的感受,让他研究激励问题,即通过一种
与个人利益相容的方式,引导所有人如实表露自己的信息,是恰当的。

金牛座特征:1、勤勉、忍耐心2、有主见,客观3、浪漫
相应的经济学领域:1、经济学基础分析,金牛座的勤勉使他可以涉足很多的经济学领域
,并对其进行严谨的阐述。但是,如果注重基础经济理论的研究,他会得到更多的快乐
和踏实的感觉。
2、实证经济学。价值判断和事实陈述之间的区别是经济学这门学科中至关重要的界线之
一。在此,我们区别出实证经济学和规范经济学。实证经济学是描述经济中的事实、情
况和关系。规范经济学涉及伦理和价值判断。[《经济学》(第12版)[美]保罗A萨缪尔
森 威廉D诺德豪斯 中国发展出版社P9]。客观的金牛座更擅长通过描述事实来说明问
题。
3、新古典经济学。金牛座在勤勉的外表下,还有一颗浪漫的心。他追求自由,反对计划
化,甚至认为计划经济=通往奴役之路。
4、国际贸易理论。追求自由的本性,使金牛座的国家保护色彩较淡,乐于从事国际贸易
和区际贸易的研究,并很少主张贸易保护政策。

狮子座特征: 1、权力2、慈善、保护他人3、花钱大方
相应的经济学领域:1、福利经济学领域,尤其是与政治相关的领域,如阿罗不可能定理
。将保护他人作为自己责任的狮子座当然会关心福利经济学,但是与天蝎座不同,他内
心燃烧的权力欲,使其更关注政治领域。
2、决策理论。喜爱权力的狮子座研究决策理论绝对会有成就。当然,这与管理方面的决
策不一样,要更加抽象地考虑问题。
3、投入产出分析。投入产出分析法对于经济计划者以及那些从事国内国际贸易和收入核
算的人而言,帮助极大。注重权力的狮子座喜欢计划,这与金牛座似乎形成了对照。
4、现代货币数量论。要研究建立在持久收入假说基础上的现代货币论,你需要摆脱对货
币、金钱的痴迷,而这正是视钱财如粪土的狮子座的个性。

双子座特征:1、双重性格2、洞察力强、反应机智3、缺乏耐性
终于开始写关于双子座的东西了,对这个星座地把握花了我很长时间,但是仍然无法深
刻了解。这是对我最重要的一个星座。她的每一个特点,无论是优点,还是缺点,我都
不愿放过。太多的感情使我难以客观的评价这个星座。
相应的经济学领域:1、博弈论。双子座是天生的博弈论专家,如果不搞博弈论的话,算
是浪费了老天爷的恩赐,准确地说,应该是宙斯的恩赐。无论是研究合作与不合作博弈
,静态还是动态博弈,他都有可能取得非凡成就。
2、不对称信息理论,尤其是柠檬市场理论。洞察力极强、反应机智的双子座,也非常适
合搞二手市场方面的研究。那些尔虞我诈的东西,在善于察言观色的他看来似乎都太简
单了。
3、资本理论。无论是MM理论,还是CAPM(资本资产定价模型)理论,越是充满风险的资本
市场,越适合双子座。她和宝瓶座不同,宝瓶座是看得清,但双子座能身处风口浪尖,
而左右逢源,毫发不伤。
4、千万别去碰诸如经济学方法论之类的东西。哲学式的思辨和枯燥会使双子座失去进一
步深入学习的耐性。

六、几点感想
1、 如果我们能够将这些经济学家的数据搜集起来,日积月累,可能也是一笔财富。
2、 这两篇随笔的思想火花(如果有的话),算是源于我的感悟,但最终成文却是在朋
友的鼓励和督促之下。尤其是这篇,所需的星相学知识和经济学知识已经远远超出了我
的掌握范围,我几度想搁笔不写,是朋友的一句鼓励,使我重新鼓起了写作的勇气。
3、 希望我的文章能给大家带来快乐。最好能有一丝丝回味。




posted @ 2007-08-31 19:46 CharlieShen| 编辑 收藏

捞钱要捞得快乐
2003年01月12日 『北望经济学园』 浏览选项:   阅读次数:4713
  小时候读过一个童话,猴子们看见水中有个月亮,就一个拉一个从树上吊下去捞月亮,手一抓,原来是影子。

  一位平时快快活活的朋友从加州给我打电话,说今天心情很烂,昨晚做了一个恶梦,得癌症,医生说已经扩散到了心脏。我听了后哈哈一笑:没有听说心脏长癌的。然后我一本正经地说,你可能是日子舒服得太乏味,没有什么可操心的,想一些东西来折磨自己。

  她说,是的。来美国读书时忧虑考试,刚工作时没有安全感,还操心绿卡,现在都转美国公民了,工作这些年也建立了职业信心,积累了一定的金钱。前两年对自己的工作还有热情(passion),现在没有了,一想到今后十年还要做这个工作,就不寒而栗。

  这位朋友是药厂的质量工程师,薪水不薄,房子也买下了。我说,你这个情绪有普遍性。新移民的职业选择更经常是追求较好的收入,然而如同许多人认识到:职业并不能保证和代表你个人的事业激动,耀眼的职务,能看见蓝天白云的大办公室,也不能还给你一个明亮的心情。

  去年有许多野心勃勃的年轻人和那些心还年轻的人问美国一位大投资家的人生忠告,他说:做你深爱的事情,你才会幸福。他没有劝人跟他一样做投资人,虽然赚大钱,并不是人人都喜欢这个工作,也不是人人都有投资的天才。

  这个道理简单得难以让人实行。有人喜欢数学,有人喜欢物理,爱好归爱好,看见别人半年下来拿个“数据管理”的证书,工作一年下来薪水就达到了自己在希腊字母中十几年的奋斗,你搞数学的脑袋不傻,为什么就不能再提高自己的市场价值?我有个数学朋友把“终身教授”都拿到了,还是转行写软件去了,谁愿意守住清贫?

  这次经济高涨中,一些美国人放弃了自己喜欢的专业,什么工作好找,好赚钱,就学什么。许多中国留美学人也放弃原来的专业,改学电脑。成功地转向后,一些人不再满足物资上的成功,开始丧失对工作的热情(狗日的工作!)。于是,你更愿意按自己爱好做事,做自己高兴的事,并愿意为此付出金钱代价。最近就有报道,加州富商狄龙花了10年来联系,至少付两亿美金,计划4月30日搭乘俄国SOYUZ火箭去国际太空站,太空遨游是狄龙年轻时开始的梦想。

  我有个朋友是俄国人,刚来美国时很缺钱,记得他那时老是想多挣钱。每次谈到人事和工作时,他爱问“多少钱?”他后来在芝大师从劳动经济学的James Heckman(2000年诺贝尔奖得主),再后来把Heckman退掉去学挣大钱的证券领域,博士论文都不做就出去打工了。我最近写电邮给他,说听朋友讲他在挣大钱。他回邮说,钱没有意思,目前工作只是为了保持在美的合法身分,有了绿卡后就想去科罗拉多州的滑雪场做一个ski bum(流浪滑雪人)。我听了后简直不敢当真。

  我问同事南希,你喜欢现在这个工作吗?南希说,做久了就没激情。我想过两年儿子进了大学,我去学医,做医生是我儿时的一个梦。南希已经50岁了。我告诉南希,我还没定,50岁后想做一个旅行家,同时为报刊写稿;又想回学校读历史,今后写历史普及读物;又梦想像ABC电视的Peter Jennings一样,斯斯文文地主持一个电视栏目。

  曾经有一个英国年轻人,替我做数据编程,他是合同工,有活在西雅图干,没活时他就跑到洛杉矶或英国,白天写程序,晚上在酒吧演奏音乐。他说,靠音乐他没法挣足够的钱,所以需要一个挣钱的工作;没有金钱,他没法活下来,没有音乐,他活着就没有乐趣。他最大的野心就是出自己的音乐激光唱片。

  从经济学讲,人都在最大化自己的满意程度,金钱、爱好、亲情、健康、信仰,两情相悦和儿女成功都可以满足个人愉快。如果工作只是为了挣钱,那就该有个节制。很多东西是金钱可以买到的,有些东西不行,如胃口、睡眠、跟亲人在一起需要的时间,而且金钱的边际效用会递减,譬如富人花100元就不如穷人有100元花得那么高兴。所以,人要最大化自己的满意程度,就需要在分配时间上考虑:多少时间给挣钱,多少时间给休闲

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政治经济学与经济学的称谓
2003年03月18日 『北望经济学园』 浏览选项:   阅读次数:4600
"政治经济学”和“经济学”英文分别为"political economics","economics"。 "econom"一词源于希腊语,其中eco意思是“家务”, mon意思是规则。所以 "econom" 的传统涵义是“家政管理”,后来涵义逐渐扩展为一般性管理。
目前一般认为“政治经济学”这一名称是法国的重商主义者孟克莱田(孟克列钦、孟克莱蒂安)(1615年)首先使用的。他当时使这一名称是想以此来说明他所论述的已不是家庭管理问题,而是涉及整个国家的经济活动,如工场手工业、商业、航海及国王的经济政策等问题。后来,重农学派把这一用语用来概括对财富性质、再生产和分配等问题的讨论。此后,在相当长的时间中,研究人类财富生产、分配、交换、消费问题的理论都沿用了“政治经济学”这个名称。许多著名的经济学家的著作都是以“政治经济学”命名的,如詹姆斯.穆勒《政治经济学原理》(1767)、李嘉图《政治经济学及赋税原理》(1817)、萨伊《政治经济学概论》(1803)、约翰.穆勒《政治经济学原理》(1848)、马尔萨斯:《政治经济学原理》(1820)、西斯蒙第《政治经济学新原理》(1819)、李斯特《政治经济学的国民体系》(1841)、瓦尔拉《纯粹政治经济学要义》(1874)、杰文斯《政治经济学原理》(1871)等。
麦克劳德在1875年提议改“政治经济学”的名称为“经济学”,并把它定义为“探讨支配可交换物品数量关系的规律的科学”。1879年,马歇尔把他出版的基础政治经济学教科书定名为《工业经济学》。由于这一名称简便和科学上精确性,并且,在英文economics可与“数学”(mathematics)、“物理”(physics)“伦理学”(ethics)等单词并驾齐驱,所以受到杰文斯的赞赏,以至他在1915年自己的著作再版时也改称“经济学”,此后,经济理论方面的著作多采用“经济学”这个名称。其中最著名的是马歇尔的《经济学原理》。
但是政治经济学这个名称并没有消失,因为,在称为经济学的那些著作中主要把人的欲望及其满足作为中心。因此,涉及社会经济活动中人们之间经济利益及政府政策的一些著作往往来保留着“政治经济学”的名称。但是,作为一门研究生产、交换与分配活动的科学却又不可能不涉及经济政策、经济利益等问题,因此,经济学与政治经济学往往又作为同义语并存。著名经济学家熊彼特告诫说,“政治经济学对不同的作者的作者具有不同的含义,在有些情况下,它表示现在所说的经济理论和‘纯经济学’”。
作为马克思主义的理论体系,这门学科一直沿用“政治经济学”这个名称。原因一是由于马克思主义经济学直接产生于对古典政治经济学的批判,《资本论》的副标题就叫作政治经济学批判;另一原因是当代一些马克思主义经济学家认为,这门学科要说明资本主义经济制度的性质、分配关系、对社会剩余产品的利用方式。这些都要涉及不同社会集团的经济利益问题,而这些不是纯经济学所能胜任的。因此马克思主义政治经济学一直沿用“政治经济学”这一名称。
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寝室的经济学
2003年03月14日 『北望经济学园』 浏览选项:   阅读次数:6966
考研在即,校方突发通知,80元钱交考研报名费。 晚上,小A哭穷道:"这可怎么办,没钱,怎么考研呢?" 我灵机一动,说:"要不,我来投资。" 众人一阵兴奋,忙问:"那有这等好事,说说看,怎么投?"
我答:"简单。他的考研报名费我出,如果他考不上,就当我瞎了眼,投资失败,不问他要钱;如果他考上了,我就要求回报。"
小B问:"那么回报怎么定呢?"
"这很容易。由于小A平时用功,考上的可能性很大,我就问他要回报为120元。这其实蛮合算的。他考不上,就不出钱;考上了,心中大喜,区区120元就算不得什么了。
"
"这到确实很合算的,要不算我一个。"小B抢着说。
"好的。但是鉴于你平时的学习不用功,我要求的回报就不是120元,而是3000元了。"
"凭什么,你价格歧视。"
"非也,非也。你也学过资产定价模型。此所谓高风险高收益。小A学习好,认真,考上的可能性有90%,我收他120元,期望得益是120*90%=108元,期望收益率为(108-80)/80=35%。
"而你就不同了。恕我直言,你平常学习不认真,老是打MUD,也不复习,考上的概率是4%,那么3000*4%=120元,即期望所得,期望收益率为50%,之所以大于35%,是因为在资产定价模型中,期望收益率与风险成正相关,否则没人愿意投资高风险产业了。
"这就好比炒股票。小A是绩优股,上升稳,收益有保证,所以收益率稳定且少;而小B是ST股,虽然也可能猛涨,但可能性极小,微乎其微,处于没人买之态势。我愿意投资,必须给我相当高的回报才行。"
这时,小C插嘴道:"你的方法妙是妙,但你说风险是你自己的评估,系统风险太大,不精确,不如给所有的人来个平均数,不管谁,考中都给你一定的money,比方说300元,这不是可以减少交易费用吗?"
"小C,你这样做,就没人来投保了。"
"为什么?"
"难道你忘记了道德风险(moral risk)和逆向选择(adversiry choice)吗?如果我采纳了你的意见,那么小A一定不肯干。因为他自己也知道可能性大,如果为了区区80元钱报名费而失去300元,他肯定会厚着脸皮编个理由找他父母的。于是那些自忖把握大者退出市场,而菜鸟认为有利可图纷纷加入。道德风险开始形成!
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博弈论精要 (童话版)
2003年03月08日 『北望经济学园』 浏览选项:   阅读次数:10875
附:
这篇寓言的作者把博弈论的一些基本的理论要素表现在这篇精悍的德文章中
写得的确非常精妙,大家不妨耐心品位以下,

那蚂蚁一直在旁边袖手微笑,待到此时,方才向狐狸说道:“狐兄豪气干云,小弟十分
敬佩,倒想领略一番。”
狐狸笑道:“不知蚁兄是要下里巴人还是要阳春白雪?”
蚂蚁奇道:“下里巴人又如何?阳春白雪又如何?”
狐狸缓缓说道:“下里巴人,至俗也,便是那乡间七旬老母,犹能听得手舞足蹈,击节
而歌。却可惜譬如那山溪之水,来势汹汹,去也匆匆,入骨不过三分矣。”
“那阳春白雪,又当如何?”
狐狸道:“夫阳春白雪也,一望无垠,恰似大海潮生,初时广袤沉静,星光点点,不觉
有异。然细心听处,远方隐隐似有天籁之音,像那闷雷滚过,却又悠扬有如长笛呜咽。
待到听得更是真切之时,又有冰河破碎,清泉下流,入小河,汇大江,浩浩荡荡,终归
大海,成了万丈涛声,千年不绝。”
蚂蚁叹道:“怎信世间能有如此神奇之学问。你且先让我们听听那下里巴人罢!”
狐狸道:“博弈便是赌博。”
绛仙不满道:“我说不准赌博的!”
蚂蚁摇手道:“姑娘莫恼,刚才既是我说要下里巴人,才有赌博这些鄙陋之事,须不要
怪狐兄。”
狐狸宛尔笑道:“姑娘也可把它看作打架。博弈之要义,先要知你是谁,要看你出手,
然后我的还手必要是最有利自己。此为最基本也。”
“然高手过招,赢在料敌机先。纵然彼先出手,但既知我是谁,故出手后,必要想以我
之能,当如何还手。彼出招与我还招,构成一个局面,非但可定我之生死,亦可以定彼
之生死。彼必要选择对其最有利的局面为先着。是故彼未出手,我已知其意矣。”
“那也未必!”绛仙插嘴道,“我可以用对方从来没有见过的天山折梅手,对方防不胜
防,便无从计算得失了。”
“姑娘莫急,”狐狸道,“博弈论中,什么样的人用哪些招数,都是事先假定好的,也
是大家各方都知道的,而且大家都知道大家知道的,却不允许你弄些稀奇古怪的旁门左
道来捣乱。”
“狐兄之意我已知之,”蚂蚁沉吟道,“于我方,最想知道的是对方如何出手,只要确
定对方的招数,我便可以在此前提下选择于自己最有利的应对措施,得到一个我的盈利
函数。然而对方也能想象到我盈利函数最大化下的出招,并因此计算他自己的所得。对
方所出招必定是能使他盈利最大的招数。”
“所以我便可知对方如何出招,对方也知我会如何应对。我若不如此应对,必定吃亏;
对方若不如此出招,必定不能使其利益最大。”
“Nod,”狐狸点头,“这些招数的组合,便成为了一条均衡路径。”
“但凡事总要未雨绸缪,难保中途哪个出错,出了一个对他自己不利的臭招,你下一招
也得针对新情况,解决新问题。”
“所以,对于局中人任何招数,无论香臭也罢,如果真的发生了,我们就要根据前面蚁
兄说的原则重新计算出招和应招。但是我们只朝前看,不算旧帐。”
“如果每一个回合的每一招(无论这一招的出现如何愚蠢)我们都想好了其后的最佳出
招和应招,即任何招数的出现,其后都有均衡路径;而最长的那条均衡路径,为整个博
弈的均衡路径。那么,我们就算完事大吉,高枕无忧了。”
但文书还是不服气:“你这个总是分了出招的先后顺序,所以别人出后你可以悠然地选
择自己最优的。倘若你们都是同时出招,你看到对手出招时,你的剑也已经刺出,变不
了招,岂非全都乱了套?”
狐狸笑道:“文书想的周到。不过这个虽原理与前无异,倒也不好用话来说,且先等它
一等。”
“狐兄总是这么刚愎自用,”绛仙幽幽地叹口气,“俗话说,画虎画皮难画骨、知人知
面不知心。你怎么就一定知道对方是什么人?”

狐狸的心不觉颤了一下,因为很久以前自己也曾这般叹过,故而听来分外熟悉。
不过这好比微风吹起的一丝涟漪,很快就从水面的这边,掠过水面的那边,然后就消失
了。
狐狸道:“按博弈论的要求,我们即便不知道对方一定是什么人,但却知道他属于哪一
类人的概率。譬如是好人的概率是2/3,坏人的概率是1/3。能够知道这个,我们也可以
作出选择了。”
“但是......”绛仙欲言又止,因为她想到了1/3的那种可能,所以她并不满意狐狸的这
个回答。但是她知道这已经是最好的回答。所以也不再问。
狐狸笑着把眼睛从她身上扫过。
“先前我们知道博弈中每个人是什么类型,然后我们可以算出每个人的盈利函数,每个
人的决策,便是根据这盈利函数来的。现在我们只知道每个人属于哪个类型的概率,也
还是一样按照刚才的步骤进行,只不过盈利函数成为数学期望值罢了。无论先出招还是
后出招,都是一样希望自己的盈利期望最大。”
文书嚅嗫道:“这个数学期望......”
狐狸乐了:“大二数学便有这些东东,文书缘何记不得了?譬如你有1/3的可能得到9元
钱,有2/3的可能得到18元钱,那你可能得到钱的数学期望便是9*1/3+18*2/3=15元。一
个量乘以自身的概率,便是数学期望。”
说到这里,狐狸不觉朝蚂蚁望了一下:“现在所说,虽力图下里巴人,但......”
蚂蚁已知其意,挥手道:“下里巴人也不应是文书这样的幼儿园水平,概率的起码意义
要懂!”
“换言之,”蚂蚁笑道,“即便国人素质低,狐兄要说的,也至多是阳春白雪,未可算
是艳阳高照。在下还听的懂,尽管放心的说下去。”
狐狸摇头道:“我要说的,就要说完了。现在我们在每个局中人的类型、每种类型局中
人的各个招数上,都各假设一个概率,这些概率假设可全用符号来表示未知量,它们可
以代表小数,也可以代表0,也可以代表1。”
“但是引入这些符号之时,便要这些符号之间满足概率上的约束,譬如归一化约束。作
为代数式,这种约束是可以满足的。”
“此时,局中人选择策略,实质上便是计算概率。概率为0,便不选此策略;概率为1,
便一定选此策略,概率若为小数,则为混合策略。”
“令μa,μb,μc......为A,B,C......决策顺序中局中人所属类型的概率向量(各

决策顺序的局中人可同可不同,但我们只把顺序作为区分标准),βa,βb,βc......

为分布在相应局中人各招数上的概率向量。注意,这儿μa,βa等都是向量,譬如μa=(
μa1,μa2,......μan)。”
“由此可以列出依照A,B,C......的先后次序决策时,各人的盈利代数式:
Ua=fa(μa,μb,μc......;βa,βb,βc......βn)
Ub=fb(μa,μb,μc......;βa,βb,βc......βn)
......
Un=fn(μa,μb,μc......;βa,βb,βc......βn)”
“现在先不考虑出招较早的那些人,首先考虑最后一个决策者,他当取βn*使得
Un*=maxfn(μa,μb,μc......;βa,βb,βc......βn)的βn*策略。此时,βn*
βn
可以表示为μa,μb,μc......;βa,βb,βc......βn-1的函数式。因此可得
(n-1)个决策者的盈利式为:
Un-1*=maxfb1(μa,μb,μc......;βa,βb,βc......βn-1)
βn-1
同样又确定βn-1*,并消掉βn-1变量,依次类推。最后确定μa*后,把μa*的数值代入
其它所有人的策略代数式,即可求得依先后顺序计算的所有局中人均衡策略。此时,各
人的盈利函数为代数方程,自变量概率向量在0-1区间又是连续的,因此完全可用解方
程的办法来求极值。”
“博弈论的全部内容,我便已说完了。”
文书呆了一呆,并不相信自己的耳朵,急忙从包里抱出本5、600页厚的《博弈论》,嘴
里嚷嚷道:“打死我都不信,那博弈论里面有什么完全信息、不完全信息、静态动态、
占优弱劣、多重性、贝叶斯、有限、无限、颤抖手、序贯......那么多花样,你却拿这
几句话来打发我,而且还是夹杂在童话故事中间!”

“文书说得有一定道理,”蚂蚁也接口道,“倘若有如此简单,这些经济学家也不成其
为经济学家了。狐兄终究是年少,须知武学一道,总是要循序渐进,不好来半点浮躁的
。”
“我也如此说过他好多次了,他总是不听。”绛仙看了狐狸一眼,眼神中倒有一大半是
怨色。
不过狐狸最受不了这种温柔的责备,因为这个时候还招也罢,不还招也罢,大约都是显
得自己愚蠢。
“当真是没有这么简单,”狐狸暗自思忖,“譬如此时我便计算不出最优策略。”
但是文书看到大家都支持他,狐狸又没有作声,顿时感到自己把天底下最充分的理由都
占全了。于是打开书本,按书上的条目一条一条的问狐狸问题:
“譬如你就没有说什么是完全信息!”
“这个区分重要么?”
“不重要么?”
狐狸火了:“本公子不知道什么是完全信息一样可以搞定!”
“哈哈哈哈,”文书大乐,“狐兄开什么玩笑?什么是完全信息这种最基本的东东都不
懂,还要搞定?”它便笑着边转动脑袋望着蚂蚁和绛仙。
不过蚂蚁和绛仙都没有笑。绛仙有点担心的望着狐狸。这使得文书很扫兴。
蚂蚁镇静地道:“不妨等狐兄说完搞定的办法。”
狐狸朝蚂蚁投去感激的一眼,转向文书:“你说说什么是完全信息,看我能否搞定?”
文书便照着书本念了:“完全信息是指自然不首先行动或自然的初始行动被所有参与人
准确观察到的情况,即没有事前的不确定性......”
“Too simple!too naive!”狐狸不等文书说完就打断了,“你所说的完全信息便是我
以上方程中μa,μb,μc......均事先确定为0或1的情况!”
文书不料被如此打断,脸上一红,急忙又翻过一页:“那完美信息呢?”
“摆脱!”狐狸微笑中夹杂一丝嘲讽,“每次你说一个东东,请随即念它的书本定义,
好节省大家的时间!”
文书有点恼羞成怒,但是它克制住了自己:“完美信息,便是指你对别人究竟是什么人
和他曾经采取了什么具体行动都一清二楚,没有半点含糊!”
狐狸两眼朝天,懒懒地说:“就是μa,μb......βa,βb......都是0或者1。”
“纳什均衡:给定别人不动,没有人有兴趣动?”
“每个人盈利函数对于自己策略β的偏导小等于0。注意啊,这儿是偏导,可不是全导!
全导可是要好多人都可能调整策略了。”
狐狸答得太快了,文书决定把刚才蚂蚁的那个重磅炸弹扔出来:
“怎么解决静态均衡的问题,你还一直没有说过呢!”
“Sigh!”狐狸啐了一声。
“你一样列出各人盈利函数多项式;然后对个人赢利函数取对自己策略的偏导为零得出
方程式,每个人都有自己的方程式。把这些方程式联解的解,就是静态博弈之均衡。”
文书急忙去翻下页,嘴里叽里咕哝的,想是十分的不满意。

它头也不抬:“子博弈精炼纳什均衡?”不过狐狸也不含糊:
“μa,μb......βa,βb......都是0或者1时得出的均衡就是子博弈精炼纳什均衡!

“不完全信息博弈?”
“μa,μb......都是小数!”
“贝叶斯纳什均衡?”
“只要我那代数式成立便是贝叶斯纳什均衡!”
“海萨尼转换?”
“这是废话,不需要!你把μ换成β便是,符号变一变,计算上没有什么大不了的改进
,画蛇添足!”
“不完全信息静态......”
“什么静态都跟我刚才说的方法一样!”
“精炼贝叶斯均衡......”
“停停!怎么个精炼法?”
“哼哼,”文书感觉大是欣喜。它骄傲地说:“听好了!精炼贝叶斯均衡就是......修
改后验概率。”
它念了十分钟。蚂蚁和绛仙都糊涂了。
“Robbish!”狐狸不耐烦地道,“莫不是知道某β已经发生,来确定某μ是否合理?”

“你按我那式子计算出来的均衡策略解集中,倘若没有某β,岂不就μ出了矛盾?当然
是要修改μ,此时便需要进一步精炼;倘若解集中就有某β,则此均衡就没有问题,就
是那精炼贝叶斯均衡吧?说起来不过就是以前μ已知,求β;变为β已知,求μ而已!
何必再安些名词出来?”
“那,不完美信息博弈的精炼贝叶斯均衡......”
“同上!”
文书的脸色有些难看:“序贯均衡?”
“呵呵,你那序贯均衡无非是不想让人们在非均衡路径上乱来,所以想着任何零概率事
件都赋予正的小概率,好利用条件概率的性质到所有决策上是么?我那代数表达式在所
有策略上都有概率符号,不管它是零概率也好还是其它什么也好,保证在哪儿都不会乱
来!岂非不就是序贯均衡?”
“颤抖手均衡呢?”
“只要第一步用代数式来表达,就也是颤抖手均衡!绝对没有那些乱七八糟的怪现象出
现!”
文书语气开始有些软了。
“你能说说显示原理么?”
“不就是所谓的纳什均衡么?给定每个人的性质,可以设计出一个纳什均衡。要是其中
有一个人谎报自己的情况,便是单独偏离了此均衡,故结果定然对他不利。所以他的唯
一选择就是说实话。”
“我便不信!”绛仙叫道,“你根本不了解别人的情况,居然就能让别人说实话!”
“是啊,这个显示原理也有个前提,就是其它所有人都说的是实话的前提下,单个人不
会偏离均衡而说谎。倘若其它多数人都是说谎,便不是单个人偏离均衡,而是多数人偏
离均衡了,此时谁能保证偏离不会得到更大的利益呢?所以社会环境的确是重要啊!”
“无名氏定理又是怎么回事?”
“这个是无限次重复博弈中的东东。一般说来,博弈中双方合作时得益最大,但若一方
不遵守合作约定,必定是另一方老好人吃亏。所以便引入惩罚机制:谁TMD违约,以后就
要处罚他,使他不敢违约。这便是无名氏定理的要义。”
“处罚的方式有很多,譬如既然已经违约,这个人是不值得相信的了,别人也决计不会
再想和他合作,所以便可能选择一个对这个人最不利的纳什均衡策略,使得此人受损—
—你知道,在无限重复博弈中,倘若损失不考虑时间贴现,则违约人因此受到的损失当
是无穷大;如果时间贴现为0,则违约人不会因惩罚而受到任何损失,所以必有一个贴现
值居于中间,使得凡大于此贴现时的损失,超过违约人一次违约的利益。”
“当然了,其它人倒未必一定要永远处罚下去,只要一段时期损失累计大于违约利益后
,大家又可以合作,倘若再违约,再开始一段时期的处罚。所以违约必亏,大家便永远
合作了。”
文书黯然把书合上了。狐狸笑道:“还有么?”
文书耸了耸肩。


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论文增肥法
2003年04月09日 『北望经济学园』 浏览选项:   阅读次数:6541
[不加思说3]论文增字法
1、饮水思源法:“这个问题可以追溯到……,并在xxx、xxxx那里得到的发展……”,然后可以追溯一下,2、3000字就出去了。
2、同义反复法:“换言之,这个问题是说,如果……那么……,现在既然……,所以……,总之……”。
3、引用常识法:“这个问题包含三个方面:首先,xxx,在中国哲学史上,xxx是……意思,在西方哲学史上xxx是……意思,在……上……。”
4、概括总结法:“上一节我们讨论了……问题,经过……,我们得出结论……,这一节我们……”。最后,“总而言之,言而总之,在本节中……,联系到前面的章节……”
5、文表公用法:本来不要画表的内容,一定划个表。
6、弃表用字法:紧接着上一个,用图表可以一目了然的东西,非得用更多的文字来叙述。
7、随意引申法:从A讲到B,从B讲到C,本来就可以结束了,非得再讲到D,再回到C。
8、有的放矢法:论述了一个问题之后,找几个相关研究者的论点,无论优劣,一律加以评述和批判,既博学,又增字。
9、详尽引用法:本来引用一句话足矣,不行,必须引用五句话;本来转述一下即可,不行,既要转述,还要引用。
10、论文排版法:没有人会去数字数,所以只要保证论文的厚度即可。缩小版心,扩大页眉页脚,增大行距、字号、段间距、标题间距。
此十法保证论文增加四分之一以上,但不保证能够通过。

hydlily
呵呵,最近两天在用第十一种方法写论文——加注原文法:我们都知道翻译总是聊胜于无的东西,所以“有必要”在给出中文的同时把思想家最初使用的语言标注出来。

posted @ 2007-08-31 19:44 CharlieShen| 编辑 收藏

爱情的经济学版本
2003年03月18日 『北望经济学园』 浏览选项:   阅读次数:7527
与获得爱情的需要相比较,所需要的资源是不足的、有限的,也就是稀缺,例如钱包、时间之类。而如何利用手头既定的相对稀缺资源来满足爱的需要,这正是“经济问题”。必须以最有效率的资源配置方式实现效用的最大化。比如某些优秀的尤物人见人爱,但需求未必很高。要考虑为谁生产、生产什么、怎样生产的问题。爱情要核算成本,要关注稀缺的资源是否得到充分利用,尽可能达到生产可能性曲线的边缘。
爱情中也讲机会成本,非常注重选择,因为选择的结果可能会带来某种好处,也会招致一定的成本代价。如果说获得某个人的爱情是好处的话,就必须放弃其他欲望的实现。比如,选择一个穷漂亮mm就有可能会失去一个相貌平凡一点的富婆。选择有能力并有意愿供给就可以获得一些实惠,选择一个高傲的情人就必须放弃一点自尊……
在情场系统中,存在男女两个基本的决策单位。双方各自既是消费者,又是供给者。在男权社会里,男性比女性更倾向于厂商的角色。但在现代社会中,我们有时假定男女是完全平等无差异的,而且假定是以自由放任为主的混合情场制度,也就是说“以分散决策”为主。
虽然情人之间也经常讨价还价,形成双方的均衡,如用烧菜换取洗衣服的服务。但小天地中的交易与市场相比有些特殊,通常不以货币充当一般等价物,更多是原始的物物交换,所以价格系统“看不见的手”在这里往往失灵,信息传递渠道多样化。
在自由放任的情场中,每个人都被赋予了追逐个人利益的动机,实现生理心理和生活的需要。短期或长期的满足感、荣誉感、责任感等都可能成为男女的动机或追求的目标。为了能够实现,就必须具备相应的制度规定,保证个人所有享有的权利,长期的叫婚姻,相当于垄断。
效用论在这里同样适用。每个人为了自身的需要产生爱的需求,都是为了追求效用最大化。而对供给行为的考察,包括追求技术的分析和成本的分析。
同样,可以画出个人爱情的需求表、需求曲线、和需求函数,两个函数是某一行为的付出与某一欲望的需求,比如说做爱。大多边际递减。但也存在大量吉芬商品的特例。爱情中不可理喻的行为太多,调胃口的反常行为太多,爱情行为需求曲线也丰富多彩。如果是研究社会对异性的总需求时,那么,在一夫一妻制制度中,无论异性的要价多高,总需求量是几乎不受要价影响的。影响爱情需求的因素,还有爱情偏好、自身条件、爱情门槛以及爱情预期等。也可以考察爱情行为的供给/需求弹性。例如芳心青睐变动的百分比与献花变动的百分比。
如果弹性小于零,该行为越付出对方越反感,吃力不讨好。“劣质行为”。如果在0与1之间,说明对方对你的行为变动不敏感,无须太卖力。等于1,单位弹性而已。大于1,说明该行为对方认为是“奢侈行为”,对方在意你做的付出,值得特做猛做。如果弹性=∞,无限弹性啊,做与不做决定了爱情的成功与否,例如捅破关系的求爱话。
依此类推,也可推出交叉弹性。也可分析各种行为的替代效应、收入效应。也可分析爱情的预算约束线。经济学中的概念都可用于爱情领域的研究。
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博士故事之一:机会成本
2004年10月17日 『北望经济学园』 浏览选项:   阅读次数:6872
硕士考博的时候,她正坐月子,丈母娘被特意叫来帮忙。丈母娘很能干,买菜做饭洗尿布,样样做得干净利索。硕士因此可以放心地到学校去复习,准备考博。
可是丈母娘有想法,不支持硕士考博:“都快三十的人了,有妻有女的,还不去挣钱养家。放着月工资上千块钱的工作不去做,三年下来就少挣三万多块钱啊!”
她听了当妈的话,不做声。她两头都不好得罪,也没有自己的主意。固然往后的日子怎么过她心里没底,但也不想就此拦阻硕士做他想做的事。
硕士企图说服丈母娘:“妈,读博士能给我带来很多东西,读博之后,赚钱的机会更多,赚的也不会只是一个月千把块钱。博士一毕业,一来工作好找,二来工作和工资的起点都不低。磨刀不误砍柴工嘛。”
丈母娘说:“这世事变化谁吃得准。三年后的事,我看不到。”生气了,打起包裹回老家。接下来,买菜做饭洗尿布的事,就全归硕士做了。他忙里忙外,任劳任怨,有空就躲在厨房看书。
“老公你是何苦?”她心疼老公,并且因为这几天饭食简单,感觉母亲的话也有道理。
“不会苦。我算给你听。你妈在乎的是我少赚了三年的工资,并且要冒三年后世事变化的风险。这其实
就是我读博付出的机会成本。”硕士无法说服丈母娘,就来开导她。
“机会成本?”
“对,机会成本。当我们使用一项资源时,该资源在其它方面可能取得的最大收益,就是我们使用该资源的机会成本。比如,买股票的机会成本,就是购买国库券或存款可能得到的利息。也就是说,如果买股票的收益少于那些利息,即使保住了本,也不划算。如果我的未来收益能高于机会成本,那么我三年博士就是值得的。”
“你的收益是什么呢?”
“一是从数学到金融,使我拥有了跨学科的竞争优势,这是相当难得的一步。二是获得博士学位。在目前的中国,学历是身份地位的标志,尤其是博士学位,能够帮助一个人获得以前无法获得的各种机会。这两点都不是几万块钱能比拟的。不信,我可以粗算个净现值给你看。”
“什么是净现值?”
“因为收益的取得与成本的付出不在同一时间,又由于利息的存在,因此,需要把它们折算成同一时间(比如现在)的值,才能正确地比较。净现值就是收益与成本的现值之差。净现值大于零,就说明投资行为是可行的。”
“说仔细点。”
“比如,我现在付出100元,一年后可以得到103元,表面上收益比成本多3元,实际上这100元一年的存款利息也有3.78元。因此,这项投资是亏本的。以年利率加一,即1.0378,为分母去除这103元收入,就得到它的现值99.25元,也就是说,现在存99.25元,一年后就可得103元。”
“那么,净现值就是99.25元减去100元等于负0.75元,小于零。”
“没错。现在假定,攻读博士,能使三年后每年只多收入1万元,多收20年,利率按5%计算(这里利率算得越高,现值越少),其现值就达9.74万元。这三年的机会成本全部加起来都不够这个数,它的现值就更小,
就不必算了。何况,我还可以一边读书一边打工挣钱,日子不会难过的。”
她感动了,说:“那我就等着做博士‘后’吧。”
硕士刮她鼻子:“早哩,至多算博士生夫人。”
当年九月,她荣升博士生夫人。
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生物种群中的骗子、傻瓜和小气鬼
2004年10月11日 『北望经济学园』 浏览选项:   阅读次数:3494
专栏作家东方更夫撰文说,生物学家运用经济学的博弈论,证明了一个到了,即不求报答绝对利他的种群,即使一开始存在,但是随着博弈的多次进行,也将走向灭绝。
假定某个组织中的所有成员都不能自己抓自己头上的虱子。假定B头上有一只虱子,A为它剔除掉。不久以后,A头上也有了虱子,A当然去找B,希望B也为它除掉,作为回报。结果,B嗤之以鼻,掉头就走。B是个骗子。
假设一个生物种群中的个体采取两个策略——傻瓜策略和骗子策略中的任何一种。傻瓜可以为任何人梳理头上的虱子,而不问对象是谁,只要对方有需要。骗子只接受傻瓜的利他行为,但却不为别人服务。在这两种策略的博弈中,傻瓜基因很快就要被挤掉。如果生物种群中骗子所占的比例达到90%时,因为只有很少的人为别人梳理头部而导致寄生虫的大量繁殖,如果我们考虑的只限于很少的人为别人梳理头部而导致寄生虫的大量繁殖,如果我们考虑的只限于这两种策略,那就没什么东西能够阻止傻瓜的灭绝,而且整个生物种群大概也难逃覆灭的厄运。
现在让我们假设还有第三种称为小气鬼的策略。小气鬼愿意为没有打过交道的个体抓虱子,而且为它抓过的个体,它更不忘报答。可是,哪一个骗了它,它就要牢记在心,以后再不肯为这个骗子服务。生物学家证明,小气鬼策略是一种生物进化上稳定的策略,小气鬼优越于骗子或傻瓜,因为小气鬼占多数的种群中,骗子或傻瓜都难以逞强。同样,在骗子占大多数的生物种群中,小气鬼或傻瓜也难以逞强。
生物学家道金斯对三种策略的博弈进行了计算机模拟。开始模拟时,傻瓜占大多数,小气鬼占少数,骗子也属于少数,与小气鬼的比例相仿。骗子对傻瓜进行无情的剥削先在傻瓜种群中引发了剧烈的崩溃。骗子的激增随着最后一个傻瓜的死去而达到高峰。这时,骗子还要应付小气鬼。在傻瓜激剧减少时,小气鬼在日益取得优势的骗子的打击下也缓慢地减少,但仍能勉强地维持下去。在最后一个傻瓜死去之后,骗子不再能够跟以前一样那么随心所欲地进行剥削。小气鬼在抗拒骗子剥削的情况下开始缓慢地增加,并逐渐取得稳步上升的势头。接着小气鬼突然激增,骗子从此处于劣势并逐渐接近灭绝的边缘。由于处于少数派的有利地位同时因受到小气鬼怀恨的机会相对地减少,骗子这时得以苟延残喘。不过,骗子的覆灭是不可挽回的。它们最终慢慢地相继死去,留下小气鬼独占整个种群。
根据以上模型,只要一个骗子,利他主义的“傻瓜”的存在,将带来组织内骗子的繁荣和组织的覆灭。小气鬼策略是组织的稳定策略,它的含意“互惠”,是相互报答和感恩,因此也可以说是互惠利他或互惠自私,就象市场中的那种情况一样。假如大家把相互清除寄生虫作为“宪法”固定下来,那么,可以说,这个组织就有一个道德共识。
编者视点:“傻子”在这个世界一定是无法生存的,因为“傻子”代表“利他”,而“利他”必须“损己”,在一个资源稀缺的世界,任何“利他”行为都是以“损己”为代价的,可以说“利他”的机会成本就是“损己”,而“损己”的极致便是让出你的生存空间给别人。所以,最后的结局,一定是“利他”的“傻子”逐渐地消失,而“骗子”在“傻子”消失之后由于没有了其生存的依托也将自然地走向消失。最后这个世界的生物种群就构成了一个由“小气鬼”所组成的“食物链”——现实存在的世界。当然,“傻子”和“骗子”并非完全消失,即便“小气鬼”有时也会偶尔地充当一回“傻子”和“骗子”,比如说,有人对你说“你应该‘利他’”,那么你一定是碰到了一位“骗子”,他无非是想占你的便宜而已,如果你信了他的话,你也就充当了一回“傻子”。但由于小气鬼把握的原则是“互惠”,他给出的“无偿”机会只有一次,不会有第二次,这就迫使其对手也不得不采取同样的交易规则,否则,交易就会中断,不可能延续。于是,这社会(或市场)就出现了走向公正、有序的转机。
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经济学家的6张底牌
2004年07月29日 『北望经济学园』 浏览选项:   阅读次数:4067
近几年,经济学家讨论社会现实问题,尤其是道德问题,成为一种时尚。代表作有茅于轼《中国人的道德前景》、张宇燕《说服自我》、吴敬琏《何处寻找大智慧》、汪丁丁《我所思考的经济学》、厉以宁《经济学漫谈录》等等。海外经济学者如张五常、林行止、高希均等等,也以擅长分析社会现状而著名。

经济学家讨论社会问题,不同于道德家的说教,更不同于舆论界的宣传,而是强调“分析”二字,着重点明社会现象背后的经济原因。分析,离不开一些基本概念和基本论断,这些东西是经济学家的“底牌”,是他们区别于道德家或政府官员的最明显标志。据我看来,经济学家的底牌并不复杂,大体上有如下6张——

黑桃A——经济人。经济学家认为,人的本质属性,不是“社会人”,更不是“政治人”,而是“经济人”,即为了追求自身经济利益的最大化而“利来利往”的人。其特征有三个:利己,具有充分理性,追求利益的最大化。这听起来有点凉嗖嗖的感觉,但是试想,如果人人都“毫无自私自利之心”,就像《镜花缘》里的君子国那样,那么社会稳定的平衡点何在?茅于轼认为,人性自私是人类社会之福(大意),这是多数经济学家的共识。所以,经济人理论尽管只是一种假说,却是经济学家们讨论社会问题的前提和基础,是最重要的一张底牌。

黑桃K——效用与边际效用。效用又叫有用性,即一种物品能够带给消费者的满足度。效用是一种主观评价,因人而异,因时因地而异,有人认为它可以量化,有人认为不能量化。边际效用是一个增量概念,即每增加一个单位的消费所产生的新的效用。边际效用可以是正数也可以是负数,在一个连续的消费过程当中边际效用是递减的。以萨伊为代表的西方政治经济学认为,效用是一切价值的基础,创造财富的过程实际上就是创造效用的过程。(注意,这一点与中学课本上所讲的政治经济学和劳动价值论有着极大的差别。)财富的创造离不开资本、土地和劳动这三种生产要素,因此,财富的分配也应当按照各种生产要素的贡献率进行分配。党的十六大报告已经明确把“按生产要素分配”与传统的“按劳分配”并列起来,这不仅仅是政治问题和经济问题,也直接关系到道德导向和价值观问题。

黑桃Q——成本与机会成本。成本不限于有形的金钱、物资,还包括时间、精力、知识投入等等。干什么事都要计算一下成本,比如学雷锋活动作为一种社会行为(而非个人行为),需要投入大量人力物力财力,那么这些成本是由谁负担的?谁会从中获益?收益与成本的比率如何?划得来划不来?等等。一个讲道德的社会,与一个不讲道德只讲法律的社会相比,前者的社会运行成本就要低得多,所以提倡讲道德。机会成本,从字面上看,就是指为了获取某一机会所要付出的代价。比如只有十万元钱,买了房子就不能买汽车,那么汽车就是房子的机会成本。日常生活中很多问题可以用机会成本来解释,比如排队等车,早来的人先上,因为人家付出了更多的时间和体力;你想先上也行,但要付给人家一定的补偿。你说这是道德问题也行,说是经济问题也行。

红桃J——博弈论。这一理论本来是制度经济学中公共选择理论的前沿课题,但近年来由于诺贝尔奖和好莱坞大片《美满心灵》等多方面的炒作,约翰F纳什的大名与他所创造的“囚徒困境”已经差不多家喻户晓了。博弈者,下棋也,下棋的时候需要根据对手的选择来做出自己的对策,很像经济活动和其它社会活动中人们为了自己的利益而互相切磋、互相牵制、最后实现均衡。通过博弈实现的均衡有两种,一种叫“纳什均衡”(不合作均衡),另一种叫合作均衡。要想实现不合作均衡向合作均衡的转化,公认的办法是,重复博弈、扩大博弈范围、增加信息透明度等等。这一理论对于社会制度构建大有用处。比如诚信建设,只靠道德上的呼吁是不行的,只有建立一种连续博弈、终身相随的信用制度,从制度上改变人们从事“一锤子买卖”的社会环境,才有可能做好。

草花A——外部性。一种经济行为给“局外人”带来的影响叫作外部性,多数时候是负面影响,比如造纸厂污染河水,影响了附近渔民的生计;有时候也指正面影响,比如放养蜜蜂造成果园增产。对于负的外部性,需要政府出面干预,如对造纸厂不断增加税收和罚款,直到它觉得出钱改善水质比交罚款更划算为止。这一概念对于讨论社会问题的积极意义在于,改变了我们对“缺德”行为的认识角度,并提供了从经济角度解决败德问题的思路。“非典”期间,北京一些有良心的餐馆老板对属下员工不辞退、不减薪、不放假,自己付出很大代价,却给社会造成了良好的外部性。对此等义举,政府就不应该视而不见。

红桃K——市场失灵与信息对称。当交易的一方无法观测另一方的行动,或无法获知另一方的完全信息,亦或观测、监督和获取对方信息的成本过高的时候,就会出现市场失灵,造成“优汰劣胜”、次品驱逐优等品;扩展到道德领域,就是老实人吃亏、奸滑之徒占便宜。解决之道,是建立“委托代理模式”,委托人自由选择代理人,由代理人负责了解信息、处置情况。诸如承包制、证券监理制、保险代理制、效益工资制等等,都是为了解决信息不对称导致败德行为这一难题而进行的制度设计。当前讨论颇多的政府公信度问题,也可以运用这一理论进行分析。

以上6张牌,都是最常见、最容易上手的牌,经济学家们会使,你我之流经过学习也能使。戏法人人会变,道德人人能谈,只要把经济学家的底牌看清记牢,我们也有机会像教授一样侃侃而谈的。至于其它一些与道德有关的高深理论,如“好篱笆造出好邻居”(产权制度理论)、“一辆汽车装几个人最好”(帕累特最优)等等,毕竟太过专业。好比人家会打桥牌,你我之流只能玩玩拱猪,智力有高下,术业有专攻,如此而已。

2003/6/14

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博士故事之三:丰“欠”由人
2004年10月17日 『北望经济学园』 浏览选项:   阅读次数:2416
“错了,错了!”博士生看到夫人写的“丰欠由人”四个字,赶紧提醒。夫人笑了。
“没错,我要写的就是这四个字。我今天与财务聊天,她们告诉我,上月的财务报表是持平的,也就是说,没亏。可厂长却在会上说,上月亏了十六万。这不就是丰欠由人嘛。”
“有点意思。那你们厂到底亏了没有呢?”
“亏是肯定亏的,财务说我们的月保本产值是150万,可是上月总共才86万。可具体亏多少就不清楚了。
十六万是厂长随口说的,这财务最清楚了。”
“为什么报表不做准确呢?”
“如果报表上实报亏损,那银行还不跳起来,赶紧来催还贷款。其实,以前的盈利也没有实报,留了一些填补以后的亏损,以支撑企业领导的业绩。”
“那你们也应该有一本内部的实帐,不然如何准确掌握企业的经营状况?”
“企业的实际经营状况谁关心呢?为了保持安定团结和稳定职工的情绪稳定,为了维护领导的威信,职工是不能知道企业的严峻局面的。你想,企业搞不好,主要责任在谁?职工认真起来,还会不追究原材料的
质次价高、不追究低效益生产线的盲目上马?还会允许工厂购买新轿车吗?”
“这就是信息不公开的好处:可以产生信息不对称,欺上瞒下,骗外哄内。”
“就是。其实职工以前未必不知道那些报表都是假的。既然以前的盈利是假的,那么现在说亏十六万了,
职工也就没有几个着急的——还是假的。现在他们上班更愿意打牌,下棋,而不去对着冷清的车间发愁。其实他们的心态很复杂,我自己就有体验。无非我表现得积极一点,结果碰了一鼻子灰。”夫人指的是去找厂长提建议挨批评的事。
“如此丰‘欠’由人,终究不行。坏事不提出来解决,藏着捂着,结果把解决问题的时机给错过了,职工的感情也受到伤害。其实,企业的准确信息是全体职工的共同财富,这种财富在你们厂被白白浪费了,对内失去了凝聚力,对外则造成信用不彰。这种事情在我国许多企业中都存在,在上市公司中表示得更为突出。”
“上市公司不是有证监会管吗?怎么也会‘丰欠由人’?”
“那也要看是怎么管的。红光实业以虚假信息欺骗投资者,证监会也只能隔靴搔痒处理一下,而法院也不受理受骗者的起诉。‘丰欠由人’又怎么会不大行其道?”
“这就象足球比赛,裁判故意错判,足协即使事后也承认裁判的判罚不对,但也不允许更改比分或重赛。
倒霉的还是球队和球迷。”
“最终,整个国家的足球运动也受到损害,运动水平上不去。
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博士故事之二:有效供给与有效需求
2004年10月17日 『北望经济学园』 浏览选项:   阅读次数:3269
夫人很爱逗博士生说话。博士生不说话的时候,嘴角抿得紧紧的,大眼睛迷茫无神,呆若木鸡。这种时候,夫人大概只有发出声音,才能让博士生意识到她与桌子或书本有所区别。
“老公啊,我家老四刚离婚就泡上了个女教师,是个寡妇。”
“找谁不好,找你家老四?”博士生其实就象水龙头,一拧就有水流出来。这一点让夫人很满意。不象有些人娇贵得很,一被人打岔就生气。
“县城大龄处女不少,她毕竟已经嫁过一次了。”
“那县城大龄小伙子多吗?”
“也多。”
“有效供给不足。”
“什么是有效供给不足?”夫人的求知欲让博士生很兴奋,他不呆坐了,一边说,一边走,一边比划,一对双凤眼炯炯有神。
“女人想嫁,也有条件嫁,但找不到她满意的小伙子嫁,这是小伙子有效供给不足;反过来,就是英国经济学家凯恩斯说的有效需求不足:有支付能力的需求不足。比如说,虽然姑娘待嫁,但是小伙子娶不了她,因为他达不到她的标准,这就是对大姑娘的有效需求不足。”
“知道了。比如说我前两天想买零食吃,大街上却找不到我满意的买来吃,这是有效供给不足;而免税商店的小食品好吃,我舍不得花钱买来吃,那是有效需求不足。”
“是这么回事。”博士生表示同意,“不过,你真的觉得普通商店里的零食没什么可吃吗?这倒是个可以扩大内需的项目,可惜一无本钱,二无精力,不然,我们可以自己设计小食品,让食品厂为我们打工生产。”博士生在异想天开。
“怎么设计?”
“关键是要对人们的不同口味和需求进行调研,做到有的放矢,而且每隔一段时间,就要调研一次,平时则要注意顾客的反馈意见,这样就能始终保证供给的有效性,自然也就会有有效需求了。其实,中国人的生活质量并不高,产品卖不出去,厂家应当好好找找自身的原因。同样,出口不畅,恐怕也有类似问题,不能仅仅归罪于东南亚金融危机和人民币不贬值。”博士生的大眼睛又开始游离不定了。
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博士故事之四:信用不彰,市场不兴
2004年10月17日 『北望经济学园』 浏览选项:   阅读次数:2390
“信息不完全性?”夫人瞪大眼睛。
“就是说信息不完整、不准确,其结果是造成信息不对称。你们厂不管是提供给职工的、还是提供给银行的信息,都是故意制造的不完全信息。”夫人点点头。
“信息不完全就无法实现信息共享。知道信息共享吗?这是西方企业管理的一个重要理论,认为企业员工信息共享,能大大提高企业的凝聚力和员工的积极性、创造性。”
“这么说来,我们厂领导真是捡芝麻丢西瓜啦。”夫人抢着说,“那信息不完全性又是如何同信用不彰挂起钩呢?”
“如果信息不完整、不准确,信用就无法得到保障。试想,你更愿意借钱给一个资产达一个亿的企业,
还是一个资产仅剩一百元的企业?”
“当然,是资产达一个亿的企业。”
“但是,如果那个一百元资产的企业,作了一个资产达一个亿的帐目,而你由于信息不完全性,而无法辨别帐目的真伪,那还有信用可言吗?”
“那有这样作假的,谁会信?”
“中国股市上就有,红光实业上市时的作假,就有过之而无不及。骗得很多人血本无归。”
“太可怕了,难怪你对炒股没有兴趣。”
“在商品生产和交换过程中,会出现商品或货币在空间和时间上分布的不平衡,这只能靠信用方法来调剂,以保证社会生产能够在较大的规模上顺利进行。可以说,信用是发展市场经济的基础,坑蒙拐骗搞不了市场经济。所以说,信用不彰,市场不兴。信用保证的一项重要措施,就是利益共同体之间的信息共享。”
“在贷款问题上我们厂与银行是利益共同体。”夫人插嘴。
“是。象股民与上市公司之间的关系,也是利益共同体的关系。但目前在这种共同体之间还远未形成信息共享的有效机制,象你们厂向银行递交假报表、上市公司向股民公布假信息,这都是不讲信用造成的信息不完全、信息不对称。提供这种信息能让对方做出错误决策,自己从中得利。这种行为从短期看也许自己能得些便宜,但从长期看,对对方、对自己、对双方的合作,乃至对市场经济的发展,都是有百害而无一利的。”
“最近工会正在搞‘厂务公开’,代表职工向工厂要信息知晓权呢。可是职工热情并不高。”
“这也难怪。工会在工厂的地位怎样,能真正具备推动、保障、监督厂务公开并追究厂务不公开的责任的能力吗?再说,厂务公开的主体是工厂领导层,领导层不先拿出一点实际行动来,职工将信将疑,说不定又是官样文章呢,哪来的热情?”博士生说。
“就是。领导做得怎么样,职工看得很清楚,公开不公开,差别并不大。再说,该提的意见大家早就提得不爱提了。”夫人摇摇头。
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博士故事之五:她的美梦
2004年10月29日 『北望经济学园』 浏览选项:   阅读次数:3374
“老总希望我给他找几名搞策划的人。”博士生最近与一家本地赫赫有名的民营企业有所联系。
“搞策划到底是干什么?”
“就是画蓝图。有了一大笔钱,怎么投资,做什么,如何获利。”
“那我肯定干不了。可是我快下岗了。”夫人说。
“说起来,我也不知道你是哪方面的人才。”博士生说。
“无用的人才?!”夫人说,有点不高兴,却笑了。“那就不是人才了嘛。”
“到饭店端盘子?对了,做售货员。”博士生说。
“你以为工作那么好找,随便挑哪?”
“那你就放开去想,如果一切随你的话,你想干什么?”
“如果当教师或做学问,我就必须再考一个文凭,我不想考了;把外语学好,这肯定是有用的,可是没有运用的机会,根本提高不了;写作?脑子里有很多东西,下笔时什么都想挤出来,可写着写着就没了;国有企业研究?我们厂是资产国有制而职工集体制,有国企的毛病,没有国企的代表性……”
“算了,随便你。”博士生听半天听不出个所以然。
“你说,虽然状况不好吧,领导者有一点斗志也好,可是他们图的是能过一天算一天,图的是靠无原则的妥协得到的‘班子团结’的所谓荣誉。没有业务就急,就想改革;拿到一份订单就松一口气,改革的事也不提了。如此折腾几次,我对这个厂已经失去了信心。”
“这几年的确难为你了,如果不是我在读书,你可能早就走了。”
“如果我现在下岗就好了,给我基本生活费,给我自由,这间小小的住房也不收回去。”夫人开动脑筋做了无数个否定之后,最后发现了属于自己的美梦。
“这等好事谁不想呢,不劳而获。”博士生说。
“问题我现在就是不劳而获。你说我一天上八个小时班,无非读书喝水看报,非但没有创造价值,还耗水耗电,并且浪费了国家培养一个大学生的一大笔投入。”
“老婆,你的情绪很不好。”博士生搂住夫人,“让我们来做点事改变这一切吧。”
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招聘板斧的博弈论分析
2004年10月29日 『北望经济学园』 浏览选项:   阅读次数:3576
这篇分析文章的分析过程不涉及到"板斧"的水平问题,只是从对版面进行管理的时间这
一函数来进行分析。该分析过程可能很毛糙,让各位大虾见怪了,这些分析还要请经济
系的的同学多帮忙看着点。分析首先是从板斧花多少时间来进行管理开始。
1. 局中人
版主要进行版面管理,那么就要花费时间,在进行管理的过程中,版主总是希望在不影
响网友提问和获取解答的效果上,能用最少的时间对网友进行有效的管理。假设版主想
选择几个能力强的网友做做副版主。由网友来作副版主,可以节约版主大量的个别辅导
网友的时间。在该版主选择版主过程博弈模型中,有一个版主和多个网友。版主可以估
算其进行管理所需要花费的时间x,x是一随机变量,x∈[Xmin ,Xmax], Xmin 和Xmax分别表示进行管理所要花费的最低时间和最高时间,对于版主来说当然希望副版主能用Xmax 的时间来进行管理拉。其分布函数F(x)的是共享信息。版主是众多的网友中准备竞选当 版主。设有n个网友,第i个网友当版主进行管理的所花费的时间是xi ,i = 1,2,…… ,n,xi只有i自己知道,且相互独立,并设xi是[0,1]上的均匀分布。yi是第i个网友的所需要用来进行管理的时间,若他选为副版主,则其有yi - xi对自己的影响,否则可能出现为了管理版面而影响上网的情况。对于网友来说如果能成为副版主他们看成是一个光荣的事情,为了当副版主,他们可能会用某种策略而隐藏自己的真实情况。
2. 支付函数
在版主选择副版主的博弈中,假定所有的网友都能够在副版主预期的时间内来进行版面管理,最终所用时间最长的人来进行版面管理的人将被选为副版主。因此第i个网友的支付函数为
yi - xi , yi > yj
ui (yi, yj, xi) = (yi - xi)/n ,yi = yj
0 ,yi < yj
在此假定,如果网友所用的时间相同,版主将会在n个网友中随机产生。
3. 选择副版主的策略
假设局中人具有对称性,则每个参加竞选副版主的网友的最优策略函数是一样的,不同
的只是他们的个别花费的版面管理时间。由于博弈是对称的,只需考虑对称的均衡战略
y = y*(x),设第i个竞选副版主的进行版面管理的时间可以从Xmin 到Xmax ,那么他的
策略集合Si就可以表示为[Xmin,Xmax],所有n个竞选副版主的人的策略空间可表示为:
S = (S1,S2,……,Sn)。
上述问题是一个不完全信息静态博弈。因为在竞选版主的网友与版主之间独立地做出各
自的决定,故是静态的;每个竞选副版主的网友只知道自己对版面管理的个人所耗时间
,并不通晓其他人对该版面管理的个人所耗时间,只是对别人可能的个别成本有一个主
观概率 P ( x1,x2,…,xi-1,xi+1,…xn∣xi ) = P ( x1,x2,…,xi,…xn ) / P( xi)
故是不完全信息的。给定竞选副版主的网友i的个别管理版面的时间x和竞选副版主时候
声称的管理版面时间y,则其支付的期望值为
ui = ( y - x ) ∏ i≠jP ( y > yj )
这里 P ( y > yj )是y > yj 的概率,yj是网友j的声称的管理版面时间,( y-x )是能选为副版主时候的净收益。由于x是[0,1]上的均匀分布,根据均匀分布的性质有
ui = ( y - x ) ∏ i≠jP ( y > yj ) =θn-1( y )
其中θ( y ) =θn-1( y )是y的逆函数,即当竞选副版主的网友选择y时他的个人空闲时间是θ( y )。现在,竞选副版主的网友i面临的问题是使自己的所声称的进行管理的时间最小化,即
min b ui = ( y-x ) ∏ i≠jP ( y > yj ) = ( y-x )θn-1( y )
其一阶最优化条件为 θn-1( y ) +(y-x)(n-1)θn-2( y )θ′( y ) = 0
在均衡条件下θ( y ) = x,故一阶最优化条件可化简为
θ( y ) +(y-x)(n-1)θ′( y ) = 0
即 x+( y-x )( n-1 )x′= 0
亦即 xdy +( y-x )(n-1) dx = 0 …………………………… (1)
设 M( y, x) = x,N( y,x) = ( y-x )(n-1)
则〆M /〆x = 1,〆N /〆y = (n-1)
当n≥3时,〆M/〆x ≠〆N/〆y,故方程(3-1)不是全微分方程。
但方程(1)存在与y无关的积分因子μ(x),于是方程
xn-2[ xdy +( y-x )(n-1) dx ] = 0 …………………………… ( 2)
为全微分方程。且由于μ(x)= -xn-2≠0,故方程(2)与方程(1)同解 [9]。去y0
= 0,x0 = 0,按全微分方程的解法,可求出贝叶斯均衡解
y*(x)= x( n-1 )/n
从上述均衡解可以看出,y*(x)随n的增加而增加,当n→∞时,y*→x。也就是证明,竞选副版主的网友越多,版主就可以得到更多的付出更多时间来进行版面管理的学生,
因此,吸引更多的网友来竞选板斧,可使得版面得到最多时间的管理,使之处于更有序
的状态,采用公开方式竞选板斧是最有用的方式。
posted @ 2007-08-31 19:41 CharlieShen| 编辑 收藏

要闻回顾

全球最大的企业管理软件和协同商务解决方案提供商SAP与中国最大的软件与解决方案提供商东软集团近日在京联合宣布,将建立更加广泛而深入的战略合作伙伴关系,通过优势互补的强强联合,大力拓展面向中国企业的管理软件市场,为中国企业客户提供更加优化的管理软件解决方案。

易观分析

国际市场上,软件企业并购活动已经是日趋活跃,而国内市场,也已暗流涌动。作为全球最大的企业管理软件和协同商务解决方案提供商SAP在国内取得了巨大成功,在高端的ERP市场占据了相当的市场份额。随着中小企业的崛起,中低端ERP软件市场逐步培育起来。SAP此次携千万欧元砸向东软,3%的股份并不是SAP的最终目的,只是其中国扩张战略的一块“试水石”。

易观国际认为,SAP选择投资东软,原因有三:

首先,为自身品牌扩张铺路。此次合作的内容之一就是利用东软所拥有的大连、南海和成都三所东软信息学院建立多个专业培训中心,为SAP合作伙伴和客户咨询师提供认证、培训服务。一方面,可以缓解目前相关咨询服务人才紧缺的现状;另一方面,可以进一步扩大SAP品牌的影响力。

其次,有利于打造第二品牌,作为渗透竞争对手的一大利器。SAP定位于高端ERP市场,而我国的中小企业承受力有限,东软虽不是主流的ERP软件企业,但其在重要领域拥有丰富的客户资源,双方合作,可以更有针对性地提供行业细分(micro-vertical)解决方案。

第三,SAP与东软于2000年已经建立合作伙伴关系,有一定合作基础。同时,此次投资协议的签署作为德国总理默克尔方华活动的一部分,也是SAP打出的一张漂亮的政治牌。

易观国际同时认为,SAP对主流ERP企业并非视而不见,由于短期内主流企业不乏资金、技术,更倾向于独立发展,SAP短期内难以突破。

易观观点

据《易视界-物流信息化》分析,易观国际认为,SAP战略投资东软只是其扩张中国的一块“试水石”,这也预示着在不久的将来,在国内ERP市场里将会有更多资本运作的动作。

亚可观点

亚可认为,SAP这次扩张,对SAP而言,最主要的目的是利用东软的行业经验和强大的系统集成能力,扩大其下一平台软件NetWeaver的市场影响力,但能否成功我们拭目以待。而对东软而言,能否对SAP业务投入较大资源,我们也拭目以待。

posted @ 2007-08-31 19:40 CharlieShen| 编辑 收藏

有些人认为应该从不同的角度来看。比如:

1)从收入的角度来看,SAP顾问的最高境界是每天挣1万元人民币;

2)从顾问带来的价值看,SAP顾问的最高境界是,通过SAP顾问的咨询,改善客户的管理从而给企业带来明显的价值。

应该还有其他的角度,还有待思考。

而我认为:

顾问首先要获得了客户的信任;要有较很高的知名度,具有一种专家形.如此你既可为你带来收入也能为企业带来明显价值

posted @ 2007-08-31 19:40 CharlieShen| 编辑 收藏

电脑配置与软件要求:

 

 

硬盘:SAP  安装分区必须大于  100GB,NTFS 格式, 操作系统分区建议20GB以上,建议sql不要和sap安装到同一个分区。

内存:512M  以上,建议1GB;拟内存:1G-4G;操作系统纯净的操作系统 Windows2000server+SP4或者Windows2003 Server没有安装域win2003

网卡:指定  IP

 

posted @ 2007-08-31 19:40 CharlieShen| 编辑 收藏

第一天:R/3系统简介             教材:<<SAP R3简介>>

        R/3系统模块分析         教材:<<SAP R3系统模块分析>>

R/3系统的安装           教材:<<SAP R3 5.0安装指南for win2003 SQL >>

 

第二天:R/3环境介绍             教材:<<SAP R3环境介绍>>+上机操作

R/3权限管理             教材:<<SAP R3权限管理>>+上机操作

 

第三天:FI模块简介              教材:<<财务模块简介>>

FI全局IMG设置         教材:<<FI全局IMG设置>>+上机操作

 

第四天:FI全局IMG设置         教材:<<FI全局IMG设置>>+上机操作

 

 

第五天:MM模块简介            教材:<<MM模块简介>>

        MM相关IMG设置       教材:<<MM后台设置>>+上机操作

 

第六天:SD模块简介             教材:<<SD模块简介>>

        SD相关IMG设置        教材:<<SD后台设置>>+上机操作

 

第七天:SD模块简单订单案例     教材:<<SD_简单订单案例>>+上机操作

 

第八天:SD模块简单订单案例     教材:<<SD_简单订单案例>>+上机操作

 

posted @ 2007-08-31 19:39 CharlieShen| 编辑 收藏

经济学中的时间
2005年02月18日 『北望经济学园』 浏览选项:   阅读次数:4344
      从经济思想史上看,时间问题是经济学理论中普遍涉及到的。为首当推马克思。或许可 以这样讲,马克思的剩余价值学说就是以对时间的分析为基础的,他的劳动价值论,就是说 商品的价值及其市场价格,最终取决于生产该商品所耗费的时间。去年诺贝尔经济学奖得主 贝克尔的获奖原因之一,就是他在“时间价值”理论方面的杰出贡献。依贝克尔之见,所谓 时间价值,等于个人把某段时间用于工作时,它能为之带来的额外货币收入。举例来说,当 人们花四小时看电视而不去工作挣钱时,他便“损失了”四小时的工资。这里,人们宁肯呆 在屋中借电视消磨时光,显然是因为他们认为这样做的效用或好处相对于四小时的工资而言 更大。虽然在整个理论和思维方式上,马克思与贝克尔区别很大,但仅就把时间作为衡量价 值的尺度,并且点明时间就是价值这一点而言,他们是不谋而合的。

与时间价值密切相关的,有一个在经济学说史上十分著名的“新酒陈酒”的故事。如果承认劳动时间是价值的唯一源泉,那么,新酒在放置了一段时候(其间绝无额外的劳动时间 介入)变成了陈酒以后,为什么价格要大幅度上涨呢?对此,英国经济学家麦克库洛赫曾认为,在新酒被搁置的期间内,人力虽然停止了工作,但是“自然力”却进入了角色并开始作 用。结果,新酒在经过了一段时差变成陈酒后,其价格便“自然地” 上升了。马克思则从各 种资本参与瓜分剩余价值的角度来阐释了等量资本必须获得等量利润的原理、进而说明了那 些投资于新酒的资本在一段时间后也一定要获得同投资于其他项目的资本一样得到相当的利 润。对于因“时间差”而出现的利润的解释——这里我冒昧地将它称之为“时差价值”,影 响深远的理论之一,当首推庞巴维克的所谓“时差利息论”。其基本思想脉络是:现在的物 品通常比同一类和同一数目的未来物品更有价值。为什么人们会如此低估未来的需要呢?在 庞巴维克看来,是由于人们大多缺乏想像力,由于人们在意志上有缺陷而无法抗拒现在欲望 的诱惑,由于人们无法确定地知道自己生命的长短,是由于现在的物品比未来的物品更为优 越——前者可能使人们在未来获
得更多的物品。显而易见,时间价值与时差价值之间虽然可 以说有“异曲同工”之妙,但它们的区别也是实实在在的:如果说前者拥有客观基础的话, 后者则带有浓厚的主观色彩。

边际分析是经济学家们手中主要的分析工具之一。所谓边际分析,主要是指,无论是对 生产、分配及消费等人类选择行为来说,所“连续追加(或减少)的”物品、服务的最后一个 单位量是举足轻重的。边际分析似乎与时间无关。但仔细琢磨之后,便很容易得出这样的结 论:边际分析从某种意义上讲就是时间分析,因为“连续”的基本涵义只能在时间座标中显 现其意义,而“追加”两字实际上告诉了我们人的选择有“先”有“后”。吃第一个葡萄时 的感觉和吃第二十个葡萄时的满足程度恐怕是大不一样的。所吃的最后一个葡萄的滋味(假 定还有葡萄可吃)可能谈不上什么甘美了,至少相对于人的有限的胃而言是如此。这里,吃 葡萄无疑是一个过程。而最后一个葡萄的经济学意义在于
,如果消费者们是花钱购买葡萄的 话,那么葡萄的市场价格,据边际效用价格论的支持者说,便决定于这最后一个葡萄给其购 买者带来的效用满足。然而,尽管许多经济学同行可能会不赞成我的见解,但我还是认为, 报酬递减律应当被视为边际分析的精神或观念上的先驱。法国重农学派的领袖人物杜尔哥大 概是最早察觉土地报酬递减现象并且明确适当地加以表述的经济学家。马尔萨斯的人口论, 李嘉图的地租理论,西尼尔的政治经济学等,无不是建立在报酬递减规律之上的。在现代版本的经济学中,人们称报酬递减律为“边际收益递减规律”。
经济周期问题,是经济学家从历史时间的角度来考察人类经济活动及其结果所发现的一 个现象。一八一五年爆发了人类历史上第一次现代意义的经济危机。若干年后又重复出现。 一些思想敏锐的经济学家注意到了这种现象,并试图用既有的经济学理论解答,或用统计学 描述各种现象。西斯蒙第大概是首先站出来的一位。在他看来,周期性出现的萧条,主要导 源于为数众多的穷人低下的购买力。结果便出现了生产过剩的危机。

这一见解深深地打动了 同情无产者的马克思,并影响了马尔萨斯。后者的观点,如“有效需求”不足造成萧条,在 危机时应该去“修筑道路与公共工程”的建议等,又被其后辈同胞凯恩斯加以发扬光大了。 将经济危机按时间顺序划分为四个阶段——危机、萧条、复苏、高涨——是一种普遍的作法 。可它要多久才能走完“一圈”呢?正是由于前几辈的经济学怀这样的疑问,我们今天才有 了建立在统计学基础之上的所谓“基钦周期” (约四十个月)、“朱格拉周期”(约八—十年) 、“库兹涅茨周期”(约二十年)和“康德拉杰耶夫周期”(约五十年)。有趣得很,还是那个 西斯蒙第,为后来的微观经济学中的“蛛网理论”奠定了基础。他曾经注意到,工商业者不 能正确判断他们的产品将有多少
、并在多长时间内被市场所吸收。因此他们只能根据过去的 经验来调整未来的产出。假如今年大白菜因丰收而跌价,那么明年就少种些。但是如果大家 均这么想,则菜价便会上升。人们不断地进行调整,菜价和产量便终将趋于稳定,也就是说 达到均衡。当然,人们的适应性调整最终导致更剧烈的不稳定,亦不是不可能的。近几年方 出现的、且颇为活跃的“混沌经济学”的一个基本信念便是,一个初始扰动并不一定象钟摆 那样在经过了一段时间后总要使该系统回到中点,相反,整个系统却可能出现无任何规律可言的“巨涨落”。说到周期问题,我们恐怕不能不对最初由凯恩斯提出、最终由萨缪尔森完善的“乘数— 加速”原理不闻不问。凯恩斯给出所谓乘数概念,旨在说明在时间序列中投资变动
本身所带 来的一系列连锁反应,最后会对经济或收入产生某种放大式的效应或影响。随后,年仅二十 四岁的萨缪尔森受到乘数的启发而首创了所谓加速原理。其基本涵义是,要想使投资保持不 变,消费就必须持续增长。这等于是说,在经济过程中仅仅由于消费量增长的“加速度”下 降——尽管其绝对量仍旧增长,经济衰退也还是可能到来。结果,在乘数和加速原理的共同 作用下,便可能出现一个越来越严重的通货收缩或通货膨胀的螺旋。这也就是人们经常耳闻 目睹的经济波动或经济周期。在此展示的凯恩斯-萨缪尔森的想法,虽然讨论的直接对象是 投资-收入-需求之间的相互关系,但我们不难发现这一切都是在时间的座标中发生的。这 里,如果说有什么要补充的话,那就是他们把其主要精力汇聚于宏观总量分析,而其微观基 础却是由其他人来完成的。对个人而言,他(她)在青壮年时“拼命”工作挣钱、储蓄,而在 退休后进行“负储蓄”(即花钱)。虽然人们的收入大多在其一生中被消费掉,但一个增长着 的经济则会产生一个正值的总储蓄,这是因为年轻一代的储蓄者要比老一代的负储蓄者更为 富裕。此理论便是与莫迪格里安尼这一名字密不可分的所谓“生命周期假定”。与之相应的 理论还有弗里德曼的“持久收入假定”——个人的储蓄是预期收入的函数而非当今收入的函 数,以及舒尔茨和贝克尔的“人力资本”理论——人们今天花钱受教育,不过是一种智力投 资,以期在明天获得更高的收入。

既然时间有过去、现在、未来之分,那么它们在经济学中的意义就十分重要了。以门格 尔、米塞斯和哈耶克为首的奥国学派,其四大公理中的两个,都是同时间有着密切关系的: 所有行为的发生都有一个时间过程,人们是从经验中获得知识的。照我的理解,这两个公理 所包含的基本信念在于:一切皆变;人的行为是以以往的经验为基础的,并且人们总是带着 过去经验的有色眼镜来看待现在、审视将来的。无独有偶,以凡勃伦、康芒斯、米契尔为首 的制度学派的一个核心结论便是所谓“过去决定论”。尽管上述两派在许多问题上水火不容 ,但它们却都为搭筑过去与未来之间的桥梁做出了巨大的贡献。相比之下,主流经济学强调 的则多是“时点”上的人,而非站在以往的经验上面向
未来的人。至于“现在”,米塞斯曾 经有过一段精彩的议论。当我们说完“现在”这个词的一瞬间,它就已经成为过去了。难道 不是这样吗?大概这便是一些经济学家仅将“现在”处理为时点,而把“过去”和“未来” 看做是时段的理由吧!当然,这还取决于我们怎么样定义“现在”。 布坎南在谈论赤字与 民主问题时,专门批驳了凯恩斯的赤字财政政策,并且把它视为政府或某个(些)利益集团, 在民主(准确说是“一人一票,多数决定”)的规则下,为了现在的暂时利益而使后代付出沉 重的代价。这里,“现在
”也具备了时段的性质。

将时间进行先、后式的区分虽意义重大但恐怕还是不够的。罗宾逊夫人讲过一句名言: 过去是不能招回的,未来是不能确知的。她的话包含着两个极深刻的道理,即时间不仅仅意 味着变化,意味着昨天、今天和明矢之间的差异,更重要的还在于时间是不可逆的,是一去 不复返的;同时,时间问题和不确定性问题是紧紧联系的。每每想到不可逆问题时,我就不 能不想到哈耶克。他在痛斥那些“构建主义”——凭借人的理性设计出一个美好的社会,并 不惜用强制的办法加以推行——时指出,尽管摧毁作为一个自由文明必不可少的基础的那些 自发制度并不困难,但是一旦这些基础被摧毁,我们也许就再也无法创造出这样的文明了。 从某种意义上讲,把不可逆性推至顶峰的经济学家之一,是缪尔达尔。之所以这样讲,是由 于他提出了所谓“循环积累因果论”。其大致思路是:在社会系统中,所有内生条件中的某 一条件变化后,其他条件会随之变化。在正常情况下,这一系列连锁变化会使整个系统朝某 种方向运动。动因→支持性变动→更大的动因,……便是其内在的逻辑。这里,积累本身就 意味着不可逆性。至于不确定性,经济学家们则更是煞费苦心。奈特最先将人们所关心的、 却又无法确知的未来事件区分为
风险和不确定性——前者可用概率表示,后者则不能。他所 归纳的产生不确定性的四点原因,用一句话概括就是,人的认知能力有限。凯恩斯、哈耶克 、阿罗等人,均持类似观点。与将未来处理为不确定性相对应,以穆斯和卢卡斯为首的“理 性预期学派”则宁愿用风险概念来处理未来。他们的信念是,在不确定的情况下,经济学的 推理没有任何价值。不过在我看来,他们拒绝不确定性的根本原因,恐怕还在于目前尚没有 处理不确定性的数学手段。而用概率表述的风险,却可进入数学模型,并在数量上得到分析 。谈时间,总是免不了要触及到长短问题。主流微观经济学中在讨论成本时就对时间进行 了划分:短期成本和长期成本。坦率地讲,这种区分仅仅是概念上的,因为我们并没有区分 时间长短的客观标准。不过尽管如此,经济学家们仍旧在强调长期或注重短期问题上泾渭分 明地划为两大阵营。马尔萨斯—凯恩斯大致可作为短期分析的代表。凯恩斯曾经讲过,“长 期”往往使人误入歧途,因为在长期中我们都会死去。制度主义、特别是那些后制度主义经 济学家们也自觉或不自觉地加入了这一注重短期分析的队伍中。亚当·斯密、哈耶克、弗里 德曼恐怕是长期分析的坚定信奉者。这批经济学家坚信,只
要时间足够长,市场最终总会发 挥作用的,就是说,市场能够在足够长的时间内进行自我调整,从而使经济达到完全均衡。

多久才算是“足够长”呢?他们认为是市场全部出 清所需的时间。由此看来,对时间长短的 侧重不一的背后,还隐藏着很深的政策分歧呢!倡导国家干预和鼓吹自由放任竟然也可以从 “时间”上推演出来。此外,作为补充, 时间的长短对个人或集体选择而言,亦影响深远。 在由诺依曼和摩根斯坦开创的、并被 一大批后来者发展了的博弈论里,一次博弈与多次博弈 ——后者中的当事人必须要认真考虑将来再次博弈时的成本和收益——的划分,亦可被看作 是短期与长期的对应物。另一方面,个人行动通向集体行动的必要条件之一,也还是时间。 在新政权建立之初,各官僚机构中的各级官员是很难拉帮结派、互相串通的。然而,随着时 间的推移,“共谋”便逐渐形成。他们各自结成利益集团,为了自身的利益“欺下瞒上”。 这就是欧森对传统苏联型经济之崩溃所做的解释。
上述所谈,毫无例外地均与时间有关。我这样做的目的有两个,一是理一理经济学家们 究竟是如何处理时间的,他们已经做了哪些工作;二是试图找到一个一般性的经济学之时间 基础。关于头一个目标,现在看来大体上是完成了。作为价值尺度之时间,体现变化的时间 ,主观或客观的时间,统计意义上的时间,“宏观化”与“微观化”的时间,刻画先后顺序 的时间,与不确定性唇亡齿寒的时间,连续不可逆的时间,有长有短的时间等等,可以约略 地勾勒出“经济学中的时间”的全貌。关于第二个目标,现在看来我至多是做了些铺垫性的 工作。这样说是因为把时间的上述各种性质统一起来困难重重。我们不难发现,前文提到的 诸位经济学大师在处理、使用时间无疑是不连贯、不系统、不规范、并且缺乏一个统一的时 间基础的。这便是这种困难的真实写照。另外,时间竟能够从如此多的角度“进入”经济学 领地,到真是印证了马歇尔的一句话:时间这个要素几乎是每一个经济学问题中的主要困难 的核心。话说到这里,我记起了弗里德曼的名言:世界上只有两种经济学,即好的经济学和 坏的经济学。我不敢妄言自己有足够的资格批判什么是好的经济学,但是我却有足够的勇气 说,凡是不包含或不涉及时间问
题的经济学,肯定是坏的经济学。

posted @ 2007-08-31 19:34 CharlieShen| 编辑 收藏

用经济学方法减肥
2004年12月08日 『北望经济学园』 浏览选项:   阅读次数:4004
“减肥”是当今社会生活的内容之一,也是当今社会生活的特征之一,还是当今社会生活的时尚之一。


“减肥”当然少不得方法。目前“减肥”的药物已经是数不胜数了,每天翻阅报纸几页或游览电视节目几眼,眼睛的视网膜就会投上“减肥”药物的倩影,你躲也躲不及的。


由此想来,若我等能够创造出一种经济学的“减肥”方法,岂不独树一帜,造福于人类?但经济学既不能吃,也不能穿,焉能用它来“减肥”?


在种种减肥的“科学”方法中,我们注意到各种各样配套的“使用说明”文字。严格说来,“使用说明”就是一种制度安排,让减肥者相信药力或某种魔力的同时,服从一种特殊的规则。在某种意义上看,这样的制度安排比科学还重要。


有了“制度安排”一类的东西,经济学好像就有了发言的起点。


但是,减肥者却很少根据自己对于某种“制度安排”,也就是“使用说明”来考虑减肥的方法选择。说得更透彻些,不管自己能不能严格地遵守“一日几回”“一回几多时间”的规定,能不能或饭前或饭后丝丝入扣地守“则”,按时吃药,按要求穿鞋,只是一阵风似地跟着感觉走,流行什么要什么,市场叫得最响的产品大体为选择的依据,只要被冠以“科学”、“高速”、“高效”,再加上权威部门的认定或批准,管不得“使用说明”的要求能否做到,特别是能否较长时期地做到。此时,减肥者“经济人”的理性消失了,减肥投入与实现效果之间没有了比较,他们远离了经济学,也远离了经济学家,真正的经济学家就乐得上场了。


经济学的看家本领是“成本——效益”分析,能时时刻刻以此为据来分析检讨社会生活,就算得上半个经济学家,因为他已经有了“经济的”意识。若是能够加上对某种活动全面性的“成本——效益”分析,他就是一个完全的经济学家了。在减肥的活动上,作为减肥者,他不仅要有直接的减肥药物或产品的购买投入,还需要有使用药物或产品所追加的“制度管理”一类的时间投入,如按照“使用说明”所要求的时间管理(定时吃药)或时间耗费(定时间长度的运动)等。从重要性上来看,减肥过程中执行“制度”的时间投入,具有绝对不可或缺的特别重大的价值。因为减肥过程中的时间管理和时间耗费,决定减肥药物或产品是否能够按照“制度”发生“科学”效力,决定着减肥的全面成本支出是否能够实现最佳的减肥效果。正是在这样的角度上,经济学提醒减肥者,你必须选择那种在时间管理和耗费方面都能够“做得到”的减肥方法,即是那种你能够认真地、严格地执行“使用说明”的制度安排,增加绝对必需的时间上的投入,来实现减肥效果最大化的目的。如果你根本不能够做到按时吃药,或按要求运动,你就应当另选“减肥高招”,或者根本就不应该加入“减肥”阵营。否则,在药物和产品购买上的支出,就将转化为完全没有减肥效果或减肥效果很低的价值耗费。本来就不属于积极人生内容的“减肥活动”,又要因此而加上无谓的经济价值耗费,这便是人生中双重的损失了。可见,经济学在此所做的,就是激活减肥者的“经济人”理性。


在现实的生活中,减肥者除了选择减肥方法时,忽略“使用说明”类制度安排外,还有过分看重减肥的“科学方法”,而根本忽视“制度安排”执行的表现。也就是说,选择减肥方法时,不管是不是可能执行好“使用说明”类的制度,只要药物或产品“科学”、“先进”即可;在选择确定了减肥方法后,对选定的方法并不认真严格地执行已被确定的“制度安排”,而是“这山望见那山高”,一天到晚追求更为“科学”、“先进”的药物或是产品。如果说得严重些,大量的减肥者,他们几乎全部或绝大部分的热情或精力,都放置于减肥药物或产品的“科学”、“先进”方面,而对“使用说明”类的制度关注极小,更没有将执行制度上时间管理或时间耗费作为减肥目标最大化所必须的投入来看待。


至此,我们大致了解经济学的减肥方法。那不过是告诉减肥者,在减肥过程中,在高度重视对药物或产品“科学成分”选择的同时,应当同样地重视对“使用说明”的选择和对“使用说明”的严格执行。


什么是“科学”的减肥?那就是在减肥过程中要实现减肥效果最大化目标下,对于“制度安排”合理选择和严格执行的减肥。或者说,经济学告诉减肥者的良方,就是应当选择适合自己执行“制度安排”的方法,并且能够持之以恒地按照“使用说明”来增加时间管理和时间投入,以达到最佳减肥效果的方法。在这样的减肥过程中,经济学的力量没有进入到人体内,也没有辅助人体的运动,却启动了人对于“制度”的执行,使“自然科学”成分以“社会科学”的方式进入了人体或者辅助人体的运动。科学方法减肥所给予的,是对人体中过多脂肪的斗争力量;经济学所给予的,则是对“经济人”理性刺激下完整减肥过程的激励,它所形成的结果,是在“科学成分”最后确定无疑的情况下,促使减肥所有投入的经济最小化,而实现的减肥效果最大化。


posted @ 2007-08-31 19:34 CharlieShen| 编辑 收藏

博士故事之六:下海啦
2004年10月29日 『北望经济学园』 浏览选项:   阅读次数:3373
夫人到那家私营企业上班的第一天,轻松走在车水马龙的大街上,第一次觉得自己跟上了这个城市的节拍,她的身心似乎熔化在阳光灿烂的城市中了,在闪烁,在飞!
老板没有客套,直接把她带到一间散发着难闻气味的脏乱的隔间里:这就是你以后的办公室,你自己整理。老板说完就走了。夫人站在又脏又闷的隔间里。那隔间一看就知道以前是做车间的,其中一面墙木架子,架子上面全是粘乎乎的胶水,地面上也滴了一滩滩的胶水,又有许多垃圾堆在上面,最头痛的是门口横着一个铁架子,不先搬走它,根本无法进行打扫。夫人这时见到有个男工走过,就赶紧招呼:哎,能不能帮忙搬一下这个架子?那位男工摇摇头:不,我很忙。夫人一下子说不出话来。老实说,她长这么大,还没有人如此直接了当地拒绝她的请求。不过,她已经做好了接受一切挑战的思想准备,说:对不起。转身自己来拖那个铁架子,一点点把它挪出来。这时她的眼角扫见那个拒绝她的男工,就坐在隔壁看她。一不留神,她的手被架子刮下一块皮,本不想理它,看血流下来了才赶紧去办公室,问那个刚认识的女办事员要创口贴,她说,找老板要。她本来是躲着老板的,这时只好硬着头皮进老板的办公室。老板一声不吭,取出一片创口贴给她。她用上了,回隔间继续干活。
这种体力活对夫人来说虽辛苦却并没有什么难处,下狠劲做就是了。难的是她即将开始做的电脑工作。虽然以前也摸过电脑,但只是打打字而已,有什么问题,都由博士生老公负责解决。可是如今的新工作却要求她迅速将电脑室建起来,然后上网、建立产品图片库、做产品电脑配色……一想起这些夫人就头皮发麻。
更糟的是,博士生飞到东北去了,而且一去就要半个月。
她只好硬着头皮自己上。一周之内往电脑公司跑了十数次,拿出了几套电脑购置方案给老板,老板选中了最便宜的那套方案,可是那也意味着电脑公司不负责培训,夫人不禁暗暗叫苦。
一周后,夫人就坐在安着空调的电脑室里做图片库了。一切的难处都象梦一样成了过去。她非常感谢电脑公司的那位技术员,他鼓励她:电脑无非就是一台机器,你尽可以大胆去试,硬件一般不会出问题,软件方面的问题要恢复并不难。她因此有了信心,对PHOTOSHOP,对数码相机,对照片编辑器,磕磕碰碰,自学自用,欣喜地发现自己在不停地学会一些东西。
posted @ 2007-08-31 19:34 CharlieShen| 编辑 收藏

类人猿经济学——猿的商业直觉
2005年08月21日 『北望经济学园』 浏览选项:   阅读次数:1409
      ("Simian economics—Monkey business-sense"
原载Economist Jun 23rd 2005,Welfare lee 编译)

猿和人一样对风险表示出“非理性”的厌恶。

经济学家喜欢讲人类经济学——理性的经济人。实际上,人的经济行为通常都不像假设的那样。在直接的市场交易中,人们根据价格机制而行动。而在面临概率相同的预期产出时,比如说有一半机会获得而另一半机会失去时,绝大多数人都会选择风险规避而不太愿意放手一搏以获得收益。

在经济学文献中也反复讨论过这个事情——是文化传统的产物还是深层次的生物现象。耶鲁管理学院的Keith Chen以及他的同事们做了一个研究。他们在人类的祖先——猿身上做实验。实验模拟现金交易。研究者分给猿金属币同时出示食物。猿很快就意识到金属片可以换取食物,包括苹果、葡萄和果冻。

首先设定一个金属币可以换一个苹果或一串葡萄或一个果冻。每只猿都有12个金属币,很快所有的猿都一次拿出所有的金属币来换取自己偏好的食物。接着改变苹果的价格,一个金属币能换两个苹果,而其他条件不变。很快猿们就只花9个金属币。最后提高苹果的消费量。上述说明了猿是理性的。

接着研究者开始测试猿的风险厌恶倾向。他们设定了三个场景,每个场景中猿们都要从两个售货员中作出选择。

第一个场景,第一个售货员提供价格为一个金属币换一个苹果,而第二个售货员提供价格为一个金属币换两个苹果。尽管一开始猿们并不领情,但到实验后期,猿们开始偏好第二个售货员。

第二个场景,第一个售货员半数时间提供一个金属币换一个苹果,而另一半时间不能换到苹果,但是提供一个苹果作为额外奖励。第二个售货员则只在半数时间提供一个金属币换两个苹果。尽管产出确定,但猿们很快就不和第二个售货员做生意而转向第一个。

第三个场景,第一个售货员取消了奖励,而第二个售货员在交货前扣掉一个苹果。结果,猿们偏好第一个售货员比场景二还要强烈。

场景2-3的相同之处都是说猿们规避了可见的风险,尽管精确计算一下,这种损失并不存在。可能的解释是食物供给常常是刚刚够,所以损失引起的饥饿感更为强烈,超过了获得带来的满足感。在人类历史上,农业改变了这种计算方式,但是人们依然保留了狩猎采集采集时期的态度。经济学家们应当注意这一点。


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怎样给猎狗分骨头
2005年08月05日 『北望经济学园』 浏览选项:   阅读次数:2374
      一、目标

一条猎狗将兔子赶出了窝,一直追赶它,追了很久仍没有捉到。

牧羊看到此种情景,讥笑猎狗说:“你们两个之间小的反而跑得快得多。”

猎狗回答说:“你不知道我们两个跑的目的是完全不同的 !我仅仅为了一顿饭而跑,他却是为了性命而跑呀)

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二、动力

这话被猎人听到了,猎人想:猎狗说的对啊,那我要想得到更多的猎物,得想个好法子。

于是,猎人又买来几条猎狗,凡是能够在打猎中捉到兔子的,就可以得到几根骨头,捉不到的就没有饭吃。这一招果然有用,猎狗们纷纷去努力追兔子,因为谁都不愿意看着别人有骨头吃,自己没的吃。就这样过了一段时间,问题又出现了。大兔子非常难捉到,小兔子好捉。但捉到大兔子得到的奖赏和捉到小兔子得到的骨头差不多,猎狗们善于观察,发现了这个窍门,专门去捉小兔子。慢慢地,大家都发现了这个窍门。猎人对猎狗说最近你们捉的兔子越来越小了,为什么猎狗们说反正没有什么大的区别,为什么费那么大的劲去捉那些大的呢?

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三、长期的骨头

猎人经过思考后,决定不将分得骨头的数量与是否捉到兔子挂钩,而是采用每过一段时间,就统计一次猎狗捉到兔子的总重量的方法。按照重量来评价猎狗,决定其在一段时间内的待遇。

于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了。

猎人很开心。但是过了一段时间,猎人发现,猎狗们捉兔子的数量又少了,而且越有经验的猎狗,捉兔子的数量下降的就越利害。于是猎人又去问猎狗。

猎狗说:“我们把最好的时间都奉献给了您,主人,但是我们随着时间地推移会变老,当我们捉不到兔子的时候,您还会给我们骨头吃吗?”

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四、骨头与肉兼而有之

猎人做了论功行赏的决定。分析与汇总了所有猎狗捉到兔子的数量与重量,规定如果捉到的兔子超过了一定的数量后,即使捉不到兔子,每顿饭也可以得到一定数量的骨头。

猎狗们都很高兴,大家都努力去达到猎人规定的数量。一段时间过后,终于有一些猎狗达到了猎人规定的数量。

这时,其中有一只猎狗说:“我们这么努力,只得到几根骨头,而我们捉的猎物远远超过了这几根骨头,我们为什么不能给自己捉兔子呢”于是,有些猎狗离开了猎人,自己捉兔子去了。

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五、有权分享

猎人意识到猎狗正在流失,并且那些流失的猎狗像野狗一般和自己的猎狗抢兔子。情况变得越来越糟,猎人不得已引诱了一条野狗,问他到底野狗比猎狗强在那里。野狗说:“猎狗吃的是骨头,吐出来的是肉啊)接着又道:“也不是所有的野狗都顿顿有肉吃,大部分最后骨头都没的舔!不然也不至于被你诱惑。”于是猎人进行了改革,使得每条猎狗除基本骨头外,可获得其所猎兔肉总量的n%,而且随着服务时间加长,贡献变大,该比例还可递增,并有权分享猎人总兔肉的m%。就这样,猎狗们与猎人一起努力,将野狗们逼得叫苦连天,纷纷强烈要求重归猎狗队伍。

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故事还在继续……

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只有永远的利益,没有永远的朋友

日子一天一天地过去,冬天到了,兔子越来越少,猎人们的收成也一天不如一天。而那些服务时间长的老猎狗们老得不能捉到兔子,但仍然在无忧无虑地享受着那些他们自以为是应得的大份食物。终于有一天猎人再也不能忍受,把它们扫地出门,因为猎人更需要身强力壮的猎狗……

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Birth of Micro Bone Co. (骨头公司的诞生)

被扫地出门的老猎狗们得到了一笔不菲的赔偿金,于是他们成立了Micro Bone公司。他们采用连锁加盟的方式招募野狗,向野狗们传授猎兔的技巧,他们从猎得的兔子中抽取一部分作为管理费。当赔偿金几乎全部用于广告后,他们终于有了足够多的野狗加盟。公司开始赢利。一年后,他们收购了猎人的家当。

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Development of Micro Bone Co. (骨头公司的发展)

Micro Bone公司许诺给加盟的野狗能得到公司n%的股份。这实在是太有诱惑力了。这些自认为是怀才不遇的野狗们都以为找到了知音:终于做公司的主人了,不用再忍受猎人们呼来唤去的不快,不用再为捉到足够多的兔子而累死累活,也不用眼巴巴地乞求猎人多给两根骨头而扮得楚楚可怜。这一切对这些野狗来说,比多吃两根骨头更加受用。于是野狗们拖家带口地加入了Micro Bone,一些在猎人门下的年轻猎狗也开始蠢蠢欲动,甚至很多自以为聪明实际愚蠢的猎人也想加入。好多同类型的公司像雨后春笋般地成立了,Bone Ease,Bone.com,China Bone……一时间,森林里热闹起来。

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明星的诞生

猎人凭借出售公司的钱走上了老猎狗走过的路,最后千辛万苦地要与Micro Bone公司谈判的时候,老猎狗出人意料地答应了猎人,把Micro Bone公司卖给了他。老猎狗们从此不再经营公司,转而开始写自传《老猎狗的一生》,又写:《如何成为出色的猎狗》、《如何从一只普通猎狗成为一只管理层的猎狗》、《猎狗成功秘诀》、《成功猎狗500条》、《穷猎狗,富猎狗》,并将老猎狗的故事搬上屏幕,取名《猎狗花园》,3只老猎狗成了家喻户晓的明星。收版权费,没有风险,利润更高。

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从高斯定律的琐事说起
2005年05月02日 『北望经济学园』 浏览选项:   阅读次数:3243
       不久前几位老师告诉我,一位香港经济学专家说高斯定律(Coase Theorem)早就被多篇文章以数学证明是错了,不可教。这把我吓了一跳。提出该定律的1960年的文章,是整个20世纪的经济学文章中被引用次数最多的,1991年获诺贝尔奖。那么容易就错了吗?
  于是问:“该专家说是错在何处呢?”响应道:“错在漠视了收入的分配。引进这分配,该定律错了。”我不禁仰天大笑,40多年的往事,涌到心头。
  高斯定律有几个版本。1959年首先出现的,是资产的权利界定是市场运作的先决条件。这是说,不是私产不能在市场成交。这当然对,其贡献是指出传统的交易定律(Theorem of Exchange)漠视了必须的产权局限条件。浅而重要,可惜被解释世事不关心的人视作等闲。
  今天家喻户晓的高斯定律,出自1960年,有两三个版本,其中以牛吃麦为例而推出来的“不变定律”(Invariance Theorem)是老生常谈,应该是上述专家说是错的那个定律。
  有两块相连的土地,其一用作种麦,其二用作养牛。牛群跑到麦地吃麦,对麦损害的负值高于牛增重的正值,出现了私人成本与社会成本的分离,政府非管不可。高斯定律说,如果麦地与牛地有明确的权利划分,交易费用是零,那么麦地与牛地的权利谁属都会有相同的土地使用效果,不变也。即如果种麦的地主有权不准牛群吃麦,养牛的大可补偿牛对麦的损害,或租用麦地,改动栏杆建造的位置,使边际上牛吃麦的增值与麦损害的负值相等。高斯定律的神奇之处,是倒转过来也一样:如果养牛的有权让牛群随意吃麦,种麦的会出价,要求养牛的约束牛吃麦,改动栏杆建造的位置,也是上述的边际二值相等。重点是土地的使用权利如果界定清楚,不管权利谁属,在市场交易下栏杆的位置不变,再没有私人成本与社会成本分离的问题。
  1962年读到这养牛与种麦的例子时,几位同学和我都知道不同权利界定,收入或财富的分配不同,如果双方的品味有别,栏杆的位置会变。这是说,权利界定给那一方,该方的收入较高,另一方的收入较低,收入的转变会影响消费,大家品味不同,一方喜欢多吃牛,另一方喜欢多吃麦,栏杆的位置会因为土地的权利界定谁属有变而变。
  当年我是例子还没有读完就想到上述的收入分配不同会引起栏杆位置可变的副作用,但认为问题不重要:高斯大可假设收入或财富分配的副作用不存在。跟着又想,如果不让高斯作这假设,他可以方便地把定律改为:只要权利界定清楚,让市场顺利运作,土地的总价值会按养牛者与种麦者的消费品味而达至最高点。后来与高斯畅谈他1960的鸿文,提出他应该为收入分配不同会引起的副作用下个脚注,殊不知他响应:“不是很清楚吗?不言自明是不需要下脚注的。”Self-evident是他当时选用的形容词。我坐在那里想,他是说蠢人不读算了,而我自己差不多不及格,很有点尴尬。再后来伦敦经济学院的一位教授不明高斯定律的主旨,在收入分配的副作用上大做文章,见笑天下。至于最近香港的经济专家说的有不少数学大文从收入分配的角度证明高斯定律是错了,我没有跟进。不容易相信这self-evident的话题要大兴数学的土木,如果是真的话,经济学的发展岂不令人悲从中来哉?
这里要说的,是问题有重要与不重要之分。做学问要找重要的入手。选上不重要的问题下功夫,很容易转眼间断送学术生涯。我自己的创作期长达40年,但还是要频频考虑作品的重要性才动笔的。判断重要性,主要讲感受,与智商的高低没有多大关系。昔日的马尔萨斯,近代的舒尔兹,现代的诺斯,分析能力不见得有过人之处,只凭对重要性的感受好就见经传了。1973年嘉素对我说,当世的所有经济学者中,以重要性的判断论英雄,高斯可能无敌于天下。我早就知道,所以在芝大的两年频频与高斯研讨,谈的主要不是他的文章,而是要知道为什么他会这样想或那样想。高斯倾囊相授。行内的朋友说我对经济问题重要性的判断受到专重。然而,有些文章要发表了三十多年才受到注意,很有点意兴阑珊。我对经济思想重要性的判断力,一半天生,一半学来。先谈后者吧。
  判断重要性的第一个启蒙老师是赫舒拉发。我提出问题,他认为重要才作答。第二个是艾智仁,他对任何文章一笑我知道他认为是胡说,严肃起来我知道要深入地拜读。跟着是与高斯、佛利民、戴维德、巴赛尔等人的多番研讨了。
  说到高斯定律,不是没有错。我1982年发表的《中国会走向资本主义的道路吗?》就含意着这定律有严重的错,但到1998年的一篇演辞才清楚地写出来。我指出该定律用上“清楚的权利界定”(即私有产权)与“交易费用是零”这两个假设,互相加不起来!毫无交易费用,资源的“完美”使用是不需要市场的。权利的界定是一种制度,市场的安排也是一种制度,而二者都是为了减低交易或社会费用而出现的。没有这些费用,中央分配可以尽善尽美,不需要有私产,也不需要有市场。
  算是严重的错,但对高斯定律的重要性毫无影响。我可以修改局限条件的假设而校正该定律。更重要的,是指出这两个假设加不起来,使我们对交易费用与制度选择的体会提升了深度,增加了高斯定律的重要性。



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哈根达斯VS路雪 信号显示
2005年08月22日 『北望经济学园』 浏览选项:   阅读次数:1906
      南京路上有一家哈根达斯店,是我每天都要经过的。

哈根达斯店的对面有个小小的广场是每天午后我都要去溜达的。

小小的广场有几排椅子是我每天都要去坐坐的。

那几排椅子每天都有各异的情侣在那坐着,是我每天都要看的。

事实上,虽然每天都经过哈根达斯店,其实我就进去过一次,那是忘了带办公室的钥匙,进去方便的,当然为了面子也买了一个吃吃。

公司的老板秘书是个标准的漂亮小资MM,爱吃日本鱼生,到了夏天她挂在嘴上最多的是哈根达斯了。

好了,言归正传。

我坐在小广场的椅子上,无所事事的等着下午上班的无聊。我注意到对面哈根达斯店门口出现了一个青年男子,他显得很时髦的样子,在那里左顾右盼的。我想他在等人把,我想象着

他等的那个MM,应该不错吧,我对自己说。

他进去了,一会又出来了,两手空空的,他想了一会,走到哈店旁边的垃圾桶那里看了看,

笑了。我看见他把手伸了进去,拿了个圆圆的盒子出来,又拿出一张纸巾擦了擦。然后他走了过来,我很好奇,实在想不出他想干什么。

他走到广场卖冷饮的小房子那里停了下来,这次我看清楚了,他要了个和路雪后走到了一颗树下。他很小心的撕开和路雪的包装纸,然后很小心的将它塞进那个圆圆的盒子里封好。

过了一会,他等的人来了,很是青春可人的样子,脖子上还挂着MP3呢。我听见那个时髦的年轻人对那个女孩说,里面人太多了,我给你买了个外卖的,我们边走边吃吧。

我愣住了,继续看着听着,就听那个女孩边吃边说,冷饮嘛就是哈根达斯还可以吃吃的,这种味道我最喜欢了。面上露出幸福的神情。

我开始佩服的五体投地了,真是高手啊!开始想着,是不是哈根达斯和和路雪的味道一样的啊。越想越好奇,决定试验,找谁呢?恩,我们前台的小资MM可是哈根达斯专家哦。当然这种试验是要冒极大风险的,但我没有犹豫,这就是我这个人的伟大之处。

我走到刚才那个垃圾桶面前,妈的,居然刚刚清洁工来过了,没关系,一点点挫折是阻挡不了我的。我继续观察,发现两个MM各拿着一个外卖走到小广场的椅子那坐了下来。我来到她们旁边耐心的等着,我不知道等了多久,她们吃的慢,我差点睡着了。

终于,她们吃完了。但是,她们居然拿着盒子起身走了,居然没有把它扔到垃圾桶里,我,我,我,我就差没有跳起来去抢了。我思考了十秒钟,走过去来到那两位MM身边,说了一句话,我拿到了那两个空盒子,走的时候我看见她们眼中有些湿润。

(我说了什么呢?)

我按照那个帅哥的程序做好了一个哈根达斯牌和路雪,另一个有点残渣的拿在手上。

我回到办公室,按照计划,我深情地对小资MM说,一个朋友给了两张哈根达斯卷,我领了两个,想到咱公司只有您最适合吃这个了,所以一人一个,我的已经吃完了。她笑了,吃的很慢,和那个女孩一样,她说,冷饮我只吃哈根达斯,其他的看都不能看的。

我很崇敬的看着她,说你喜欢,我还给你做。

哦,我说漏嘴了,还好她没在意。
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挑战所罗门国王的智慧
2005年08月23日 『北望经济学园』 浏览选项:   阅读次数:1919
      一、所罗门的“愚蠢”

所罗门国王判决的故事对我们来说几乎是耳熟能详的。这个取自圣经的故事大意如下:两位母亲都说自己是孩子的真正母亲,但是实际上只有一个是。她们争执不下时,请求所罗门国王判决。所罗门国王拿出一把剑,声称要将孩子一分为二。这时,真母亲不忍心看着自己的孩子被杀掉,因此提出宁愿将孩子判给对方。假母亲则觉得反正自己得不到,所以同意杀婴。所罗门国王通过对比她们的表现,就知道愿意出让孩子的母亲才是真正的母亲,于是宣布把孩子判给这位真正的母亲。这个故事我最早在小学时就听老师讲过,它不仅向我们表示了母爱的伟大,也向我们昭示了所罗门国王智慧的力量。


然而,读者真的认为所罗门国王的方法能够成功吗?如果两位母亲是学过经济学的专家,我想她们也许会嘲笑所罗门的愚蠢,因为所罗门的这个方法根本不能识别出谁是真正的母亲!要想知道为什么,下面就让我们用经济学知识来挑战所罗门国王的智慧吧!


为了方便,我们给两位母亲分别命名为安娜和贝斯。假定安娜是孩子的真母亲,当所罗门提出要将孩子一分为二时,安娜当然不会同意,而宁愿将孩子让给贝斯。贝斯如果理性地猜测到所罗门国王的“苦肉计”,那么她完全可以假装痛苦地表示宁愿将孩子“让”给安娜。现在的情况变成了两个母亲都愿意将孩子判给对方,问题又回到了原点。不管所罗门国王杀婴的恐吓是否可信,他现在都无法判断谁是孩子的真实母亲。聪明的所罗门国王遇到了更聪明的经济学家,所以他失败了。




二、经济学家的“智慧”


所罗门国王的故事在流行的博弈论、契约理论和机制设计理论中被多次引用,因为经济学家们发现通过这个故事可以向大众炫耀经济学的巨大魅力。但是到底能不能帮助所罗门国王成功地判别出真正的母亲,经济学家们并没有取得一致意见,而且正反两方是截然对立。为了向读者阐述不同学派对这一问题的解决办法,让我们更正式地将所罗门国王的判决故事表述如下。


毫无疑问,两位母亲都清楚谁才是真母亲,这对她们而言是一个共同知识,或者说她们之间关于谁是真母亲的信息是双方对称的。但是,由于缺乏可信的鉴定技术(例如DNA技术),这一信息是无法向第三方(比如所罗门国王)证实的。如果我们把两位母亲与孩子的真实关系看作是一个隐含的契约,那么这个契约用经济学的行话来说就是典型的“不完全契约”(incomplete contract)。经济学的问题是,这种不完全契约可以履行吗?


用所罗门国王的办法显然是不能履行的。因为如果参与博弈的两位母亲预期到,所罗门会通过她们对杀婴的反应这一信号来做出判断,她们就不会发出对自己不利的信号。于是,不管对方的策略是什么,一旦所罗门决定杀婴,将孩子让给对方都是一个占优策略,而表示接受杀婴都是一个劣策略。可以证明,这个博弈没有均衡解,就是说问题不会有解。


为了帮助所罗门国王找出真母亲,经济学家可以说是绞尽脑汁,他们在故事发生了几千年后的今天仍在为此问题争论不休。基本上,可以把争论的正方双方概括为“完全契约学派”和“不完全契约学派”。完全契约学派认定,通过设计合适的机制可以履行这一契约,找出真正的母亲;而不完全契约学派则坚信,由于契约天生的不完全性,永远不可能找出真正的母亲。那么,到底能不能找出真正的母亲呢?让我们逐一检验一下完全契约学派提出的种种精巧机制。面对这些机制,你不得不佩服经济学家的智慧确实远超过当年的所罗门国王,但是能不能奏效却还是另一回事。


两位经济学家Palfrey和Srivastava 于1991年在著名的《经济计量》(Econometrica)杂志上发表了一篇文章,帮助所罗门国王设计了一个精巧的机制。这个机制是这样的:将两位母亲关进两个小黑屋,让她们彼此听不到对方的声音。然后分别要求她们大声说出谁是孩子的真母亲,如果两人意见不一致,那么所罗门会将她们都杀掉。如果她们都说是其中一个人的,比如说安娜的,那么安娜得到孩子;但是,如果她们说出孩子母亲的声音大小不同,比如安娜说“孩子是安娜的”的声音不如贝斯的大而持久,所罗门觉得烦躁,就会将孩子一分为二。在这么复杂的机制下,读者能推断出什么后果呢?可以证明,在剔除劣策略之后,均衡的结果有两种:一种是双方都说孩子是真母亲的,另一种是双方都说孩子是假母亲的,两种情况下双方都将用最小的声音说出某位母亲的名字。因此,孩子虽然可以判出去,却无法确知谁是真正的母亲。这一精巧机制尽管帮助所罗门国王摆脱了麻烦,但是却没有解决实际问题。这似乎跟抛硬币并没有本质的差别,显然低估了所罗门国王的智慧,所以另一位经济学家Moore嘲笑说,所罗门国王说不定会一气之下砍掉Palfrey和Srivastava的头!


开玩笑的Moore随后设计了另一个更加煞费苦心的机制。为了甑别出真母亲,有必要对假母亲施加某种严厉的罚款。假如暂时不考虑道德问题,可以对孩子标一个价格。[①] 又假定两个母亲都非常富有,无财富约束。假定真母亲对孩子的出价总是比假母亲高一点,因为那毕竟是她的亲骨肉,所以她就是倾家荡产也要买回孩子。假定安娜是孩子的真母亲。现在,让我们设计这样一个多阶段的完全信息博弈:(1)所罗门国王先询问安娜,问是不是她的孩子。如果说不是,那么就把孩子判给贝斯,博弈结束;如果说是,那么进入第二轮。(2)所罗门国王询问贝斯,贝斯如果说是安娜的,那么孩子判给安娜,博弈结束;如果说不是,那么安娜必须向所罗门缴纳罚款F,同时贝斯表示愿为孩子给出价格P1,进入第三轮。(3)所罗门国王问安娜是否竞价,如果不愿意,那么孩子以P1的价格判给贝斯;如果竞价,那么安娜出价P2,贝斯向所罗门交付罚款F,进入下一轮。结果,因为真母亲安娜的最终出价P2总是高于假母亲贝斯的出价P1,所以可以保证安娜得到孩子。如果贝斯预期到这点,她完全没有必要浪费罚金去跟安娜争,所以理性的她一开始就应该承认孩子是安娜的。


技术地说,Moore设计的这一机制,问题的解是一个子博弈精炼纳什均衡,是可以实现的。但是,Moore的同事、不完全契约理论的创立者Hart教授可能会这样反驳他:如果竞价是不可证实的、秘密的,那么这一依赖罚款的机制就无效。又或者,如果允许两位目前之间进行再谈判,一旦假母亲参与了竞价而最终面临损失时,她完全可以秘密地去找真母亲,愿意补偿她交给所罗门国王的罚款,这种当事人之间的合谋会导致罚款失效。尽管在这个故事中孩子的母亲没有损失也没有收益,但是一旦把这个隐含的契约转化为生产性契约,那么这就意味着产品的提供方没有任何动机投资于交易。一个没有投资的契约是没有价值的。所以,如果允许再谈判,那么Moore的机制再精巧也没有用。而且,凭什么假定双方具有无穷财富呢?万一真母亲比假母亲穷困,岂不是欺负穷人?


分析来分析去,我们还是没有办法帮助所罗门国王找到孩子的真正母亲。幸运的是,隐性契约学派至少提出了一个或许可行的办法:声誉。考虑一下,同在一个地方生活,谁敢在孩子这么重要的问题上欺骗他人呢?除非她不想在村里混下去了。不过,要相信声誉的力量,就跟相信“善有善报,恶有恶报”一样。这是一种信仰。


posted @ 2007-08-31 19:31 CharlieShen| 编辑 收藏

从“海盗分赃”问题最优决策的选择到“纳什均衡”
2005年08月22日 『北望经济学园』 浏览选项:   阅读次数:2808
      有这样一道关于5个海盗如何分赃的问题,说是5个海盗抢到了100颗宝石,每一颗都有一样的大小和一样贵重的价值,经过商议,他们决定将宝石这样分配:
  a、抽签决定自己的号码1,2,3,4,5。
  b、首先,由1号提出分配方案,然后5人进行表决,当且仅当超过半数的人同意时,就按照1号的提案进行分配,否则,他将被扔入大海喂鲨鱼。 
假设每个海盗都是很聪明的人,都能很理智地判断得失,从而做出选择,问题就是1号海盗应该提出怎样的分配方案才能够使自己的收益最大化?
根据题意,有如下分析:
由于5个海盗都是很理智的人,所以1号海盗首先必须要“保全自己的性命”,才能够实现自身利益的最大化,这是既是解决这一问题的前提,也是一个约束条件。因此,按照题意,他必须在剩下的4个海盗中争取至少2个海盗对提案的支持才能满足这个条件,而理性的1号海盗显然只需要争取2个海盗的支持就足够了。
如何得到其中2个海盗的支持呢?这又必须满足两个条件:
a、这2个海盗分配到的宝石数量相同。
b、这2个海盗手中的宝石数量不应少于(甚至会多于)1号海盗手中宝石的数量。
设1号海盗手中的宝石数量为X,1号海盗所争取的两个海盗手中的宝石数量均为Y,则有题意可知,1号海盗不需要争取的两个海盗手中的宝石数量完全可以为零(因为加上他自己,一共有3个人支持分配方案,其目的已经达到)!
因而,将问题转化为数学语言来描述,就是:
在 X≤Y的条件下,求满足关系式X+2Y=100时X的最大值。
采用求解线性规划的方法,可求得最优解为X=32,Y=34。所以,为了在既定的约束条件下实现自身利益的最大化,1号海盗所提出的分配方案应该是:(32,34,34,0,0)
以上就是采用博弈论分析解决问题的一个案例。博弈论是研究竞争的逻辑和规律的数学分支,冯•诺依曼和摩根斯特恩合著的《博弈论和经济行为》一书是这门科学的奠基之作,不过他们所建立的是关于纯粹竞争的理论。纳什进一步证明了,在这一类的竞争中,在很广泛的条件下是有稳定解存在的,只要别人的行为确定下来,竞争者就可以有最佳的策略,这种状态即为所谓的“纳什均衡”。他的这项理论工作使得博弈论从此成为经济学家用来分析各种经济现象的有力工具。
“纳什均衡”首先对亚当•斯密的“看不见的手”原理提出了挑战。按照斯密的理论,在市场经济中,每一个人都从利己的目的出发,而最终全社会达到利他的效果。从“纳什均衡”引出一个悖论:从利己目的出发,结果损人不利己。5个海盗的命运就是如此。从这个意义上说,“纳什均衡”提出的悖论实际上动摇了西方经济学的基石。所以“纳什均衡”是对冯•诺依曼和摩根斯特恩的合作博弈理论的重大发展,甚至可以说是一场革命
posted @ 2007-08-31 19:31 CharlieShen| 编辑 收藏

牙线洁牙的经济学
2006年02月09日 『北望经济学园』 浏览选项:   阅读次数:3214
      亲爱的威廉:

你可能记错了约翰?梅纳德?凯恩斯(John Maynard Keynes )的那个著名愿望。他说经济学家们应该努力让社会把他们看成“平凡而又胜任其职的人,就像牙医的地位一样。”

我想,凯恩斯的本意并不是说经济学家应该变成牙医。不过你很幸运,乔治梅森大学(George Mason University)的经济学家布赖恩?卡普兰(Bryan Caplan)并不这么想。

和您的牙医一样,卡普兰教授的牙医很快就概括了使用牙线的种种好处。这些好处无疑属实,但它们是否大于你付出的成本?使用牙线来洁牙很枯燥,不舒适,且有损体面。你可以自己量化终生使用牙线洁牙的成本:我建议你在做出决定之前,请你的牙医对使用牙线的好处进行量化。

卡普兰教授的牙医似乎不理解这个问题,于是,卡普兰转而求助于科学期刊《自然》(Nature)杂志。

结果显示,牙科本身也许并不像凯恩斯所认为的那么有用:假设你能活到75岁,定期进行牙科检查可能会使你到时候还能比别人多保留几颗牙齿,但不会超过5颗。对于一辈子使用牙线拉拉扯扯而言,这种回报实在是渺小而又遥远。

当然,请勿将本专栏文章当成严格的医疗建议。卡普兰和我本人都对牙科一窍不通。但我认为,要是经济学家真要想了解牙科保健卫生,牙科医生们也应该和我们协作,拿出成本效益分析来。

使用牙线还有助于口气清新,不过这似乎是题外话了。大多数经济学家可能会觉得,难闻的口气实在太无关紧要了。
posted @ 2007-08-31 19:30 CharlieShen| 编辑 收藏

美女经济学之博弈篇
2005年10月12日 『北望经济学园』 浏览选项:   阅读次数:5425
      夏天,街上的女孩花枝招展,娉娉婷婷。这是一个让人的心情最愉快的季节。不知道大家是否同意我的意见:街上的漂亮女孩越来越多了。为什么女孩会越来越漂亮?我提出了几个假说:第一,营养水平和饮食结构的改善对于女孩的容貌不无裨益,所以随着人民生活水平的提高,漂亮女孩会越来越多;第二,人口流动性的提高使得女孩纷纷到大中城市找工作,因为她们在这里能够找到更好的个人发展机会,所以一个地区经济繁荣的程度和街上女孩的漂亮程度正相关;第三,观念的改变一方面使得女孩更加勇敢地展示自己的美丽,另一方面使得人们更加大胆地欣赏女孩的美丽。据说美丽在于发现,所以审美能力越强的人在街上看见的漂亮女孩越多。
  还有最后一点我想单独拿出来说说。那就是女孩越来越懂得美化自己了。美化自己的方式很多:穿上时髦的衣服、精心地化妆、甚至去做美容手术等等。在预算约束条件下,女孩子的最优化问题就是选择能够使得自己的收益最大化的资产组合。谚语说:“贫家净扫地,贫女净梳头”。只要投入一定的要素(包括资本和人力资本),女孩总能够使自己的容貌变得更加妩媚动人。
  不过,这说的是女孩的绝对收益,即她现在的容貌与过去的容貌相比更加出色。如果考虑到相对收益,情况就会稍有不同。假定女孩多少都会有些虚荣心,她们都希望自己能够压倒群芳。假定一群女孩的容貌差别不大,都是豆蔻年华,这时候,如果其他的女孩都没有化妆,只有一个女孩化妆,比如她染了红指甲,那么这个女孩马上就会引起大家的注意,大家都会觉得她好看。别的女孩不甘落后,自然群起效仿,结果所有的女孩都染了红指甲。这时候,如果有个女孩还想出人头地,就必须想出新的点子,比如她抹了口红,这会让她在第二天出尽风头,但是别的女孩又会很快效仿,结果所有的女孩都抹了口红。数个回合下来,我们会发现所有的女孩都染了红指甲,所有的女孩都抹了口红,所有的女孩都搽了胭脂,所有的女孩都穿了吊带背心,但是,从相对收益的角度来看,没有一个女孩能够做得比所有的女孩都不化妆的时候更好。而且,或许女孩们都忽然对这种“军备竞赛”感到厌烦,可是给定别的女孩都还化妆,那个拒绝化妆的女孩会显得像个丑八怪,于是所有的女孩都只得继续化妆。这正是博弈论里常说的“囚徒困境”,每一个女孩都成了囚徒。
  其实每一个经济学家和女孩一样,也都是囚徒。我想说的是为什么经济学家用的数学工具越来越复杂。尽管赞成经济学数理化的理由很多,也很可能说得在理,但是我还是比较喜欢我的有点社会学的解释。每个经济学家都想表现得比别人更聪明,这时候,有一个经济学家发现在论文中使用别人都不懂的数学一下子把别人镇住了。尤其是编辑不敢轻易地枪毙自己看不懂的论文,因为他们生怕别人知道他们看不懂。可是在真正聪明的数学家看来,经济学家使用的数学工具都是唬人的小儿科。这也是为什么别的经济学家很快也就学会原来看似艰深的数学工具的原因。于是想冒尖的经济学家只得去寻找更艰深的数学工具,但是只要他们找得到,别的学者很快也就能学得会。最后,经济学家用的数学越来越多,门外汉越来越对经济学一头雾水,经济学解释世界的能力却很难说有非常大的提高。厌倦了这种无聊的游戏,想在自己的论文中不用数学?给定别的经济学家都还在咬着铅笔头算数学题,那个不用数学的家伙会显得格外愚蠢,论文写出来连发表的机会都没有。
女孩和经济学家的例子有什么不同呢?女孩的竞争带来了正的外部性,她们的美丽让她们自己更加自信,也让我们的心情变得更加愉快。所以我们要鼓励她们继续竞争,继续做美丽的囚徒。经济学家的竞争带来了负的外部性,他们让整个社会对经济学的理解更加生疏,对经济学家的
posted @ 2007-08-31 19:30 CharlieShen| 编辑 收藏

SAP Netweaver

 

NetWeaver是SAP的集成技术平台和自从SAP Business Suite以来的所有SAP应用的技术基础。SAP NetWeaver是一个面向服务的应用和集成平台。SAP NetWeaver为SAP的应用提供开发和运行环境,也可以用来和其它应用和系统进行自定义的开发和集成。SAP NetWeaver是使用开放标准和事实上的工业标准进行开发的,可以用Microsoft .NET, Sun Java EE, 和IBM WebSphere等这些技术平台进行扩展和互操作。

SAP NetWeaver 采用互联网标准,例如 HTTP、XML 和 Web 服务,确保其开放性以及与 Microsoft.NET 和 Java 2 平台企业版本 (J2EE) 环境的互操作,例如 IBM WebSphere。

SAP NetWeaver 是 SAP 业务套件解决方案、SAP xApps 组合应用、合作伙伴解决方案以及客户定制应用的技术基础,同时也使SAP 面向服务的业务解决方案蓝图 -- 企业服务架构得以实现。

SAP NetWeaver

NetWeaver的发布被认为是SAP的一个战略举动以促使企业把他们的业务都运行在一个单一的,集成的平台上。业内分析师认为这种类型的平台实际上提供了一种“applistructure”(应用+底层设施)。通常认为这是受企业迫切要降低IT成本的需求而产生的一种新的企业架构。这种架构(1)更灵活;(2)能和应用更好的结合;(3)建立在开放标准上,可以保证将来的互操作能力和横向集成;(4)由一个财务上可以长期信赖的供应商提供。[来源请求].

SAP正在发展和系统集成商和独立软件制造商的关系,后者很多都变成了“Powered by SAP Netweaver”。这个强大的推动力也显示了SAP对集成软件解决方案市场的控制力。

SAP Netweaver是SAP往一个更开放的,面向服务的架构的迁移计划的一部分,也展示了把应用放在一个单一集成的平台上的技术基础和常规发布周期。

NetWeaver本质上是SAP一系列技术产品的集成。SAP Web应用服务器 (有时称为WebAS)是SAP应用的运行时环境--所有的mySAP商务套件解决方案(SRM, CRM, SCM, PLM, ERP)都运行在SAP WebAS上。

[编辑] 产品

组成SAP NetWeaver的核心产品包括:


SAP也和一些硬件厂商,比如HP和IBM,一起向客户提供一套完整设备,以简化并增强NetWeaver组件的部署。这种设备的例子包括:

[编辑] 开发工具

[编辑] 特色

实际上,ERP正在被扩展为商务过程管理系统(BPMS),并且由于BPMS在新的应用中采用了主导的技术平台,所以不远的将来ERP的架构也应该会发生很大的变化。Allen Davis,一个NetWeaver xMII专家, 已成功的把六西格玛场景作为一种信息应用到实时车间控制系统和工厂质量控制的实验室实验测试中。这种技术也被应用到大范围的产业和应用中。

SAP Netweaver平台仍然兼容SAP的自定义开发语言ABAP

posted @ 2007-08-31 19:29 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

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一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

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一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

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一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

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一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

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一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

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一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

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一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

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一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

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一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:28 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

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SAP Netweaver

 

NetWeaver是SAP的集成技术平台和自从SAP Business Suite以来的所有SAP应用的技术基础。SAP NetWeaver是一个面向服务的应用和集成平台。SAP NetWeaver为SAP的应用提供开发和运行环境,也可以用来和其它应用和系统进行自定义的开发和集成。SAP NetWeaver是使用开放标准和事实上的工业标准进行开发的,可以用Microsoft .NET, Sun Java EE, 和IBM WebSphere等这些技术平台进行扩展和互操作。

SAP NetWeaver 采用互联网标准,例如 HTTP、XML 和 Web 服务,确保其开放性以及与 Microsoft.NET 和 Java 2 平台企业版本 (J2EE) 环境的互操作,例如 IBM WebSphere。

SAP NetWeaver 是 SAP 业务套件解决方案、SAP xApps 组合应用、合作伙伴解决方案以及客户定制应用的技术基础,同时也使SAP 面向服务的业务解决方案蓝图 -- 企业服务架构得以实现。

SAP NetWeaver

NetWeaver的发布被认为是SAP的一个战略举动以促使企业把他们的业务都运行在一个单一的,集成的平台上。业内分析师认为这种类型的平台实际上提供了一种“applistructure”(应用+底层设施)。通常认为这是受企业迫切要降低IT成本的需求而产生的一种新的企业架构。这种架构(1)更灵活;(2)能和应用更好的结合;(3)建立在开放标准上,可以保证将来的互操作能力和横向集成;(4)由一个财务上可以长期信赖的供应商提供。[来源请求].

SAP正在发展和系统集成商和独立软件制造商的关系,后者很多都变成了“Powered by SAP Netweaver”。这个强大的推动力也显示了SAP对集成软件解决方案市场的控制力。

SAP Netweaver是SAP往一个更开放的,面向服务的架构的迁移计划的一部分,也展示了把应用放在一个单一集成的平台上的技术基础和常规发布周期。

NetWeaver本质上是SAP一系列技术产品的集成。SAP Web应用服务器 (有时称为WebAS)是SAP应用的运行时环境--所有的mySAP商务套件解决方案(SRM, CRM, SCM, PLM, ERP)都运行在SAP WebAS上。

[编辑] 产品

组成SAP NetWeaver的核心产品包括:


SAP也和一些硬件厂商,比如HP和IBM,一起向客户提供一套完整设备,以简化并增强NetWeaver组件的部署。这种设备的例子包括:

[编辑] 开发工具

[编辑] 特色

实际上,ERP正在被扩展为商务过程管理系统(BPMS),并且由于BPMS在新的应用中采用了主导的技术平台,所以不远的将来ERP的架构也应该会发生很大的变化。Allen Davis,一个NetWeaver xMII专家, 已成功的把六西格玛场景作为一种信息应用到实时车间控制系统和工厂质量控制的实验室实验测试中。这种技术也被应用到大范围的产业和应用中。

SAP Netweaver平台仍然兼容SAP的自定义开发语言ABAP

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一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)


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一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)


posted @ 2007-08-31 19:27 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)


posted @ 2007-08-31 19:27 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)


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SAP Netweaver

 

NetWeaver是SAP的集成技术平台和自从SAP Business Suite以来的所有SAP应用的技术基础。SAP NetWeaver是一个面向服务的应用和集成平台。SAP NetWeaver为SAP的应用提供开发和运行环境,也可以用来和其它应用和系统进行自定义的开发和集成。SAP NetWeaver是使用开放标准和事实上的工业标准进行开发的,可以用Microsoft .NET, Sun Java EE, 和IBM WebSphere等这些技术平台进行扩展和互操作。

SAP NetWeaver 采用互联网标准,例如 HTTP、XML 和 Web 服务,确保其开放性以及与 Microsoft.NET 和 Java 2 平台企业版本 (J2EE) 环境的互操作,例如 IBM WebSphere。

SAP NetWeaver 是 SAP 业务套件解决方案、SAP xApps 组合应用、合作伙伴解决方案以及客户定制应用的技术基础,同时也使SAP 面向服务的业务解决方案蓝图 -- 企业服务架构得以实现。

SAP NetWeaver

NetWeaver的发布被认为是SAP的一个战略举动以促使企业把他们的业务都运行在一个单一的,集成的平台上。业内分析师认为这种类型的平台实际上提供了一种“applistructure”(应用+底层设施)。通常认为这是受企业迫切要降低IT成本的需求而产生的一种新的企业架构。这种架构(1)更灵活;(2)能和应用更好的结合;(3)建立在开放标准上,可以保证将来的互操作能力和横向集成;(4)由一个财务上可以长期信赖的供应商提供。[来源请求].

SAP正在发展和系统集成商和独立软件制造商的关系,后者很多都变成了“Powered by SAP Netweaver”。这个强大的推动力也显示了SAP对集成软件解决方案市场的控制力。

SAP Netweaver是SAP往一个更开放的,面向服务的架构的迁移计划的一部分,也展示了把应用放在一个单一集成的平台上的技术基础和常规发布周期。

NetWeaver本质上是SAP一系列技术产品的集成。SAP Web应用服务器 (有时称为WebAS)是SAP应用的运行时环境--所有的mySAP商务套件解决方案(SRM, CRM, SCM, PLM, ERP)都运行在SAP WebAS上。

[编辑] 产品

组成SAP NetWeaver的核心产品包括:


SAP也和一些硬件厂商,比如HP和IBM,一起向客户提供一套完整设备,以简化并增强NetWeaver组件的部署。这种设备的例子包括:

[编辑] 开发工具

[编辑] 特色

实际上,ERP正在被扩展为商务过程管理系统(BPMS),并且由于BPMS在新的应用中采用了主导的技术平台,所以不远的将来ERP的架构也应该会发生很大的变化。Allen Davis,一个NetWeaver xMII专家, 已成功的把六西格玛场景作为一种信息应用到实时车间控制系统和工厂质量控制的实验室实验测试中。这种技术也被应用到大范围的产业和应用中。

SAP Netweaver平台仍然兼容SAP的自定义开发语言ABAP

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一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)


posted @ 2007-08-31 19:27 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)


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一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)


posted @ 2007-08-31 19:27 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)


posted @ 2007-08-31 19:27 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)


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SAP Netweaver

 

NetWeaver是SAP的集成技术平台和自从SAP Business Suite以来的所有SAP应用的技术基础。SAP NetWeaver是一个面向服务的应用和集成平台。SAP NetWeaver为SAP的应用提供开发和运行环境,也可以用来和其它应用和系统进行自定义的开发和集成。SAP NetWeaver是使用开放标准和事实上的工业标准进行开发的,可以用Microsoft .NET, Sun Java EE, 和IBM WebSphere等这些技术平台进行扩展和互操作。

SAP NetWeaver 采用互联网标准,例如 HTTP、XML 和 Web 服务,确保其开放性以及与 Microsoft.NET 和 Java 2 平台企业版本 (J2EE) 环境的互操作,例如 IBM WebSphere。

SAP NetWeaver 是 SAP 业务套件解决方案、SAP xApps 组合应用、合作伙伴解决方案以及客户定制应用的技术基础,同时也使SAP 面向服务的业务解决方案蓝图 -- 企业服务架构得以实现。

SAP NetWeaver

NetWeaver的发布被认为是SAP的一个战略举动以促使企业把他们的业务都运行在一个单一的,集成的平台上。业内分析师认为这种类型的平台实际上提供了一种“applistructure”(应用+底层设施)。通常认为这是受企业迫切要降低IT成本的需求而产生的一种新的企业架构。这种架构(1)更灵活;(2)能和应用更好的结合;(3)建立在开放标准上,可以保证将来的互操作能力和横向集成;(4)由一个财务上可以长期信赖的供应商提供。[来源请求].

SAP正在发展和系统集成商和独立软件制造商的关系,后者很多都变成了“Powered by SAP Netweaver”。这个强大的推动力也显示了SAP对集成软件解决方案市场的控制力。

SAP Netweaver是SAP往一个更开放的,面向服务的架构的迁移计划的一部分,也展示了把应用放在一个单一集成的平台上的技术基础和常规发布周期。

NetWeaver本质上是SAP一系列技术产品的集成。SAP Web应用服务器 (有时称为WebAS)是SAP应用的运行时环境--所有的mySAP商务套件解决方案(SRM, CRM, SCM, PLM, ERP)都运行在SAP WebAS上。

[编辑] 产品

组成SAP NetWeaver的核心产品包括:


SAP也和一些硬件厂商,比如HP和IBM,一起向客户提供一套完整设备,以简化并增强NetWeaver组件的部署。这种设备的例子包括:

[编辑] 开发工具

[编辑] 特色

实际上,ERP正在被扩展为商务过程管理系统(BPMS),并且由于BPMS在新的应用中采用了主导的技术平台,所以不远的将来ERP的架构也应该会发生很大的变化。Allen Davis,一个NetWeaver xMII专家, 已成功的把六西格玛场景作为一种信息应用到实时车间控制系统和工厂质量控制的实验室实验测试中。这种技术也被应用到大范围的产业和应用中。

SAP Netweaver平台仍然兼容SAP的自定义开发语言ABAP

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SAP Netweaver

 

NetWeaver是SAP的集成技术平台和自从SAP Business Suite以来的所有SAP应用的技术基础。SAP NetWeaver是一个面向服务的应用和集成平台。SAP NetWeaver为SAP的应用提供开发和运行环境,也可以用来和其它应用和系统进行自定义的开发和集成。SAP NetWeaver是使用开放标准和事实上的工业标准进行开发的,可以用Microsoft .NET, Sun Java EE, 和IBM WebSphere等这些技术平台进行扩展和互操作。

SAP NetWeaver 采用互联网标准,例如 HTTP、XML 和 Web 服务,确保其开放性以及与 Microsoft.NET 和 Java 2 平台企业版本 (J2EE) 环境的互操作,例如 IBM WebSphere。

SAP NetWeaver 是 SAP 业务套件解决方案、SAP xApps 组合应用、合作伙伴解决方案以及客户定制应用的技术基础,同时也使SAP 面向服务的业务解决方案蓝图 -- 企业服务架构得以实现。

SAP NetWeaver

NetWeaver的发布被认为是SAP的一个战略举动以促使企业把他们的业务都运行在一个单一的,集成的平台上。业内分析师认为这种类型的平台实际上提供了一种“applistructure”(应用+底层设施)。通常认为这是受企业迫切要降低IT成本的需求而产生的一种新的企业架构。这种架构(1)更灵活;(2)能和应用更好的结合;(3)建立在开放标准上,可以保证将来的互操作能力和横向集成;(4)由一个财务上可以长期信赖的供应商提供。[来源请求].

SAP正在发展和系统集成商和独立软件制造商的关系,后者很多都变成了“Powered by SAP Netweaver”。这个强大的推动力也显示了SAP对集成软件解决方案市场的控制力。

SAP Netweaver是SAP往一个更开放的,面向服务的架构的迁移计划的一部分,也展示了把应用放在一个单一集成的平台上的技术基础和常规发布周期。

NetWeaver本质上是SAP一系列技术产品的集成。SAP Web应用服务器 (有时称为WebAS)是SAP应用的运行时环境--所有的mySAP商务套件解决方案(SRM, CRM, SCM, PLM, ERP)都运行在SAP WebAS上。

[编辑] 产品

组成SAP NetWeaver的核心产品包括:


SAP也和一些硬件厂商,比如HP和IBM,一起向客户提供一套完整设备,以简化并增强NetWeaver组件的部署。这种设备的例子包括:

[编辑] 开发工具

[编辑] 特色

实际上,ERP正在被扩展为商务过程管理系统(BPMS),并且由于BPMS在新的应用中采用了主导的技术平台,所以不远的将来ERP的架构也应该会发生很大的变化。Allen Davis,一个NetWeaver xMII专家, 已成功的把六西格玛场景作为一种信息应用到实时车间控制系统和工厂质量控制的实验室实验测试中。这种技术也被应用到大范围的产业和应用中。

SAP Netweaver平台仍然兼容SAP的自定义开发语言ABAP

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SAP Netweaver

 

NetWeaver是SAP的集成技术平台和自从SAP Business Suite以来的所有SAP应用的技术基础。SAP NetWeaver是一个面向服务的应用和集成平台。SAP NetWeaver为SAP的应用提供开发和运行环境,也可以用来和其它应用和系统进行自定义的开发和集成。SAP NetWeaver是使用开放标准和事实上的工业标准进行开发的,可以用Microsoft .NET, Sun Java EE, 和IBM WebSphere等这些技术平台进行扩展和互操作。

SAP NetWeaver 采用互联网标准,例如 HTTP、XML 和 Web 服务,确保其开放性以及与 Microsoft.NET 和 Java 2 平台企业版本 (J2EE) 环境的互操作,例如 IBM WebSphere。

SAP NetWeaver 是 SAP 业务套件解决方案、SAP xApps 组合应用、合作伙伴解决方案以及客户定制应用的技术基础,同时也使SAP 面向服务的业务解决方案蓝图 -- 企业服务架构得以实现。

SAP NetWeaver

NetWeaver的发布被认为是SAP的一个战略举动以促使企业把他们的业务都运行在一个单一的,集成的平台上。业内分析师认为这种类型的平台实际上提供了一种“applistructure”(应用+底层设施)。通常认为这是受企业迫切要降低IT成本的需求而产生的一种新的企业架构。这种架构(1)更灵活;(2)能和应用更好的结合;(3)建立在开放标准上,可以保证将来的互操作能力和横向集成;(4)由一个财务上可以长期信赖的供应商提供。[来源请求].

SAP正在发展和系统集成商和独立软件制造商的关系,后者很多都变成了“Powered by SAP Netweaver”。这个强大的推动力也显示了SAP对集成软件解决方案市场的控制力。

SAP Netweaver是SAP往一个更开放的,面向服务的架构的迁移计划的一部分,也展示了把应用放在一个单一集成的平台上的技术基础和常规发布周期。

NetWeaver本质上是SAP一系列技术产品的集成。SAP Web应用服务器 (有时称为WebAS)是SAP应用的运行时环境--所有的mySAP商务套件解决方案(SRM, CRM, SCM, PLM, ERP)都运行在SAP WebAS上。

[编辑] 产品

组成SAP NetWeaver的核心产品包括:


SAP也和一些硬件厂商,比如HP和IBM,一起向客户提供一套完整设备,以简化并增强NetWeaver组件的部署。这种设备的例子包括:

[编辑] 开发工具

[编辑] 特色

实际上,ERP正在被扩展为商务过程管理系统(BPMS),并且由于BPMS在新的应用中采用了主导的技术平台,所以不远的将来ERP的架构也应该会发生很大的变化。Allen Davis,一个NetWeaver xMII专家, 已成功的把六西格玛场景作为一种信息应用到实时车间控制系统和工厂质量控制的实验室实验测试中。这种技术也被应用到大范围的产业和应用中。

SAP Netweaver平台仍然兼容SAP的自定义开发语言ABAP

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SAP Netweaver

 

NetWeaver是SAP的集成技术平台和自从SAP Business Suite以来的所有SAP应用的技术基础。SAP NetWeaver是一个面向服务的应用和集成平台。SAP NetWeaver为SAP的应用提供开发和运行环境,也可以用来和其它应用和系统进行自定义的开发和集成。SAP NetWeaver是使用开放标准和事实上的工业标准进行开发的,可以用Microsoft .NET, Sun Java EE, 和IBM WebSphere等这些技术平台进行扩展和互操作。

SAP NetWeaver 采用互联网标准,例如 HTTP、XML 和 Web 服务,确保其开放性以及与 Microsoft.NET 和 Java 2 平台企业版本 (J2EE) 环境的互操作,例如 IBM WebSphere。

SAP NetWeaver 是 SAP 业务套件解决方案、SAP xApps 组合应用、合作伙伴解决方案以及客户定制应用的技术基础,同时也使SAP 面向服务的业务解决方案蓝图 -- 企业服务架构得以实现。

SAP NetWeaver

NetWeaver的发布被认为是SAP的一个战略举动以促使企业把他们的业务都运行在一个单一的,集成的平台上。业内分析师认为这种类型的平台实际上提供了一种“applistructure”(应用+底层设施)。通常认为这是受企业迫切要降低IT成本的需求而产生的一种新的企业架构。这种架构(1)更灵活;(2)能和应用更好的结合;(3)建立在开放标准上,可以保证将来的互操作能力和横向集成;(4)由一个财务上可以长期信赖的供应商提供。[来源请求].

SAP正在发展和系统集成商和独立软件制造商的关系,后者很多都变成了“Powered by SAP Netweaver”。这个强大的推动力也显示了SAP对集成软件解决方案市场的控制力。

SAP Netweaver是SAP往一个更开放的,面向服务的架构的迁移计划的一部分,也展示了把应用放在一个单一集成的平台上的技术基础和常规发布周期。

NetWeaver本质上是SAP一系列技术产品的集成。SAP Web应用服务器 (有时称为WebAS)是SAP应用的运行时环境--所有的mySAP商务套件解决方案(SRM, CRM, SCM, PLM, ERP)都运行在SAP WebAS上。

[编辑] 产品

组成SAP NetWeaver的核心产品包括:


SAP也和一些硬件厂商,比如HP和IBM,一起向客户提供一套完整设备,以简化并增强NetWeaver组件的部署。这种设备的例子包括:

[编辑] 开发工具

[编辑] 特色

实际上,ERP正在被扩展为商务过程管理系统(BPMS),并且由于BPMS在新的应用中采用了主导的技术平台,所以不远的将来ERP的架构也应该会发生很大的变化。Allen Davis,一个NetWeaver xMII专家, 已成功的把六西格玛场景作为一种信息应用到实时车间控制系统和工厂质量控制的实验室实验测试中。这种技术也被应用到大范围的产业和应用中。

SAP Netweaver平台仍然兼容SAP的自定义开发语言ABAP

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SAP Netweaver

 

NetWeaver是SAP的集成技术平台和自从SAP Business Suite以来的所有SAP应用的技术基础。SAP NetWeaver是一个面向服务的应用和集成平台。SAP NetWeaver为SAP的应用提供开发和运行环境,也可以用来和其它应用和系统进行自定义的开发和集成。SAP NetWeaver是使用开放标准和事实上的工业标准进行开发的,可以用Microsoft .NET, Sun Java EE, 和IBM WebSphere等这些技术平台进行扩展和互操作。

SAP NetWeaver 采用互联网标准,例如 HTTP、XML 和 Web 服务,确保其开放性以及与 Microsoft.NET 和 Java 2 平台企业版本 (J2EE) 环境的互操作,例如 IBM WebSphere。

SAP NetWeaver 是 SAP 业务套件解决方案、SAP xApps 组合应用、合作伙伴解决方案以及客户定制应用的技术基础,同时也使SAP 面向服务的业务解决方案蓝图 -- 企业服务架构得以实现。

SAP NetWeaver

NetWeaver的发布被认为是SAP的一个战略举动以促使企业把他们的业务都运行在一个单一的,集成的平台上。业内分析师认为这种类型的平台实际上提供了一种“applistructure”(应用+底层设施)。通常认为这是受企业迫切要降低IT成本的需求而产生的一种新的企业架构。这种架构(1)更灵活;(2)能和应用更好的结合;(3)建立在开放标准上,可以保证将来的互操作能力和横向集成;(4)由一个财务上可以长期信赖的供应商提供。[来源请求].

SAP正在发展和系统集成商和独立软件制造商的关系,后者很多都变成了“Powered by SAP Netweaver”。这个强大的推动力也显示了SAP对集成软件解决方案市场的控制力。

SAP Netweaver是SAP往一个更开放的,面向服务的架构的迁移计划的一部分,也展示了把应用放在一个单一集成的平台上的技术基础和常规发布周期。

NetWeaver本质上是SAP一系列技术产品的集成。SAP Web应用服务器 (有时称为WebAS)是SAP应用的运行时环境--所有的mySAP商务套件解决方案(SRM, CRM, SCM, PLM, ERP)都运行在SAP WebAS上。

[编辑] 产品

组成SAP NetWeaver的核心产品包括:


SAP也和一些硬件厂商,比如HP和IBM,一起向客户提供一套完整设备,以简化并增强NetWeaver组件的部署。这种设备的例子包括:

[编辑] 开发工具

[编辑] 特色

实际上,ERP正在被扩展为商务过程管理系统(BPMS),并且由于BPMS在新的应用中采用了主导的技术平台,所以不远的将来ERP的架构也应该会发生很大的变化。Allen Davis,一个NetWeaver xMII专家, 已成功的把六西格玛场景作为一种信息应用到实时车间控制系统和工厂质量控制的实验室实验测试中。这种技术也被应用到大范围的产业和应用中。

SAP Netweaver平台仍然兼容SAP的自定义开发语言ABAP

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SAP Netweaver集成化技术平台解决方案

 

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:22 CharlieShen| 编辑 收藏

SAP Netweaver集成化技术平台解决方案

 

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

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SAP Netweaver集成化技术平台解决方案

 

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

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SAP Netweaver集成化技术平台解决方案

 

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

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SAP Netweaver集成化技术平台解决方案

 

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

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SAP Netweaver集成化技术平台解决方案

 

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

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SAP Netweaver集成化技术平台解决方案

 

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

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SAP Netweaver集成化技术平台解决方案

 

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:22 CharlieShen| 编辑 收藏

SAP Netweaver集成化技术平台解决方案

 

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

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SAP Netweaver集成化技术平台解决方案

 

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:22 CharlieShen| 编辑 收藏

SAP Netweaver集成化技术平台解决方案

 

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

1.主要功能

SAP NetWeaver的所有功能均完全基于开放技术和标准,其主要功能如下:

(1)企业门户——使工作人员可以以统一、个人化且基于角色的方式来接入异构IT环境,从而提高涵盖客户、供应商、合作伙伴和员工的整个商业流程的效率。

(2)协作——帮助在不同小组和社区间实现动态而经济高效的通信。这包括虚拟协作室和实时协作工具,如新闻、聊天、小组工作日程、应用共享和文件库。

(3)多渠道接入——允许通过移动设备和语音系统接入企业系统,可以将商业流程扩展到企业开展业务的任何地方。

(4)知识管理——管理并使用户可以接入各种非结构化信息,如文本文件、幻灯片或音频文件。这包括集成搜索、内容管理、发布、分类和工作流程管理功能及用于第三方知识库的开放框架。

(5)商业智能——使企业可以综合、分析和分发关键信息。这包括一整套功能强大的可在所有层次上支持企业作出明智决策的工具,这些工具用于创建和发布定制的交互式报告和应用。

(6)主数据管理——在异构IT 环境中提高整个企业网络中的信息完整性。提供服务来合并、协调并集中管理企业的主数据,包括业务伙伴信息、产品资料和结构以及技术资产信息。

(7)集成代理——使Extensible Markup Language(可扩展标记语言,XML)和SimpleObject Access Protocol(简单对象访问协议,SOAP)可以在不同来源的应用组件之间通信。根据开放标准定义软件组件、接口、映射和基于内容的路由规则。

(8)商业流程管理——允许企业在动态IT 环境中模拟和推动商业流程。允许将基础应用合并到一个涵盖整个价值链的自适应性端到端流程中。

(9)应用平台——在同一环境中支持J2EE 和ABAP编程语言。独立于现有数据库和操作系统,全面支持独立于平台的Web 业务和商业应用及开放而且符合标准的开发环境。

(10)生命周期管理——提供全面的技术来管理软件生命周期的各个阶段:从设计、开发、部署、实施、版本确定和测试直到长期运行工作,如行政管理和变更管理。

(11)综合应用。这包括各种工具、方法、规则和模式,正是它们使SAP 及其合作伙伴可以高效地开发SAP xApps 综合应用,同时充分利用所有集成层的优势。

SAP NetWeaver 是基于专业标准的集成化应用平台,能够大幅度降低系统整合的复杂性。其组件包括门户、应用服务器、商务智能解决方案以及系统整合和数据整合技术。在运用SAP NetWeaver 之后,企业将可以实现现有技术的全部价值,并能够为未来的SAP 或非SAP 应用铺平道路。结果是:企业将有机会以显著降低和持久稳定的IT 总体拥有成本,实现整个系统灵活性的显著提高。瓶颈就此消失,企业可在要求的时间内达成业务目标。企业的整个IT 基础架构已经由单一接受任务运作提升到可持续变革的层面。SAP 的用户,则能获取更多益处:SAP NetWeaver 为所有的SAP 解决方案都进行了预先整合,这将大幅度降低系统整合的相关成本。但无论是SAP 用户或非SAP 用户都可以发现,在当今所有软件供应商中,只有SAP定位于既提供整合技术,也提供与应用程序整合的技术。SAP NetWeaver 是一种可随时用于业务运作、面向服务的平台,适用于SAP的所有解决方案,并且与SAP 基于最新企业服务架构(ESA)提供服务的方式相符。 


2.集成层面

基于NetWeaver,企业将能够实现各个层面充分的集成,降低信息系统建设的总体成本(TCO)。归纳起来,可以实现如下4个方面的集成。第一层面,将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内,实现企业IT 系统的单一入口。这个层面上,称之为“员工的集成”(People Integratioin)。第二层面,将各种存放在数据库当中的管理信息,以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息(市场信息、报告等文档信息)集中起来,实现支持经营决策的信息仓库(BI)和知识管理系统。这个层面,称之为“信息的集成”(Information Integration)。第三个层面提供的是“流程的集成”。保留仍然有价值的现有系统意味着一个连续的业务流程可能在不同的系统内执行。SAP 的Netweaver平台能够将分散在不同系统的业务处理连接起来,形成一个自动化的流程。对于使用者来说,就好像是操作在一套系统上。最后的层面是“平台的集成”,企业往往现存大量的信息系统,以及随着收购合作等带来的形形色色原有系统。在这个层面上,SAP提供的是支持开放标准(如XMl)的底层架构,可以实现灵活的互接。值得一提的是,全球的大部分领先石油公司使用的都是SAP 的解决方案。可以预见,如果使用SAP的信息平台,将来和这些国际石油巨头的IT 系统对接时,所需成本和时间是显著的减少。

(1)企业门户

mySAP Enterprise Portal 是为满足各种不同使用者所设计的企业门户网站。能提供给企业内外使用者个性化的内外部信息、应用系统及服务、而且没有时间、地点及使用设备的限制。门户通过如下功能将企业内外的用户集成起来:

提供各类系统的统一入口,最大化利用现有系统投资,实现一次登录。

知识管理:非结构化信息管理(如Word文档),如分类、储存、检索、评分、版本控制等;

员工协同:即时通讯、讨论、会议室、聊天等。

基于在应用领域的经验,mySAP Enterprise Portal 提供了行业的门户模版(Business Package),公司能够运用这些模板来配置企业门户网站,并根据需求来修改这些模板。在模板里面,预先定义了各个行业的职责岗位,以及每个岗位所需要查看的信息。这可以极大幅度地降低系统建设的复杂度,项目实施的风险,并协助做好进程、预算的控制。mySAP Enterprise Portal 支持各种不同的浏览器,Mobile Enterprise Portal(移动门户网站)甚至还能满足无线上网的需求。mySAP Enterprise Portal 是个开放的环境,非仅SAP用户所能独享。任何信息、应用及服务,只要能通过网络取得,都能安全无虞地整合在其中。 

(3)主数据管理:

在NetWeaver的四个集成层面上,MDM处于第二个层次,即进行“信息的集成”。

对于一些具有分布式IT 架构的公司来说,统一一致的主数据管理是经营成功的关键保证。但是如何实现统一管理却是一个大的挑战。许多公司发现在公司内部不同地点、不同系统内存在着重复冗余的数据。这些可能带来费用的增加、扰乱业务,并且影响客户服务水平。

幸运的是,SAP 主数据管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一个组件允许公司存储、发展和整合主数据,同时在整个IT 环境内进行一致性发布。通过跨不同地区的异构系统,SAP MDM充分优化现有IT投资,减少数据维护的成本。

MDM 提供三种方式的主数据管理:

内容整合:子、分公司各自拥有体系及完全的数据维护权,中央整合数据,建立映射以进行全局分析

主数据一致化:总公司创建,子、分公司可独立创建,并和总部进行一致性检查

集中主数据管理.:总公司集中创建,各子、分公司使用

3.SAP 交换基础设施-XI:

现在的企业普遍建立了很多大大小小的系统,公司需要有效的集成这些系统。同时随着互联网的出现,企业协同的要求也是日趋强烈。以前只能在公司内部网上操作的一些业务流程,现在要求能够通过互联网运行,例如供应链计划、寻源和需求预测。有些企业的做法是使用新技术的系统套件替代旧系统。但实际上更多企业没有时间和成本全面升级旧系统,或者在全球范围内进行大规模全面的系统替换。从利用投资的角度来看,企业也必须从现有异构系统投资中萃取价值。因此为了达到目标,不同供应商开发的系统需要进行集成,并且嵌在一个集成平台架构上。

为了支持新一代的应用系统,集成平台必须提供更深的功能不仅仅是消息队列传递和数据转换。公司需要跨越不同的企业或者现有系统,实现更进一步的协同业务流程。就像以前用实时处理替代批量处理的做法一样。SAP已经开发出了全新唯一的基于Exchange的协同和集成技术,提供革新式的自动化业务流程方法,使用恰当的Web 服务,优化现有投资。

SAP 交换基础设施(Exchange Infrastructure,以下简称SAP XI),建立在完全的开放Web架构上,使得管理来自不同供应商、高度异构、应用不同技术的系统成为可能。SAP XI包括技术功能,例如web服务的查找、队列、匹配和路由,以及业务流程管理的管理框架。

提供一个基于XML技术的信息交换架构,集成SAP的各类系统,包括外部非SAP系统,支持开放标准,如XML,WSDL和SOAP;

通过预配置的业务流程模型,传递SAP行业知识(包括业务流程和集成)给用户;

提供一个集成的工具集,支持企业建立新的业务模型,维护所有集成相关的信息(“共享集成知识”)。

图示显示了SAP XI 的工作原理。有关集成需求的定义和技术信息存放在“集成库”。集成的协同工作由“集成目录”驱动,映射被连接的系统,同时连接到外部合作伙伴。“集成服务器”可以使用共享的业务定义,主要运用“集成引擎”提供运行时候的消息和业务流程控制,连接服务,管理价值链上的相关流程。“集成监控器”允许公司控制和管理SAP XI的稳定运转。最后,“适配器”主要用来物理连接业务伙伴、其他集成平台、第三方和SAP 的系统。
 

4.优势特点

(1)可随时实现的集成

SAP NetWeaver 可以在所有相关层次上实现全面的商务集成。通过在适当的时候将适当的功能和信息提供给适当的人员,SAP NetWeaver可以有效集成人力资源;同时,它可以通过在企业中以一种统一而易于接入的方式提供结构化和非结构化数据以集成信息;此外,它还可以使业务流程在不同的IT 系统间无缝运作,实现业务流程的真正集成。

通过在企业现有的IT 系统中嵌入SAP xApps跨越式应用,SAP NetWeaver可设计全面的解决方案来涵盖参与价值链的人员、相关信息、及每个商业流程,有利于知识交流和团队合作,还可增加新的解决方案,以满足不断变化的商务需求。

除了可以提供最新的集成和应用技术,SAP NetWeaver 还能提供包含预先设置的交互式商业内容,它们可随时投入使用,能分布在SAP NetWeaver 的所有级别,可以大幅度缩短实施时间,从而加快收回投资回报的时间。

(2)开放而且可扩展

SAP NetWeaver 是推动基于企业服务体系(Enterprise Services Architecture)的解决方案的动力引擎,也是SAP xApps 系列解决方案的基础。SAP xApps包含一系列新型业务应用,能够在不同的应用基础设施上打造易于操作的动态团队流程,以此推动整个企业的创新。

正由于SAP NetWeaver 可以为创新的跨平台商业流程奠定坚实基础,可以满足企业对灵活而且面向未来的解决方案的需求,从而能帮助企业实现持续的业务增长,成功迈向未来。

SAP致力于实现与IBM和Microsoft解决方案的可互操作性,并在开放战略、现场服务、技术和支持中心方面与其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可与IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技术全面互操作并进行扩展。从而充分保障了企业对这些系统的已有投资和有效利用。

(3)真正降低TCO

一方面,SAP NetWeaver 可以集成企业当前的IT设施,从而使企业从现有运行的系统中获得更多的价值和更多的商业信息;另一方面,SAP NetWeaver 中的预配置商务内容有助于缩短新应用的实现周期以及可衡量的经济收益期——投资回报期(ROI)。

SAP NetWeaver 消除了企业对耗时长久且高额成本的点到点集成项目的需求。由于只需要使用一个功能全面的平台,因此SAP NetWeaver 可使企业的IT 集成系统更加灵活,同时最大限度地降低企业的集成成本。

安全性和软件易于管理性将使企业受益匪浅。这些优点一起发挥作用,可以以最低的总投资成本来支持企业的关键应用的整个生命周期。

三、方案应用推广典型案例

1.CHECK POINT软件技术有限公司:降低IT革新的成本和复杂性。

Check Point公司是全球领先的防火墙软件研发商。它的成功基于创新性网络服务应用程序,这些成果也被应用于支持作为其全部销售收入来源的全球性第三方渠道。但是,这一成功也付出了巨大代价:CheckPoint的信息中心耗费了大量时间去维护其庞大的应用程序群。不仅如此,该企业混合了各类型应用服务器、开发工具和开放源组件的IT 基础架构复杂得令人眼花缭乱。

在运用SAP NetWeaver,准确来讲是SAP企业门户和SAP 网络应用服务器之后,Check Point不仅迅速巩固了其网络服务基础架构,还将中心IT 应用开发效率增加了一倍。该公司因此在一年半时间内,因更高的IT 效率和新产品推出速度,实现了高达586%的投资回报率。而这一成功的整合,更能使Check Point用于运营其网络服务应用程序的服务器从11 台减少至3 台。在未来五年中,Check Point的IT总体拥有成本有望降低23%。

2.卡尔蔡司光学:业务流程的不断进步以满足不断变化的市场需求。

卡尔蔡司是行业领先的光学元件生产商,拥有近14000名员工,因此公司需要寻求更加迅速的发展模式。光学行业中的公司整合带来了不断扩大的新客户群体,却也因此导致了更加复杂的管理形势及定单处理的延迟。

在运用SAP NetWeaver 之后,卡尔蔡司已有能力根据不同客户的不同需求来整合多个系统,并为每条业务链开发独立、个性化的物流战略。因此,该公司如今已能更加自如地应对客户及定单的增容和变化,并且显著缩短了将新客户整合于原有系统的时间。

更值得一提的是,在赢得更高的客户满意度的同时,卡尔蔡司亦将单个整合界面的平均成本降低了50%。

3.萨索公司:进一步充分利用其SAP 投资。

萨索控股公司在世界各地拥有近50 个独立运作的化工和燃料业务机构。虽然萨索已经运用SAP 解决方案对所有的核心运作软件进行了整合,但仍然面临严峻挑战,即如何有效地管理其全球极为分散且文化背景各异的人力资源。

在运用SAP NetWeaver 之后,萨索能够为不同分支机构间员工的协作与沟通创建企业内部的信息门户,从而大幅度提升了公司达成其战略目标的能力。同时,这一信息门户也应用于协调公司不同业务单元间的业务流程,如人力资源、生产规划以及所有不同业务部门间的生产工作流程与协作。

此举为萨索赢得了极为可观的经济效益,五年中的税后投资回报率高达453%。但更为重要的是,SAP NetWeaver 助萨索成为了真正意义上的全球化企业。(T121)

posted @ 2007-08-31 19:22 CharlieShen| 编辑 收藏

二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

posted @ 2007-08-31 19:21 CharlieShen| 编辑 收藏

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世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

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二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

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二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

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NetWeaver是SAP的集成技术平台和自从SAP Business Suite以来的所有SAP应用的技术基础。SAP NetWeaver是一个面向服务的应用和集成平台。SAP NetWeaver为SAP的应用提供开发和运行环境,也可以用来和其它应用和系统进行自定义的开发和集成。SAP NetWeaver是使用开放标准和事实上的工业标准进行开发的,可以用Microsoft .NET, Sun Java EE, 和IBM WebSphere等这些技术平台进行扩展和互操作。

SAP NetWeaver 采用互联网标准,例如 HTTP、XML 和 Web 服务,确保其开放性以及与 Microsoft.NET 和 Java 2 平台企业版本 (J2EE) 环境的互操作,例如 IBM WebSphere。

SAP NetWeaver 是 SAP 业务套件解决方案、SAP xApps 组合应用、合作伙伴解决方案以及客户定制应用的技术基础,同时也使SAP 面向服务的业务解决方案蓝图 -- 企业服务架构得以实现。

SAP NetWeaver

NetWeaver的发布被认为是SAP的一个战略举动以促使企业把他们的业务都运行在一个单一的,集成的平台上。业内分析师认为这种类型的平台实际上提供了一种“applistructure”(应用+底层设施)。通常认为这是受企业迫切要降低IT成本的需求而产生的一种新的企业架构。这种架构(1)更灵活;(2)能和应用更好的结合;(3)建立在开放标准上,可以保证将来的互操作能力和横向集成;(4)由一个财务上可以长期信赖的供应商提供。[来源请求].

SAP正在发展和系统集成商和独立软件制造商的关系,后者很多都变成了“Powered by SAP Netweaver”。这个强大的推动力也显示了SAP对集成软件解决方案市场的控制力。

SAP Netweaver是SAP往一个更开放的,面向服务的架构的迁移计划的一部分,也展示了把应用放在一个单一集成的平台上的技术基础和常规发布周期。

NetWeaver本质上是SAP一系列技术产品的集成。SAP Web应用服务器 (有时称为WebAS)是SAP应用的运行时环境--所有的mySAP商务套件解决方案(SRM, CRM, SCM, PLM, ERP)都运行在SAP WebAS上。

[编辑] 产品

组成SAP NetWeaver的核心产品包括:


SAP也和一些硬件厂商,比如HP和IBM,一起向客户提供一套完整设备,以简化并增强NetWeaver组件的部署。这种设备的例子包括:

[编辑] 开发工具

[编辑] 特色

实际上,ERP正在被扩展为商务过程管理系统(BPMS),并且由于BPMS在新的应用中采用了主导的技术平台,所以不远的将来ERP的架构也应该会发生很大的变化。Allen Davis,一个NetWeaver xMII专家, 已成功的把六西格玛场景作为一种信息应用到实时车间控制系统和工厂质量控制的实验室实验测试中。这种技术也被应用到大范围的产业和应用中。

SAP Netweaver平台仍然兼容SAP的自定义开发语言ABAP

posted @ 2007-08-31 19:19 CharlieShen| 编辑 收藏

一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

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一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

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一、方案产生背景

面对日益复杂的企业网络、日新月异的市场动态,商务需求与商务目标不断变化,企业需要能快速适应变化的技术平台,可与其他技术实现互操作,建立灵活的新型业务流程,在全面集成企业内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。SAP能够通过企业服务体系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver,为企业的资产带来杠杆效益,使企业轻松适应变化,迅速成长,并保持低成本。

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二、SAP NetWeaver解决方案介绍

世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver,可以帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成,其设计实现了与Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作,并通过这些技术得到进一步扩展。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技术基础,确保最高的可靠性、安全性和可扩展性,可以支持企业的关键业务流程正常运行。这种基于Web 的业务平台提供了一整套全面而且紧密集成的功能,通过预先配置的商业内容,降低对定制集成的需求及总体拥有成本(TCO)。

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NetWeaver是SAP的集成技术平台和自从SAP Business Suite以来的所有SAP应用的技术基础。SAP NetWeaver是一个面向服务的应用和集成平台。SAP NetWeaver为SAP的应用提供开发和运行环境,也可以用来和其它应用和系统进行自定义的开发和集成。SAP NetWeaver是使用开放标准和事实上的工业标准进行开发的,可以用Microsoft .NET, Sun Java EE, 和IBM WebSphere等这些技术平台进行扩展和互操作。

SAP NetWeaver 采用互联网标准,例如 HTTP、XML 和 Web 服务,确保其开放性以及与 Microsoft.NET 和 Java 2 平台企业版本 (J2EE) 环境的互操作,例如 IBM WebSphere。

SAP NetWeaver 是 SAP 业务套件解决方案、SAP xApps 组合应用、合作伙伴解决方案以及客户定制应用的技术基础,同时也使SAP 面向服务的业务解决方案蓝图 -- 企业服务架构得以实现。

SAP NetWeaver

NetWeaver的发布被认为是SAP的一个战略举动以促使企业把他们的业务都运行在一个单一的,集成的平台上。业内分析师认为这种类型的平台实际上提供了一种“applistructure”(应用+底层设施)。通常认为这是受企业迫切要降低IT成本的需求而产生的一种新的企业架构。这种架构(1)更灵活;(2)能和应用更好的结合;(3)建立在开放标准上,可以保证将来的互操作能力和横向集成;(4)由一个财务上可以长期信赖的供应商提供。[来源请求].

SAP正在发展和系统集成商和独立软件制造商的关系,后者很多都变成了“Powered by SAP Netweaver”。这个强大的推动力也显示了SAP对集成软件解决方案市场的控制力。

SAP Netweaver是SAP往一个更开放的,面向服务的架构的迁移计划的一部分,也展示了把应用放在一个单一集成的平台上的技术基础和常规发布周期。

NetWeaver本质上是SAP一系列技术产品的集成。SAP Web应用服务器 (有时称为WebAS)是SAP应用的运行时环境--所有的mySAP商务套件解决方案(SRM, CRM, SCM, PLM, ERP)都运行在SAP WebAS上。

[编辑] 产品

组成SAP NetWeaver的核心产品包括:


SAP也和一些硬件厂商,比如HP和IBM,一起向客户提供一套完整设备,以简化并增强NetWeaver组件的部署。这种设备的例子包括:

[编辑] 开发工具

[编辑] 特色

实际上,ERP正在被扩展为商务过程管理系统(BPMS),并且由于BPMS在新的应用中采用了主导的技术平台,所以不远的将来ERP的架构也应该会发生很大的变化。Allen Davis,一个NetWeaver xMII专家, 已成功的把六西格玛场景作为一种信息应用到实时车间控制系统和工厂质量控制的实验室实验测试中。这种技术也被应用到大范围的产业和应用中。

SAP Netweaver平台仍然兼容SAP的自定义开发语言ABAP

posted @ 2007-08-31 19:16 CharlieShen| 编辑 收藏

今天一个朋友发了个PPT给我,是两个问题。
第一个问题,如果你知道一个女人怀孕了,而她已经生了8个孩子,其中3个聋,两个瞎,1个智障,而且她自己有梅毒,你会建议她堕胎吗?
 
乐圣贝多芬就是被这样的一个母亲生下来的。
 
第二个问题,有三个领袖候选人,我们知道他如下情况,你会选择谁做领袖?
候选人A:和一些不诚实的政客有来往,有时会咨询占星家,有婚外情,是个老烟枪,每天和8-10杯马丁尼;
候选人B:有过两次被解雇的经历,每天睡觉到中午才起来,大学时吸过鸦片,每天晚上喝1夸脱威士忌;
候选人C:是个受过勋的战斗英雄,素食主义者,偶尔喝一点啤酒,没有婚外情
 
富兰克林罗斯福是A的情况,温斯顿邱吉尔是B的情况,阿道夫希特勒是C的情况
 
对于问题1,没什么可说的。
对于问题2,我想说的是:当上帝要把更多的社会资源交到某人的手上时,他做出选择的原因,不是上述,也不是上述的反面。他看中的是雄才大略。
 
《三国》真是好书。里面短短一段,展示了什么是雄才大略的具象呈现。
第三十二回 夺冀州袁尚争锋 决漳河许攸献计 这章中,曹操官渡打败袁绍后,挥师直下打到荆州。兵到了,粮到了,战前动员做好了。这时袁绍的儿子袁谭给曹操写了封信,说他要投降,让曹操回兵冀州,他来帮曹操打他弟弟袁尚。
这时,曹营开始大辩论。有人说:“兵也到了,粮也到了,everything都做了,怎么能不打一仗就走?”有人说:“荆州打得下来吗?打下荆州还有碧眼儿孙权控制长江,荆州打下来能保得住吗?”有人说:“袁谭是真降吗,还是陷阱?”有人说:“袁谭即使内应能打下冀州吗?”
这很想公司会遇到的状况,按照惯性走吗?按照惯性走是对的吗?突然冒出个机会,他是陷阱,还是干扰,还是浪费资源,还是真的机会?
有多少人,多少公司,就是在混混沌沌的惯性里,面目不清的机会前,消磨了一辈子。
曹领袖是这样决策的:是否因为兵临城下,就非打不可?是否因为得到一个信息,就改变计划?应该看下天下大势。……(关于判断棋局,穷尽棋步,找到手筋所在的分析请看原文)……得出的结论是先定河北再定中原,再图霸业。因此冀州是非拿不可的,否则,永远不能改变没有战略根据地的现状。
这就是大略。很多副将有万军之中取上将首级的勇力,很多将军有联百万之兵攻必克战必胜的神力。而曹操有大略。
那么,雄才是什么?雄才就是团结有实力的人的能力。
有人口若悬河,有人风采都然,有人文采流光,有人技术天才……这些都是小才。他们需要团结在一个雄才身边,共同完成一个大略,才能把价值发挥出来。
人人都有缺点和过失。但上帝在使用一个人的时候,他不会把目光全部集中在他做过多少小善或者做过多少小恶。而是这个人是否是个有雄才大略的人。
 
 
如果我来品人,我会用“雄才大略”衡量一个人有多强,“贪婪恐惧”衡量一个人有多弱。
 
我所敬佩的唐宁浙大哥,在谈到人和资本的博弈时,一语道破了“贪婪恐惧”这个关键点。当资本驾驭了你的“贪婪恐惧”时,你就是资本的奴隶,当你驾驭了资本的“贪婪恐惧”时,你就是资本的主人。
同理,人被任何所谓的外力控制,都是因为自己内心的贪婪和恐惧。
我当场自尽一杯以表叹服。


posted @ 2007-08-31 08:10 CharlieShen| 编辑 收藏

四声母.COM.CN域名状况分析
 
       差十分钟十二点,接着又将是新的一天。
       虽然很困,还是希望用一个小时整理一下思想。
 
四声母总数为16万,据说.cn已经被注册完毕,但未有时间进行确认。而.cn注册完毕,则.com.cn必定会有市场,所以我可以跟风注册.com.cn;
 
       使用Google查找,选定60强城市,去掉非大陆城市,取声母2个,去除重复项,得40个二声母。39个城市声母X20声母X20声母=15600。取这15600个四声母.COM.CN进行分析,占全部四声母10分之一。结论如下:
 
1)28个城市已经注册完毕,11个城市还有部分未注册,仅有1509个域名未注册,未注册数量约占所有域名的10分之一。

城市
汇总
未注数量
是否注册完毕
bj北京
399
1
全注
bt包头
222
178
未注完
cc长春
398
2
全注
cd成都
399
1
全注
cq重庆
400
0
全注
cs长沙
400
0
全注
cz常州
400
0
全注
dl大连
398
2
全注
dq大庆
216
184
未注完
fz福州
400
0
全注
gz广州
399
1
全注
hf合肥
287
113
未注完
hz杭州惠州
400
0
全注
jn济南
398
2
全注
jx嘉兴
400
0
全注
km昆明
231
169
未注完
nb宁波
400
0
全注
nc南昌
243
157
未注完
nj南京
396
4
全注
nt南通
233
167
未注完
qd青岛
400
0
全注
qz泉州
400
0
全注
sh上海
400
0
全注
sx绍兴
400
0
全注
sy沈阳
398
2
全注
sz深圳苏州
400
0
全注
tj天津
400
0
全注
ty太原
308
92
未注完
tz台州
317
83
未注完
wh威海芜湖武汉
400
0
全注
wx无锡
399
1
全注
xa西安
398
2
全注
xm厦门
399
1
全注
xz徐州
325
75
未注完
yt烟台
274
126
未注完
yz扬州
400
0
全注
zh珠海
399
1
全注
zs中山
317
83
未注完
zz郑州
396
4
全注
总计
14149
1451
 

 
 
2)抢注者注册数量为6000个,约点所有注册总数40%,

注册机构
汇总
福州域景品牌策划有限公司
2044
福州海森电器工程有限公司
809
济宁亿创科技有限公司
693
MicroInfo Investments Ltd.
293
厦门博涵电脑科技有限公司
290
北京万网新兴网络技术有限公司北京公司
251
杭州三明科技有限公司
246
任衍慧
155
澳美新投资咨询中心(网络服务部)
128
Canadian 001 Training Center(北京)
120
gocome.com inc
81
上海瑞格企业形象设计有限公司
72
上海光丹信息科技有限公司
65
北京网库互联科技有限公司
54
烟台泛华食品有限公司
54
宁波海曙馨意计算机技术有限公司
53
北京环球网格信息技术有限责任公司
49
JiPinMi.com
40
创联万网国际信息技术北京有限公司
29
李进
28
Shanghai djcar co.,ltd
26
北京澳美新投资咨询中心
21
大连中频商务咨询有限公司
20
名扬科技
20
上海帝道国际贸易有限公司
20
其它抢注者
455
SUM:
6116

 
posted @ 2007-08-31 08:10 CharlieShen| 编辑 收藏

80/20/30法則

有一個法則叫做 80/20 法則,說
一小部份的原因、產出或努力,
通常可以產生大部份的結果或酬勞。


這法則意謂著您工作之中所完成的工作,

百分之八十的成果,是您花百分之二十時間來完成的。
一天的工作時間大約是8個小時,
公司的工作您大約只要花1.6個小時(20%)
就能完成80%的主要工作,
也就是說其實上班的時間有6個小時左右的時間,
在做不重要的20%工作,或者不工作。

您一天上班幾個小時?八個小時?


80/20/30 法則是延伸自 80/20,

其重點在說明工作中有30%是沒有益或者是讓效益減退的工作,
百分之二十的客戶涵蓋了約百分之八十營業額,
另外百分之三十的客戶,卻有可能削減獲利來源的地方。
所以那百分之三十的工作也許根本不用做,
做了不但沒效益,更有可能讓效益降低。

您一天上班幾個小時?2個小時?

 


重新檢視工作,可以把工作分成三種型態:

型態一:最重要的工作(花 20% 時間完成 80% 的工作)。
型態二:次要工作(花 50% 時間完成 20% 的工作)。
型態三:沒效益或降低效益的工作(花 30% 時間反倒降低工作成效)。

 

您有二個工作方式的選擇

成為優秀上班族:把工作型態一做好,快速完成工作型態二,減少或不要做工作型態三。
活用時間的上班族:把工作型態一完成,工作型態二有人催才做,工作型態三不要做。
那公司的工作之外有四個小時以上的時間,那您要發展第二事業或等死,自己活用吧。

上班族求生存,要能活用上班時間。

posted @ 2007-08-31 08:09 CharlieShen| 编辑 收藏

大话考研经济学版



纳什:我的博士论文是非合作考研
布莱克-斯科尔斯考研公式
杨小凯 考研的超边际分析,首先确定考不考的角点解,再进行边际分析
张五常:这个小年轻,不知道在讲什么。边际还没弄清楚呢,就超边际了。
汪丁丁 考研的路,考研的颜色 考研者自述 在考研和考博之间 直面考研走向考研
阿尔钦 我们这堂课前六讲就谈谈怎么度量考研成绩
亚当斯密每个自利的考研者,通过看不见的试卷,无形中为减少失业作了贡献
巴泽尔 考核机制和考研成本
张维迎 考研的考研家
林毅夫 新考研运动

厉以宁 靓女先考
吴敬涟 考场还不如赌场
樊纲 三种考研理论的综合
马克思 考研是人的异化
米塞斯 考研者行为
阿罗 考研的一般均衡
斯蒂格勒 考研经济学
陈平 考研的复杂性分析
周其仁 考研也要关注真实的世界
黄仁宇 考研大历史
布罗代尔 十五到十八世纪的考研 试题 和难度分析
利奥塔 后现代考研
福柯 考研是规训和刑罚,疯颠与文明的交集


汪丁丁与考研
作者:NO

考研是社会博弈的结果
“孩子考研”+市场
考研:互补性与本土性
自由考研——考研一体化的最终议题
新经济的考研文化——集体主义还是个人主义
关于考研制度的讨论
“考研费用”与博弈均衡
再谈“考研”
考研经济的制度背景——“考研经济”批判
中国的“考研化”
中国考研的逻辑
中国九十年代考研的政治经济学问题
考研:一段脚踏实地的叙说
考研的基础在于选择
“考研主义”的实质是什么?
考研社会的困境及希望
面对“全球考研主义”:中国向何处去?
哈耶克“考研秩序”思想初论
考研,为信仰留余地
两种不同的考研学方法论
考研危机、考研自律与转型期考研传统
“不尚研……”
让考研在所有方向上充分涌流
考研者的声音
和青年朋友谈考研
探索面向二十一世纪的考研哲学与考研经济学
考研动力学与考研传统变革的三类契机
关於中国考研前途的对话
未来20年考研与改研的两大障碍
我们这一代考研人的未来
经济的考研化影响与考研的冲突
在录取与考研之间
试说考研性
选择考研
考研中心何处寻
无考研的感觉
考研选择,考研经济与自由
考研基础与考研学的现代化
考研生命体验
考研的价值
考研学理性主义的基础
考研死了,考研万岁!
考研者是怎样获得自由的
危险来自考研
posted @ 2007-08-31 08:07 CharlieShen| 编辑 收藏

一只手更好




 有一天, 尼克森总统像他的阁员抱怨:希望他的经济学家顾问只有一只手,阁员纷纷表示不解, 问他为何如此, 尼克森总统於是回答说:"因为他老是对我说: "On the one hand, ........,But on the other hand, ............"
posted @ 2007-08-31 08:07 CharlieShen| 编辑 收藏

除去统计数字水分的简便方法

关于敌军伤亡人数,可用下列方法统计:我军的公报数除以二点五,加上敌军的公报数乘以四后取一半。这样差不多接近实际数字。
posted @ 2007-08-31 08:06 CharlieShen| 编辑 收藏

昨夜买煎饼吃,于煎饼内获一纸帖,遂愿于各位分享其文.

煎饼的理论最初是Adam Smith发现的,这个苏格兰人没见过作煎饼,就想如果把面粉鸡蛋和
油放上去,一只看不见的手就会做出最好的煎饼来;他还认为能作煎饼的作煎饼,能作荷包蛋
的作荷包蛋,会做出更多更好的煎饼和荷包蛋.他当时竟没发现这两个定理的矛盾.(是后来
Stigler同时吃煎饼和荷包蛋时发现的.)

Ricardo见过作煎饼,所以嘲笑Smith.他说,更能作煎饼也更能作荷包蛋的与别人交换也能
获利.

Jevons,Walras,Menger发现一条永恒的公理,吃最后一口煎饼没有第一口重要.于是有了边
际煎饼和凸煎饼的概念.等等等等.

Ronald Coarse考虑一个根本问题:为什么人们要吃煎饼,而不是同时吃面粉和鸡蛋,他发现,
原来当吃煎饼的成本小于吃面粉和鸡蛋的成本时,人们就吃煎饼,否则就吃面粉和鸡蛋.因此,
只要作煎饼的成本为0,煎饼与面和鸡蛋等价.

Milton Friedman认为重要的不是煎饼,而是包煎饼的纸.只要控制纸的数量,就管好了煎饼.
他还建议逐渐减少纸的数量.

Robert Lucas认为煎饼的问题是其中每一个有机分子的问题,也就是说,煎饼根本没有问题.

Paul Samuelson将Keynes的作料放进原来的煎饼,大获成功,打算把秘方传给侄子Larry.但La
rry不甘吃剩饭,干脆改姓Summers.后来他被Rubin拉到财政部去,加上另一个炒煎饼老手,
干得不亦乐乎,以至墙街的人还以为是煎饼里真有什么高科技呢.
posted @ 2007-08-31 08:06 CharlieShen| 编辑 收藏

经济学家的知识背景



经济学家的知识背景是一个很重要的问题。经济学需要自然科学的严谨,同时又需要对现实世界的深刻的洞察力。熊彼特说,如果重新来过,他会把历史、统计和经济理论作为经济学中最重要的基穿可是我们现在学习经济学的时候,往往忘记了经济学本来的目的--深化我们对现实的经济生活中内在规律的理解。

闲话少说,摘录费孝通先生的几段话,让我们感觉一下学问和学术的区别。

“这部分老知识分子大多毕业于抗战之前的高等院校。那时有不少学校有浓厚的学术
空气和良好的学习环境。他们在学校念书,也都有各自的爱好,大多能在博览各种书籍、广泛而又迅速地基础各门知识的基础上专门化。这种既有广泛又有深度,两者相辅相成的知识传递方式,使学生一走出校门就能独立地进行科学研究。因此尽管此后战乱不断,社会环境险恶,大部分人还是在科学领域作出了成就。可惜的是,全国解放后我们反对科学文化学习、传授的规律性东西不予重视。相反,在1952年全国大专院校作院系调整后,文、理科分家,搞专科分院制。学习各门专业,不强调普通数理化的基础,更谈不上文史的基本知识。攻读文科的当然不了解当代自然科学和技术的的新发展。进入了一个专科就不管其他科目了。学的规章制度还限制了其他方面学习的机会和条件。过去清华、北大的课程就不像现在这样限得死死的,那是鼓励学生在学完必修课的基础上跨学科听课,窗外台上都有人爬着听课。只要学校承认你是它的学生,听那门课都可以。在这样的情况下,学术空气自然也就浓厚起来。大家碰头就能谈论交流,念人类学的遇上语言学的马上就会说到一起去,和学生物的也能讨论一番。“

————我们这点东西,提鞋都不配。羞死羞死。

“所谓学术,就是人对宇宙实体的认识反映,物质和精神世界本身浑然一体,并没有分门别类。当然人在认识它的时候,要有先后次序;人们之间还要分工,各有偏重,但是认为分割的各部分之间是相互联系着的。假如我们把这种分割绝对化,单刀直入,只专一门,在某一个孤立点上做学问,那么就不可能真正揭示客观世界存在的奥秘,也就不可能有新的学术成就可言。比如写文章应当学会写杂文。学术研究也应该搞点“杂文”。“杂”,就是多样化,多种学科的互相交流,互相渗透,融会贯通,全面发展,这样才能有学习和研究的深度。”

----这是真正的大家之言。觉得老生常谈是吧?可是就是这个道理。当然我不得不说明一下,这里说的“杂”,绝对不是萧敢反对的那种什么基础没有,一顿联想的“杂”。(这个基本的问题还要说明,实在是悲哀。)

“当年,我们在大学里学习的时候,十分重视基础知识,就我自己来说,我的底子就不是现在一般大学生的底子。我学医预科是准备上医学院的。那是医学制度要求两年预科、五年专科。预科就是打底子,包括自然科学的底子,如物理、化学,主要是生物、心理。还学哲学、逻辑、外文、国文,国文里还有版本学。我是在这个基础上转入社会学的。社会学念了三年又转学人类学。”……………“总之,应该是在广泛的学术基础上去搞专门学科的,有了一定的基础才能进入研究阶段。基础与专题研究犹如学与习的关系,基础强调“学”,研究重于“习”,学多了才能论及“习”。学习二字,学字当先。研究一门学问,一要讲基础,二要讲主观能动性。我在上研究生期间,老师只给出题,出完了就让我自己做,平时很少见面,老师只在晚上散步的时候来我的研究室检查我的工作。我的资料都摊在桌上,他看了看,没有问题就走了。有问题给我留个条,上面写着“重做,错了”,也不说错在哪里。我的重新把一个星期辛辛苦苦做出来的结果再做一次。为了找出错的原因,我开动脑筋。老师并没有给我一套现成的公式。怎样答题,怎么改错,从来就是我自己的事。久而久之,我懂得了做学问要用自己的腿走路的道理。可以说迄今为止,我一生中所做的研究都离不开那时的基穿”

----我们现在的教育体制当然有问题。特别是每个题目都有标准答案。和发挥主观能动性大异其趣。“雪化了是春天”就是不对,老师不能处理聪明活泼的学生的灵感,只知道压制。久而久之,我们也就习惯了有标准答案,习惯了不思考,只背诵,考过就忘记。可能有人以为自己很好的解决了这个问题,其实我们这么多年在这种体制下学习,有些影响要清除不是一朝一夕之功。必须狠狠地“解放思想”,也就是坚决地打破习惯势力和主观偏见的束缚。我把这一点提出来和大家共勉。

“客观地说,我们现在面临的世界比过去复杂得多,我们对这个世界的认识也越来越困难。因此,我们更应该看到自己的不足,看到我们现有的知识微不足道。可是现在许多大专院校仍然是文、理分科,隔科如隔山。教学方法还是教师照本宣科,学生死记硬背,知识面越来越窄。近年来,我们是引进了不少先进设备,但先进的科学文化又引进了多少?我们现有的教育制度和教学方法是过去从苏联搬过来的,现在苏联改了(--注:这个讲话是在苏联解体之前说的,那个时候苏联就已经改了),我们还是那一套。看来,我们并了解别人,也不认识自己。”

----教育体制我们改不了,也没有必要成天对教育体制口诛笔伐(虽然批评是必要的),但是我们能改变我们自己。我们现在所处的环境,在历史上看,也是比较好的。我们可以找出它的各种各样的毛病,但是人类社会什么时候是一片光明过?我们现在至少能吃饱穿暖,没有大兵压境,没有做亡国奴,在学校学习的同学,即使学校什么也没有教,也至少有好几年可以比较自由支配的时间,因此我们应该好好珍惜我们所拥有的时间和条件。陈寅悌费孝通、钱钟书、钱学森那样的学问我是打破脑袋做上七八辈子也没有希望了。但是至少我们可以知道,那是一个值得追求的境界。我们应该向向日葵那样,虽然不能达到太阳的高度,但是不妨碍它一心向往。
posted @ 2007-08-31 08:06 CharlieShen| 编辑 收藏

长短有度

据说德布鲁曾经讲过,经济学论文应该象女人的裙子一样,短要短到另人感到刺激;长要长到让人感到里面有些实质内容。


posted @ 2007-08-31 08:05 CharlieShen| 编辑 收藏

骄人的业绩

经济学家预测出了过去5次衰退中的9次。



posted @ 2007-08-31 08:05 CharlieShen| 编辑 收藏

以不变应万变

一位经济学家回到他的母校,并对眼下的考试题目很感兴趣。于是他请曾经教过他的老师拿出考题。使他大吃一惊的是,现在的考题与他十年前答的题一模一样。他问老师为什么会这样。老师回答说:“问题虽然没变,但答案变了。”



posted @ 2007-08-31 08:05 CharlieShen| 编辑 收藏

真正的经济学鼻祖

哥伦布应该是第一位经济学家,而不是亚当.斯密。因为当起航去发现美州新大陆时,他不知道要去哪里;当到达了新大陆,他又不知道到了哪里;而且他的一切开销都来自政府资助。


posted @ 2007-08-31 08:04 CharlieShen| 编辑 收藏

完全竞争

第一天,上帝创造了太阳,接着魔鬼创造了灼伤;第二天,上帝创造了性,随后魔鬼创造了婚姻;第三天,上帝创造了一位经济学家,而魔鬼陷入了沉思。思前想后了好大一阵子,魔鬼也创造了一位经济学家。



posted @ 2007-08-31 08:04 CharlieShen| 编辑 收藏

文化差异

一个经济学新定理发表了并且引起了热烈的讨论。
英国人:“你的这个定理能够经受得住事实的检验吗?”
德国人:“你的这个定理与其他的基本定理相冲突吗?”
法国人:“你的这个定理能够翻译成法语吗?”
日本人:“你的老师是著名教授吗?”



posted @ 2007-08-31 08:04 CharlieShen| 编辑 收藏

社会贡献

甲:“经济学家干了什么?”
已:“短期看他们干了很多,长期干他们什么也没干。”



posted @ 2007-08-31 08:04 CharlieShen| 编辑 收藏

——利益——
一种为了让世界好戏连台而不断繁衍的迷雾。当人们为它争得头破血流时,它强忍着笑,生怕露出诱饵的原形。


posted @ 2007-08-31 08:03 CharlieShen| 编辑 收藏

——“本特利”经济学第二定律——
惟一比一位经济学家更危险的,是一位业余经济学家。


posted @ 2007-08-31 08:03 CharlieShen| 编辑 收藏

——“墨菲定律”——
经济学家在其懂得最多最有共识的地方,对政策的影响力最小;在其懂得最少吵得最凶的地方,对政策的影响力最大。
posted @ 2007-08-31 08:03 CharlieShen| 编辑 收藏

——失业——
没有了道德标准的休闲方式。官方和民间解释各不相同的概念。在官方看来,那是给失业者放了一次无限期的长假,以便让他们四处旅行,用毫无营养的眼睛到处张望柜台和橱窗。


posted @ 2007-08-31 08:02 CharlieShen| 编辑 收藏

——金钱的用途——
有了它,你随时都可以堕落,也随时可以让别人堕落。罚款是对做错事而征收的一种税赋,税是对做正事而实施的一种罚款。经济学是研究如何让你我口袋里的钱多起来的学问;管理学是研究如何把别人口袋里的钱放到自己口袋里来的学问。


posted @ 2007-08-31 08:02 CharlieShen| 编辑 收藏

——市畅—
议论纷纷的场所。它的存在导致我们在劫难逃的庸俗。而市场总与人的面孔相似,是你不能重视又不能小看的一种人文景观。当别人说得对的时候,你千万要苦口婆心地道一声谢谢。至于计划经济,则无非是为绝对偶然的结果事先设计的必由之路。


posted @ 2007-08-31 08:02 CharlieShen| 编辑 收藏

——经济预测——
事先公布的判断或结果;它不同于谎言,准确地说是未经证实的谎言,它有可能不全是胡说八道。


posted @ 2007-08-31 08:01 CharlieShen| 编辑 收藏

——资本主义——
昔日,她曾美貌无双,如今,她却长满天花,怀着各路新潮的不明飞行物的身孕——无人知道她是否偷了人还是人偷了她。她身陷地牢,四周是无形的墙,只见她不断地憔悴下去。无论你把手放到她身上的什么部位,都能直接摸到赤字。


posted @ 2007-08-31 08:01 CharlieShen| 编辑 收藏

——解雇的社会学含义——
资本家的意思是你不可以再上班了,职员的理解是我可以不用上班了。


posted @ 2007-08-31 08:01 CharlieShen| 编辑 收藏

—— 总统的困惑

克林顿和叶利钦在首脑会谈的间歇闲聊。叶利钦对克林顿说:“你知道吗,我遇到了一个麻烦。我有一百个卫兵,但其中一个是叛徒而我却无法确认是谁。”听罢克林顿说:“这算不了什么。令我苦恼的是我有一百个经济学家,而他们当中只有一人讲的是事实,可每一次都不是同一个人。”


posted @ 2007-08-31 08:00 CharlieShen| 编辑 收藏

—— 智慧的显现

一位经济学家去华盛顿的自然历史博物馆参观。当站在恐龙化石面前时,他对身边的游客说:“这只恐龙的岁数足足有20亿年令10个月。”游客惊讶且恭敬地问道:“您从哪里得到如此准确的信息?”经济学家不无自豪地回答说:“10个月前我来此参观过。那时讲解员告诉我这只恐龙已经20亿岁了。”
posted @ 2007-08-31 08:00 CharlieShen| 编辑 收藏

——政府的职能——
如果经济在运转,那就征税;如果经济不断地在运转,那就监管;如果经济停止运转,那就补贴。


posted @ 2007-08-31 08:00 CharlieShen| 编辑 收藏

——经济政策——
这是政府的盾牌,用来招架由于总统或总理的低能而以攻为守的拳打脚踢。它是一个没心肝的怪物,各种骂名它都能够承受。


posted @ 2007-08-31 08:00 CharlieShen| 编辑 收藏

—— 公私分明

问:购买彩票与购买垃圾股的区别在哪里?
答:在第一种情况下,你是在帮助社区游泳池融资。在第二种情况下,你是在帮助股票投机商的家庭游泳池融资。


posted @ 2007-08-31 07:59 CharlieShen| 编辑 收藏



—— 难处理的透明度

经济统计数据就象比基尼,暴露出的那部分固然重要,但没暴露出的那部分才更是要命。


经济统计数据就象比基尼,暴露出的那部分固然重要,但没暴露出的那部分才更是要命。


posted @ 2007-08-31 07:59 CharlieShen| 编辑 收藏

—— 另一种“柠檬”商品

精心设计的模型从根本上说,是经过审慎挑选的有关现实的一组谎言,或者说是经过审慎挑选的有关现实的部分真理。更一般地讲,世界上存在着三种谎言:谎言,该死的谎言,统计数字。



posted @ 2007-08-31 07:59 CharlieShen| 编辑 收藏

—— 计量经济学的四条黄金定律

甲、大胆地思考;
乙、不受限制地创造;
丙、出奇地幸运;
订做不到的话,就下决心当一位经济理论家吧。


posted @ 2007-08-31 07:58 CharlieShen| 编辑 收藏

—— 计量经济学的四条黄金定律

甲、大胆地思考;
乙、不受限制地创造;
丙、出奇地幸运;
订做不到的话,就下决心当一位经济理论家吧。


posted @ 2007-08-31 07:58 CharlieShen| 编辑 收藏

经典悖论漫谈[上]

泽熙 [摘自美国“新语丝”网站]


古今中外有不少著名的悖论,它们震撼了逻辑和数学的基础,激发了人们求知和精密的思考,吸引了古往今来许多思想家和爱好者的注意力。解决悖论难题需要创造性的思考,悖论的解决又往往可以给人带来全新的观念。

本文将根据悖论形成的原因,粗略地把它归纳为六种类型,分上、中、下三个部份。这是第一部份:

由概念自指引发的悖论和引进无限带来的悖论

(一)由自指引发的悖论

以下诸例都存在着一个概念自指或自相关的问题:如果从肯定命题入手,就会得到它的否定命题;如果从否定命题入手,就会得到它的肯定命题。

1-1谎言者悖论

公元前六世纪,哲学家克利特人艾皮米尼地斯(Epimenides):“所有克利特人都说谎,他们中间的一个诗人这么说。”这就是这个著名悖论的来源。

《圣经》里曾经提到:“有克利特人中的一个本地中先知说:‘克利特人常说谎话,乃是恶兽,又馋又懒’”(《提多书》第一章)。可见这个悖论很出名,但是保罗对于它的逻辑解答并没有兴趣。

人们会问:艾皮米尼地斯有没有说谎?这个悖论最简单的形式是:“我在说谎”。

1-2“我在说谎”

如果他在说谎,那么“我在说谎”就是一个谎,因此他说的是实话;但是如果这是实话,他又在说谎。矛盾不可避免。它的一个翻版:“这句话是错的。”

1-3“这句话是错的”

这类悖论的一个标准形式是:如果事件A发生,则推导出非A,非A发生则推导出A,这是一个自相矛盾的无限逻辑循环。拓扑学中的单面体是一个形像的表达。


问题并不简单

哲学家罗素曾经认真地思考过这个悖论,并试图找到解决的办法。他在《我的哲学的发展》第七章《数学原理》里说道:“自亚里士多德以来,无论哪一个学派的逻辑学家,从他们所公认的前提中似乎都可以推出一些矛盾来。这表明有些东西是有毛病的,但是指不出纠正的方法是什么。在1903年的春季,其中一种矛盾的发现把我正在享受的那种逻辑蜜月打断了。”

他说:谎言者悖论最简单地勾画出了他发现的那个矛盾:“那个说谎的人说:‘不论我说什么都是假的’。事实上,这就是他所说的一句话,但是这句话是指他所说的话的总体。只是把这句话包括在那个总体之中的时候才产生一个悖论。”(同上)

罗素试图用命题分层的办法来解决:“第一级命题我们可以说就是不涉及命题总体的那些命题;第二级命题就是涉及第一级命题的总体的那些命题;其余仿此,以至无穷。”但是这一方法并没有取得成效。“1903年和1904年这一整个时期,我差不多完全是致力于这一件事,但是毫不成功。”(同上)

《数学原理》尝试整个纯粹的数学是在纯逻辑的前提下推导出来的,并且使用逻辑术语说明概念,回避自然语言的歧意。但是他在书的序言里称这是:“发表一本包含那么许多未曾解决的争论的书。”可见,从数学基础的逻辑上彻底地解决这个悖论并不容易。

接下来他指出,在一切逻辑的悖论里都有一种“反身的自指”,就是说,“它包含讲那个总体的某种东西,而这种东西又是总体中的一份子。”这一观点比较容易理解,如果这个悖论是克利特以为的什么人说的,悖论就会自动消除。但是在集合论里,问题并不这么简单。

1-4理发师悖论

在萨维尔村,理发师挂出一块招牌:“我只给村里所有那些不给自己理发的人理发。”有人问他:“你给不给自己理发?”理发师顿时无言以对。

这是一个矛盾推理:如果理发师不给自己理发,他就属于招牌上的那一类人。有言在先,他应该给自己理发。

反之,如果这个理发师给他自己理发,根据招牌所言,他只给村中不给自己理发的人理发,他不能给自己理发。

因此,无论这个理发师怎么回答,都不能排除内在的矛盾。这个悖论是罗素在一九○二年提出来的,所以又叫“罗素悖论”。这是集合论悖论的通俗的、有故事情节的表述。显然,这里也存在着一个不可排除的“自指”问题。

1-5集合论悖论

“R是所有不包含自身的集合的集合。”

人们同样会问:“R包含不包含R自身?”如果不包含,由R的定义,R应属于R。如果R包含自身的话,R又不属于R。

继罗素的集合论悖论发现了数学基础有问题以后,1931年歌德尔(KurtGodel,1906-1978,捷克人)提出了一个“不完全定理”,打破了十九世纪末数学家“所有的数学体系都可以由逻辑推导出来”的理想。这个定理指出:任何公设系统都不是完备的,其中必然存在着既不能被肯定也不能被否定的命题。例如,欧氏几何中的“平行线公理”,对它的否定产生了几种非欧几何;罗素悖论也表明集合论公理体系不完备。

1-6书目悖论

一个图书馆编纂了一本书名词典,它列出这个图书馆里所有不列出自己书名的书。那么它列不列出自己的书名?这个悖论与理发师悖论基本一致。

1-7苏格拉底悖论

有“西方孔子”之称的雅典人苏格拉底(Socrates,公元前470-前399)是古希腊的大哲学家,曾经与普洛特哥拉斯、哥吉斯等著名诡辩家相对。他建立“定义”以对付诡辩派混淆的修辞,从而勘落了百家的杂说。但是他的道德观念不为希腊人所容,竟在七十岁的时候被当作诡辩杂说的代表。在普洛特哥拉斯被驱逐、书被焚十二年以后,苏格拉底也被处以死刑,但是他的学说得到了柏拉图和亚里斯多德的继承。

苏格拉底有一句名言:“我只知道一件事,那就是什么都不知道。”这是一个悖论,我们无法从这句话中推论出苏格拉底是否对这件事本身也不知道。古代中国也有一个类似的例子,那就是“言尽悖”。

1-7“言尽悖”

这是《庄子·齐物论》里庄子说的。后期墨家反驳道:如果“言尽悖”,庄子的这个言难道就不悖吗?再看看我们常说的:“世界上没有绝对的真理”。我们不知道这句话本身是不是“绝对的真理”。

1-8“荒谬的真实”

有字典给悖论下定义,说它是“荒谬的真实”,而这种矛盾修饰本身也是一种“压缩的悖论”。悖论(paradox)来自希腊语“para+dokein”,意思是“多想一想”。

这些例子都说明,在逻辑上它们都无法摆脱概念自指所带来的恶性循环。有没有进一步的解决办法?在下面一节的最后一部份还将继续探讨。

(二)引进无限带来的悖论

《墨子·经说下》中有一句话:“南方有穷,则可尽;无穷,则不可京”如果在有限中引进无限,就可能引起悖论。

2-1阿基里斯悖论

稍晚于毕达哥拉斯的古希腊数学家芝诺(ZenoofElea),曾经提出过一些著名的悖论,对以后数学、物理概念产生了重要影响,阿基里斯悖论是其中的一个。

阿基里斯(Achilles)是希腊神话中善跑的英雄。芝诺讲:阿基里斯在赛跑中不可能追上起步稍微领先于他的乌龟,因为当他要到达乌龟出发的那一点,乌龟又向前爬动了。阿基里斯和乌龟的距离可以无限地缩小,但永远追不上乌龟。

有人用物理语言描述这个问题说,在阿基里斯悖论中使用了两种不同的时间度量。一般度量方法是:假设阿基里斯与乌龟在开始时的距离为S,速度分别为V1和V2。当时间T=S/(V1-V2)时,阿基里斯就赶上了乌龟。

但是芝诺的测量方法不同:阿基里斯将逐次到达乌龟在前一次的出发点,这个时间为T'。对于任何T',可能无限缩短,但阿基里斯永远在乌龟的后面。关键是这个T'无法度量T=S/(V1-V2)以后的时间。


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开个经济学家的玩笑!




有人在乡间路上遇牧者赶羊,对牧羊人说:“我和你打赌,如果我猜中羊群的数目,得一羊,如猜错,你得一百元。”牧者欣然同意。路人说出一个数目,973只,牧者大为惊奇,因为确是羊群的数目。于是,路人取得他应得的“奖品”,拜别牧者,扬长而去。

走不了两步,牧者赶上来,说“让我有个扯平的机会———我们再赌一场吧?”路人马上同意,问牧者要猜什么?牧者说猜路人的身份,路人无异议。牧者一猜中的:“你是在官方智囊机构工作的经济学家)路人吓得面无人色,牧人怎会知道他的职业?“这还不简单,”牧者揭开谜团,“因为你抱走的是牧羊狗而不是绵羊)

科学家爱因斯坦死后升天,大人物驾到,上帝铺下红地毯,派三位天使迎于南天门。受此礼遇,爱因斯坦大为兴奋,在赴宾馆路上,滔滔不绝,他问A天使:“你的IQ多高?”A天使答道:“201。”爱因斯坦颇为吃惊,道:“201,我将不愁寂寞,因为你有资格和我谈论相对论。”又问天使B:“你的IQ又有多少?”B天使道:“150。”爱因斯坦说:“那还不错,我们可煮咖啡论天下事。”最后问天使C:“你又如何?”天使C答道:“75)爱因斯坦想了一会说:“请问阁下对明年度财政赤字有何看法?”

游客在食人族聚居的岛上旅行。路过一个人脑专卖店,见其橱窗有如下的价目表——

艺术家脑每磅9元;哲学家脑每磅12元;科学家脑每磅15元;经济学家脑每磅219元。

游客因此得出经济学家的脑袋最受食家欢迎的结论,因为根据简单的供求律,市场需要殷切价格才会上涨。

询之店东,哪知答案完全相反:“经济学家大多无脑,不知要多少个经济学家才有一磅脑,物以稀为贵,经济学家脑的价格因而较高)

甲乙两人乘气球升空遨游,因为风势很大,气球飘得很远,他们不知身在何方。

他们把气球下降至离地约20米,然后大声问一路过路人:“请问我们在什么地方?”路人回答:“你们在气球里。”甲对乙说,此公肯定是经济学家,因为他的答案正确但一点用处都没有。路人听到甲的话,大声叫道:“那么阁下必是商人)

甲乙齐声说:“你说的没错,但你怎么知道?”路人说:“你们处于最有利的位置却不断抱怨)

一名经济学家到乡间度假,住在一家小客栈,他和客栈主人的女儿有染。

一年后,他旧地重游,见他的女友抱一刚出世不久的婴儿,她说这是他们一夜风流的结晶。

经济学家说:“你为什么不一早通知我,我们可奉子成婚啊)婴儿的母亲回答:“我们家里开会研究之后,决定有一个私生子胜于有一个经济学家的儿子)

一名芝加哥大学经济学教授病逝,身后萧条,有人发起一个一人一元的募捐运动,以筹措其安葬费,募捐者向芝加哥期交所主席募捐时,他说:“一元,谁死了?”募捐者说明原委,主席说:“这里是一千元,把一千名经济学家葬掉吧)

这则笑话太脱离现实,笔者要为芝大的经济学家抱不平。芝加哥期市和芝大经济学系关系密切,1995年8月30日去世的费沙布烈克(FisherBlack)更是期指炒家心目中的英雄,诺奖得主芝大教授米勒(M.H.Milier)在哀悼布烈克英年早逝时,对《纽约时报》记者说:“布烈克每次访问期交所,都受到经纪们起立鼓掌欢迎)
posted @ 2007-08-31 07:56 CharlieShen| 编辑 收藏

经典悖论漫谈[下]

泽熙 [摘自美国“新语丝”网站]


2-2二分法悖论

这也是芝诺提出的一个悖论:当一个物体行进一段距离到达D,它必须首先到达距离D的二分之一,然后是四分之一、八分之一、十六分之一、以至可以无穷地划分下去。因此,这个物体永远也到达不了D。这些结论在实践中不存在,但是在逻辑上无可挑剔。

芝诺甚至认为:“不可能有从一地到另一地的运动,因为如果有这样的运动,就会有‘完善的无限’,而这是不可能的。”如果阿基里斯事实上在T时追上了乌龟,那么,“这是一种不合逻辑的现象,因而决不是真理,而仅仅是一种欺骗”。这就是说感官是不可靠的,没有逻辑可靠。

他认为:“穷尽无限是绝对不可能的”。根据这个运动理论,芝诺还提出了一个类似的运动佯谬:“飞矢不动”。

2-3“飞矢不动”

在芝诺看来,由于飞箭在其飞行的每个瞬间都有一个瞬时的位置,它在这个位置上和不动没有什么区别。那么,无限个静止位置的总和就等于运动了吗?或者无限重复的静止就是运动?中国古代也有类似的说法。

2-4“飞鸟之景,未尝动也”

这是中国名家惠施的命题,与“飞矢不动”同工异曲。这就是不可抗拒的推理和不可回避的实事相冲突。

德国哲学家尼采在《希腊悲剧时代的哲学》里有一章《可疑的悖论》,称芝诺的悖论为“否定感官的悖论”。尽管阿基里斯在赛跑中追上起步领先的乌龟完全合乎事实,但为什么“不合逻辑”?因为芝诺运用了“无限”这个概念,这是一种逻辑上的假设,而现实世界里是不可能有无限者存在的,这就出现了假设与现实的矛盾。

尼采的结论

尼采说道:在这两个悖论里,“无限”被利用来作为化解现实的硝酸。如果无限是决不可能成为完善的,静止决不可能变为运动,那么,真相是箭完全没有飞动,它完全没有移位,没有脱离静止状态,时间并没有流逝。

换句话讲,在这个所谓的、终究只是冒牌的现实中,既没有时间、空间,也没有运动。最后,连箭本身也是一个虚象,因为它来自多样性,来自由感官唤起的非一的幻象。下面是尼采的分析:

假定箭拥有一种存在,那么,它就是不动的、非时间的、非造而有的、固定的、永恒的。这是一个荒谬的观念!

假定运动是真正的实在,那么,就不存在静止。因而,箭没有位置、没有空间。又是一个荒谬的观点!

假定时间是实在的,那么,它就不可能被无限地分割。箭飞行所需要的时间必定由一个有限数目的瞬间组成,其中每个瞬间都必定是一个原子。仍然是一个荒谬的观念!

尼采得出这样的结论:我们的一切观念,只要其经验所与的、汲自这个直观世界的内容被当作“永恒真理”,就会陷入矛盾。如果有绝对运动,就不会有空间;如果有绝对空间,就不会有运动;如果有绝对存在,就不会有多样性;如果有绝对的多样性,就不会有统一性。

极限理论的诞生

事实上,这两个悖论中提到的这个“动与不动”的对立统一,今天都已经得到了完美的解决,这就是极限理论的诞生。牛顿在运动学研究时,初创微积分,但由于没有巩固的理论基础,出现了历史上的“第二次数学危机”。十九世纪初,法国科学家以柯西为首建立了极限理论,后来又经过德国数学家维尔斯特拉斯进一步的严格化,使极限理论成为微积分的坚定基础,运动问题也得到了合理的解释。

可以想见,在微积分和极限理论发明或被接受以前,人们很难解释这一运动佯谬。感官不同于思维,当希腊人用概念来判决现实的时候,如果逻辑与现实发生矛盾,芝诺指责感官为“欺骗”。当思维找不到合理解释的时候,直观的形式、象征或比喻都无济于事。尼采的分析虽然详细、精辟,但他无法把它们综合起来。

2-5“一尺之捶,日取其半,万世不竭”

这是《庄子·天下》中惠施的一句名言。二千多年前中国古人同样运用了无限的概念。战国名家宋国人惠施(约公元前370-前310)曾任梁国的宰相,论辩奇才,是庄子的朋友,和公孙龙并列为名家的代表人物。他的著作多已亡佚,只能从其他诸家的论述中看到他的言行片段。

惠施的学说强调万物的共相,因而事物之间的差异只是一种相对的概念,现存与惠施有关的奇怪命题,例如,“山与泽平”、“卵有毛”、“鸡三足”、“犬可以为牛”、“火不热”、“矩不方”、“白狗黑”、“孤驹未尝有母”等,都可以说是悖论,但是大部份没有留下具体的争辩过程。惠施的悖论在西方也很有影响。


毛泽东的偏爱

毛泽东从辩证法的角度基本接受惠施无限可分的观点。一九六四年八月十八日,他同哲学工作者谈话时说:“列宁讲过,凡事可分。举原子为例,不但原子可分,电子也可分。”又说:“电子本身到现在还没有分裂,总有一天能分裂的。‘一尺之捶,日取其半,万世不竭’,这是个真理。不信,就试试看。如果有竭就没有科学了。”

有人注意到,毛泽东十分偏爱这句话,如五十年代中期对家钱三强,一九六四年八月同周培源、于光远,一九七三年、一九七四年接见杨振宁、李政道,等等,都提到这句话。

2-6“1厘米线段内的点与太平洋面上的点一样多”

多少哲学家、数学家都唯恐陷入悖论而退避三舍。二十三岁获博士学位的德国数学家康托尔(1845-1918)六年以后向无穷宣战。他成功地证明了:一条直线上的点能够和一个平面上的点一一对应,也能和空间中的点一一对应。由于无限,1厘米长的线段内的点,与太平洋面上的点,以及整个地球内部的点都“一样多”。


然而,康托尔的“无穷集合”与传统的数学观念发生冲突,遭到谩骂。直到一八九七年第一次国际数学家会议,他的成果才得到承认,几乎全部数学都以集合论为基穿罗素称赞他的工作“可能是这个时代所能夸耀的最巨大的工作。”

集合论的矛盾

同时,集合论中也出现了一些自相矛盾的现象,尤其是罗素的理发师悖论,以极为简明的形式震撼了数学的基础,这就是“第三次数学危机”。此后,数学家们进行了不懈地探讨。

例如,一九九六年英国剑桥大学出版社出版了亨迪卡的《数学原理的重新考察》,这本书以罗素的《数学原理》(1903)为蓝本的,试图完善逻辑和数学基穿它主要阐述了亨迪卡和桑朵新创的IF(Independence-FriendlyFirst-OrderLogic)逻辑及其可能产生的影响。它挑战了许多公认的观念,如公理集合论作为数学理论的适当框架,对说谎者悖论也作了进一步的探讨。它是否将引起一场逻辑和数学基础的革命?我们还将拭目以待。
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学生频繁“突然”身亡为哪般?
http://www.sc.xinhuanet.com    2007年06月13日    来源:原载《江南时报》转自人民网
 

    小李(化名)是苏州某高校大四的学生,平时成绩一向很好,说着一口非常流利的英语,然而就在上个星期,她“突然”落水身亡。周围同学获知死讯,都很惊讶:不可能,昨天还好好的呢!经过一番调查得知,该生有抑郁症的征兆;仍然是发生在学校,一专科院校的学生从教学楼坠下……近日,苏州市科学技术协会邀请了中华医学会心身医学专业委员会副主任委员、江苏省医学会行为医学专业委员会主任委员、苏州大学附属第一医院心理咨询科主任医师吴爱勤教授,为市民讲述了心理疾病的控制与预防,记者发现,听课者学生家长居多。

    据不完全统计,苏州自去年6月至今,一年间学生身亡事件发生5例,各个学校经过调查了解到,其中4例为学生自杀身亡事件,原因均与抑郁症有关。

    6月4日,记者收到消息,苏州某高校的学生在校园附近落水身亡。该女生是大四即将毕业的学生。落水当天早晨9点,同学在宿舍楼下见到了她,发现小李神情恍惚、精神不济。据了解,小李在落水前,把学生证整齐地放在了岸边,并给同宿舍的同学发了一条“告别”短信。警方通过置于岸边的学生证很快确认了该女生的身份,及时通知了校方。种种迹象表明,小李有自杀嫌疑。

    事发突然,学生们难免猜疑。“好像听说前段时间丢失了钱包挺不高兴的”、“好像是因为毕业设计的问题”、“最近感觉她很神秘,不爱与人交流”,一切“猜忌”显得毫无头绪。而根据警方以及校方的详细调查之后了解到,这个学生有患抑郁症的可能。由于家庭发现后对孩子的这一心理问题没有引起足够的重视,导致了悲剧的发生。

    去年苏州市某大专院校也发生了两起跳楼的惨剧,学生身亡均与抑郁相关。两起案例学校都早有发现,曾规劝家长带孩子回家疗养,但家长并不想因为这个暂时“小小”心理问题而放弃孩子的学业,最终导致悲剧的发生。

    校内惨剧频发让学校措手不及,在积极建立学校心理咨询网络的同时,也意识到学生心理问题尽早干预的必要性。

    吴爱勤教授提出,当今世界上10种致残或使人失去劳动能力的疾病中有5种是精神疾病:抑郁症、精神分裂症、双向情感障碍、酒精依赖和强迫性障碍。其中,抑郁症名列第5位,2020年将列为第2位。

    “如果心理问题长时间被忽视,不被发现,就会演化成严重的心理问题,”吴爱勤提出,应该要向关注身体一样关注心灵。

    针对学生中发生的种种惨剧,吴爱勤分析,这些学生普遍存在多疑敏感性格、焦虑强迫性格、抑郁自卑性格、疑病关注性格、孤独回避个性、狭隘嫉妒个性、偏激冲动个性、嗜好成瘾个性以及自恋偏执个性。他指出,也有一些学生存在多重性格。

    小王(化名)是苏州某实验学校五年级的学生,平时的她天真烂漫,除了在一些问题上观点较同龄人成熟、文笔比较出众外,行为表现与同龄人无异。然而,她却还有自己的一片天地,小小年纪不仅开出了博客,更让人吃惊的是,博客里的内容充斥了自杀与死亡的话题。她自称,经过测试,自己的心理年龄有35岁。虽然没有什么科学依据,但在一定程度上说明了问题。

    一个人身上存在多重性格,在小王的身上得到了充分的体现。据苏州大学临床心理研究所科研基地负责人顾怡表示,小王的情况应该引起家庭、学校的重视,长此以往就有产生抑郁症的可能。顾怡说,去他们那里做心理咨询的孩子,十二三岁的不在少数。

    顾怡介绍,对于有抑郁症的学生,家长应该警惕孩子的心理变化,注意观察孩子的行为变化,特别是孩子在考前、考后、开学的时候,孩子可能会产生焦虑、紧张、失眠等情绪。如果孩子低落的情绪持续两个礼拜以上,应该及时带孩子去看心理医生。现在的家长都是把精力放在关注孩子的学习上,这样其实是不对的,孩子在紧张的学习之外,应该有一些属于自己的业余活动,给他们一个心灵的成长空间。

    对于大学生来说,他们是成年人,但是有的学生心理年龄比较小,内向、敏感,缺乏自我调节的能力。这样的学生,自己没有调节能力,遇到不顺心的事情就不要憋在心里,可以找朋友倾诉。另外他们应该有自己的一个业余爱好,来缓解紧张的情绪。(记者 戴洁 见习记者 戴燕 文)

 
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大学生志愿者期满合格 应聘事业单位最高加8分
http://www.sc.xinhuanet.com    2007年04月27日    来源:成都日报
 

    参加一村一名大学生计划的志愿者,每年考核合格将增发一个月的生活补助;各区(市)县及乡镇所属事业单位招聘工作人员,连续两年考核优秀的大学生志愿者可免笔试……记者昨日从市人事局获悉,今年我市将全面实现“一村(社区)一名大学生”计划,为了鼓励更多的高校毕业生服务基层,我市近日对“一村(社区)一名大学生”计划志愿者可享受的有关优惠政策进行了完善。

    全年招募1361人 部分名额面向市属高校

    全面实现“一村(社区)一名大学生”计划已被纳入市委、市政府2007年“惠民行动”目标,这就意味着,年内我市将实现每个村和社区至少有1名大学生的目标任务,为此今年全市将新招募1361名大学生志愿者,其中包括100名成都市农村小学特设教师岗位。据介绍,此次招募将安排部分名额,面向成都大学、成都农业科技职业学院等市属高校定向招募志愿者。

    参加“一村(社区)一名大学生”的志愿者,每人每月有800元的生活补助。根据新出台的优惠政策,服务期每满1年且考核合格的,还可增发一个月的生活补助。在服务期间,大学生志愿者参加专技职务资格评定的,可免职称外语、计算机应用能力考试。服务期满1年且考核合格的,在服务的第二年可享受7天的休假。

    乡镇事业单位招聘 两年优秀可免笔试

    此次政策调整还为大学生志愿者期满后的就业制定了明确的优惠政策——

    符合条件、表现优秀且本人自愿的大学生志愿者,可充实到村(社区)党支部、村委会(居委会)工作。各区(市)县所属事业单位招聘工作人员,除专业性较强的岗位外,将主要从服务期满的大学生志愿者中招聘。凡公开招聘事业单位工作人员,都将确定一定比例,面向服务期满的大学生志愿者实行定向考试。

    此外,连续两年考核优秀或受到市级及以上表彰的大学生志愿者,还可享受到更优惠的政策:符合选拔条件的,可按选调生选拔程序充实到选调生队伍中。应聘区(市)县及乡镇所属事业单位的,可免笔试,在编制内直接进行考核和体检,合格者予以聘用。

    应聘我市事业单位 最高可加8分

    期满且考核合格的大学生志愿者,如要报考我市公务员的,每工作1年,笔试成绩加1分,累计加分最高不超过5分,在同等条件下优先录用。基层服务年限可计算为连续工龄,并视同新录用公务员下基层锻炼年限。应聘我市事业单位的,每工作1年,笔试总成绩加2分。符合其他加分规定的,按就高但不累加的原则加分,加分最高不超过8分。

    各区(市)县以上党政机关招考公务员,要有不低于三分之一的考录比例录用服务期满的大学生志愿者和在基层工作两年以上的大学生。乡镇招考公务员,主要面向服务期满的大学生志愿者招考。

    政策还规定,期满后从事个体经营的大学生志愿者,3年内免交登记类、管理类和证照类的各项行政事业性收费。 (完)记者 李影

 
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西南民大与援藏基金会联合举办职业技能培训班
http://www.sc.xinhuanet.com    2007年05月23日    来源:新华网四川频道
 

    5月19日,西南民族大学与援助西藏发展基金会联合举办的职业技能培训班在西南民大举行开学典礼。原西藏自治区人大副主任、援藏基金会秘书长、四川中国西部研究与发展促进会执行会长郑英及西南民大副校长沙马拉毅教授出席了典礼。这是西南民大与援藏基金会联合举办的第四次合作培训。来自藏区农牧民家庭的283名青年参加本期培训班,他们将分别接受计算机等四个专业的职业技术培训。

    西南民大副校长沙马拉毅教授在典礼上代表学校对该校与援藏基金会再次成功合作举办职业技能培训班表示热烈祝贺,对基金会领导和来自藏区的283名学员表示热烈的欢迎,对援藏基金会长期以来为藏区的经济发展和社会稳定做出的贡献致以崇高的敬意。他向来宾们、学员们介绍了西南民大的发展状况及该校成人教育、职业教育的发展情况,并代表学校表示,西南民大将积极做好培训班的各项工作,在教学安排、后勤保障等方面给予大力支持,保障学员们顺利完成学习任务。沙马拉毅副校长还表示,希望与援藏基金会进一步扩大合作领域,共同为民族地区特别是藏区的发展培养更多的职业技术人才,促进民族地区特别是藏区的繁荣发展。

    基金会秘书长郑英同志代表援藏基金会作了热情洋溢的讲话,对西南民族大学长期以来为藏区培养人才所做的不懈努力及对援藏基金会工作的一贯支持表示诚挚的谢意,希望学员们珍惜学习机会,努力学习,以优异的成绩来回报党和国家及社会各界的关心支持。

    援助西藏发展基金会是1987年时任全国人大副委员长的十世班禅大师和阿沛·阿旺晋美倡导组建的。据悉,受援藏基金会的委托,西南民族大学已成功举办了三期援藏英语培训班,共有来自藏区的75名学员参加了第一、二、三期英语培训班的学习。(张立

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西南交大与西门子合作 培养高端人才
http://www.sc.xinhuanet.com    2007年03月22日    来源:四川日报
 

    昨(21)日,西南交通大学与西门子(中国)有限公司交通技术集团签署合作协议,共同培养在轨道交通领域的高端人才。

    根据协议,西门子今后会多领域加深与西南交大的合作,为年轻的优秀人才提供到西门子总部实习的机会,开展研究与学术活动,以及邀请知名学者、教授到西南交大讲学等活动。同时,西南交大也会为西门子员工提供继续在职教育的机会。此外,本次活动上还启动了“西门子铁路奖学金”计划,西门子每年向西南交大提供数十个奖学金名额。(完)(实习生赵施琪记者杨晓)

 
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07年大学生志愿服务西部计划昨日启动
http://www.sc.xinhuanet.com    2007年04月25日    来源:成都日报
 

    昨日,团省委启动了2007年大学生志愿服务西部计划。如果你愿意参加志愿服务西部计划,从今天起到5月15日,可登录西部计划网站(xibu.youth.cn)和中国志愿者网站(www.zgzyz.org.cn)查看有关情况,并填写报名信息。

    据介绍,2007年,我省全国项目总的招募指标为780名,他们将到基层乡镇一级从事为期1—2年的志愿服务工作。今年将启动实施西部农村平安建设志愿服务行动,并努力做好2005年两年期和2006年一年期志愿者的就业服务工作。

    按照团中央要求,今年我省招募总人数中,本科生不得低于85%。选拔的具体标准分为8种:学分总绩点(或学业成绩)排名在本院系同年级学生总数前70%之内;通过本校毕业体检和西部计划体检;获得毕业证书;本科及本科以上学历优先;优秀学生干部和有志愿服务经历者优先;西部急需的农、林、水、医、师、金融、法学类专业者优先;入学前户籍所在地在西部地区者优先;已录取为研究生的应届高校毕业生和在读研究生优先。 (完)(记者 陈兆平)

 
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西南交大 预留77个本科招生计划名额
http://www.sc.xinhuanet.com    2007年04月23日    来源:成都日报
 

    西南交大日前公布了今年招生章程,明确宣布今年将预留本科招生计划77名,用于解决各省之间生源不平衡问题。据悉,教育部规定高校可以预留不超过本校本科招生计划1%的名额,但很少有高校明确宣布预留计划的准确数据。

    西南交大今年将在我省和重庆市执行“二视一”政策,接收第二志愿报考该校考生投档的最低分数级差为40分。此外,该校进档考生专业安排将设置专业分数级差,还将参考相关科目成绩并其他表现全面考核择优确定专业。该校表示,对投档分数无法满足所填报的专业志愿又不服从调剂的,将作退档处理。

    据悉,西南交大今年计划招生7700名本科新生,与去年的招生计划一样。该校今年在川招生计划为2145名,招生计划与去年基本持平。

    又讯 西南财经大学今年计划在川招生约1200人,并将新增加人文学院的财经新闻学和财税学院的投资学两个专业。(完)(记者 周波)

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四川高校辅导员经费首次列入教育经费预算
http://www.sc.xinhuanet.com    2007年03月29日    来源:成都日报
 

    记者从昨日召开的全省高校辅导员队伍建设工作会议上获悉,从今年起,省财政厅将把高校辅导员队伍建设经费列入教育经费预算,并对省级辅导员培训基地建设提供支持。

    为吸引优秀人才从事辅导员工作,充分调动辅导员的积极性,不断提高辅导员工作水平,从今年起,省人事厅、省教育厅将把辅导员、班主任纳入三年一次的四川省优秀教师、教育工作者和大学生思想政治教育先进个人的表彰范围,同时,完善专职辅导员评聘思想政治教育学科或其他相关学科专业技术职务的条件和办法。(完)(记者 周波)

 
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论文涉嫌抄袭 百余自考生没学位
http://www.sc.xinhuanet.com    2007年06月04日    来源:北青网—北京青年报
 

    一些论文为“枪手”代写 进行答辩时当场“露馅”

    本报讯 昨天记者从北京教育考试院获悉,今年上半年有100多名自考生,因专业论文写作或答辩没有通过而无缘学士学位。自考科目的主考大学老师介绍,论文未通过的考生中,普遍存在从网上抄袭的现象,还有个别考生论文被发现是“枪手”代写的。

    据悉,上半年共有行政管理等28个专业的3100多名考生参加毕业论文(设计)撰写和答辩,各专业所有考生论文成绩将于6月15日至17日发放给考生。

    今年上半年自考各专业论文成绩已汇总到市自考办,其中100余名考生论文成绩未达到自考办规定的“优良”要求,因而这次将不能颁发给其学士学位。中国人民大学、北京大学等自考专业论文指导老师说,考生没通过论文写作或答辩的主要原因是写作格式不规范,缺乏深度,论点不明确。市自考办有关负责人指出,部分考生必须重新补做论文,经答辩,成绩合格后才能办理毕业手续。

    “论文未通过的考生中普遍存在从网上抄袭的现象,这些考生只是将别人的文章进行综合,但综合得又不好,没有新观点。”中国人民大学一位指导专业论文撰写的老师说,“写论文时要提出自己的看法,有所创新才行,而不是将一些陈旧的知识进行罗列。”

    法律专业有17位考生论文不及格。北京大学法学院一位负责自考工作的老师指出,考生论文不及格,除了写作不规范等原因外,在论文答辩中还发现个别考生请“枪手”代写,“这类考生成绩一律不及格,必须重新补做。”谈起发现考生请“枪手”代写,一位专业论文现场答辩的老师说,该类考生在答辩时不仅不能流畅地回答评委的提问,有的甚至不知道自己论文写的核心内容,经追问,有些考生不得不当场承认自己的论文是请“枪手”代劳的。

    自考生专业论文涉嫌从网上抄袭,是否将被记入考生的“诚信档案”?除了成绩不及格外是否还将给予其他处分?北京教育考试院有关负责人接受记者采访时指出,尽管这些自考生的专业论文涉嫌从网上抄袭,但由于不属于用来发表或全部抄袭,因此将不会记入考生的诚信档案,被发现有这种“作弊”行为的考生也将因为论文成绩或答辩不合格而不能及时获得学士学位,但不会受到停止颁发学士学位的处分,只要考生的论文达到相关的要求,就会获得相应的学士学位证书。

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网上流传视频学生课堂侮辱老师
http://www.sc.xinhuanet.com    2007年05月28日    来源:重庆晨报
 

    25日下午4点,网络上出现一段4分55秒的视频录像,视频中的课堂上20余学生各自为政乱成一团,浑然不顾教授地理的老师还不算,竟然有学生不断用肮脏京骂侮辱头发花白的老师,甚至还两度跑到讲台上对老师动手。

    这段被称为“这就是偶们的课堂”的视频,引发网民愤怒讨伐,并欲发出网络通缉令,通缉侮辱老

    师的学生,并给其所在学校及班级予以曝光。

    学生拽掉老师帽子

    这个长度只有4分55秒的录像,其过分的程度堪比周星驰主演的《逃学威龙》的剧情,以至于引发网友纷纷愤怒的讨伐声。

    剧情比较简单,但传播出的行为和思想确实让人不敢苟同:一堂地理课上,一班大约20余名学生,睡觉的,说话的,打闹的,乱成一团,还有人无聊的在全课室走动拍摄录像。

    第一排右一是一名瘦弱,皮肤黝黑的男生,左耳戴着耳环。他背后的同学边对其拍摄边说,“这就是×××地理课。看表演啊。”

    戴耳环男生随即走到讲台上,挑衅正在讲课的约六旬的老师———一把摘掉老师的白色帽子。全班学生哄堂大笑。

    但老师对此并没过多理会,继续授课。

    辱骂调侃地理老师

    拍摄角度转向其他同学,似乎在逐个介绍班上的同学,几个女生见此纷纷对镜头做着各种姿势。期间几个男学生互相用京骂中的“傻X,丫的”相互戏逗着对方,学生发出一阵阵肆意的狂笑。

    倒数第二排的男生接到带耳环男生投掷过来的矿泉水瓶后,随即掷向正在讲课的老师。

    戴耳环男生右手指着老师,对着镜头用京腔喊:“那就一SB!弄死他。”

    全班哄堂大笑。

    老师回应说:“你骂我?你上不上课?咱们一再讲,你们不要影响别人。”

    戴耳环男生说,你讲课吧。

    老师生气地厉声呵斥:“你这样,我怎么讲课?”

    戴耳环男生回说,“甭管我,您讲吧。”“我们这儿讲话,脑子在动着呢。”

    全班又是哄堂大笑。

    上讲台要殴打老师

    半分钟后,戴耳环男生突然对老师连续高喊,“老师,老师,问您一问题”。还有学生帮衬着支持,“大点声,大点声。”

    在老师没有作答情况下,戴耳环男生再一次冲向讲台,将手向老师头部挥去(网友认为扯下了老师的耳塞),并推攘着老师做出打人的姿势。

    地理老师对此没有畏惧,两人开始简短对峙。

    跟踪拍摄者在一旁说,别闹了,别闹了。

    戴耳环男生在其他学生的喝彩中走向自己的位置,脸上露出一种骄傲的微笑。

    发视频者为女学生

    网友匿名人士95241在26日下午1点发帖说,25日下午4点,一个网友将视频发在某网站个人空间里,并起名为“超级搞笑……这就是偶们的课堂……哈哈哈哈……天天笑声不断,全能班无所不能”。3个小时后,该视频访问量达5000多人次,愤怒的留言上百条,晚上7点多的时候视频被删除。

    据称,网站空间主人就是视频里的某个女孩,当时其空间内还有个人的电子相册,但随后也被删除。

    视频真实性受质疑

    “我竟然没有愤怒,有的只是悲哀。现在的中学生,确实太不像话了”。多数网友表示对视频的真实性并没有异议,掀起一片愤怒讨伐之声。

    有高中老师表示,他的学生和视频学生差不多大,“感觉我们这里的孩子比较纯朴。只有两次学生和我顶撞,后来都被我说服了。如果有一天我面对的学生像视频里的这样,我能接受得了吗?怕怕!”

    网友谴责说,尊重老师,尊敬长者是为人最基本的道德,如果连这点都没有,能叫自由和自信吗?那是野蛮粗俗。

    但也有网友提出质疑,“不排除有人组织表演恶搞视频的嫌疑”。

    网络通缉当事学生?

    不少网友建议发出网络通缉令,寻找画面上戴耳环的男生和他的学校,以便惩戒以敬效尤,“至少要他们为自己的行为负责。”

    但有网友对此表示异议,“他们还是孩子,即便通缉到了又能怎样?追究教育环节整体的责任才是众网友作为社会舆论力量应该做的事!”

    “教师其实是在培训应付高考的机器而已。有时候学校对差生采取纵容的态度,只要不出大事情,爱理不理。这样的后果不仅仅是对老师的一种伤害,其实更悲哀的还是这群什么都没学到的学生。”网友的观点表达了一种悲观。

    甚至有网友建议国家设置教育法庭或专门的青少年处罚机构进驻学校,并采用澳大利亚的红黄牌制度:学生三次违纪罚出教室,并传唤其监护人和孩子到专门设置的隔离室进行隔离教育。累计三张红牌就得用行政手段对其家长予以经济制裁。(记者 郎清相)

 
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四川仪陇大寅中学数百学生成廉价劳动力
http://www.sc.xinhuanet.com    2007年06月14日    来源:华西都市报
 

    省教育厅责成调查,仪陇县教育局和劳动局已派人到广东东莞

    阅读提示

    近日,广东某媒体报道了四川仪陇大寅中学数百初三学生前往东莞石碣镇整隆连接器厂实习,每天超时工作苦不堪言的消息,此事在全国引起了强烈反响。6月12日和13日,记者前往仪陇,采访了当事学校、当地教育主管部门以及学生和家长

    昨日记者获悉,此事已引起省教育厅的高度重视,仪陇县委、县政府也积极行动,责成县教育局和劳动局派出局领导前往东莞石碣镇,妥善处理此事,并将今年送往广东的职高新生全部接回来。据悉,目前,东莞劳动部门正对整隆连接器厂招用在校学生一事进行调查。

    媒体报道

    学生常加班报酬并不多

    据《信息时报》报道,该报记者于6月5日起,先后数次前往石碣镇整隆连接器厂采访,发现有500多名初三学生在此实习,每天除正常上班时间外,至少加班3小时,有的时候还要通宵加班。报道称,尽管如此,学生们得到的报酬并不多。每月工资大约620元,“还要扣除45元早餐费、50元住宿费和水电费。”一个月只能挣500多元,远不足东莞的最低工资标准,而这些工资还被学校扣留。有的学生还反映,他们不仅吃得不好,还经常因“各种过错”受到老师体罚。

    学校解释

    学生去实习有完善的手续

    12日,记者赶赴仪陇调查采访。大寅中学校长孙洪发称,广东媒体报道的情况,很多都不属实。他说,大寅中学到东莞石碣镇实习的学生实际只有220多人。这些学生都是今年4月初参加毕业考试后,根据全省春季招生政策招收进校的职高生,学校为他们建立了职高生学籍档案,并经县教育局上报南充市教育局备案建档。

    据孙介绍,招进来的学生经过短暂培训,签订协议后就于4月20日到东莞石碣镇整隆连接器厂实习。“而这些学生也并不是学校擅自做主送到东莞的。”孙说,去广东之前,学校还与实习单位签订了详细的“校企合作协议”。同时向县教育局和劳动局送达了《请示报告》,征得了主管部门的同意。完善了所有手续后,学校才将学生带到了实习单位。“前往实习的学生有超过16岁的,也有不满16岁的。”孙称。

  “双零”模式符合教育部规定

    前往广东的学生是以什么方式实习的呢?对此,孙校长称,学校是根据教育部【教职成(2006)4号】文件规定,职业院校试行工学结合、半工半读的精神参照探索执行的。文件称,可积极推进“校企合一”,鼓励“前厂(店)后校”或“前校后厂”,大胆探索。在此前提下,学校就让学生提前进入了实习阶段。

    孙称,学校此举也是在进行“双零”模式的探索。他说,之所以让学生提前实习,是因为仪陇山区经济差,不少学生交不起学费,为此,学校决定让学生“零学费”入学,通过到企业实习获得一定的报酬,并将部分报酬转化成学费。这样,既可减轻学生及家长的负担,也可让学生有一定的社会实践经验。

    “双零”模式的另一面是,实习回来后,学生将根据实习的喜好分专业接受教育,学业完成后,再回到企业上班,可以实现“零风险”就业。

    部门说法

    得到保证后才签字同意

    采访完学校后,记者又采访了仪陇县教育局和劳动局,两个部门均表示,学校是在经过许可后,才带学生前往广东实习的。

    据县教育局副局长谭朝志介绍,教育局觉得学校是在进行职业教育的大胆探索,在保证了学生的相关权益后,该局签了字。县劳动局副局长李万明也称,该局当初在学校保证必须保障学生相关权益下,才在请示上签字同意的。

  职业技能培训不属使用童工

    教育局谭副局长表示,针对媒体的报道,他们已展开调查,尽快弄清学生的相关情况。对于不少未成年的学生前往实习是否妥当,

    谭称,根据国务院第364号令《禁止使用童工规定》第十三条,“学校、其他教育机构及职业培训机构按照国家有关规定,组织不满16周岁的未成年人进行不影响其人身安全和身心健康的教育实践劳动、职业技能培训劳动,不属于使用童工。”

    谭称,从组织形式来看,学校应该没有问题的。因为学生目前实习时从事的劳动都是电脑连接线操作,方法简单。目前出现的问题,有可能是前方在操作上出现了偏差。“如果学生存在加班和被体罚现象,是坚决不许的,老师也将被处罚。”

    连线各方

    家长:实习有报酬签下协议

    昨日,记者先后连线2位学生家长,他们表示,4月份孩子初中毕业考试后被招到职高,学校开了家长会,称学生是到广东实习,实习地点是一个台湾老板办的企业,环境不错,包吃包住,还有报酬,实习完接着回来读书,还要包分配。在这种情况下,学生自愿写了申请,家长们都签订了协议。

    学生:时常加班逃出工厂

    随后,记者又连线16岁的学生成雨(化名),据成雨介绍,他几天前已离开了东莞,目前到了佛山。成雨介绍了他们在工厂的情况。成雨称,他们的工作主要是生产连接器,每天白天工作8小时,从5月第一个星期开始,晚上经常加班3-5个小时,有时候星期六也要加班,有的同学还通宵上班。

    成雨说,他们每加班一小时有3元报酬,平时的零用钱、包括早餐费都是从加班费里面扣,工资则由学校保管,一个月下来,拿到手里的最多也就500多元。

    成雨说,拿的钱不多,还要加班,所以有不少同学都离开了工厂。自己也偷偷跑出来了。离开工厂后,他才给老师打电话告知了去向。至于今后怎么办,成雨称,有的同学已回家了,他也到了在广东打工的亲戚处,肯定不会回工厂了。

    记者随即连线实习带队的王老师。王称,学生们反映的肯定不是事实,加班的很少。至于媒体的反映,王说:“肯定夸大其词。”而整隆连接器厂的说法却与带队老师的大相径庭。昨晚7点过,整隆连接器厂的副总袁光耀在电话中对记者称,从目前情况统计看,5月份每个学生平均加班34.6小时,这还包括星期六上班8小时在内。袁承认,学生加班三五个小时肯定有,但肯定不是天天加班。“不过加班的学生都自愿写了申请。”

    劳动部门:正在调查非法用工现象

    记者采访东莞石碣镇劳动分局时,一位姓樊的先生称,他们之前也接到了举报,并前往调查,发现该厂确有招用在校学生的现象。至于具体的情况,劳动部门还在进一步调查,目前处理结果还没有出来。

    记者李罡《信息时报》供图

    最新进展

    各方关注省教育厅责成调查

    大寅中学数百名16岁左右的职高学生到东莞石碣镇“实习”一事,引起了相关部门的高度重视。昨日上午,省教育厅传来指示,要求南充市教育局等相关部门组织力量调查,如果相关部门的确存在违规违纪,监管不力等问题,要追究相关人员的责任。

    据南充市教育局职校成教科负责人介绍,前不久,教育部部长周济在一次讲话中已明确谈到,中等职业教育学校招收的新生在第一学年里,只能在学校接受教育,不能外出实习。

    昨日下午,记者从仪陇县委获悉,仪陇县教育局和劳动局已分别派出一名副局长及相关人员组成调查组,前往石碣镇整隆厂,将就学生们在企业里的现状展开调查,并根据南充市教育局和仪陇县委县政府的指示,在与厂方沟通的同时,把今年的新生一律带回学校接受教育。如果学生加班而老师未尽到监管责任的,查证属实后将给予处分。 记者李罡

    有此一说

    没捞到好处串串举报

    目前,此事在媒体和网络上闹得沸沸扬扬,事件被曝光的原因何在?

    “肯定是有人没捞到好处才举报的。”采访中,大寅中学一负责人告诉记者,从3月份以来,有一个仪陇口音的男子从东莞打来电话,要求学校将新招的职高生由其接到当地企业实习。据称,这样做的话,联系人可以得到一定的好处费。但是,此男子多次联系均遭到学校的拒绝。

    5月下旬以来,此人又打来电话,称将向相关部门举报,说整隆连接器厂招收未成年人打工。6月12日媒体报道的当天中午,此人又给学校负责人打来电话,问“今天感觉如何,并称这几天将有好戏看了。”

    “这是一种要挟。”该负责人称,“当然,我们学校自己带学生出去有做得不好的地方,也肯定要接受批评并及时改正。” 记者李罡

    本报QQ群热议学生广东“实习”

    数百个仪陇县大寅中学的初中生,被学校以实习筹集学费、半工半读的名义组织到东莞,在石碣镇整隆连接器厂每天工作长达14个小时。此事被媒体曝光后,在社会上掀起了轩然大波,也成了本报巴蜀QQ群网友讨论的热点话题。

    网友“娃娃菜”:追求利益最大化的工厂,想出各种办法降低成本,甚至使用这些十四五岁的“实习生”。这样做的目的,无非是受利益的驱使。

    网友“月的渔女”:这件事情仅是冰山一角,在社会中还有很多类似情况。更多的人因为出于各种顾及,只能忍气吞声忍受“剥削”。

    网友“想变刺猬的猪”:我也曾有类似遭遇。2001年,我在一所职中上学,学校组织我们到广州的工厂“实习”。去了以后过的日子跟大寅中学的同学们差不多,我千方百计才逃了出来。我把“实习”的真相告诉了同学的家长,家长们都去找学校,学校才把同学们接回来。不久,这所职中关门了。

    网友“墨铯”:我高三时也遭遇过这种事情,当时被骗过去以后,每天工作至少12小时,身心受到双重打击,实在是吃不消啊。

    网友“77”:虽然此类事件还有很多,但曝光的仅是少数,说明学生们和家长的法制意识还不强。希望有关方面能够加强法制宣传和教育,同时学生和家长也要有主动运用法律的手段维护自己的权益。 实习记者丁伟

 
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四川某校毕业典礼老师为学生洗脚
http://www.sc.xinhuanet.com    2007年06月21日    来源:四川在线-华西都市报 作者:廖兴友 王陵
 

    昨日,绵阳市高新区的创业学院大操场上,出现了令人感动的一幕:两名老师为即将走向社会的51名学生举行洗脚仪式。据了解,这是该校05级电子实验班的51名学生举行毕业典礼的一部分。众多学生在“洗脚仪式”中被感动得泪流满面,表示如果有机会,愿意给老师洗一次脚。

  “如果能为老师洗一次脚,感觉肯定是幸福的。”一姓刘的同学说。

    洗脚仪式 学生泪流满面

    昨日上午10时,绵阳市高新区创业学院05级电子实验班的51名学生的毕业典礼如期举行,除去常规的领导讲话等程序后,毕业典礼加入了一个重要的环节:老师为51名学生洗脚。

    上午10时20分许,“洗脚仪式”正式开始。学生们按秩序依次坐在一排排椅子上,每人脚前摆着一个盛了水的脚盆。老师开始洗脚前,学生们还互相交头接耳,脸上的笑容轻松自然。当两位老师蹲下为第一个学生洗脚时,全场顿时安静下来。老师轻轻搓洗,并与学生进行语言交流,之后学生们自己用毛巾将脚擦干。仪式中,半数以上的学生忍不住流下了眼泪。学生小李哽咽着说:“今天这一幕我一定会铭记终身,我一定不辜负邓老师的关爱,用自己所学,为社会作出自己的贡献。”

    校方发起 老师感谢学生

    “这51名学生将走向工作岗位,其中大多远离家乡去广东工作,我们借此方式来寄托对他们美好前程的愿望,希望能为他们洗出一条光辉大道。”据发起此次“洗脚仪式”的创业学院05级电子实验班班主任邓老师介绍,这些学生在校的两年里非常努力,学习成绩都不错。我们给学生们洗脚,首先是感谢学生在校期间付出的努力,其次是希望即将踏入社会的学生们能够勇敢面对一切,同时也表达对学生的关爱和祝福,增进师生情谊,预祝学生们事业有成。参与其中的老师和学生都说,这是一辈子难忘的心与心的交流。

    学生心语 愿与老师换位

    对于旁观者“为何不是学生给老师洗脚”的疑问,邓老师说,古时候也有老师给学生洗脚以勉励其用功的故事。“洗脚仪式”是学生即将步入社会的情况下,老师向学生表达关爱、祝福的活动。

    参加了“洗脚仪式”的多位同学都表示,如果有机会,愿意给老师洗一次脚。“老师对我们付出那么多,如果能为老师洗一次脚,也是我们应该的,而且感觉肯定是幸福的。”一姓刘的同学说。

    据多年从事教育工作的陈静冈介绍,学生们从小就受到“尊师重教”的教育,对师长非常尊崇。然而,随着现代化进程的加快,师生间传统的相互尊重的气氛已今非昔比。北京市海淀区某职业高中一个班的学生在上地理课时,肆意侮辱嘲弄年逾六旬的地理老师,一位男生甚至上讲台对老师进行肢体上的攻击,舆论哗然。加上现在不少学生“唯我独尊”、“个人利益至上”,对亲情师恩看得很淡。创业学院将洗脚这一仪式引入校园,传达关爱和期望,唤起同学们的爱心和勇气。“这也算一种探索,对于即将进入社会的年轻人,有一定的积极意义。”陈静冈说。

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为什么孩子越来越有攻击性
http://www.sc.xinhuanet.com    2007年06月04日    来源:中国青年报
 

    今年5月15日晚8时30分,广东电白第三中学发生了一起令人震惊的凶杀案:该校一名男生用刀捅死两名学生、捅伤4名学生,而犯罪嫌疑人吴建国年仅17岁。

    今年4月,内蒙古自治区翁牛特旗公安局破获一起抢劫案。学生赵某被连续勒索20多次,却从没想过报案。

    2005年11月,呼和浩特地区发生了一起校园暴力案。一名姓翟的初中生捅死16岁的本校学生昝某。

    一起又一起的校园暴力案件让人们惊呼——为什么孩子们的行为越来越具有攻击性?

    渗透校园的不稳定因素

    包头市的黄欣曾在网上留言:我们学校同学之间经常因为一些鸡毛蒜皮的小事大动干戈,无非是谁欠了谁的钱,谁踩了谁的脚。更有甚者,看某人不顺眼,就动手打人。我们年级的一名同学因为玩电脑游戏欠了另一名同学的钱,还没来得及还,就被对方给捅了。

    《兰州晨报》曾向当地的中小学生发放2100份问卷调查,从收回来的900份问卷中发现:50%以上的学生肯定自己身边存在校园暴力,而且很多是由口舌之争引起的。

    “为什么孩子们的行为越来越具有攻击性,且数量有上升趋势?”2006年,呼和浩特市一所重点中学的学生以催泪瓦斯袭击老师的事件引起了社会的深深思索。

    在广东电白三中案发生以后,一位曾教过犯罪嫌疑人吴建国的老师在网上发帖:“他本是一名很好的学生,刚入中学时成绩很好,后来成绩有所下降,但对老师和同学还是很不错的。为什么他会从一个成绩优异的学生变成一个杀人犯?学校有责任,家长有责任,社会有责任!”

    暴力背后的家庭诱导

    “谁打你了?你也打他!”日常生活中,我们听到一些家长这样教育孩子。事实上,这种教育方式,在一定程度上引导了孩子们用暴力来解决问题。

    呼和浩特市教育局行政办主任闫士华认为,家庭教育是启蒙教育,家长的一言一行对孩子具有潜移默化的影响。家长不仅要关心孩子的学习和吃穿住,还要注意孩子的品德。现在的中小学生,绝大多数是独生子女,娇生惯养,部分孩子形成了自私、冷酷的性格。这些都是产生校园暴力的因素。

    此外,孩子们的模仿力极强,如果家庭当中充满暴力、冷漠,孩子们也容易具有攻击性。

    学校教育的缺失

    据悉,广东电白三中案发当晚,被刺的6名学生中有人曾向吴建国索要“保护费”,吴向老师反映过,但未获解决。

    广东电白三中“校园血案”发生后,校方负责人表示,“校园血案”是德育教育不够造成的。记者走访了呼和浩特市一些中小学。

    记者在调查中了解到,尽管很多学校都按规定设立了思想品德课,但在具体操作中,这门课常常成为其他专业课的挤占对象。在很多学校里,思想品德课成为可有可无的鸡肋:上,怕占用了孩子们主课的学习时间;不上,又有违相关的规定。明里一套、暗里一套的做法,让思想品德课名存实亡。教育界更多的有识之士担忧,学校评价学生标准的单一化,导致对孩子德育教育的缺失,正在成为校园暴力产生的一个因素。

    此外,一些法律专家也指出,校园内的学生大多是未满18岁的未成年人,对自己的行为不能负完全的刑事责任,学校作为教书育人的地方,既应该对学生的行为进行监管,更要对孩子的人身安全负责。(李玉波 瞿家莉 曹国东)

 
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电子科大EMBA07年春季班报名火热
http://www.sc.xinhuanet.com    2007年06月21日    来源:新华网四川频道
 

    新华网四川频道6月21日电 (罗莎 侯大伟)电子科技大学EMBA2007年春季班第三批录取工作已于3月15日正式启动。记者从EMBA办公室了解到,随着报名人数的不断增加,管理学院EMBA办公室每周都会安排通过初审人员的面试。

    据悉,本期春季班计划招收60名学员,目前报名人数已过半,近来有不少企事业单位的高层管理者纷纷致电EMBA办公室咨询相关信息或是上门了解报名条件和要求,EMBA办公室招生电话此起彼伏,工作人员应接不暇,呈现出一派繁忙的招生景象。

    对本期春季班报名火热的现象,EMBA办公室招生主任陈德富老师这样解释,电子科大EMBA从02年开办至今,品牌知名度正在不断提高,电子科大EMBA在课程设置、学生管理、学术活动组织以及教学方法上的灵活性和创新性方面,得到了已读学员的广泛认可,学员中良好的口碑传播效应带来了更多的新学员是本期报名火热的原因之一。

    据悉,电子科大EMBA自02年获得国家学位办批准设立以来,每年报名人数均有所增长,特别是最近两年,更是获得了广泛的社会认可,更有企业集团董事长、总经理在就读获益后选派公司中高层干部前来就读,认可度得到大幅度增长。07年半年招生规模已达到往年起步时全年报名人数的规模,报名人数从05年的80余人增长到06年的120余人,招生规模不断扩大,生源质量不断提高。在就读电子科大EMBA的学员中,有76%是企业高层管理人员,有16%以上为政府高级官员。(完)

 
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经贸200多毕业生集体留级
http://www.sc.xinhuanet.com    2007年06月15日    来源:京华时报
 

    

    首经贸许多“清考”不及格的学生只得留级。本报记者 甄宏戈 摄

    首经贸200多毕业生留级

    未能通过最后“清考” 留级学生认为母校突然发难

    首都经贸大学丰台校区,6月7日发布了2007年应届毕业生“清考”成绩,500余人参加的考试有200多人未能通过,占到今年毕业生总人数的十分之一。按学校规定,这200多学生只能留级,不管是否已经与用人单位签下合同,或者考上研究生。

    这一人数超出该校去年一倍,创下了学校的历史纪录。

    许多留级的毕业生抱怨,学校平常对他们管理不严,现在突然“发难”让他们深受其害。

    500多学生参加“清考”

    “清考”,是一些高校为毕业生设置的最后一次考试,目的是给那些经补考后仍有“挂科”(学科成绩不及格)的学生最后一次机会,如果有一门学科未能通过“清考”,就必须交5000块钱以延长学籍,留级一年再行补考。

    据同学们说,“清考”一般比较宽松,所以有“海捞”的戏称。

    首都经贸大学丰台校区城市学院大四学生贾文,却在这次“清考”中“挂了”。与贾文一起“挂”的还有该校200多名毕业生。

    今年5月中旬,首都经贸大学丰台校区像往年一样启动清考程序,共有580多名大四学生参加考试,大家都知道,这是他们的“最后一根救命稻草”。

    “按往届的经验,学校安排这种考试就是为了‘捞人’,只要把卷子填满了,老师一般都会给过。”贾文等几名参加“清考”的同学说,考试前他们还复习过,考试时把卷子都填满了。

    6月7日,“清考”成绩公布后,贾文的微积分“挂了”。

    200多毕业生留级创纪录

    首都经贸大学的这次“清考”成绩单显示,本次考试共有1769人次,其中相当数量的学生是多科不及格,最多的一个学生有21科。

    包括贾文在内,因有一门以上学科不及格或缺考而未能通过“清考”的学生达220多人。

    “一年有200多人,在我们学校真是创纪录了。”贾文说。校方此后证实,前一个历史最高是2006年,那一次“清考”未过的学生有100多人。

    “真没想到,学校会突然来真的!”贾文说,“挂”掉的200多人大都找到了工作,有的还考上了研究生。他本人也在国家某部委谋到一个公务员的工作,“费了很大周折才应聘上的,合同都签了”。

    学校认为是对学生负责

    6月13日,贾文等几十名未能通过“清考”的同学找学校领导,乞求学校能网开一面,但没有结果,“很多同学都已经放弃了,一些在公司上班的准备先做个假证应付一年。”

    “学校平时管理不严,毕业‘清考’时突然发难,这不是坑人吗?”贾文说。

    首都经贸大学丰台校区新闻发言人赵喜玲对此解释,近年来,因为扩招,生源质量整体上下降,一些学生在平时纪律散漫,学习上无所用心,对校风学风很有影响。学校现在严格教学管理,严格“清考”,说到底还是为了提高教学质量,对学生负责。而“宽进严出”,是教育部的总体要求,是大势所趋。

    赵老师表示,学校这两年实行老师“流水判卷”,就是为了避免老师过于宽容学生,但学校老师不会有意地跟学生过不去,即便这次通过率相对较低的“清考”,也有相当的照顾成分,未能通过的学生应该从自己身上找原因,学校不会改变“清考”结果的处理政策。

    教育部新闻发言人王旭明则介绍说,我国目前实行的是高校自主办学政策,高校在教学管理、考试安排、学生的毕业率等具体工作中都是自主决断,教育部对此一般不会干预。

posted @ 2007-08-31 07:29 CharlieShen| 编辑 收藏

人单位以貌取人还出怪题:"米的妈妈是谁?"
http://www.sc.xinhuanet.com    2005年03月30日    来源:千龙网/南国早报
 
 今年春节过后,一直是求职旺季,求职场上向来竞争激烈,硝烟弥漫。许多求职者告诉记者,失败并不可怕,最怕的是在求职场上遇到的这三样:稀奇古怪的面试题目、冗长重复的面试程序、面试人员的傲慢轻视。

  面试题目稀奇古怪

    “米的
妈妈是谁?”

    “按照平面几何原理,两点间直线距离最短。

    请问,在什么情况下,这个定例是错误的?”、“米的妈妈是谁?米的爸爸是谁?米的外婆又是谁?”……不知从何时起,这样稀奇古怪的问题,被一些单位“引入”了招聘的面试题目。

    “米的妈妈是谁?米的爸爸是谁?米的外婆是谁?”这个问题就是小曾上个月到一家公司面试时被提问的。

    当时他很快就说出“米的妈妈是花,米的爸爸是蝶,米的外婆是妙笔”,面试人员对他的答案很满意,而其他求职者则面面相觑,对他的答案一头雾水。后来小曾解释,因为有“花生米”,所以米的妈妈是花;又因为“蝶恋花”所以米的爸爸是蝶;又有“妙笔生花”之说,所以米的外婆就是妙笔。小曾自我感觉很幸运,几个一起到该公司应聘的同学,与他的专业水平差不多,就因为他之前看过这道脑筋急转弯题目才侥幸胜出。他说:“说真的,要不是正好遇上我懂的题目,我也想不出这几个答案。有人说这样可以看出求职者的反应能力,其实是侥幸而已。”

    记者最近在南宁一网站论坛上也看到类似的求助帖子。一网友在去某公司求职面试时,被问了这样一个问题:“你有什么办法可以准确数出南宁的所有路灯?”他当时的回答自己也不满意,发贴子就想听听网友们的意见。此帖一出,立即成为热门帖子,大家给出的答案千奇百怪。有人说直接打电话到路灯管理处就知道了;有人建议随便报一个数字,如果面试的人不信,就让他自己去数;还有人说得更“经典”,告诉面试人员,只要他说有几根就有几根……不少人表示有过同样的面试经历。一位网友说她在去某家具城面试时,就被问“通过哪些方式能查到南宁市公务员的人数,一栋建筑物为什么有的柱子是方的,有的柱子是圆的”等,她不明白,这样的问题可从哪些方面看出一个人的能力,也看不出这些问题和家具城的工作有什么关系。很多人认为,出这样的题目是面试的误区,就是全答对了,未必能看出这个人实际解决问题的能力。

  面试程序冗长重复

    “面试官”车轮式发问

    记者近来有机会与正忙着找工作的大学毕业生交流,常听到他们抱怨,去参加招聘面试,遇到办事拖拖拉拉的公司就很心烦,有的应聃者就因此放弃了复试。

    小丁在湖南大学读研究生,最近回南宁找工作,在应聘一家房地产公司时,面试就经历了“漫长的一天”:从早上8时30分一直等到下午4时,才轮到自己面试。小丁说,面试当天,她一大早就穿戴整齐,信心十足地来到这家公司。上午的面试进程相当缓慢,平均每个人的面试时间不少于半小时,所以一上午只面试了几个人。

    中午一过,大家明显都不耐烦了,部分人公开打电话向朋友发出抱怨声。下午2时后,面试速度明显加快,好不容易轮到小丁的时候已是下午4时。等了一天,小丁的耐心已被磨得差不多,心情也明显低落,踏进会议室一看,6个面试官齐刷刷坐在那。自己亲身经历后才知道,6个面试官轮流发问,发起车轮战,难怪面试时间那么长!小丁说,这种车轮式发问,不仅时间长,而且没有其实的内容,已经很疲劳的小丁随便应付着,面试情况并不理想。虽然,该单位还是通知小丁参加复试,可小丁却没有去。他说:“以小见大,从面试的安排就可看出,这个公司的工作效率不高,我的个性风风火火,这样的公司并不适合我,所以决定放弃了。”除了时间较长,重复繁杂的面试程序也常让求职者失去耐心。比如说,个人简历在人才市场已交过一次,到面试时还得再手写一份。初试,面试,复试,三试几轮下来,所提的问题大同小异,只不过面试的人不同而已。“面试程序冗长繁杂,不仅我们求职者消耗精力,招聘单位也花了不少力气,为什么就不能简单一点呢?”一位参加多次招聘面试的女孩说,“有的单位面试就像摆谱,但有的谱摆得很离谱,就好像故意在折腾人。”

posted @ 2007-08-31 07:27 CharlieShen| 编辑 收藏

洋证书更易打动外企心--资格认证谁更管用
http://www.sc.xinhuanet.com    2005年04月15日    来源:华夏时报
 

    目前,各种职业资格认证已多达百余种,真有点儿“乱花渐欲迷人眼”的意思,其中既有国家级的认证,也有地方认证,还有行业协会组织、专业学术团体的认证。然而,这么多的证书,谁的更权威更管用?

    金饭碗 小心在地方轮空

    
    在许多人眼里,拿到心理咨询师证书就相当于捧上了“金饭碗”。然而在上海,有些国字号认证却根本就是废纸一张。

    “花八九千元辛辛苦苦考来的证书,空挂在那里都快一年了!”作为上海首批获得国字号认证的“职业心理咨询师”之一,阿胡最近的遭遇让他格外郁闷。像大多数考心理咨询师的人一样,阿胡当初就是希望将来能凭这证开个私人心理咨询诊所。可当阿胡怀揣证书到工商部门申请营业执照时,得到的答复是可申请注册的行业中没心理咨询这个项目,同时,开办心理咨询诊所还必须有卫生部门的批文。TIPS:考证之前,千万先打听好它的市场身价和畅行度。

    行业协会VS劳动部门 谁的证更牛

    一般来说,参加了权威机构的统一考试,获得的职业资格证书应该得到社会的认可。

    但情况却有些复杂,原因是现在很多机构都在进行职业资格认证工作,也都制定了自己的标准,这使考证一族有点儿懵,不知考哪个机构的证才好。

    到底谁有资格举办职业资格认证?对此,劳动部门当仁不让,觉得只有自己组织的职业资格认证考试才是正规的,社会上的认证培训机构要得到劳动部门颁发的许可证,才能从事认证资格培训。

    但业界人士却认为,商业技能和劳动技术是两个概念,营销师、物流师等的认证培训工作应由相关的行业协会来发证,就像律师职业资格证由律师协会发放一样,这样培养出来的人才更有针对性。TIPS:对白领阶层来说,行业协会的证书恐怕会比劳动部门的更牛。

  全国通用 企业很可能不认

    职业经理人资格鉴定是国家正在推行的职业资格制度中的一项,目前,这一证书在上海和北京试行,不久将推至全国。据了解,职业经理人职业资格证书已正式纳入国家职业资格考试体系,学员参加培训考试合格后,将获得由劳动和社会保障部颁发的“职业经理人职业资格证书”,证书全国通用。

    但是,众多的企业对这资格证并不感兴趣,猎头公司也反应冷淡。北京某公司高级顾问毛德萍说,这种证书很有点儿纸上谈兵的感觉,而管理是在真刀真枪实战中培养出来的,不可能通过取证获得。TIPS:对于需要实战经验的行业,建议还是考个国际通用的洋证书比较管用。

  洋证书 更易打动外企的心

    怀揣一本或多本职业资格证书到外企求职有多大作用?据北京外企服务公司工作人员介绍,高级证书确能助求职者一臂之力。

    一般来说,正规的职业资格证书都能得到外企承认。但是,除了特定行业岗位外,一般外企招聘,并不强调证书。除学历证明、外语水平外,外企最关注的是求职者的工作经历和经验。我国承认的国内外职业资格证书外企都会认可。不过,外企老板对一些知名的洋证书更了解,从应聘者的证书级别,就能判断求职者大概水平。

    对于国内考试证书,外企往往缺乏清晰认知。但是,考取国内较高级别的职业资格证书,对求职还是非常有帮助的。该工作人员举例说,有位女生获国内最高级别的秘书证书后,很快被日资企业录取,老板在很多场合公开表示:“我的秘书是中国最高水平的秘书。”TIPS:对于想踏足外企的你来说,揣上本洋证书不是不二法门也是第二法门。

    

posted @ 2007-08-31 07:27 CharlieShen| 编辑 收藏

领:工资菲薄也快乐 职场新丽人省钱秘笈
http://www.sc.xinhuanet.com    2005年04月14日    来源:理财周刊
 

    作为刚入职场的新丽人来说,金钱是有限的,工资是菲薄的,精力是旺盛的,而漂亮的衣服、化妆品,各种自己喜欢的小玩意、零食,还有朋友的约会、时尚书籍、CD等等都是触目可及、活色生香的。

    怎样可以既享受生活而又收支平衡呢?大概我们可以把支出分成三大部分:

    
    首先,拿出每个月必须支付的生活费。如房租、水电、通讯费、柴米油盐等,这部分约占三分之一。它们是你生活中不可或缺的部分,满足你最基本的物质需求。离开了它们你就会像鱼儿离开了水一样无法生活,所以无论如何,请你先从收入中抽出这部分,不要动用。

    其次,是自己用来储蓄的部分,也约占你收入的三分之一。每次存钱的时候,大约都会很有成就感,好象安全感又多了几分。但是到了月底的时候,往往就变成了泡沫经济:存进去的大部分又取出来了,而且是不动声色,好像细雨润物一样就不见了,散布于林林总总自己喜欢的衣饰、杂志或朋友聚会上。这个时候,你要大声对自己讲:“我要投资于自己的明天,我要保护好自己的财产。”起码,你的存储能保证你3个月的基本生活。要知道,现在世道艰难,很多公司动辄减薪裁员。如果你一点储蓄都没有,一旦工作发生了变动,你将会是非常被动的。而且这3个月的收入可以成为你的定心丸,实在工作干得不开心了,你可以无需再忍,愤而挥袖离职。想想是多么大快人心的事啊。所以,无论如何,请为自己留条退路。

    剩下的这部分钱,你可以根据自己当时的生活目标,侧重地花在不同的地方。譬如五一、十一可以安排自己旅游;服装打折时可以购进自己心仪已久的牌子货;还有平时必不可少的购买CD、朋友聚会的开销。这样花起来有点分数,不会太过手散。最关键的是,即使一出粮就把这部分用完了,也当是一次教训,可以惩罚自己一个月内什么都不能再干了(就当是收入全部支出了吧),印象会很深刻而且有效吧。

    当然我们应该知道节流只是我们生活工作的一部分,就像大厦的基层一样。一旦脱离了菜鸟身份,对于职场中的各位同仁来讲,更重要的是怎样财源滚滚、开源有道,为了达到一个新目标,你必须不断进步以求发展,培养自己的实力以求进步,这才是真正的生财之道。


posted @ 2007-08-31 07:27 CharlieShen| 编辑 收藏

白领惊奇:大街上一片一片背电脑包的男人
http://www.sc.xinhuanet.com    2005年04月13日    来源:金羊网
 

    有人送给我一个包,说是很实用的。这个包一尺二寸宽,黑色牛津布的材料,拎带上裹着一层牛皮或者是人造革,背带上还镶着个放证件的小皮夹子。此物一看就知道是上班族用的,又大又结实,可以放很多文件材料。我终于明白,这原来是一个电脑包,用来装笔记本电脑,并可以藉此将自己打扮成一个广州的IT人士——GuangZhouIT,简称GZIT的男人。这个包据说是来自一个专卖店,可惜时代的发展比我的想象更快,两天之后我发现,在地铁上有很多男人都是背着类似的包。

    
    怎么会有这么多的男人同时用起了这种款式的包呢?怎么会这样呢?像我这样一个对包包没什么感觉的人,居然也会觉得惭愧。“撞衫”可以谅解,“撞包”就有点过分了,如果天天撞包,那只能说明我是个没什么格调的人。天知道,也许我的包确实是正宗的,而别人都是抄它的版子,虽然我用的不是LV,但也觉得有相似的冤啊。这个包很快就被束之高阁,因为实在不方便,在地铁拥挤的时候,常常是我的人已经挤出了车厢,而那个一尺二寸的包还被夹在车子里,众所周知,这样是会出人命的。

    背电脑包的男人在这个城市里真是太常见了,每一班地铁的每一节车厢里都能看见他们的身影,他们发型中庸,装扮也毫无特色,在office里被洗刷、漂白、甩干。以前,背一个电脑包还是一件非常神气的事,这说明你拥有一台手提电脑,你是时代的弄潮儿,配一身西装那简直就是广告里的经典男人形象,为此很值得骄傲,足可以让民工自卑得撞墙。而今天,只有乡下来的企业家才会拿个小棍在PDA上戳啊戳,手提电脑已经不新鲜了,电脑包差不多可以和蛇皮袋等同。

    想想大城市里的男人真是倒霉,从BP机到手机,从PDA到笔记本电脑,广告上都把它们说成是男人身份的象征,其实全是些贬值货。时代总是率先把男人甩在身后,那才是真正的毫不留情,复古是肯定指望不上了。这批男人渐渐枯萎,从白领弄潮儿一步跌进老菜皮的深渊。作为第一代office先生的纪念,他们身挎电脑包的形象总有一天会被塑成铜像——运气好的话,我也会在其中的。 (王淑瑾)

posted @ 2007-08-31 07:26 CharlieShen| 编辑 收藏

升职? 2005年职场新人为自己创造晋升机会
http://www.sc.xinhuanet.com    2005年04月08日    来源:21cn职场
 
    你每晚超时工作,甚至周末也从不放松,也能快捷及冷静地处事,但仍然没有升职的迹象。

    怎么办?为自己制造传言吧!让同事、助手,总之是爱窃窃私语的人,助你扶摇直上、平步青云。因为这就等于间接地炫耀自己的成就。但切忌吹牛,万一被戳穿了便会“千年道行一朝丧尽”。

    你只须播下种子,别人就会将你做事如何地尽力、高效传播开去。

  传言一:“他被很多猎头公司觑中”

    这就如男女关系一样:“瘦田没人耕,耕开有人争”。若你被另一间公司垂青,身价自然倍升,你只须对同事简单地说:“我接到某某公司某先生的电话,你认识他吗?”对方自然会问你关于某公司的事,你可以照直说出来。

    假若没有其他公司向你垂青又怎样办?那你可尽量增加与其他公司的朋友或工作伙伴约会。就算只是吃午餐,也别忘记作悉心的打扮,这样便像是“猎头”的对象了。

    传言二:“他认识很多权威人士”

    你若希望在行业内扶摇直上,你应了解公司的高层,以及这行业来自世界各地的权威人士。

    这并不代表你要与那些重要人物约会,你可以多阅读行内的杂志,使自己熟悉他们。然后便可与同事提及这些重要人物的背景和轶事,在适当的时机便可接触这些人物,别忘记把握赞赏上司的机会。在旁人眼中,是不易分辨你和这些重要人物的关系是否密切的,最重要的是你与重要人物的名字扯在一起,成为办公室中的话题。

    下一步是懂得挑选合适的时机和态度,如果你常常提及那些重要人物,很可能被人识破,甚至觉得你很讨厌。所以要注意让别人觉得你是谦虚的,例如指出能和某某先生合作真是幸运,并能从他身上学到很多东西。当编辑的方宁就曾在一次见工面试时提及她与著名的某某编辑共事,令她得到宝贵的经验。而事实上,她只是实习编辑,而与某某先生的接触只是为他端咖啡而已,但方宁终于获聘。

  传言三:“她是多才多艺的”

    当别人知道你有多方面的才艺,会觉得你是一个全能的人。例如在美术、运动、社会服务方面的表现可塑造你的形象、创作力丰富、专注和有爱心。

    27岁的助理编导罗丽莎在音乐方面很有造诣,这也为她带来更多工作机会。当她的上司听到她的乐队将会采排时,便对她表示稍后将邀请她作表演嘉宾。

    你也可以将你的作品展示于办公室,以引起别人的注意,如果你够幸运的话,这可能是公司高层与你展开对话的机会。谨记同事可能要求你即席挥毫,这便要有心理准备了。切忌让娱乐影响你的工作,若你因为彩排而迟到早退,是会令上司不满的。

posted @ 2007-08-31 07:26 CharlieShen| 编辑 收藏

谁抢了新闻专业学生饭碗 传媒业缺真人才
http://www.sc.xinhuanet.com    2005年03月31日    来源:南京晨报
 

    在日前南京人才市场传媒类人才专场招聘会上,不少新闻专业的毕业生都面临这样的严峻就业形势:很多传媒单位都表示,一般的采编人员已经饱和,现在最需要的是不仅拥有新闻专业知识,同时掌握另外一门学科基本知识的复合型人才;需要既懂新闻又懂经济的媒体经营管理人才。

    据传媒英才网对目前各类招聘信息的统计显示,如果对传媒业的人才需求具体职位进行分类,“市场、广告、公关”类人才需求最多,占传媒产业人才需求总量的39.74%,其后依次为“创意、策划、设计”类,“文案、编辑、记者”类,“影视、制作”类,“经营管理”类。

    分析人士指出,“文案、编辑、记者”类人才需求数量并不大,而经营管理类人才虽然目前需求数量有限,但是潜在的用人需求会逐渐上升。因为,目前活跃于国内媒体的一些经营人才,主要是在上世纪90年代中国新闻界进行改革转型的大环境下涌现出来的,其中很多人对报业发展的规律以及如何去适应市场变化的理念没有完全吃透,所以,随着中国传媒业市场化进程的不断发展,这种懂得经营管理的高层次人才的需求量有可能持续增长。

    但是,目前国内高校新闻专业仍然以培养“生产内容”的对象为主,传统的“重术轻学”模式培养的人才后劲不足,大多数只是一些工匠式的“编辑”、“记者”。

    南京大学的刘教授认为,越来越多的新闻媒体不再喜欢用万金油式的新闻专业毕业生,而需要各种人文社科、自然科学专业的毕业生,着力培养专家型的记者。这给新闻专业的学生提出了挑战,他们要想在激烈的竞争中获胜,必须在学好专业知识、发挥上手快的优势的同时,努力把自己塑造成跨学科的复合型人才,比如可以在学校里选修一些经济、法律等课程,力争让自己的知识储备量再多一些、面再广一些。

    A 传媒业缺的是真人才

    目前,传媒业的各种人才都很缺乏,尤其缺乏中高端人才。一句话,传媒业缺的是真人才。采访中,朱学东这样对记者说。朱学东在传媒业入道较晚。大学,他学的是哲学,毕业后在高校的讲台上站了6年,又在国家机关的办公室坐了5年。2000年下半年后,他才一个鱼跃,真正跳进了传媒业的大海。在他担任《传媒》杂志常务副社长时,着力主导杂志的改版,他的传媒分析文章和主导改版后的杂志,很快就引起了业界的关注。

  B 优秀的采编人才和营销人才同等重要

    在朱学东看来,除了IT行业,很少有像传媒业这样人才密集型的行业了。据说,在领到记者证的人中,90%以上受过高等教育。而这个行业和IT不一样的是,它很难直接从国外挖到人,因为传媒业有很多潜规则,从国外回来的人极易水土不服。

    和一些人认为传媒业不缺新闻采编人才的观点不同,朱学东认为,新闻采编人才和市场营销人才一样缺乏。在朱学东的概念里,一个媒体是各种资源的整合,一张报纸、一份杂志不能只靠几篇好文章赢得市场,而要持续不断地提供优秀的文章,这就需要新闻采编人才一定要能跟上时代进步的潮流。

  C 传媒业对职业道德要求更高

    虽然传媒行业机会多多,但肯定不是什么人都适合。从人才结构上说,朱学东认为采编团队最需要两种人:一种是还没有沾染多少“恶习”的应届毕业生,他们容易带出来;一种是有经验的人,他们有行业背景,有资源储备,很快就能上手。

    专业化是传媒业发展的必然趋势,所以要有学历,有专业背景。但这远远不够。朱学东认为,传媒需要良好的职业操守和职业心态。这个行业对职业道德的要求比别的行业更高。做好杂志、做好报纸,靠的不仅是头脑,还有人品。

    在传媒业工作,还特别需要学习和沟通能力。面对社会的飞速发展,没有学习能力很快就会落伍。学习的方式是多样的,朱学东说,他自己喜欢聊天,聊天对他来说就一种学习,也是一种沟通。

    传媒人还要有忍耐力,有韧性。朱学东说,这个行业有很多羁绊,不能太理想主义,不能用理想主义代替一切,所以要学会坚持。在这个行业,强者不一定能生存,而生存下来的一定是“适者”。

    至于年轻人入道时应该选择什么样的媒体,朱学东的建议是先选择大媒体,先当“凤尾”。在这样的媒体中,接受的不仅仅是业务训练,还有企业文化的熏陶。等到事业有了一定基础,积累了一定资源,如果有人愿意为你搭平台,再做“鸡头”。(卓峰)

    

posted @ 2007-08-31 07:26 CharlieShen| 编辑 收藏

收入高潜力大———想不赚钱都难的六大行业
http://www.sc.xinhuanet.com    2006年05月29日    来源:中国经济网
 

 如果一个问题是:您想赚钱吗?我想人人都不会拒绝,只要这个钱来得正大光明,所以,我们就来看看哪些是想不赚钱都不行的行业吧。

    电信业薪酬最具优势

    薪酬指数:★★★★★

    招聘指数:★★★☆☆

    入行难度:★★★★☆

    推荐原因:电信的高成长性和行业垄断性使其一直为绝对的暴利产业,新技术层出不穷让电信行业的高福利、高薪酬、工作稳定的诸多优秀条件会持续下去。

    日前,智联招聘对人才数据库中总量超过几百万份的简历数据资料进行分析显示,电信业月薪均值近6000元。上海外服人力资源分公司日前调查也显示,外企2004年的薪资涨幅预计在7%-7.2%之间,电信通讯等行业员工的薪资上涨明显。据外企太和曾经调查的数据,电信企业各个部门总监年薪普遍都超过25万元。

    邮电大学或电信专业的毕业生在人才市场上非常抢手,有的班级还未毕业已经被全班预订出去。

    编辑点评:上个好学校,不如选个好专业。电信等相关专业这几年一直吃香,可以预见未来,优势还会保持下去。你所学的专业哪怕和电信沾不上边,也要削尖脑袋钻进去。

    电信业务无非是设备供应、网络集成、电信产品(路由器等)、终端设备、基站、骨干网、IP业务、宽频业务、收费系统、结算系统等方面,几大运营商养活了不少中小企业,这可能是你施展的空间。

    销售、研发、高端经营管理人才是电信业稀缺的人才。

    个案刘先生中国联通

    我的专业是电子工程,1999年进入联通。工作3年多,薪水涨了一倍,在本地是高薪,能让我在这个地方城市生活得非常舒服,因2000为这个行业发展很快,努力点就成为工程项目主管。

    这个行业目前最缺少的有两种人才,第一就是处在最底层的技术骨干,既能够吃苦又懂技术,第二因为电信行业属于高科技产业,所以比较紧缺的是既有专业技术、又具有领导能力的工程技术主管。

    汽车业全方位渴求人才

    薪酬指数:★★★★☆

    招聘指数:★★★★★

    入行难度:★★★★☆

    推荐原因:利润大。就目前情况来看,我国汽车业的行业利润,仍是全社会各行业平均利润的两倍。

    国内汽车生产业的利润在30%以上,甚至高达35%。而目前全社会的平均利润率最高在10%至15%之间。

    潜力大。国家信息中心预测,2004年国内汽车的总需求量将达到515万辆。汽车的价格一再下降,更多的车型可供选择,使得北京人购买私家车的情况更为普及,2003年北京市的工业增长就有50%来自汽车行业。

    政策好。中国银监会已经批准了上汽通用汽车金融有限责任公司、丰田汽车金融有限公司和大众汽车金融有限公司进行筹建。预计今年上半年,老百姓就可以通过汽车金融公司贷款买车,需求有望增大。

    收入高。目前汽车业从业人员的收入仅次于手机业和房地产业。北京汽车业的一个部门经理,最低的年薪可以拿到7-8万元,最高的年薪可以拿到30多万元。

    编辑点评:汽车业在制造、汽配、汽车零部件及汽车保养等领域的人才需求很大。汽车美容师、音响师、维修师等高级蓝领以及销售、市场策划相关专业人才也在成为新的亮点。而且不少企业已经开始看重汽车人才的语言能力了。

    个案:苏先生广州某汽车生产基地设计工程师

    汽车设计兴起,也仅是这几年的事,我读大学毕业实习去的是南京汽车厂和福州汽车厂,当时技术部的场景十分凄凉,没有人气,而且制图板上都是厚厚的灰尘,很多人耐不住寂寞都转行了。而十年后的现在作为一个专业的有经验的汽车设计人员,我的年薪可以达到50万左右,而且还经常有猎头公司的人主动和我接触,可见设计人才还是很缺的。

 
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人事部:“博思职业英语考试”将于6月举行
http://www.sc.xinhuanet.com    2005年04月14日    来源:新华网
 

    新华网北京4月13日电(记者王黎 吴晶晶)人事部人事考试中心、英国剑桥大学考试委员会和英国驻华使馆文化教育处13日宣布,我国首次面向个人、旨在“提升职场竞争力”的博思职业英语考试将于6月12日举行。

    博思职业英语考试作为国际通用的实用外语技能测试,其测试标准与欧洲语言联合委员会的测试标准相对应。在我国已有60多家企业把博思考试作为公司招聘、培训等环节的语言测试工具,上海、杭州、广州等城市也正在逐步推广公务员的博思考试。但此前我国仅开展了面向单位的博思计算机化考试服务,面向个人的博思职业英语考试还是第一次。

    “我们希望博思职业英语考试在帮助个人寻求更高层次的职业需求方面提供有效的手段。”人事部人事考试中心副主任夏文峰介绍说,此次博思职业英语考试的对象既包括政府机关和企事业单位的工作人员,也包括职场中的白领阶层以及即将进入职场的大中专毕业生。愿意参加测试的人员可从4月18日起,通过北京、上海、天津、重庆、河北、辽宁、江苏、广州、成都、西安、杭州、厦门、青岛等13个省市的人事考试机构报名,并在当地的考点参加考试。

    据了解,此次考试采取纸笔形式,包括听力、阅读和语言知识,时间为110分钟,测试结果不仅提供等级分数,还有具体的能力描述,可以更好地帮助职场人士认知自己的职业英语水平。考试由剑桥大学考试委员会提供试卷和成绩单,并由人事部人事考试中心加以确认。

    这次考试还将对成绩优秀的前50名考生给予物质奖励,并在中国人事考试网站、英国文化协会网站和新浪网等公布结果。(完)

 

posted @ 2007-08-31 07:25 CharlieShen| 编辑 收藏

调查2005大学生签约薪水 今年的薪水又降了?
http://www.sc.xinhuanet.com    2005年04月07日    来源:申江服务导报
 

    最近的调查显示,2005年大学毕业生签约的薪资状况又略有下降。一般在1500元到2500元中间,这和前几年非3000元不签的势头大不相同。回首瞧瞧自己,实际签约情况和先前的设想还吻不吻合?当下的自我和先前的自我是不是已经有所不同?某些想法和某种看问题的角度有没有经历了改变?

    为什么应届大学生的薪水低 了?为什么应届大学生不那么受欢迎了?

    
    本期特约专家上海伟业人才交流咨询中心总监方国豪先生上海易人人力资源有限公司董事朱世杰先生今年就业形势比去年更严峻,今年全国大学毕业生345万,比去年增加了65万。其次,就上海而言,吸引了越来越多的外地大学生来沪就业,导致“人才高地”的竞争越来越激烈。再次,应届毕业生找工作更难。越来越多的企业对应届毕业生说“不”。

    导致企业不欢迎应届生的原因一是应届生们没有经验,不论硬性的岗位知识还是软性的为人处世方法,企业都需要花物力、财力对他们进行一定的培训才能上岗,用人成本随之提高。相比之下,招聘有工作经验的人可以马上使用,立即为企业创造利润,企业何乐而不为呢?这种情况在重视经营成本的民营企业特别突出。另一个原因是这几年来应届毕业生的跳槽率太高,第一份工作往往被他们当成职业发展的跳板,当成免费的职业培训班。干了一两年,经验积累了,羽翼丰满了,人往高处走,振翅“高飞”。当然也有别的原因,他们涉世不深,不能适应由学校到社会,由学生到职员的各方面转变,稍遇挫折就会甩手不干,卷铺盖走人,“此处不留我,自有留我处。”这种急躁心态对他们的职业规划,职业发展是不利的,抱着这样的心态到哪里都是干不长的。

    今年应届生对薪资的期望是不同学校期望不同,总体来说呈“橄榄”型,中间(1500元至3000元)大,两头小(1500元以下和5000以上)。不过名校的同学对第一份工作的期待还是很高的,尤其以经济,管理等热门专业学生为最。外地大学毕业来沪就业的学生普遍抱着“先进门,后发展”的心态,只要能找到工作留在上海,薪资只要过得去就行,他们的目的还是先在上海站稳脚跟。

    

posted @ 2007-08-31 07:25 CharlieShen| 编辑 收藏

收入高潜力大———想不赚钱都难的六大行业
http://www.sc.xinhuanet.com    2006年05月29日    来源:中国经济网
 

 如果一个问题是:您想赚钱吗?我想人人都不会拒绝,只要这个钱来得正大光明,所以,我们就来看看哪些是想不赚钱都不行的行业吧。

    电信业薪酬最具优势

    薪酬指数:★★★★★

    招聘指数:★★★☆☆

    入行难度:★★★★☆

    推荐原因:电信的高成长性和行业垄断性使其一直为绝对的暴利产业,新技术层出不穷让电信行业的高福利、高薪酬、工作稳定的诸多优秀条件会持续下去。

    日前,智联招聘对人才数据库中总量超过几百万份的简历数据资料进行分析显示,电信业月薪均值近6000元。上海外服人力资源分公司日前调查也显示,外企2004年的薪资涨幅预计在7%-7.2%之间,电信通讯等行业员工的薪资上涨明显。据外企太和曾经调查的数据,电信企业各个部门总监年薪普遍都超过25万元。

    邮电大学或电信专业的毕业生在人才市场上非常抢手,有的班级还未毕业已经被全班预订出去。

    编辑点评:上个好学校,不如选个好专业。电信等相关专业这几年一直吃香,可以预见未来,优势还会保持下去。你所学的专业哪怕和电信沾不上边,也要削尖脑袋钻进去。

    电信业务无非是设备供应、网络集成、电信产品(路由器等)、终端设备、基站、骨干网、IP业务、宽频业务、收费系统、结算系统等方面,几大运营商养活了不少中小企业,这可能是你施展的空间。

    销售、研发、高端经营管理人才是电信业稀缺的人才。

    个案刘先生中国联通

    我的专业是电子工程,1999年进入联通。工作3年多,薪水涨了一倍,在本地是高薪,能让我在这个地方城市生活得非常舒服,因2000为这个行业发展很快,努力点就成为工程项目主管。

    这个行业目前最缺少的有两种人才,第一就是处在最底层的技术骨干,既能够吃苦又懂技术,第二因为电信行业属于高科技产业,所以比较紧缺的是既有专业技术、又具有领导能力的工程技术主管。

    汽车业全方位渴求人才

    薪酬指数:★★★★☆

    招聘指数:★★★★★

    入行难度:★★★★☆

    推荐原因:利润大。就目前情况来看,我国汽车业的行业利润,仍是全社会各行业平均利润的两倍。

    国内汽车生产业的利润在30%以上,甚至高达35%。而目前全社会的平均利润率最高在10%至15%之间。

    潜力大。国家信息中心预测,2004年国内汽车的总需求量将达到515万辆。汽车的价格一再下降,更多的车型可供选择,使得北京人购买私家车的情况更为普及,2003年北京市的工业增长就有50%来自汽车行业。

    政策好。中国银监会已经批准了上汽通用汽车金融有限责任公司、丰田汽车金融有限公司和大众汽车金融有限公司进行筹建。预计今年上半年,老百姓就可以通过汽车金融公司贷款买车,需求有望增大。

    收入高。目前汽车业从业人员的收入仅次于手机业和房地产业。北京汽车业的一个部门经理,最低的年薪可以拿到7-8万元,最高的年薪可以拿到30多万元。

    编辑点评:汽车业在制造、汽配、汽车零部件及汽车保养等领域的人才需求很大。汽车美容师、音响师、维修师等高级蓝领以及销售、市场策划相关专业人才也在成为新的亮点。而且不少企业已经开始看重汽车人才的语言能力了。

    个案:苏先生广州某汽车生产基地设计工程师

    汽车设计兴起,也仅是这几年的事,我读大学毕业实习去的是南京汽车厂和福州汽车厂,当时技术部的场景十分凄凉,没有人气,而且制图板上都是厚厚的灰尘,很多人耐不住寂寞都转行了。而十年后的现在作为一个专业的有经验的汽车设计人员,我的年薪可以达到50万左右,而且还经常有猎头公司的人主动和我接触,可见设计人才还是很缺的。

 
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posted @ 2007-08-31 07:24 CharlieShen| 编辑 收藏

求职技巧:精明求职点点通 会打电话很关键
http://www.sc.xinhuanet.com    2006年04月30日    来源:广州日报
 
    见到心仪职位后如何与公司方进行电话联系?面试后如何打电话询问结果?突然接到公司打来的电话面试怎样从容应对?接到猎头电话如何巧妙对答?如今,电话作为最为便捷的通讯工具之一,被频繁地运用于应聘双方的初次沟通上。“会打电话”,是职场人都该学的一课。

  场景一:看到广告后

    Sunny下午5点多在报摊上买了份招聘类报纸,查阅到了一个心仪职位。为在第一时间与招聘方联系,就立刻拨通了对方电话:“喂,请问是××公司吗?我看了报纸,想来应聘……”还没等她说完,对方就表示人力资源部负责人正在开会,且下班时间快到,没空细聊,但还是记下了她的手机号码,表示第二天会联系她。

    求职一点通:Sunny没有在合适的时间找到合适的人,主动致电变为了被动等候,是一次很失败的电话应聘。正确的电话应聘应该注意以下几点:

    1.选择恰当的通话时间。一般来说,应该在公司工作时间打电话,一般来说,上午9:30~11:00以及下午1:30~4:30之间较为合适。此外,在刚上班的时段内,对方会比较繁忙,而临近下班时又会归心似箭,无心工作,应该避开这些敏感时段。

    2.找到合适的人。求职者要注意广告上的联络人姓名,避免转接或误接,甚至给人留下糊涂的印象。

    3.找到安静的环境。不要在喧嚣的马路或吵闹的环境下打电话,避免漏听、重复叙述的情况发生。

    4.准备通话要点。虽然是简单应聘,但还是需要准备好问题,以免遗漏。如职位要求、招聘人数。简单概括出自己符合职位的特长和擅长的技能,简明扼要地介绍自己的经验。询问招聘流程、面试时间、上岗时间等。

    场景二:突然的电话面试

    廖远正逛街,突然接到某公司的电话面试。此时周围有商场背景音乐和人群的嘈杂声,对面试不利。于是廖远非常礼貌地告诉对方:“不好意思,我正在外面,环境比较吵闹,是否能过10分钟给您打回去?”对方应允,并留下电话。

    求职一点通:很多企业在收到简历后,为节约时间,会先通过电话面试做初步筛选。电话面试会准备几个目的性问题,用以核实求职者的背景,考察求职者的语言表达能力。通话时间一般在15~20分钟左右。不管企业是否有电话面试环节,为获取胜率,求职者最好还是做好充分准备以备不时之需。这样当突然接到来电时就可顺畅对话。若接电话时正好有事,上面这位求职者的做法值得借鉴,同时也可利用“时间差”来理清思路。“喂,您好”“请问”“谢谢”等礼貌的电话用语能给自己加印象分。此外,电话面试还应做好以下几点:

    1.拿着简历回答问题。若接电话时正好手边有简历,记住一定要把它拿出来,对照着回答问题。一般来说,面试方会进行常规的简历信息核实。对于一些跳槽多次、工作经验复杂的求职者,对照着简历可以避免错报数次以及跳槽时间等内容,免得留下“不诚实”的印象。

    2.在手边准备纸和笔。有时公司会出一些小技术题或逻辑题请应聘方回答,手边有纸笔可方便记录和计算。

    3.注意语速。人的语速有很大差别,注意尽量配合面试官的语速。若面试官语速相对较慢,你就该放弃一贯快速的说话方式,转为和对方语速同步。同时注意不要抢话,要等对方提问完毕后才回答。另外,回答时不要滔滔不绝,也不能只答“是”或“好”。

    4.控制语气语调。在通话时要态度谦虚、语调温和,语言简洁、口齿清晰。并且语气、态度也应该配合对方,这样有利于双方愉快地交流。

    场景三:应对猎头

    月薪8000元的Tommy突然接到猎头电话。对方首先询问Tommy是否会××技术,在等到肯定答复后说:“现在市场上会××技术且有6年经验的人不多,现有个月薪1.5万元的职位,你是否有兴趣?”Tommy谦虚地答:“我走了要赔钱给现在的公司的。其实会××技术的人多了,我的同学、周围同事都会的。”

    求职一点通:Tommy的做法一方面过于谦虚,否认了自己的价值;另一方面过快回绝一个月薪翻倍的职位,也是不明智的。接到猎头电话,首先应与猎头顾问保持良好的关系。即使目前没有跳槽打算,也不要贸然回绝;其次,通过对话了解猎头公司的背景,确认公司的可信度和专业性,了解猎头本人的专业性;再次,倾听职位信息和要求,这也是了解市场行情、充分认清自我价值的一个良好途径。

  场景四:查询结果

    李明自认第一轮面试回答顺利,应该能有复试结果。然而3天后仍未接到电话。焦急的他按捺不住致电对方:“喂,您好,我是李明,我想请问一下你们第二轮复试是否已经开始?”“对不起,我们的复试已经开始,若你没有接到通知说明没有进入第二轮面试。”公司方简单地回绝了李明。

    求职一点通:若没有接到再次参加面试的通知,表示此次应聘失败,即使打电话询问也无可挽回。当然,若是第一次面试自认为给对方留下了非常深刻的印象,且双方交流愉快,那么也不妨打个电话提醒一下。要注意一点,就是找到当天和你对话的面试官。因为一般会有很多位面试官面试不同的人员,你必须找到和你对话的那位,然后报出你的名字,提醒他面试当天的场景,当他回忆起来后,可以给你一个真实的理由。


 

posted @ 2007-08-31 07:23 CharlieShen| 编辑 收藏

把握“五个一”诀窍 轻松面对公务员面试
http://www.sc.xinhuanet.com    2006年01月16日    来源:北京人才市场报
 
    公务员面试是一门学问,考生必须对面试有充分、足够、详细的了解。只有比竞争对手更了解面试,才可能胜对手一筹。考生要了解面试,必须把握以下“五个一”诀窍。

    购买一本面试书籍。考生在得知进入面试名单后,应该购买有关面试的书籍来阅读学习。由于市场上面试书籍的内容大体相同,建议考生不要多买,买一本读深、读透就够了。如果觉得一本不够,考生可以在书店里简要看看同类面试书籍的不同内容,做到心里有数即可。

    下载一款面试软件。当前,网络上出现了一些面试软件,比如有一款叫做“面试第一”的软件,就是由一名面试成功者编写出来的,软件内容包含了面试教材、历年真题、考生经验以及模拟试题等等,内容相当齐全,得到了很多考生的充分好评,考生不妨到网络上搜索并下载使用。

    融入一个面试论坛。随着公务员考试的不断升温,互联网上出现了越来越多的公务员考试论坛,其中也包括面试论坛。面试论坛能够给考生带来很多信息,同时亦为考生提供一个相互学习、交流的平台,考生在加入论坛时,一定要选择人气足、信息量大的论坛,比如“学生大论坛”、“中国招生考试论坛”等。

    加入一个面试群。QQ软件是当前大家常用的一种网上即时通讯软件,该软件提供了一种“群”功能,由群主设定群的主题,并由网友自愿加入。在“群”里,既可以找到几十乃至上百个志同道合的考友,又可以与他们实现即时交流,实现考生之间的相互合作、相互提醒、相互学习、相互促进。此外,很多群还提供了资料共享功能,考生们可以在群里实现备考资料的共享。

    寻找一个面试老师。建议考生结识一位曾经进行过面试的考官,拜其为师,请其当面指导,并从考官的角度帮助考生了解面试。如果没有机会找到考官也不要紧,考生可以找一位已经成功通过公务员面试的学长或是亲朋好友,请他们介绍曾经的面试经历,增进自己对面试的了解。

    如果通过上述努力,考生仍觉得对面试了解不够,还可以选择参加一次面试培训。笔者以为,参加面试培训是可选项而非必选项。这是因为当前面试培训班太多,良莠不齐,而且收费很高,价值值得怀疑。因此,考生可以搜索一些有关面试培训班的录音、影像以及文字资料,或是向参加过培训班的同学、朋友打听一下,确认需要后再谨慎选择合适的培训班参加。(

posted @ 2007-08-31 07:23 CharlieShen| 编辑 收藏

实习生大战开打 IBM挑头大企业开抢实习生
http://www.sc.xinhuanet.com    2006年06月05日    来源:北京娱乐信报
 
    编者按:现在,大多高校学子都有这样的感觉:尽管没到毕业,但就业压力已扑面而来,且越来越重。去实习无疑是今后漫步求职路上的一块铺路石。但怎么找到实习机会?实习生怎么才能转正?公司需要为实习生做什么?实习生又为职场带来了什么?通过与企业、HR、实习生、公司员工近距离接触,记者发现,实习的门道还真多,这个就业前的“热身赛”已经越来越热闹了。

“我们班同学削尖脑袋想挤到名企中去实习,就业的竞争从现在就开始了。”昨天,IBM今年实习生招募第一轮面试在北京邮电大学进行,等待面试的同学向记者如是说。记者了解到,目前微软、IBM、联想、上海贝尔-阿尔卡特、Intel、高露洁等企业纷纷启动了暑期实习生招聘计划。其中,IBM的规模最大,计划招收400名。

招募职位涉及各部门

据IBM大中华区人力资源部人才与学习总监邝懋功介绍,今年IBM的实习生招募计划包括“蓝色之路”、“青出于蓝”两部分。“蓝色之路”计划所招收的实习生主要针对销售及服务部门,职位主要是:销售、技术支持、财务、咨询、市场、人力资源、软件开发。这些职位大概分布在北京、上海、广州、大连、沈阳、乌鲁木齐、成都、西安等十多个城市,其中北京的人数最多,大概会在200人左右。而“青出于蓝”则主要是为IBM中国研究院物色10位优秀的研发人才。

上海贝尔-阿尔卡特人力资源部资源管理总监范星也表示,他们计划提供50多个国内实习生和10至15个海外实习生计划,而选拔的对象主要集中在理工类高校生。而高露洁的实习生招聘主要集中在广州,其职位主要是:销售、市场、人力资源、财务等。

微软公关部在接受记者采访时,没有透露今年实习生招聘的具体数量。但他们强调,微软启动的“领跑之旅”计划是一项常年的实习项目。目前该项目集中招收一批暑期实习生。其中职位包括:市场助理、人事助理、财务助理、助理研究员、技术工程师、IT工程师、软件开发工程师、软件开发测试工程师、项目经理、公共专员、产品经理等。

实习是进名企“绿色通道”

据邝懋功介绍,鉴于前两年的成功经验,实习生项目将成为IBM2007年校园招聘的重要途径,其中销售与服务等部门明年的招聘人员将100%从此次实习生计划的优秀学生中产生。而今年10月份校园招聘高峰期,将以弥补中国研究院研究人员缺口为主。

惠普中国区人力资源培训经理卢肖时也向记者证实,惠普2006年度的“CSG”实习生已全部到位。去年,惠普从全国选拔了40余名优秀毕业生参与到该项目,经过3个多月的培训与考核,基本上都成了惠普的新员工。因此,这个实习生计划,实际上就是新员工选拔、培训、考核的重要组成部分。他透露,为提前下手抢到优秀人才,今年年初惠普就开始了实习生的选拔。

同时,范星也表示,实习生计划主要目的就是通过实习提前发现人才,因此更倾向于招收大三和研二的学生。但与其他企业不同,他们此次还推出了110个校园招聘职位,是为那些还没有找到工作的2006届毕业生准备的。而微软中国也表示,通过暑期实习生计划,选拔优秀应届毕业生正式加入微软。

选拔标准越来越复杂

招实习生的公司越来越多,实习生名额的迅速扩军,成为名企实习生的机会是否就更大?

范星告诉记者,上海贝尔-阿尔卡特选拔实习生不仅要接受公司人力资源部门的面试和欧洲经理的视频面试,而且还要通过一个国际组织的考查。根据以往的经验,校园招聘的成功比例不足千分之二。

对于IBM的选拔标准,邝懋功只用了两个字“合适”。因为决定人才的去留主要在于部门经理。可他还是对IBM基本用人理念给了解释。这包括,负责的态度、旺盛的“企图心”、高效率工作的能力、“随需应变”的创新能力、良好的团队精神等。另外强调人才的特质,其中最关键的是“诚实的人品”。在IBM看来,技能可以通过后天的学习获得,而一个人的特质是很难改变的。据他介绍,去年经过英文笔试、性格取向测试、两次面试,实习生录取率仅是1%。

卢肖时表示,对于惠普,也把诚实、道德好坏看成是挑选人才的首要标准。这个标准对于实习生选拔同样适用。另外,结合员工职业发展的需要,他们会对实习生进行从产品到企业文化等全系统的培训,比如说他们有一个专项的当众演讲培训课。

中华英才网招聘总监吴飞认为,名企在招募实习生时首先会把眼光投向重点高校,以及一些与公司有长期联络的定点高校,但不会刻意提出院校要求,专业基础扎实、个人综合素质优秀、有潜能的学生是各家公司青睐的对象。(记者 郑江)


 

posted @ 2007-08-31 07:23 CharlieShen| 编辑 收藏

干的都是端茶送水 这样的实习是煎熬还是成长
http://www.sc.xinhuanet.com    2005年07月21日    来源:成都日报
 

    在就业压力越来越大的社会背景下,实习已成为大三、大四学生求职以外的第一要务。在大多数家长和学生的心中,找到一个好的实习单位似乎就业问题已解决了一半,所以,在新一轮实习高峰开始的7月里,数以万计的学子们在似火骄阳下为寻找对口的实习单位在来回奔波。近日,记者在采访中了解到,实习并不是一件随心所欲的事。在市场经济的大潮中,随着实习生数量的大增,不少单位已开始东挑西拣甚至拒绝实习生入门,实习过程中的许多弊病和矛盾也逐渐暴露——

    实习生:干的都是端茶送水

    实习生:刘某

    就读学校:成都大学(大三)

    实习地点:市内某办公设备公司

    小刘来这家公司实习有近半个月了,每天干的全是端茶送水的活,要么就是接一些无关紧要的电话,喝茶看报的时间居多。小刘说他在学校里是学汉语言文学的,来的时候就是说实习当文秘,但是来了这么久什么文秘知识都没学到,现在想想还不如不来。

    实习生:黄某

    就读学校:四川师范大学(大四)

    实习地点:某医药厂

    比起小黄的实习经历,小刘算是幸运的了。小黄在一家医药厂实习,他告诉记者,为了进入这家实习单位,他将自己一个月的生活费——五百元钱,交付给了这家单位作为实习经费,可花钱买来实习名额并没有实现他的目的。当初单位对他的承诺不仅一样没有兑现,而且进了单位以后他才知道,在这里领导和同事根本都不重视实习生,同事们生怕小黄的加入影响到自己的利益,不愿意教给小黄任何技能,小黄在这里受尽了冷遇,悔不该当初自己没有了解单位情况就贸然花钱买来了这么个“希罕”名额。

    用人单位: 没有精力与经费来调教

    记者发现,有上述经历的实习生不在少数。是什么原因让实习生的处境如此尴尬?就此,记者采访了一些企事业单位的负责人。

    某软件开发有限公司陈总告诉记者,每年除一些大学固定输送的实习学生外,公司几乎不再对外招收实习生。公司从事的是高端技术产品的开发,需要的是有经验的技术人员。如果招收实习学生,一是要为他们安排带教的老师,要分出公司的精力;二是在短短几个月的实习期内学生也不可能学到太多的知识、掌握太多的技能;第三,公司地处城郊,又涉及到一个交通问题;此外还有实习期间的吃饭、报酬等等都需要协调。而实习生又不可能为公司带来太大的效益。作为一个参与竞争的独立的市场主体,我们要追求的是效益最大化,招收实习生对我们来说,“成本太高”。

posted @ 2007-08-31 07:22 CharlieShen| 编辑 收藏

考研?培训?还是就业?合适的才是最好的
http://www.sc.xinhuanet.com    2005年12月31日    来源:北京人才市场报网络版
 
    据国家教育部数据显示,2006年的大学毕业生比2005年增长20%左右,高达413万。对于大多数对自己未来定位并不是很清晰的学子来说,考研还是就业,成为一个现实的两难问题。

    那么,在人生如此重要的关头,该如何规避人生风险,做出一个让自己不后悔的决定呢?

    考研回避就业风险

  记者在采访中发现,如今大多数选择考研的学生其目的早已不是单纯的做学问,而是涵盖了更多的价值观以及人生态度。

    “工作多难找啊,还是考研吧!”“本科生起点低,考研比较有保证”,这是最流行的态度。

    “我的几个师兄费了好大劲才找到月薪2000的工作,现在本科生找工作太难了”。中国地质大学的小李告诉记者,他已经递了十几份简历但至今杳无音讯。

    “校园环境宁静、人际关系单纯,我觉得自己现在还不能适应社会,所以想延长在校时间”。打算考研后还要读博的首都师范大学学生小刘如是说。

    一直对于自己没能考上理想专业而耿耿于怀的青岛大学理工学院学生小张表示:“我考大学的时候和金融专业失之交臂,希望通过考研圆了这个梦想。况且,现在我的专业工作不好找”。

    据有关部门统计,应届毕业生占了2006年研究生报考人数的半壁江山,虽然学生考研的目的各异,但是对就业的恐惧,对自己就业能力的不自信的确占了相当比例,那么考研真的能帮他们解决现有问题,走上适合自己的人生道路吗?

  先算三笔帐再挤考研桥

    研究生的招生规模在扩大,与此同时,报名人数也在激增,刚刚统计的数字表明,2006年的考研人数超过127万人,比去年增长9%。全国高等院校计算机基础教育研究会理事长谭浩强教授曾表示,考研只是人生选择之一,如果不是有强烈的愿望希望自己在所学的领域有所建树,只是为了逃避目前的就业压力、抱着不确定的心态考研,那么就不妨先算清三笔帐,理性分析各种机会与成本,再看看考研是否适合自己。

    首先是经济成本。考研买各种资料、上培训班,甚至为了一个好的学习环境还要到校外租房子,费用少则几千,多则上万元。如果考得上,三年的学费和生活费也不是小数字。如果一次考不上再考,考试成本更加惊人。相比而言,一些同学选择了直接就业,三年后积累的经济资本和社会资本,都会是一笔不小的“财富”。

    其次是时间成本。以当年顺利考上研究生来算,该学生要用3年时间来读,3年后学历虽然高了,但很多企业更重视的是实际能力、实践经验和可塑性,对于一些用人单位来说,一个新踏上社会的研究生并不一定比有着三年工作经验的本科生有太多优势。

    最后是机会成本,这是最重要的一点。以某高校的小王和小赵做比较,小王选择考研,放弃了找工作的黄金时段,而小赵选择了一份月薪2000元的工作。三年后小赵的薪水达5000元。但没有工作经验的小王在研究生毕业后不一定可以找到一份5000元以上的工作。另外,最关键的是,小赵在三年的工作实践中可以遇到很多的发展机会。

  合适的才是最好的

    专家表示,如果学生不选择考研,而同时对自己就业缺乏信心时,选择一些专业培训机构提升自身竞争力,不失为一种有效的解决方案。

    以通过北大青鸟APTECH培训后成功进入搜狐工作的佘晖为例,在毕业前他也考虑过读研来充实自己,最后他咨询了大学实习期间的软件企业项目经理,得到的回答是,他的项目开发能力不强,主要是缺乏实战训练和实际能力的培训。权衡之后,他选择了职业培训的道路。经过一年的学习,佘晖在理论和实践方面都取得了极大的进步,毕业后被推荐到清华紫光,现在已经进入搜狐做软件开发和网络开发工作,不但薪水可观,上升空间也很大。佘晖强调,职业培训注重的是基础的扎实和实际工作能力的培养,有了这些,他认为在以后的工作中不管遇到什么问题都可以解决。

    职业规划专家提醒,其实不管是选择考研还是就业,未来都充满不确定性,都有风险。在面临选择的时候,最关键的是头脑清醒,要明确自己今后要走什么样的道路。对于那些学习成绩不是特别优秀、同时对自己就业没有太大信心的在校生来讲,参加社会上的职业培训不失为一种现实的解决方案,如果选择得当,也会产生事半功倍的效果。(作者: 张咏梅)

posted @ 2007-08-31 07:22 CharlieShen| 编辑 收藏

想要以工养读?教你大学校园10种谋生方式
http://www.sc.xinhuanet.com    2006年01月16日    来源:中国青年报
 
    你认为大学生兼职的最大困难是什么?

    被当作廉价劳力,挣钱少 38.8%

    占时间,担心影响学业 28.3%

   &nbsp;怕被骗,安全没保障 25.6%

    辛苦 7.3%

    谁都知道现在上大学贵。贷款难不说,就算是贷到了,也还有还不起的可能。亲戚朋友都不富裕,学生们不得不早早当家,除了念书,还得经常谋划着怎么挣点儿钱。现在的大学校园里,努力兼职养活自己的“先进工作者”不是少数。

    本期《青年调查》和您一起盘点当下在大学校园里赚钱的10种方式。当然,无论怎么挣钱,一个规则始终不可逾越:永远不能为了兼职荒废学业。兼职是以工养读,读出来才能有更好的发展。如果颠倒了,就失去兼职挣钱的本来意义了。

    No.10家教

    收益:500元以下/月

    风险:★★

    技能要求:能辨别方向、认识公交线路、普通话标准。

    业务描述:

    这是多数人首先想到的赚钱方式,尤其适合低年级学生,他们刚刚从高考硝烟里走来,正是现炒现卖的好机会。因为差不多谁都能干,所以想找份好的家教工作非常难。一些城市的学校、公园附近,经常能看到一些青年学生把纸板绑在自行车上,上面写着“家教”。

    家教的风险来自中介,一般他们会收取100元左右的中介费。如果介绍成功,家长将负担其中的一半,也就是50元。当然,这个价格会因为城市消费水平的不同而略有差异。

    如果学生家太远,千万记得早点儿回来,女生尤其要注意人身安全。

    No.9资源回收

    收益:存在季节性差异,平均500元/月

    风险:★

    技能要求:勤快,不要太在意别人的目光。

    业务描述:

    这是最适合在夏天从事的兼职。在一个5000人规模的大学里,每天产生的饮料瓶超过2000个。如果大规模回收,一个胶瓶可以卖到两角。至于废纸,大学宿舍里最不缺的就是这个,期末考试之后去大量回收复印纸的笔记,也是一个好财源。

    需要提醒的是,一些校园里,不同的垃圾箱是由不同的大爷大妈控制的,他们从事这个行业已经多年。如果你真想从事资源回收工作,请先确认一下会不会断了大爷大妈们的生活来源。

    No.8做商调、发广告

    收益:计件或按时间计算

    风险:★

    技能要求:口才、勇气,一些大品牌往往还要求相貌。

    业务描述:

    给人家做做商业调查,尤其是入户的,很锻炼能力。发送广告记得要确认该公司合法,别在大街上往人手里乱塞废纸,或者四处乱贴小广告。

    去促销手机或者数码用品是件挺好的事,自己需要的时候还能图个便宜。这种工作往往是短期工作,很少能做太久。

    No.7翻译或攒书

    工具:电脑1台

    收益:计件,勤奋者每月1000~3000元

    风险:★★★

    技能要求:文笔、外语等。

    业务描述:

    这是文科和外语类同学比较欣赏的一种工作,和专业稍微挂点儿钩,让人少了些“耽误学业”的不安,也能够接触到一些翻译公司和出版社,对日后的就业或许会有些帮助。

    这是一个真正意义上的脑力劳动。文笔出色的年轻人,往往能拿到稿费比较高的活儿。如果能经常有稿子做,是自己养活自己的一条好出路。反正每天都要敲很多字,卖成钱,总比泡BBS灌水要实际一些。

    No.6研究所临时工

    收益:千元以上,不同专业、导师出价不同

    风险:无

    技能要求:合作精神。

    业务描述:

    据说最早管导师叫老板的就是打这种工的同学,他们多数是理工或者经济类专业的学生。这类工作的收入,往往跟导师所拥有的项目数量和质量有关。学生出力帮老师干活,老师负责学生的生活费———这是一般情况,想靠给老师打工发大财目前看来还比较困难。

    这份工作的好处是稳定,还有,求职时可以在简历上装点门面。

    No.5校园金融业

    收益:计件

    风险:★★

    技能要求:认真为重。

    业务描述:

    所谓金融业,其实一是办信用卡,二是代理保险。新学年之初,这两样业务非常火。尤其现在,为了在紧要关头用钱方便,不少学生都会攥一张信用卡在手里。各个银行也愿意从学生中培养未来客户。

    这工作的风险是口舌纠纷。记得一定要按条款向你的客户推销,一旦承诺了条款之外的,被投诉到老板那里不算,很可能被揪上学校论坛曝光,被大家“集体鄙视”。

    No.4网上开店或校园推销

    资本:几百元至上万元不等,电脑和手机必备

    收益:看你的本事了

    风险:★★★★

    技能要求:营销才能,广告才能,审美水平,擅于反杀价。

    业务描述:

    网上开店或者校园零售要求有很灵活的头脑,不然货会砸在手里。如果没有经验的话,最好先磨练磨练,等到经验丰富了,再开始卖大宗物件。感动中国的洪战辉同学,也是从卖电话卡、圆珠笔开始自己的兼职生涯的。

    No.3当书商

    资本:钱不多,关键是人脉

    收益:几千元/月

    风险:★★★★

    技能要求:沟通能力,策划能力。

    业务描述:

    能当上书商的,一般是高年级学生或者研究生。从大书商和出版社拿到活儿,组织人手,赚取差价。因为同时要对上下负责,他们往往比具体做稿子的人承担着更多压力。尤其在书商拖欠和写手要过年的季节,更是如此。

    No.2状元巡展

    收益:按场次

    风险:★★★

    技能要求:口才,策划能力,状元出身优先。

    业务描述:

    当状元很不容易,一年一个省份才出俩,全国也不过60多个。加上各个省份的状元含金量不一样,如果正好当上了某高考强省的状元,这个身份可以好好“利用”一下。去全国各个高中进行演讲报告,替保健品广告代言,都是很能挣钱的方式。

    和做出版业一样,可以先展览自己,等到路子熟了,年级也高了,可以组织队伍,展览自己的师弟师妹了。

    除了高考,六级状元,GRE、雅思状元、公务员考试状元和考研公共课状元都可以“利用”一下。只要在某次考试中拿中了一个高分,恭喜你———商机来了。

    No.1读书

    收益:无限可能

    风险:★

    技能要求:各个专业不同。

    业务描述:

    这根本不是兼职,而是学生的主业:读书一样能读出钱来。除了每年拿学校的奖学金,还可以去考各种证件,拿一个又一个的证书:计算机二级、公共英语、托福、英语六级、跆拳道段位、二级厨师、导游资格、司法考试、紧急救护培训……现在用人单位的要求非常多样化,什么证书都可能派上用场。

    如果考的证多得能打扑克,又拿了许多5分,英语说得比普通话还好,你就可以在各种招聘中叱咤风云了———尽管你没卖过电话卡,没当过小书商,但你还是可以选择收入最高的工作。一年之后,你可以把过去他们四年校园兼职挣的钱挣出来几倍。

    这就是隐忍不发,一鸣惊人———谁说书里没有黄金屋!

posted @ 2007-08-31 07:22 CharlieShen| 编辑 收藏

高回报无需高投入 大学生找工作省钱秘诀
http://www.sc.xinhuanet.com    2005年05月24日    来源:东方网-新民晚报
 

    隔壁Ciddy问我求职“找婆家”花了多少钱,我曰:几百块钱尔!多乎哉?不多也。

    Ciddy理想是能成为一名外企职员,为了能使自己在招聘会上给人事经理们留下深刻印象,Ciddy对自己的形象包装进行了一番精心策划:铜版纸制作的全彩打个人简历,10本共计500元;名牌职业套装,两套共1500元;时尚手机1500元;考

    驾驶执照花费3500元;个人形象发型设计500元,总求职成本为7500元。当然这还不包括Ciddy为求职而频繁奔波的交通费,以及求职所产生的通讯费。据Ciddy透露,其“装备”成本在他们班还属“正常水平”,有不少人做个整容手术就花去好几千元呢,俗话说:“高投入才能换来高回报嘛”!为了解救我的“兄弟姐妹”,在这里无偿奉献“找婆家”八大省钱法则!

  有的放矢法

    在投递简历前应该加强对招聘信息的搜集和筛选,结合自身实际有目的的应聘。简历的制作也以精炼实用、能说明问题为好。同时要保持良好的心态,要根据自己的实际情况弄清自己的职业方向,不要盲目攀比;职业选择的盲目性是导致其求职成功率低下的重要原因之一,这样反而容易抬高求职成本。另外,出外寻找工作前,先设计好合理路线和时间,并事先打电话确定该单位人事主管是否有空,这样,在同一线路上即使一家跑空还有下一家单位可选择,既节省时间和金钱,办事效率更是大大提高。应聘中,察颜观色,如主考人员对你兴趣不大,应懂得及时放弃,将有限资金集中放在有把握的公司上。

    以逸待劳法

    选择合作企业多、影响大的专业招聘网站,去投一份简历或者登记求职信息,可以有机会接受更多企业的挑选。另外还可以将设计好的个人简历、证书等复印件递交人才中介机构,并主动与其联络,谋求就业信息,此为以逸待劳法。因为中介机构信息多、服务周全。

    集体合作法

    对于费用较高的一些一次性用品如服装、公文包等,和同学合伙购买,就可以少掏腰包。据调查,求职者花在个人资料复印上的费用超过总费用的1/3,借助生意上的薄利多销法,与同学联合大批量复印,自然增加了与老板还价的资本。另外,你可以事先在当地复印好,避免在求职现场复印,那里的价格会高得令人咋舌。

    求同存异法

    去外地大城市应聘,每夜不菲的食宿费令每一个大学生却步,身体是革命的本钱,当然不能天天与快餐面为伍,住地下室折腾。现今一些机关、学校等单位的食堂是开放的,在那里进餐既卫生又能享受内部优惠。如果你能注意到城乡差别,在来往方便的基础上,只需每天多付两元车费,而食宿房租可节省70%以上。求职毕业生可采取先紧后松的支出原则,根据自家经济条件作合理预算。

  釜底抽薪法

    此法到外地求职管用,不要带太多银子,这样你不得不精打细算。首先到当地购买IC卡作联络之需。错开通信高峰时段,选择周末或晚上打电话,也能给自己省下一笔不小的话费。在与用人单位的联系中,最好先打个草稿,列出交谈内容,尽量节省通话时间。谨记:喋喋不休或谄媚讨好,既有可能会给用人单位抓住自己小尾巴,又会给对方留下夸夸其谈的不良印象。

    近水楼台法

    校园招聘,已经不再是职场上的新鲜事了!如今,越来越多的企业喜欢将招聘会“搬”到校园里,这为学生的求职节约了大量的时间和金钱。

  一心一意法

    不要盲目毁约,毁约是有成本的,而且成本还不低,一方面是违约金,另一方面是对自己母校形象的破坏。

    名声在外法

    以上技巧都是被动省钱,如你能在日常学习中苦练内功,“筋骨强健”,求职无形资本大增,可少花不少冤枉钱,如能在某一领域作出了不俗业绩,声名远播校内外,自有人三顾茅庐请你出山,反倒有公司提前支付薪金供你零花。

    当然,省钱法则不过是三两招,关键是“我选择,我喜欢”,找到自己满意的“婆家”最重要!

posted @ 2007-08-31 07:21 CharlieShen| 编辑 收藏

2005年八大高薪"钱"景行业逐个数 物流乐观
http://www.sc.xinhuanet.com    2005年08月01日    来源:中国人力资源网
 

    1、医疗人才供不应求

    今年,民间资本抓紧机会进军医疗业,民营医院的发展使得医疗行业人才供不应求,尤其是名牌学校的学生。

    据预测,医疗市场的进一步开放将使得民营医院、医药企业扩张迅速,实践经验相对丰富、动手能力强的大学生将会很受欢迎。有关高薪:拿着高薪 你为何还不开心?

    2、房地产业低端岗位需求量增加

    此外,房地产行业的人才招聘也一直呈现着红火的状态。按照以往经验,房地产专业的本科毕业生只要专业匹配,进入房地产行业一般不成问题。大学生由于敢于创新,思维活跃,如果本市综合素质好、有自我风格,往往会很受企业的欢迎。

    3、出版界最缺乏高端人才

    调查显示,今年第四季度和明年初,全国传媒界将会有超过10000个职位虚席以待。对于毕业生来说,只要眼光独特,想进入广告界并不难。此外,出版界目前最缺乏的是高端人才,因此,有5年以上工作经验、熟练掌握英语的人才是朝此方面高端人才发展的最佳人选。对于没有太多工作经验的应届毕业生而言,只好从底层做起了。

    4、网络业开始对文科人才开大口

    值得一提的是互联网的发展,为毕业生提供了新的跻身IT业的台阶。据预测,一些大型网站媒体明年招聘的人士将主要以技术人才和采编人才为主。这意味着中文、新闻、政治学、经济类诸多专业的人才进入网络行业的机会将大大增加。

posted @ 2007-08-31 07:20 CharlieShen| 编辑 收藏

2005年八大高薪"钱"景行业逐个数 物流乐观
http://www.sc.xinhuanet.com    2005年08月01日    来源:中国人力资源网
 

    1、医疗人才供不应求

    今年,民间资本抓紧机会进军医疗业,民营医院的发展使得医疗行业人才供不应求,尤其是名牌学校的学生。

    据预测,医疗市场的进一步开放将使得民营医院、医药企业扩张迅速,实践经验相对丰富、动手能力强的大学生将会很受欢迎。有关高薪:拿着高薪 你为何还不开心?

    2、房地产业低端岗位需求量增加

    此外,房地产行业的人才招聘也一直呈现着红火的状态。按照以往经验,房地产专业的本科毕业生只要专业匹配,进入房地产行业一般不成问题。大学生由于敢于创新,思维活跃,如果本市综合素质好、有自我风格,往往会很受企业的欢迎。

    3、出版界最缺乏高端人才

    调查显示,今年第四季度和明年初,全国传媒界将会有超过10000个职位虚席以待。对于毕业生来说,只要眼光独特,想进入广告界并不难。此外,出版界目前最缺乏的是高端人才,因此,有5年以上工作经验、熟练掌握英语的人才是朝此方面高端人才发展的最佳人选。对于没有太多工作经验的应届毕业生而言,只好从底层做起了。

    4、网络业开始对文科人才开大口

    值得一提的是互联网的发展,为毕业生提供了新的跻身IT业的台阶。据预测,一些大型网站媒体明年招聘的人士将主要以技术人才和采编人才为主。这意味着中文、新闻、政治学、经济类诸多专业的人才进入网络行业的机会将大大增加。

posted @ 2007-08-31 07:20 CharlieShen| 编辑 收藏

大公司因何看不上你 毕业生求职软技巧剖析
http://www.sc.xinhuanet.com    2005年05月24日    来源:人才市场报
 

    应届毕业生求职已进入了最后“攻坚”阶段。在毕业生心目中,包括跨国公司在内的知名企业、大公司无疑是“最佳雇主”。然而,应聘大公司竞争激烈,丝毫不亚于千军万马过独木桥。记者在采访中发现,绝大多数毕业生在求职中对专业知识、操作技能等硬条件十分注重,却往往忽视了待人接物、工作态度等软性素质。而这些,

    也许正是在应聘大公司时落败的主要原因之一。

    Lisa的成功故事

    Lisa从一所二流大学财会专业毕业后,顺利进入一家快速消费品行业的世界500强公司上海分公司的财务部门任职。同班同学为此很想不通:“她学习成绩一般,长得也不算漂亮,论条件还不如我,为什么她能进大公司,我却不能?”

    的确,与那些名牌大学毕业生相比,Lisa条件平平。然而,Lisa的幸运还不止如此,在进入这家公司一年之后,由于工作表现优秀,她破例获得了晋升,薪水也升了一级。在短短时间里,Lisa不但站稳脚跟,而且走上了职业生涯的上升通道。

    Lisa是国际教育发展管理中心(IEDMC)执行总裁Tony接触到的真实案例。IEDMC目前正与静安区业余大学合作,在沪上高校中推广一项非盈利的大学生职前培训平台———职业拓展中心。曾为多家跨国公司猎取高端人才的Tony对Lisa作出的总结是,Lisa的成功并非取决于她的专业知识、学习成绩,更不取决于她所毕业的院校,她的制胜之道在于良好的“软技巧”。

    “相当数量的毕业生在专业知识、工作经验、实践技能等方面相差不大,最终决定他们能否被大公司看中的,往往是软技巧方面的优劣,”Tony说。

  Lisa的制胜法宝

    Tony说,Lisa的成功不是偶然的,她在应聘以及随后的工作过程中,始终表现得非常“得体”:面试官询问的个人技能,若是超过她能力范围,她会诚恳地说“抱歉,这项工作我以前没有做过”;在待人接物中,她举止大方,不做作、不刻意,既不逢迎拍马又显得和蔼可亲;进公司上班后,很快便跟部门同事相处融洽;当上司因对问题了解不够全面而导致决策欠周全时,她往往会提供翔实数据,协助上司做出正确抉择……

    Tony总结了Lisa受到大公司青睐的三项软技巧:

    一是有极强的人际沟通、交往能力。Lisa在面试和工作中,始终保持着谦逊的姿态和足够的耐心,因此能与面试官和同事建立亲切、愉快的关系,成为团队中受人欢迎的角色。

    二是时时、处处表现出较高的诚信度和极强的责任感。自己不能胜任的事情便客观地承认,如果能胜任,则竭尽所能完成工作。

    三是善于变通,不呆板。Lisa喜欢研究更好的工作方法,为同事、上司和自己寻找更加高效的工作方式。

    在大公司招募过程中,普通职位一般需经历这样的过程:简历筛选———笔试———第一轮面试———第二轮面试———发offer。面试一般包括一对一面试和小组讨论,这个过程便是大公司考察毕业生软技巧的主要环节。通常来说,通过笔试、进入面试名单的候选人,专业知识和技能都已大致过关,接下来便主要是各人软技巧的比拼了。在一对一面试和小组讨论中,面试官通过直接与学生沟通、旁观等方式,能够直观且快速地了解应聘者的为人处事、待人接物等方面的“软技能”。

 

    最重要的三项“软技能”

    作为一个资深猎头,Tony凭借对多家大公司的了解总结出,大公司最为看重的“软技能”通常有三项:

    一是沟通表达能力。即便是招聘技术职位,所有公司也无一例外地强调要具备“良好的沟通能力”。不懂得与他人沟通协调,只知道自顾自的人,不可能获得他人的认可,在工作中会举步维艰。

    二是分析、创新能力。很多大公司的价值观里都有“创新”这一条。他们青睐的是既有很强执行能力,又善于独立思考,能不断地寻找更好的方式方法,不断创新的人。呆板、按部就班的人不受大公司欢迎。

    三是团队合作能力。包括善于与团队其他人沟通协调,能扮演适当的角色,勇于承担责任,乐于助人,保持团队的融洽等等。越来越多的公司意识到团队合作精神的重要性,而不喜欢单枪匹马的“孤胆英雄”。

  “软技巧”培训同样重要

    毕业前夕,毕业生们常参加各类培训班进行“充电”,以求提高竞争力。外语、计算机以及职业能力的训练往往是大学生的选择,其实,软技巧培训同样十分重要。

    毕业生在软技巧方面有两个问题比较突出。

    一是过分看重自己的利益,很少为他人着想。如今绝大多数大学毕业生都是独生子女,从小到大一直是家庭中的“小皇帝”,时间一长便自然而然地形成了自我为中心的意识,什么事情首先想到自己的利益,不善于合作,不顾及他人的立场。譬如在面试中,一些学生只想着“将来我能拿多少钱?能接受什么培训?能享受哪些福利?”,而不是先考虑“我能为公司做些什么,创造什么价值?”再如,在小组讨论中,一些学生认为,只要抢到了发言机会,能够把自己的实力表现出来就能获得成功,于是处处抢先,不给其他成员机会,甚至有意给别人制造难堪。这种表现的学生常常会遭到淘汰。

    二是不够积极主动,喜欢守株待兔。一些毕业生在遇到问题时,不能积极主动地寻找解决方法,而是逃避或等待救援,解决问题的能力和经验都欠缺。比如,有的学生明知就业竞争激烈,却不愿意早一些走出象牙塔,多接触社会了解市场,结果等到离开校门了还不知如何安排自己的前程。还有一些毕业生甚至不知道简历的书写要方便他人阅读,不知道面试不能迟到,不明白穿着要得体。

    无疑,缺乏这些软技巧的学生,很难想像他们在竞争中能够成为赢家。只有“软硬兼具”者才会获得大公司的青睐,因此别忽视了软技巧的重要性,必要时应接受些相关培训。 (记者 薛亚芳)

posted @ 2007-08-31 07:20 CharlieShen| 编辑 收藏

毕业生感言:在深圳北京 比民工强不了多少
http://www.sc.xinhuanet.com    2005年08月02日    来源:中国青年报
 

  在深圳 我像一只被投递的包裹

    作者:茗儿

    2004年6月的一天,气温28-34摄氏度。深圳火车站,外地民工夹杂着学生流,气氛污浊而烦闷。可我的内心却充满了狂喜,因为我结束了20年的苦读,终于毕业了。更重要的是,我即将奔赴一直向往和热爱的职业。口袋里的派遣证和户口迁移证预示着这样一个事实:我就要成为一名真正的深圳人。连火车广播里说“祝旅客们在深圳玩得开心”,我都觉得与往日有些不同:今后,我将不再是旅客,而是这里的主人。

    出站,检票,“学生票,证件。”检票员说。

    我慌忙去找派遣证,学校传达,凭派遣证,毕业生可以享受最后一次半价车票,我对此深信不疑。可刚递上证件就被扣留了,“这不符合规定,补票”。

    理论了半天,双方均不妥协。那个40多岁的女检票员非说要有学校开的书面证明。派遣证难道不能证明我今年毕业,要到目标城市去报到吗?

    

    僵持了30分钟,我拨了报社的新闻热线,希望依靠舆论解决问题。可从7:00出站,到11:30饥肠辘辘,我也没等到“迅速赶到”的记者。无奈,我交完补票费出站。

    毕业后第一眼深圳的天,我是用泪眼看的。扣留、争吵、屈辱、眼泪,这是一年后我能回忆起来的所有词汇。

    而这,仅仅是磨难的开始。

    之后的日子,租房子、迷路、工作不顺、缺乏娱乐的生活简直要把我折磨疯,我甚至开始怀疑这座我梦寐以求的城市究竟适不适合我。

    先是借住朋友家几天,以为找房子很容易。结果说是住一周,转眼就住了一个月。不是我挑剔,深圳房子真难找。网上“搜房论坛”什么的,进去全是中介,看房就要交几百。托朋友找的,地段又总不满意。单位周围,市中心地带,租了就只能每天吃粥。

    7月底,为避免遭到被朋友礼貌驱逐的命运,我搬了出来,住到一个大学同学租的房子里。一室一厅,她妈妈也在。收拾屋子的那种客气让我明白,在这里我最多只能住三天。那几天,我逢人就问,有没有住的地方,有没有合适的房源。平时走路不长眼睛的我,也开始留意路边的电线杆和墙壁,因为那里通常有租房小广告。

    清楚地记得那日同学聚会,了解到我的惨境,一男生主动提出有宿舍可以提供几个月。几个月!对我来说是多么诱人的字眼。据好友说,那天我从萎靡不振到两眼放光,只用了几秒钟。

    安身之所暂时解决之后,便是生存与发展问题。

    最大的问题是迷路。尽管每天包里装着地图,但凭我不知道东南西北、不懂得地理坐标的水平,它的价值只能是口头问路之后的辅助产品。我最丢人的记录是,有一次想要穿过地下通道到马路斜对面,足足用了半个小时。

    接着是工作问题。初到新单位的我,总渴望别人用父母对待女儿的耐心与热情来对待我这个刚毕业的学生。毕竟“幼吾幼以及人之幼”是中国人的美德。可如今,拥有这个美德的同志越来越凤毛麟角。

    在某次匆匆忙忙完成任务,被领导一顿臭批之后,我的幻想彻底破灭,开始认识到残酷的现实。无论工作多么艰难,都要尽最大努力完成。

    8月的一天,为了赶一项工作,我错过了最后一班公共汽车。由于住得远,半夜打车不安全,我硬是在办公室里坐了一夜,哭了半夜。想着妈妈的话:“一个女孩子,在外面打拼多辛苦,不如回家来,有父母照应着。”当时被我认为“极没出息”的话,如今看来,是如此温暖。

    最后是娱乐问题。在学校读书的时候,那座城市无论是繁华地还是小角落,我都光临过。我知道凯威啤酒屋的自助餐很不错、石烧的咖啡颇地道;知道金利保龄球馆的球道很标准、江滩影院的音效是顶级;知道新民众乐园的衣服很另类,江汉路的小饰品很便宜。总之,一切都是我所熟悉和游刃有余的,我认为自己属于那座城市,尽管那里只是我户口和档案的暂时栖息地。可如今,终于来到我可能要永久居住的地方了,却处处不顺:我不知道到哪里去买衣服,不知道哪里的夜宵好吃,不知道哪里可以够我的消费水准去打打网球、玩玩保龄。

    连我的手机号码,也被同事嘲笑为“不像有深圳户口的号码”。我听了一脸迷茫。后来经另一同事点拨,我才明白,我的号码更像电线杆上小广告的号码,免费接听。

    好像一下子得了“城市不适症”,在这里,我惟一的感觉就是无所适从。

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重负下前行的中国白领生活:幻影在消失/图
http://www.sc.xinhuanet.com    2005年06月24日    来源:中国新闻周刊
 

 

(资料图片)

  白领是第一批冲出体制重围的先行者,由于具有“摸着石头过河”的先锋性,一度被社会寄予厚望。他们的一言一行被打上时代标签,被改革者注意着。

    由于处于社会结构的最中层,白领是最为温和的力量,也似乎正因为此,在政策设计者们对下层弱势群体关爱和同情,又对特权阶层和巨富人群鲜有约管的情况下,在仅仅出现20多年后的今天,白领不知不觉沦为一系列政策的受损者,他们在重负下前行,成为体力和脑力严重透支的人群。

    很少有人再像从前的白领一样,为了格调而格调,为了光鲜而光鲜。

    月薪2500元的白领坚守

    -记者/曹红蓓

    魏红芸1980年出生,2003年大学本科毕业。到今年8月份,就工作满两年了。现在的她,是一家民营公关咨询公司的总经理助理,一个年轻的北京小白领。

    在这家30人规模的公司里,作为经理助理,魏红芸要负责协助公司内部的行政、人事管理、经理的业务助理、管理图书、后台资料、写各种综合报告、组织培训等工作。虽然能学到很多东西,但大量的仍是重复性和事务性的工作,有时候下班回家还要写报告到凌晨,魏红芸时常感觉自己就像个卖苦力的。

    每天早上六点半,魏红芸都要和手机闹铃搏斗半天才能从床上爬起来。她跳过一次槽,因为原来的公司在北京西三环,现在的公司在朝阳区光华路,她的小窝没及时跟着搬过来,坐空调大巴上下班,路上不堵车也要一个多小时。如果早上七点钟还没出门,因迟到扣钱的风险就很大了。冬天,为了能多睡会儿,她常常带上毛巾到公司洗脸。晚上回到家总要八点多,想着没过几个小时就睡觉了,为了怕胖,晚饭只吃菜,不吃主食。

    魏红芸所在的部门是六天工作制,这是要来上班的时候就谈好了的。魏红芸现在承认,当时真没想到一周工作六天是这么要命的一件事。读书的时候魏红芸有个要好的男孩子,去年两人开始真正处朋友,但只交往了半年就分开了。“真没时间谈啊。” 魏红芸说。

    魏红芸的月薪,是税后2500元。

    她不存钱,也存不下。最大的花销,就是买衣服。公司对员工着装有严格的规定:有客户来的时候必须正装,平时必须穿有领、袖的上衣,裙子不能超过膝盖,夏天的鞋子不能露脚趾。有一次,魏红芸穿了一条坎袖的裙子上班,被领导严厉批评,勒令今后必须放一套正装在公司。魏红芸比较注重牌子,她买一套职业装的价位基本在800元到1500元之间。

    虽然工资不高,但还要维持“白领”的体面。

    在魏红芸看来,现在的公司并非理想,但比起第一份工作来,已经好得太多。在第一份工作中,初涉职场的她不留神卷入了一场办公室政治的旋涡中,离职前几乎有一个月的时间,她天天下班后就钻进路边的电话亭,躲开同事和室友,在IC卡里跟妈妈哭诉工作中的委屈,站着哭到天黑。

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2005年八大高薪"钱"景行业逐个数 物流乐观
http://www.sc.xinhuanet.com    2005年08月01日    来源:中国人力资源网
 

    1、医疗人才供不应求

    今年,民间资本抓紧机会进军医疗业,民营医院的发展使得医疗行业人才供不应求,尤其是名牌学校的学生。

    据预测,医疗市场的进一步开放将使得民营医院、医药企业扩张迅速,实践经验相对丰富、动手能力强的大学生将会很受欢迎。有关高薪:拿着高薪 你为何还不开心?

    2、房地产业低端岗位需求量增加

    此外,房地产行业的人才招聘也一直呈现着红火的状态。按照以往经验,房地产专业的本科毕业生只要专业匹配,进入房地产行业一般不成问题。大学生由于敢于创新,思维活跃,如果本市综合素质好、有自我风格,往往会很受企业的欢迎。

    3、出版界最缺乏高端人才

    调查显示,今年第四季度和明年初,全国传媒界将会有超过10000个职位虚席以待。对于毕业生来说,只要眼光独特,想进入广告界并不难。此外,出版界目前最缺乏的是高端人才,因此,有5年以上工作经验、熟练掌握英语的人才是朝此方面高端人才发展的最佳人选。对于没有太多工作经验的应届毕业生而言,只好从底层做起了。

    4、网络业开始对文科人才开大口

    值得一提的是互联网的发展,为毕业生提供了新的跻身IT业的台阶。据预测,一些大型网站媒体明年招聘的人士将主要以技术人才和采编人才为主。这意味着中文、新闻、政治学、经济类诸多专业的人才进入网络行业的机会将大大增加。

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【求职攻略】什么样的简历会更受名企欢迎?
http://www.sc.xinhuanet.com    2006年01月16日    来源:阿里巴巴社区
 
    萝卜青菜各有所爱,用人部门对于简历的筛选各有不同。在与人力资源经理交谈中记者发现,内容的真实性是大家一致认定的标准之一;详实、不长篇累牍的简历比较让人认可;那些精心设计、贴着艺术照和写真照的简历,鲜少用人单位投赞成票。

    投放简历,是求职者找工作的第一步,而简历也就成了求职的敲门砖。是否有机会参加下一步的考核赢来工作的机会,全看这敲门砖好不好。各大公司、企业又是如何筛选简历的呢?他们衡量简历的标准是什么呢?

    先看专业再挑学校背景

    采访对象:中国移动通信集团公司 人力资源部高级项目经理刘灵心先生

    中国移动采取多种方式招聘,招聘会、报纸杂志、猎头等,用得最多的是网络招聘;同时还会针对招聘项目,进行校园招聘、社会招聘和内部竞聘。移动已经将很多工作外包给专业人才网站,因此在筛选简历、笔试和面试时都遵循着一个既定的程序和标准。一个优秀人才应聘移动,需要经过以下几个程序:软件系统筛选简历→人工筛选简历→第一轮面试→笔试→第二轮面试。自动软件系统会通过考查五个方面来挑选简历:学校和专业、学习成绩、班级排名、英语能力和项目经验都会是你应聘中国移动的五大拦路虎。中国移动青睐来自重点院校、专业对口的大学生,而名校背景、突出的英语能力、担任过班长、学生会干部、社团组织者的经历,都会成为应聘中国移动的加分亮点。

    言简意赅的简历最受欢迎

    采访对象:ABB(中国)有限责任公司 人力资源经理唐炜女士

    ABB是根据每个职位的岗位描述和招聘需求来筛选简历的,之后,人力资源经理把选中的简历发到对应的业务部门进行第二轮筛选,在业务部门经理和人力资源经理沟通、协商好之后,产生面试名单。

    份干净整洁、言简意赅的简历是最受ABB欢迎的,长度在2到3页纸比较合适。个人信息、工作经验的叙述和招聘职位的要求越接近越容易赢得入围机会;那些越精美或者越花里胡哨的简历并不见得就越受欢迎。简历的真实内容才是考核重点。

    对于应届毕业生的简历,ABB会比较注重对方的相关社会经历,比如参加过哪些社会活动、是否为学生干部等。而招聘社会人员时,对方的工作经验是最受关注的。ABB集团的销售人员,也需要严格的专业教育背景和行业工作经验。

    

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清华“国防生”:我为何选择了西昌卫星城/图
http://www.sc.xinhuanet.com    2005年07月20日    来源:千龙网
 

    7月18日北京报道 7月13日,清华大学第二届国防班31名国防生以优异成绩毕业,全部加入部队。班里涌现了志愿去西昌卫星发射中心的胡嘉、放弃读研而到最需要人才的海军基层部队搞指挥的张美玉等优秀典型。他们以行动实现了多年来的军人情结。

    义无反顾奔赴西昌卫星发射中心

    胡嘉, 2001年从云南昆明考入清华大学精密仪器系机16班,成为清华大学第二届国防班的一员;2004年,他无怨无悔地选择了祖国的军工科研机构作为自己的就业岗位。胡嘉选择的是位于四川的西昌卫星发射中心。他将在清华完成两年的硕士研究,然后前往这个川南小城从事地面设备测控方向的科研工作。

    “很多朋友对我去西部表示不理解。”胡嘉一边忙着收拾散乱的书籍一边说。而事实上,他来自祖国的大西南,他不但觉得那里的岗位比较适合自己,而且他本人对西部也情有独钟。

    

    
   寒假里,胡嘉还特意去了一趟西昌。他说,那里的经济条件其实也挺好的,满足日常生活的需求肯定没问题。“还有网吧呢。只不过制造业和旅游业要少一些,所以对有钱买不到东西的担心是多余的。”胡嘉笑着说。

    “我的西昌之行,那边的领导非常重视,连基地政委都出面和我座谈,这让我觉得自己在那边会有很大的发展空间,而且设备等硬件都没问题,亟待像我这样的清华学子过去施展拳脚。”胡嘉说。

    胡嘉在西昌见到了很多工程技术人员,他们勤勤恳恳地在那里工作,很多人都立过功。有一位工程师给他的印象最为深刻。只要他在场,火箭发射的一切问题都能顺利解决,大家非常敬重他,他本人的职务也比较高。

    “我想,这就是‘祖国终将选择那些选择了祖国的人’的现实含义。你踏踏实实地做自己的事,国家和人民是不会忘记的。”胡嘉感慨良深地说,在学校,师长经常鼓励和引导大家给国家做点贡献,也深深地影响他。“我就觉得,自己肩膀上扛的不只是自己的脑袋,还有部队的责任、国家的责任。”

    “我觉得,咱们国家在航天方面的领先优势不能丢,现在西昌这么高的发射成功率,就是几代人坚持工作的果实,总要有人接着去做这些事吧。我寒假去,看到那边有很多博士生在默默地工作,清华作为国内的顶尖高校,更没有理由推开这份责任。再说,我学的东西在那里真的能派上用场,可以在年轻的这一段闯一闯。总的来说,我觉得年轻人,还是事业最重要。”胡嘉说。

    在谈到自己家庭的态度时,胡嘉欣慰地说:“家里面大力支持我。我父母还反过来做我的思想工作呢。他们还说,等我在那边工作稳定下来,父母就把家也搬过去。爸妈都这么支持我,再说我本来也是准备好了,要做出点牺牲的。我觉得自己的这点牺牲还是值得的。”

    放弃清华读研而选择“去海上划船”

    与胡嘉选择的川南小城相比,他的同班同学张美玉放弃在清华大学读研究生而决定“到海上去划船”,这让人感觉“浪漫”中多少有点残酷——因为张美玉的决定完全是为了祖国的需要。

    “现在我可以拍着自己的胸膛告诉大家,我会把这当成我一生的事业,无怨无悔。”张美玉说,他出生在贵州农村,从小有着深厚的军人情结,军人情结让他选择了国防事业,清华教育使他坚定了这个信念。

    “大三暑假,学校给了我到台湾交流学习的机会,这次台湾之行可以说是我思想的一个转折点。”张美玉回忆说,那一个月的时间,他走了台湾很多地方,与很多人台湾同胞进行了沟通和交流,深刻感受到台湾同胞盼和平盼发展的心情,也越来越意识到祖国统一和发展对两岸中国人的重要性,更坚定了他投身国防事业的信念。

    “大四上学期就开始考虑‘推研’的事,我最后选的是到海军大连舰艇学院学习舰艇作战指挥,学成后到海军基层连队去。”张美玉解释说,作为工科出身的学生,技术占优势,选择搞科技也意味着将来的工作待遇相对稳定舒适,这也是大多数同学会选择的一条路。

    “但是,我在考虑自己的性格特点和我军未来的需要后,认为中国未来的国防不仅需要一大批优秀的科技骨干,同时也需要优秀的指挥官。我觉得自己比较适合指挥员这个职业,这样就坚定地选择了它。”张美玉说。

    许多人都说张美玉放弃清华读研很可惜,但他觉得这是他自己的选择——“我选择了我就无怨无悔”。张美玉还表示,“我很喜欢林则徐的一句话‘苟利国家生死以,岂因祸福避趋之’和《和平年代》的主题歌里的一句歌词‘热血男儿无怨无悔,用青春铸成纪念碑’,喜欢用这些话来鼓励自己。”

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选好语种职场热 黄金岗位全国"通缉"小语种
http://www.sc.xinhuanet.com    2006年12月05日    来源:中国青年报
 

  选好语种 职场畅销 考研容易 留学便捷

    黄金岗位全国“通缉”小语种

    12月,大学毕业生找工作进入旺季,大多数学生都为谋到一份好职业使出了浑身解数。与之形成鲜明对比的,却是不少学习小语种的同学在找工作时的收放自如,胜似闲庭信步。他们被同学们形容为“舌头一卷,黄金万两”,舌头一伸一卷,连大学生活都显得比其他专业的同学滋润。

    按照教育界人士的介绍,小语种专业是指高校中除英语以外的所有外语专业,包含西班牙语、俄语、德语、法语、日语、阿拉伯语、印第语、意大利语、韩语等等。据统计,北京市18岁以上学外语人口约为332万,其中掌握英语的人数占97.3%。英语类人才的爆棚,让学习小语种的同学“物以稀为贵”。

    外交部、驻外使馆、央视……这些令大学毕业生们心仪的单位,纷纷向小语种专业的毕业生招手。同时,许多非英语国家的留学考试不需要测试口语,无形中,学习小语种出国留学的难度和成本也相应地比较低。不知不觉,小语种正在变成职场上的畅销品、留学捷径。

  小语种变成大热门

    张朝2005年毕业于北京外国语大学阿拉伯语专业,现在是央视的台聘驻外人员,工作令人羡慕。说起去年找工作的过程,张朝一脸轻松。

    “当时我们班平均每个同学手里都拿着两个offer(意向书)。除了外交部、驻外使馆、新华社、央视等等,还有一些和非洲、中东做生意的中国大企业。”

    到央视工作后,张朝发现,他们那一拨大概招了20几个人,“除了我是小语种的‘小本’以外,其他都是硕士、博士。”

    因为供不应求,完全属于卖方市场,一些单位根本顾不上左挑右拣。张朝的一名同班同学当时学分没有修够,只有毕业证没有学位证,却依然被一家企业追着签了约——替这家企业驻阿语国家,待遇超好。

    一些单位因为来晚了一步,没能抢到应届毕业的小语种学生,就把目光放在了低年级的学生身上。对看上的学生许以优厚的待遇,先行达成协议,说好等到毕业后立即去工作。

    不仅在毕业时很容易找到一份好工作,在上学时,小语种的学生在经济方面至少也算得上是学生中的“中产”。

    在西南大学日语系读研一的胡力加,刚上学没几天,老师就给他介绍了一份在别的学校代课的工作,课时费一节30元,一周上6节。光靠这份兼职,他的生活费用就完全解决了。

    前两天北京国际车展期间,对外经贸大学经贸德语系的林文给一家参展的德国汽车公司做兼职,这家公司招了5个人,只有一人是英语系的。在会场上,她还能经常碰到她们系的其他同学。

    而在2004年亚洲杯足球赛期间,由于西亚有十几个阿拉伯语国家,张朝所在的系几乎被“一锅端”。“比如说我,才上大二,没有什么经验,可以算是菜鸟了,就被任命为阿联酋的球队联络官,就是球队和中方的沟通阀门,所有的活动、接待什么的都是我来接洽安排。反正把这么繁重的工作交给我来做,是绝无仅有的。”而同校英语系的学生,就没有那么幸运了。“当我坐在球队替补席看球赛的时候,我们隔壁那班学英语的哥们儿坐在后面的看台上,心里那个羡慕啊。”

    除此之外,林文还发现,因为考研时小语种是学校单独命题的,考个八九十分比较容易。“我有一个同学考武汉大学心理学专业,外语考了92分,那个卷子基本上相当于我们大一的水平,他答了半个小时就答完了,检查了一遍,还不到交卷时间。睡了一觉,发现周围考英语的人还在吭哧吭哧地写。”

  小语种为何受热捧

    目前国内培养小语种人才的高校相对较少。根据教育部公布的2006年招收小语种专业的高校名单,全国只有19所高校可通过自行组织命题、单独考试录取小语种新生。且每个语种招生人数也非常有限。以上海外国语大学为例,阿拉伯语两年开一个班,招10多个人;希腊语8年才开一个班。而小语种专业的师资严重缺乏,也使得没有条件的高校不太可能随意就开设小语种专业。

    而另一方面,我国与一些欧美之外的非英语国家的合作关系越来越密切,交流越来越频繁,小语种人才的身价,也随之像“斤斗云”一样不断往上翻。

    不过,专家提醒,每个小语种走俏,总有它的原因。并非所有的小语种都是形势一片大好。

    比如西班牙语,是当今世界上应用最为广泛的语言之一。除了在西班牙本土,南美洲还有19个国家都说西班牙语。我国与南美国家交往的增多,自然带动了西班牙语的走红。

    再比如法语,2004年我国的“法国文化年”,使法语热开始升温,而这两年因为我国在非洲市场大举投资,非洲大部分国家用法语,法语人才就更加紧俏起来。

    而韩语人才的紧缺,则是由于近几年中韩关系从经贸领域到文化产业、科学技术、教育、艺术和体育各个领域的飞速发展。

    但另一些和咱们国家目前来往还不是十分密切国家的语种,境遇就没有这么好了。张朝的一名同学是学越南语的,从大一开始,这名同学就拼命地学英语,英语非常好,后来到了一家外企工作。而她的专业越南语,却从来没有机会用到。

  要警惕中介的糖衣炮弹

    小语种的走热,也带动了小语种留学的火爆。根据相关部门的统计,今年1月到3月,留学小语种国家的人数比去年翻了一番。社会上的留学中介机构,看中这一市场,纷纷上马,开展相关业务,不少学生急于走出去,对本来就比较少的小语种国家的留学信息缺乏了解,很容易掉入留学陷阱。

    李明是通过中介到日本留学的。去之前,中介把学校吹得天花乱坠,住宿条件说得像四星酒店。到了日本才发现,一间12平方米的房子,住4个人,公用洗手间,每个月还要12万日元。

    他的同学更惨,通过中介办留学,以留资格的名义让他交了一笔钱,最后签证没有办下来,本应全额退还的钱几经周折才要回了一小部分,赔了夫人又折兵。

    不久前,教育部公布了包括法国、挪威、新西兰、丹麦、南非等21个国家的部分学校的名单及相关信息,这些学校主要是有关国家使馆等机构提供,均经过所在国教育主管部门认可。今后,教育部将定期对所公布的国外学校名单进行修改和调整,并陆续公布更多国家的学校名单。

    专家提醒,留学小语种国家,除了要多听、多看、多问,还要留心教育部相关网站和教育部公布的相关信息,咨询外国驻华使馆。如果通过中介办理出国留学,应查看中国驻外使馆出具的对国外学校的资质认定文件,通过认定文件很容易判断国外学校的实际情况。(实习生 江江 记者 李洁言)

    

posted @ 2007-08-31 07:17 CharlieShen| 编辑 收藏

微软实习生:在微软我学会了驾驭环境和心情
http://www.sc.xinhuanet.com    2006年06月01日    来源:中国青年报
 
    记得刚到微软的那几天,督导考虑到我初来乍到,给我适应环境的时间,每天的任务很少。

    看到周围的人都忙忙碌碌,而我每天除了完成任务,就不知道该做什么才更有意义,怎样才能更快地让周围的人承认我。我没有方向,变得越来越着急,但是越着急就越心烦。这样日复一日,感觉更多的是心有余而力不足,无法找到自己的入口,无法找到前进的动力,只有让人窒息的压力。

    这样过了五六天,督导看出了我的心思,开始加大我的工作量,并且给我讲解我所在团队的一些工作,包括市场和技术方面的知识。所有的这些对我来说都很新颖,我感觉自己不再是一个无头苍蝇。我很快找到了自己感兴趣的方面,在周围人敬业精神的影响下,心烦离我远去,心中充满了工作的冲动,干劲儿布满全身,充实很快向我靠拢。

    督导告诉我:“想要让自己的产品赢得市场,就必须能熟练地运用自己的软件,清楚地知道与其他的同类软件相比你的优点在哪儿。”我开始努力地接触每一个软件,了解如何使用,利用一切可利用的资源,搜集大量的信息,找出我们的软件可以弥补市场比较流行的同类软件短处的地方。我做的这项工作得到了督导的肯定。

    当然,工作中我也遇到了很多难题。以前我总是很不愿意也很不好意思去打扰别人,但在关键时刻,我也顾不了这么多了,总是大胆请教。这也让我克服了在工作中不愿意与人交流沟通的弱点,使我学到了其他人高效的工作方法。

    随着工作量的增加,成就感也随之而来,它是我工作的最大动力。我的工作时间从一开始的9∶00~18∶00变成了8∶00~20∶30,回到宿舍甚至还会研究到半夜。记得一天我在聚精会神地研究System M anagem ent Server (SM S)时,SM S专家曾彦过来打断我说,你对SMS感兴趣吗?怎么笔记做得这么详细?我抬头向他笑了笑,他说:“如果不介意的话能帮我做点事情吗?”这当然是我最高兴的事了,我愿意挑战自己。回去的路上,我高兴地打电话给女朋友讲这件事,她对我说,“机会永远降临在有准备的人的身上,加油吧,我相信你”。

    是啊,我不会错过任何一次能让我进步的机会的。

    我不是一个让环境束缚自己的人,我要适应和驾驭我所在的环境。我会努力让工作和生活的环境与我充分融合,相信更大的成功将与我有缘。

    个人资料

    毕业学校:福州大学北京基地

    专业:系统和网络管理

    实习部门:微软企业与合作伙伴事业部

    主要工作

    了解并应用SMS2003简单而有效地部署企业的网络环境,减轻企业IT管理人员的日常维护工作,以达到企业内部的应用程序部署、资产管理、安全补丁管理以及Windows管理服务集成。规划如何控制由企业内部引起的网络安全问题的解决方案:通过控制即时聊天工具(MSN、QQ、Yahoo通等)的使用以及利用IMManager来缓存即时聊天的内容以及用ISA2004过滤特定格式和包含特定关键字的文件,便于管理企业员工与互联网上的客户端之间的通信。

    主管评价

    陈建政在微软市场销售部门的实习期间表现十分出色。他能够很快地适应新的工作环境,并把在学校里掌握的知识运用于实际工作中。善于沟通和学习是他的突出特点。在今后的工作中,我相信他一定能像文中写的那样,不断适应和驾驭环境,创造成功。

    微软企业与合作伙伴事业部方案部署经理 叶宏

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大学生创业:从另类大3女生到公司老总的故事
http://www.sc.xinhuanet.com    2006年11月23日    来源:《首席执行官》
 
    她个子不高,板寸发型,与人谈话时眼神透出几许调皮。15岁退学后,她给人打工。17岁自己当老板打拼市场,生意曾一败涂地。18岁她步入大学校园读书。上学期间,她异想天开开了全国首家“聊吧”,月赢利高达万元。

    2003年7月,“野心勃勃”的她开了一家公司,注册资金50万,聘用员工十多人开拓市场。她的名字叫张美英——张美英今年21岁,河南省商丘市梁园区人。爸爸现为某机关退休干部;妈妈没有文化,靠批发糖烟酒做小生意。从小她的独立性就很强,同学们给她起了个绰号叫“生意经”。

    15岁退学以后,她就开始给人打工:文员、导购员、柜台小姐……在经历过失败以后,张美英第一次感觉到自己的欠缺,她拼命考进了郑州大学的工商企业管理系,要在大学里学习更多对自己有用的东西。

    一天,她沿着桃源南街向学校走,路两旁全是商店和餐馆。“这真是个商品经济时代,上哪儿寻找精神归宿……”她感叹。在离学校400米的地方,她看到两间出租的房子,100多平方米,月租2800元。

    “如今压力越来越大,竞争越来越激烈,如果把这两间房子建成一个精神家园多好,温馨、舒适,有情调,把快乐相互交流,把忧伤向别人倾诉……”也许开一间聊天室,提供精神服务,比商场还挣钱呢。这个想法迅速在张美英心中酝酿成形。

    回到学校,她把想法向同学说完以后,三个好朋友立刻对市场展开调查。用了一个月的时间,他们走访了100多幢写字楼,300多个居民小区,结果表明:在被调查的近两万人当中,1.6万人愿意在情绪不好时接受聊天。

    就这样,张美英的“聊吧”诞生了!这在河南是第一家,在全国也是第一家。随后,张美英用自己以前打工存下来的钱,先交了房租,再请人帮忙店面装修,购买设施。大家集思广益,说“聊吧”和咖啡厅不同,重要的是精神上的收获,要简单别致,古朴温馨……因为是新生事物,聪明的张美英成功“利用”了媒体,通过电台、报纸进行宣传,让许多人都知道了郑州桃源南街有一个大学生开办的“聊吧”,内设吧台、茶水、信手涂雅的墙壁等。

    人说“万事开头难”,但“聊吧”却是开门红。房租、水电、税费、人员工资等每月要6000元。第一个月持平,第二个月赢利4000元,第三个月竟赢利5000元……这让张美英兴奋不已。

    2003年1月到4月,最高的1个月赢利1万元。“一般每月挣个三五千元,就是在非典时期,学校封校的情况下,聊吧也一直在赢利。”张美英对记者说。

    从2003年3月起,手头有一定积蓄的张美英产生了“扩军”计划,要么把“聊吧”做成连锁性的,辐射郑州乃至全省;要么另辟蹊径,开一个能摆到桌面上的公司。2003年6月的一天,在看一本杂志时,她忽然发现了“商机”——商务智能电话,这是一种新型电话机,可手写输入,可发电子邮件,有日程提醒,具有辞典功能,总之方便快捷,能高效办公。杂志上说,目前这种商务智能电话正在全国寻求代理。

    双休日,张美英到北京看样品,联系代理事宜。北京总厂看来了一个风风火火的小女孩,而且还是个大三学生,总厂负责人摇了摇头,说你很有个性,将来也许能成为商场的经理人,但我们不能把代理权交给你。此时,张美英已认定这个产品的前景,非做不可。“我有没有能力不是凭口说的,还是看我的工作业绩吧。”张美英说。洽谈的最终结果是张美英胜出。

    2003年7月18日,正值暑期。张美英忙得不可开交,“聊吧”先交朋友打理,她注册了一个公司——郑州海天红日信息技术有限公司,注册资金50万。张美英说,资金不全是自己的,有亲朋好友的相助。至于说公司名字为什么叫“海天红日”,她说有“海阔天空,蒸蒸日上”之意,这个名字她一连想了好几个晚上呢。

    公司选址在郑州市金水路上的金源大厦,目前有员工十多人。张美英任总经理,北京总部派过来一个区域经理,下设办公室主任、文秘、会计、出纳等。张美英说,公司的所有人员是从网上招来的,他们都很优秀,年龄也都比自己大,但大家都习惯喊自己“张总”。“张总”这个称呼对一个21岁的大学生而言,是不是有些“刺耳”?张美英笑着对记者说,这其中饱含了一种肯定,一种对人生积极务实的肯定。

    对于大学生这种休学创业现象,张美英的班主任李老师接受记者采访时说,应该鼓励、支持、理解才是,要有宽容失败的氛围。对大学生来说,既不要盲目乐观,也不要过于谨慎,更不要把创业看成是为了谋生而迫不得已的选择。大学生应该树立这样的意识,创业也是就业,是更高层次的就业。

 
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企业不喜情侣结伴找工作 大学生求职应得体
http://www.sc.xinhuanet.com    2006年12月04日    来源:新华网
 

    新华网成都12月3日电(记者 侯大伟)一年一度的大学毕业生求职潮正在各地掀起,不少大学毕业生匆匆忙忙地在网上下载一份标准简历格式,再配上一张标准照就开始了应聘求职之旅。然而这种没有特点、也体现不出个性的自荐材料和求职方式,往往在求职路上只能起到事倍功半的作用。

    近日,就有很多企事业单位负责招聘的人士向记者抱怨说:“现在很多求职的大学毕业生,都是随大流、个性平庸,挑选一个理想人选不容易。”他们希望大学毕业生在应聘工作的时候,能真正把自己的个性特点展现出来,不要总是“四平八稳、老成持重”的模样。

    一些企事业单位人力资源部门人士提醒说,大学毕业生求职应当注意四点:

    一是到单位应聘不要“成群结队”。结伴求职、情侣求职使大学生在求职中的胜算大打折扣。同一学校、同一专业的同学扎堆,人为加剧竞争态势,造成无谓“内耗”。情侣结伴找工作,企业不喜欢,当事人也易受牵制。此外,家长陪同求职也不一定是好事,由于他们对就业形势不了解,往往出的主意或提的建议不是很符合市场需要,反而影响孩子就业。

    二是面试交谈不要“盛气凌人”。有的大学生想当然地认为,只有“摆酷”才能凸显个性,于是谈吐张扬甚至盛气凌人,殊不知这样反而暴露了自己的幼稚及修养的欠缺。

    西南交通大学宣传部副部长王永杰说,真正“个性化”的面试态度,是用落落大方的举止、衣着、谈吐,实实在在地体现自己的内在“个性”。凸显“个性”,大学生可以从着装吻合自身气质、举止切忌紧张与慌张、自我介绍重点突出、肢体语言表现自身风貌方面把握。

    三是看招聘信息不要“望文生义”。解读招聘广告是求职的重要环节。如今,“个性化”招聘广告也层出不穷,有的头衔很新,还有的是岗位描述十分独特。而很多大学生对职位一知半解,甚至还在“云里雾里”就急忙忙上前应聘,结果只能是失败。

    四是简历不要“千人一面”。王永杰说,有的大学生“一份简历走天下”,不论职位不看行业,统统是网上下载的标准简历格式外加一张标准照。他提醒大学毕业生说,一份个性化简历首先要量体裁衣,针对不同企业、职位撰写简历,对症下药。每一份简历只适用于一个单位或者一个职位,根据职位的要求取舍素材,确定重点。

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求职难出绝招 女大学生使出“美人计”(图)
http://www.sc.xinhuanet.com    2006年11月06日    来源:阿里巴巴
 

    

    

    女生求职大施“美人计”

    大学生求职难,女大学生求职难,形象不够完美的女大学生求职更是难上加难。为了在求职中脱颖而出,为了给招聘方留下第一眼好印象,“美人计”是女大学生求职时惯用的办法之一。拍一张漂亮的职业形象照片、置一身合体的职业装,这些旧招数女大学生们往往能推陈出新,锻炼出匀称健康的身体、保持愉悦放松的精神状态这些新招数也层出不穷。

    “美人计”之一:漂亮的求职照

    拍张漂亮的照片是女大学生求职前要做的第一件事。几年前的女大学生们拍求职照都希望拍得越靓越好,如今的女大学生却希望这照片要“好看,但是像自己”。

    2003年毕业于沪上一所知名高校的陶陶回想起大四那年的拍照经历至今感慨不已。当时陶陶有点不安地走进在上海一条弄堂里毫不起眼的“神奇照相馆”,却被告知因为要拍求职照的学生很多,需要提前预约。在穿着照相馆提供的职业装站在镜头前的那一刻,陶陶还没意识到,在这间简陋的小室里,她将获得一张前所未有的靓照。“照出来真是漂亮,精致的妆容、柔和的光线,还有那种职业的感觉”,更重要的是,陶陶觉得即将到来的求职经历仿佛在这里提前预演了一遍。

    如今的女大学生对相片的要求更严格,上海交通大学女生阿乔表示:“我希望能照出自我的感觉,而不是明星照那种不切实际的漂亮。”

    她认为光有漂亮的照片并不足以使自己在一堆简历里脱颖而出,关键还是要过硬的成绩和丰富的实践经历。如果相片很美,与本人真实的形象却大相径庭,反而会给招聘单位留下弄虚作假的坏印象。

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5成单位不愿收实习生 毕业生第一课角色转换
http://www.sc.xinhuanet.com    2006年11月15日    来源:中国青年报
 

   不按自己的角色行事可能会引起很多冲突

    最近央视做了一个调查,其中有一个问题“你们单位愿意接收实习生吗?”调查结果有点儿意思,52%的单位回答说不愿意。同时,也看到一个充满抱怨的帖子“再也不用应届大学生!”当然,大学生不受欢迎的原因很多,但是不能适应从学校到职场的角色转换是其中的重要原因之一。

    社会心理学告诉我们,人在生活中要承担很多社会角色。而所谓社会角色,是指与人们的某种社会地位、身份相一致的一整套权利、义务的规范与行为模式,它是人们对具有特定身份的人的行为期望。

    社会角色包含两层意思。首先,任何一种角色都与一系列行为模式相关,一定的角色必有相应的权利义务。如病人既有配合医疗护理的义务,又有获取健康教育、治疗护理的权利。其次,角色是人们对处于一定社会位置的人的行为期待,如一提到教师,就会想到教书育人、诲人不倦等行为特征。

    应该说,人同时承担着很多社会角色,在家里,是父母,是子女,是兄弟姐妹;在社会上,是朋友,是熟人;在工作上,是上司,是同事,是下属。

    由于职业化程度的提高,我们要求每个人按自己的角色行事,对特定的场合下采取什么样的行为有一定的预期。但是由于各种原因,很多人并不能摆正自己的位置。当我们的行为表现不符合社会预期时,会带来一些不必要的麻烦甚至引起冲突,让别人不知道如何应对。

    除了家族企业几乎没有长辈存在的空间

    目前企业里有“前辈”的说法,其实“前辈”就是那些能更好地完成社会角色转换,有丰富的工作经验,并能提供一定指导的人;而“长辈”更多的是指在生活领域中比自己年长的亲戚和父母辈的朋友。应该说,在企业里前辈更多,而长辈很少,除了家族式企业以外,几乎没有长辈存在的空间。

    案例中的星儿以为在职场中上司和同事都应该表现得如长辈一样,而实际上别人最多只能像前辈那样给予暂时的帮助。可以想见,如果这种情况不能尽快改善,星儿在这家企业的时间也不会太久。相反,小凡就能按照企业的要求,用符合企业要求的行为来处理工作和人际关系,最终获得了上司和同事的认可,为企业做出贡献的同时,也为自己争取到更大的发展空间。

    杨羽所遇到的这位热心阿姨,也混淆了前辈(工作角色)和长辈(家庭角色)的概念。不同角色之间的交往原则存在着差异,工作关系大家更讲究公平,而家庭和朋友之间则强调需求。杨羽去阿姨家里带点礼物,期望阿姨收下,这样能够体现公平,符合工作角色的交往原则;而阿姨只付出不要礼物,会让杨羽心里觉得亏欠,容易产生不平衡感。另外,阿姨表现出长辈角色,关心杨羽的个人生活,从而使杨羽不知道如何处理这些问题,带来一些心理困扰。

    不同企业有不同的文化,同一份工作在不同企业的判断标准也存在差异。在一个业绩至上的氛围中,同事之间的友好和睦是第二位的;而在一个重视人际关系的企业里,大家会把同事之间的一团和气作为第一重要的事情。邵小郁从国企跳到新企业中,从备受长辈照顾到时刻遭遇新上司训斥,他所面临的“前辈”与“长辈”心理落差其实是在新环境中再社会化的过程中遇到不适的一种表现。所以,他必须端正自己在新单位的社会角色,调整自己的心理期待,才能更好地融入其中。

  区分情况尽快完成角色的合理转换

    应该说,不论刚毕业参加工作,还是从一家企业换到另一家企业,都存在一个社会化的过程。这个过程要求人们按照企业所要求的角色去工作,同时能把不同的角色区分开来,在不同的场所表现出适合角色要求的行为,尽快完成角色的合理转换。

    那么,如何能够避免这种现象,尽快地适应职场的角色转换呢?

    第一,保持积极的心态。进入一个新的工作场所,尤其是初入职场,环境发生了很大变化,由于不适应受到批评是常有的事。从长期的角度来看,工作中问题的处理是讲求公平的,但是在某一个具体事例中,难免出现不公平现象。你可能会受到委屈,面对这种情况,保持积极的心态,调整自己的情绪,积极投入工作,尽快适应工作环境才是解决问题的根本之道。

    第二,清晰记住自己的社会角色。工作和生活是不同的,它们的目标、解决问题的方法和遵循的原则都不尽相同。应该把工作和生活分开,清晰地判断和快速地进行角色转换,不要用同长辈的交往原则来处理与工作中前辈的关系。同时按照工作角色要求自己,不要给自己太多的借口,比如我是新手,出现错误是可以原谅的。

    第三,做好自己的工作。很多大学生刚参加工作,经常抱怨工作简单枯燥。诚然,有一定难度的工作能够激发人的工作热情,但是在企业中,很多一般的工作如果做不好,同样会给企业的发展带来危害。而且,当你连一般的工作都做不好,企业又怎敢把有难度的工作交给你去做呢?

    还有很多方法可以帮助我们尽快地适应工作环境,这里就不一一列举了。有些道理其实也并不复杂,很多人也知道,但就是不愿意去做。知行合一才是真正的知道,光明白道理而不按照道理去要求和规范自己并不是真正的知道。

    所有职业人都需要这样一种意识:能清晰自己的工作角色,用符合工作角色的行为去做事,为自己争取更大的发展空间。否则,不仅给自己,也会给他人带来不必要的麻烦和困扰,甚至失去重要的机遇。如果经常抱怨别人如何不好,社会对自己如何不公平,还可能成为单位中的问题员工。(中国科学院心理研究所博士 任孝鹏) 

 
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明年高校毕业生比今年增82万 就业是大事/图
http://www.sc.xinhuanet.com    2006年11月21日    来源:北京娱乐信报
 

    2007年全国普通高校毕业生将达到495万,比2006年增加82万,高校毕业生就业压力仍然突出。昨天,教育部组建全国高校毕业生就业网络联盟等措施解决大学生就业。

20日,在2007年全国普通高校毕业生就业工作会议上透露的数据显示,2006年,全国普通高校毕业生总人数达413万,比2005年增加75万人,2007年全国普通高校毕业生将达到495万,比2006年增加82万。

会议决定,将2007年作为高校毕业生就业工作的全面服务年,要求各地各高校以学生为本,扎扎实实做好六项服务工作:一是组建全国高校毕业生就业网络联盟,依托网络积极开展网上求职招聘活动;二是围绕落实毕业生面向基层就业的项目,做好服务工作;三是认真细致地做好就业政策咨询和信息服务;四是加强对薄弱学校特别是民办高校、高职院校、新办院校毕业生的服务和对经济贫困、身体残疾、长线专业等有求职困难的毕业生的服务;五是加强监管,切实维护好毕业生的合法权益;六是做好毕业生离校前的各项工作,确保校园稳定。(记者杜丁)

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谁说“臭”在他乡无人识 异国点亮创业梦想
http://www.sc.xinhuanet.com    2006年12月07日    来源:中国教育报
 

    异国点亮创业梦想

    只要在用餐时间,走进澳洲唐人街上一家叫“中国臭豆腐”的店里,常无空位可寻,更有顾客排队等着臭豆腐出炉。现在澳洲很多街头都有这样一家“中国臭豆腐”专卖店,老板就是尚未毕业的浙江留学生唐琳。

    此前,在悉尼留学的唐琳,读书之余还在唐人街的老乡餐馆里当服务员。一天,店里来了几名广西人问他们这里是否有臭豆腐卖。唐琳不好意思地摇了摇头。客人扫兴地说:“你们不是浙江餐馆吗?怎么连臭豆腐也没有?”客人走后,他试探着对老乡说:“既然澳洲买不到臭豆腐,我们为什么不做一些卖呢?”老乡却说:“我也这么想过,可澳洲不比中国,除了少数几个华人知道臭豆腐外,澳洲人根本就不知道这是什么,他们习惯吃西餐,做臭豆腐肯定不会有市场!”

    为了确定臭豆腐在澳洲到底有没有市场,唐琳进行了一次市场调查。调查结果显示,在澳洲只有不到2%的人知道臭豆腐是什么,而这些人几乎全是华人。但唐琳坚信中国臭豆腐在澳洲有市场前景!

    于是,他通过国内网站了解了许多关于臭豆腐的知识与典故,为了更好地掌握做臭豆腐的技巧,他决定拜师学艺。由于往返机票费用太贵,他已经两年没回家了,但这次唐琳决定回浙江。

    其实,唐琳从小也爱吃臭豆腐,尤其喜欢吃自家楼下一个老师傅做的臭豆腐。据说这个老师傅从17岁开始做臭豆腐,整整做了60年。唐琳向老师傅表示要学艺,但老师傅认为这手艺只能传内不能传外。他便软磨硬泡,并告诉老师傅他是要把臭豆腐“引”入澳洲。功夫不负有心人,老师傅最终被他的诚心打动了。

    苦心经营“臭”变“香”

    拜师学艺一个月后,唐琳回到澳洲,也学着师傅,买了一个炉子,一口锅子,并在学校附近租了一间地下室当工作房。工具虽然简单,但很快做出了像模像样的卤水。可是当唐琳架起简单的炉灶、在学校附近准备开张时,警察没收了他的工具,并且警告他,如果再这样卖臭豆腐,就要重罚他。原来臭豆腐的臭味让澳洲人闻不惯,投诉了他!

    唐琳陷入了困境,他想到了在唐人街的老乡开的饭店,如果把自己生产出的臭豆腐放在他的店里让其代销,不就可以免遭警察罚款了么。第二天,唐琳向老乡提出了自己的想法,老乡让他必须提供一份臭豆腐卫生检测合格的相关报告。

    没想到,唐琳严格按生产工艺制作出来的臭豆腐,居然没有通过澳洲食品卫生检测局的检测———卤水里的大肠杆菌超标。最后他分析制作流程,发现是豆豉出了问题。经过一番打听,他在一家农场花高价购买了一批无菌高蛋白豆豉,熬了两天两夜,终于做出了合格的臭豆腐,食品检测局的报告显示:一切指标合格,其中蛋白质含量非常高。

    可是,臭豆腐摆在饭店里,一个礼拜仅卖出去了一份。唐琳觉得要想打开澳洲市场,一定要先从华人群体入手,从中国留学生中入手……于是,唐琳联系了悉尼一些大学的中国留学生联谊会,并带着臭豆腐给他们免费品尝。当月,店里卖出去了80多份臭豆腐!

    可单把中国留学生作为顾客群,是有限的,唐琳的市场目标是更多的华人以及整个澳洲。唐琳与老乡决定在一个周末举办一场“尝中国臭豆腐,感受融融乡情”的活动,并且把臭豆腐作为“压轴大菜”。结果在活动中,臭豆腐成了当日最受欢迎的菜肴。

  中西合璧让生意更红火

    为了让臭豆腐更具有品牌效果,唐琳与老乡商讨开了一家“中国臭豆腐”专卖店,没想到这个举动几乎轰动了整个唐人街。开业第一天,顾客排着长队,当然都是当地华人,只有几个澳洲人觉得稀奇才来凑热闹。

    唐琳知道要想把生意做好,必须让澳洲人认可臭豆腐。通过多次试验发现,先把臭豆腐用油炸至金黄色,再用荷叶包裹,在煎牛排的时候,放入底部,臭豆腐和荷叶的香味都会浸入到牛排里,这比澳洲传统的牛排更香气逼人。唐琳把这起名为“中国牛排”,这“中国牛排”一经问市,立刻引起了澳洲人的兴趣。他还为臭豆腐量身定做了一个精品包装盒,方便客户携带及送亲朋好友。

    就这样,唐琳的专卖店生意越来越红火。对这个闻起来臭,吃起来香的东西,许多澳洲人纷纷竖起大拇指:“Inimitable!Inimitable!”(无与伦比的!)。前不久,唐琳拿出了一份计划书,他准备把臭豆腐店以连锁专卖的形式加以发展,让臭豆腐专卖店有统一的店内装潢设计、统一的包装盒设计,等等,以构建健康、良好的企业文化。 

    在唐琳的成功经营下,到2006年10月,他已经在澳洲开了18家连锁店,每个月的纯利润高达15万美元。这样的成功是唐琳当初根本就不敢想的。 (邓海欧)

    

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名企对话现代企业人才特质 如何叩响外企门
http://www.sc.xinhuanet.com    2006年11月03日    来源:人民网
 

    访谈嘉宾:亚太总裁协会副会长郑雄伟先生

    巨人学校校长尹雄先生

    访谈主题:如何叩响外企之门

    访谈简介:

    深秋时分,一年一度的求职战役又已打响,考研复习也快达到了白热化的阶段,渴望创业的学子也早已开始跃跃欲试。对于未来的人生规划,大学生们各自为之努力着……

    据调查显示,由于今年就业压力的再度提升,考研与自主创业的人数也随之陡然上升,而对于就业选择而言,外企则仍然最受大学生的青睐。那么,大学生毕业后到底如何规划自己的人生道路?面对外企的优越条件,又该如何才能叩响外企之门,成功跨入外企门槛?今天“百家名企帮你规划职业人生“栏目有幸请来了亚太总裁协会副会长郑雄伟先生作客直播间,为我们带来了他的精辟的看法。

  “我愿天公重抖擞,不拘一格降人才”。对人才的渴望,可谓是自古有之的事情。而在不同的时代,人们对人才标准的看法不尽相同。那么在科技发达的今天,现代人才标准又是如何呢?是否拥有了高学历、高职称、高技能等等就能够称之为的“人才”了呢?带着这些问题,我们8日下午请来了北京清华同方环境有限公司人力资源总监王永贤女士,缘丰缘智业顾问有限公司首席职业规划师彭措先生做客栏目直播间,为我们讲述他们对人才标准的精辟看法,进行一场现代企业人才特质之讨论,深入探讨一下到底具备哪些特质的人才才最受企业青睐。

    主持人:各位网友朋友下午好,很高兴我们“百家名企帮你规划职业人生”栏目又和您见面了,上一期栏目我们探讨的学生就业方面和职业人生规划方面的问题,在大学朋友中引起强烈的反响。

    我们知道,大学生必须具备一定的素养和修修的特质,什么样人才才最受企业欢迎等等这些问题,我们今天特意请来北京清华同方环境公司人总监王永贤女士,还有缘丰缘职智业有限公司彭措先生,首先跟大家打一个招呼

    王永贤:大家好。

    彭措:大家好

    主持人:我以上提到关于人才问题和企业开发对现代人才的定义,今天请两位嘉宾做一些自己的解答,以及说一下自己的见解,现在企业竞争首先是人才的竞争,人才是最宝贵的一种资本,所以我想作为清华同方现代高技术型企业,这方面你们有企业文化特色吗?

    王永贤:谢谢,清华同方的企业文化来与清华大学承载着厚德载物的自强不息的精神,总结起来是两句话:“承担探索、超越、忠诚、责任”和价值等同,这是同方从创业初期到现在,所有的企业都在贯彻的企业特色。

    主持人:总体来说是“忠诚责任”和团队的建设,同方是一个成才的立业之本,在这方面问题我想听一下彭措先生的分析?

    彭措:同方的企业文化我们有一些了解,它非常符合现代企业的用人原则,我们可以从几个方面来分析。例如忠诚,也就是我们所说忠诚守信,就是人要有守信,现在企业人才要求标准是这样的。

    第一个是人。对上要考虑员工利益问题,对员工要考虑到团队精神,所以企业文化第一个是要有团队精神。它需要有这样一个人才标准。第二个是义。通常就是承担责任,讲义气。我们要重道义,不要互相推诿。第三个是理。就是不学礼无以立,“礼多人不嫌”,有了礼以后我们就会招来贵人的帮助。如果我们没有礼,失礼,就会有小人来干涉。如果每个员工都懂礼貌,那么这个企业就是得道多助。

    智,就是我们要有自我取舍的能力,还有一个含义,就是要给自己做一个清晰的定位,即君干君的事,臣干臣的事。我们要求一个企业必须各守其道。另外一个含义是,我们要有一个终身学习的精神,要本着自强不息,学到老,干到老,所以员工要有一个向上的精神,不能保守,不能大学一毕业,学习就结束了。所以孔子说,15岁立志而学,一直学到老。

    还有就是诚,这个是企业的核心,也是一个企业的立业知本,也是一个人才以后能够让一个企业能够看好的一个标准。所以我看清华同方的用人标准刚好是我们中国传统文化的核心,非常了不起。

    主持人:谢谢您的点评。同方我们也知道,有清华大学的校训,厚德载物的人文精神。在公司用人方面对这个人文特质如何把握的?

    王永贤:首先同方在用人时,它一定要考虑到这个人的特质和企业文化是融合的。

    第一个是承担,我们在选人时,首先对他的要求是,要承担起在这个部门和岗位应该承担的责任。第二个要求要探索。在承担的基础上,一定要有一定的探索,这就是给人才自我发挥的空间。在这个基础上,我们希望一个人才最终可以做到超越及超越本质之外,这是一个人才社。如果仅仅是完全本职工作,在本职工作做事,只是一个岗位责任而以,并不是人才。这是同方用人第一步,

    第二步是忠诚责任和价值等同。这实际上对人才做人的要求。第一点我们要求一定要忠诚企业、忠诚岗位,这是放到第一位,然后你的责任和价值是等同的,你承担多大的责任,你就有多大的价值回报,这是一个同方的价值观。用我们老总的话讲就是,进入同方的人才,第一要经历辛苦的工作这样一个过程,在辛苦后,第二步要做到快乐的工作着,因为你的价值得到了体现,你会有一种快乐自豪感。到职业自豪感,就是自豪工作着,这是我们老总总结清华同方理念的。然后我们自己提炼“辛苦工作着、自豪工作着、快乐工作着”,这是对人才最高境界的要求。

    主持人:通过王女士的介绍,我想同方的工作状态,让人感觉非常欣慰,从辛苦,到快乐,到自豪。这是我们作为一个职业人心态的成长过程,也是企业打造团队员工文化的精髓。我认为这是非常值得大家去想的问题,尤其是我们现在择业的年轻人,对自己心态方面会有很大的帮助。即便你进入名企业,还会有一个好的发展,首先是一个心态问题,比较重要。

    主持人:我们刚才一再强调自强不息,厚德载物,其实都是出自《周易》中“天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物”,这句话的文化精髓非常深厚,我认为彭措先生对国学也是有很大的感受,是不是可以分析一下。

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西政大二女生写小说 月收入到两千成白领/图
http://www.sc.xinhuanet.com    2007年01月08日    来源:华商网-重庆时报
 

  西南政法大学渝北校区,苏枕书专心地写小说 记者 周凡力 摄

    一年发表30余部爱情小说,每月收入达2000元。凭借这样骄人的“战绩”,西政大二女生苏枕书成为校园里的白领。  

    昨(7)日,苏枕书正在整理短篇小说集,出版社给了7%的版权费。据了解,有3家出版社都和她联系,希望能出版她的小说。

  古书里找“爱情”素材  

    苏枕书今年18岁,原名瞿艳丹,笔名“苏枕书”中的“枕书”出自诗句“枕上诗书闲好处,门前风景雨来佳”。因为她崇拜苏轼,又是江苏人,所以就取了“苏枕书”这个笔名。  

    苏枕书出生在一个书香世家,从小祖父就教她练书法、背诗词,在祖父影响下,苏枕书读完了《二十四史》、《昭明文选》、《古文观止》等。她写的爱情小说的题材,大部分也是从古书里找的,“新瓶装旧酒”变成缠绵爱情故事;有些题材则是观察大学校园的爱情。虽然没有谈过恋爱,用苏枕书的话说,“没吃过猪肉,难道还没有看过猪跑吗?”  

  每月稿费超两千

    苏枕书在7岁时,就在少儿杂志上发表了处女作《我的理想》,从此她一直断断续续地写东西,上大学前已写了近百篇作品。受古典文学的影响,她的作品名很有古典韵味,如《梦远阑珊》、《尘满菱花》、《教坊犹奏别离歌》等。

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热点地区人才需求旺 专业服务"薪情"好/图
http://www.sc.xinhuanet.com    2007年01月08日    来源:京华时报
 

资料图片:专业服务"薪情"好 来源:中国网

    2006年在真理的潮流中滑过时,职场各路高手不要让覆满苔藓的过错牵绊你。2007年年初,我们回眸2006年人才市场的风云变幻,虽然也有企业为“地主家也没余粮”而黯然神伤,但风风火火闯九州的招“才”大军颇为浩浩荡荡。

    纵观2006年全国人才市场数据走势,全年的人才市场数据持续走高。以前程无忧数据显示的11月全国人才市场数据来看,略大于10月,共计64452个有效职位。根据前程无忧数据显示,盘点全年的人才市场,北京、上海一路高歌,以老大哥的姿态,持续位居榜单前列,江苏、浙江、湖北喜呈上升趋势。从薪资方面来看,专业服务(咨询/人力资源)的薪情看涨,牢牢站稳高薪人群的行列,而且越是在经济发达地区,其高薪的优势就越是明显。

    ★热点地区

    关键词:北京、上海

    北京

    体育人才一将难求

    随着2008年奥运会的临近,体育人才战略也在北京全面实施,据统计,北京地区体育人才总量快速增长,年均增长17%,在全国保持领先地位,人才密度也在全国前列。就体育产业发展而言,目前缺乏三类人才:一是负责体育产业、体育市场规划、监管职能的行政干部;二是高素质的体育企业家和体育经纪人;三是体育营销人才和体育产品研发人才。尤其是当中国接连承办国际型体育赛事、世界都看好中国体育市场的时候,体育界却存在管理人才、科班出身的体育人才一将难求的局面。随着2008年北京奥运会的举办和我国体育产业的发展,体育营销、评估等体育专业人才空缺将更加巨大。

    上海

    旅游人才缺口大

    2007年的特奥会以及2010年的世博会是上海这座城市展示自身魅力给全世界的大好机会,因此对旅游人才的储备也成为眼前的关键词。从2006年旅游人力资源看,现有旅游人才仅能满足市场1/3的需求,而随着两大盛会的到来,旅游业所需人才缺口更大。其中包括,酒店服务、导游、航空票务、旅游专业教师等。尤其是酒店服务业,未来几年人才缺口达10万。就在2006年年底面向高校毕业生的首场旅游专场招聘会上,300余家企业提供了3000个旅游岗位。高素质、高层次的旅游业管理人才及导游服务人才成为上海2006年极受欢迎和关注的人群。

  ★热门行当

    关键词:汽车人才、育婴人才、高端物业人才

    车展带热汽车人才

    2006年,汽车的饕餮盛宴使得中国成为全世界汽车业的焦点。这场世界级的商会,不仅吸引了知名厂商,甚至招来了6000多外地以及境外记者的蜂拥而至。疯狂的不仅是表象,背后的实质值得我们关注。通用汽车亚太区负责人说:每个渴望成为全球竞争者的汽车公司都感到必须到中国参与竞争。业内人士称,中国今年将成为全球第二大汽车市场,在未来15年内更会坐上头把交椅。通用、福特、大众等这些老牌巨头,无论他们在各自国内如何地裁员、关闭工厂、减少车型数量,但他们在中国还是会不断招兵买马和增加上市的新车型,而国产品牌的激流勇进和大肆扩张,必然会引发汽车业人才争夺大战的爆发。

    2006年,从设计、研发、营销到维修等产业链的各个环节,汽车人才几乎全线“告急”。而在汽车的后服务产业,汽车维修、美容、金融等领域同样或多或少地面临人才缺口。其中,汽车维修工程师是缺口最大的,据教育部、劳动和社会保障部等六部委联合公布的《紧缺人才报告》显示,2006年汽车维修人才的需求量至少存在80万的缺口。

    新车火热上市,二手车市同样也是热火朝天。在快速发展的汽车行业中,二手车成为了2006年持续关注的重要领域,不论是国内外的投资还是政府的关注程度都超过了以往任何时候,和其他受关注的行业一样,二手车业同样也不可避免地遭遇人才瓶颈,从销售到拍卖、评估、信息网络等各流程中,都缺乏专业人才。

  育儿潮带热育婴人才

    孕妇年年有,2006年特别多,为的都是能赶上2007年的好年份,生个六十年一遇的“金猪宝宝”。育儿潮的到来给育婴市场提供了巨大的发展良机,因此从事育婴相关工作的人才从2006年开始持续走俏。现如今,各个幼儿园对0-3岁的早教越来越重视,但是,以往幼儿园只是针对3-6岁孩子的教育,因此早教育婴的师资人才培养属于断档,所以幼儿园对于这类育婴人才的需求相当迫切。

    如今年轻的准爸爸、准妈妈们都不惜花大价钱来给宝宝一个好的开始,因此很多早教机构的育婴师都已经被提前预订一空。育婴师是指从事婴幼儿照料、护理和教育及辅助家长科学育儿的人员。按照国家职业资格标准,该职业培训共设三个等级,为育婴员、育婴师、高级育婴师。但根据以往经验,有不少育婴人员却被家长们误用为高级保姆,喂孩子、换尿布都成了应尽的义务,不仅大材小用还造成资源的浪费。因此,虽然育婴人才需求上升,但求职者需要保持冷静的头脑,仔细衡量自己所处的环境以及自己是否真的适合在这个行业发展。

  房产带热高端物业人才

    俗话说,安居才能乐业,随着现代人对生活品质要求的不断提高,居住环境已经成为选购房产的重要因素了。对物业的要求也不再仅仅停留在简单的安保、保洁等方面了。随着我国城市建筑智能化进程日益加快,运用科学、整体、系统的思想来营造现代智能化的居住环境已经成为城市发展的必然趋势。而在2006年,仅70万的从业者很难满足全国的需求。房地产行业的迅猛发展,将直接拉动高端物业人才的需求,尤其是智能楼宇管理人才,已经晋升成为物业管理行业的“朝阳人才”。据统计,所有物业管理行业的招聘信息中,智能楼宇管理类的人才需求高于往年。

    ★火热招聘

    关键词:校园招聘、IT类岗位

    随着一个个顶着光环的人物——李彦宏、李开复、陈天桥、唐骏、熊明华、张亚勤等互联网企业高层纷纷走进各大高校进行演讲,面向2007年应届毕业生的校园招聘大战人声鼎沸。虽然教育部规定企业进校园招聘的“开禁日”为2006年11月20日,但是从6月起,包括戴尔中国、思科、索尼、阿里巴巴、MOTO等在内的上百家名企已经全面启动面向全国的线上和线下的校园招聘活动。

    在所有参与校园招聘的企业中,IT类占到多数,岗位主要包括三大类:技术类岗位、产品类岗位、营销类岗位。技术类岗位分为系统架构、软件研发、软件测试、ERP实施、信息安全、系统管理、网络管理等;产品类岗位包括产品市场分析、商业应用分析、数据分析等;而营销类岗位则为广告、销售等,要求市场营销、工商管理等相关专业。在2006年进入校园招聘的IT企业中,既有知名网站网易、百度、阿里巴巴、雅虎等,以PC、数码等闻名的联想、戴尔、索尼等,也不乏微软、EMC等软件企业大鳄。其中,很多企业都拿出了大量岗位进行校园招聘。例如百度招聘人数将在300人左右,岗位包括各类工程师和销售人员。而联想2006年校园招聘具有招聘人员多和范围广的特点,包括研发技术类、市场营销类、用户研究类、产品类、供应链管理类、职能管理类、创新设计类七大类,共有190多个岗位。

    但是,纵观2006年高校毕业生就业形势,289万人当期就业,124万人还要等待。虽然校园招聘为学生创造了不少接触名企、加入名企的机会,但与毕业生大军的总人数相比,校园招聘所提供的职位实在是杯水车薪,强大的就业压力迫使许多毕业生不得不选择继续深造,或是投考公务员,即便是到哪儿都将遭遇千军万马争过独木桥的不幸,但只要有些许希望,众学子皆不会放过。就业局势,已经到了草木皆兵的白热化程度。还有人危言耸听:大学生求职难,女大学生求职尤其难,形象不够好的女大学生求职更是难上加难。难怪北大女研究生掏出近万元,购置应聘行头,大战当前,“面子”、“里子”,一样都不能少!

    很多在职场遭受打击的同志们都会抱怨生不逢时。的确,十几年前“上班喝茶、下班回家”的悠闲如今已经荡然无存,而残酷的竞争在今后也只会愈演愈烈。有句话说得好嘛:富贵险中求,乱世出英雄。(记者 梁燕军)

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董事长笑从何来?学子面试体会:自信自己自然
http://www.sc.xinhuanet.com    2007年01月09日    来源:浙江在线-浙江日报
 

    “请问董事长贵姓?”在“守”了很久以后,郑娟终于获得了“攻”的机会,不过她的问题出乎“考官”的意料。

    郑娟回忆当时的情景时,清楚地记得董事长脸上露出了微笑。郑娟成功了,她对自己在面试时的表现非常满意,特别是最后反问对方的几个问题。

    就在大多数应届高校毕业生忙着找工作时,浙江工业大学外国语学院英语专业2007届毕业生郑娟,早早地和浙江中大新佳贸易有限公司签订了就业协议。她在总结自己成功经验的时候用了三个词——自信、自己、自然。

    “一定要知道自己想要什么,自己正在做什么。”郑娟说。

    郑娟把应聘经历形容为一次精彩的战争。去年12月2日,她在本校举行的招聘会上投出7份简历,9日参加了中大公司的第一次笔试和面试。这次她因故迟到了,却幸运地顺利通过。

    12月15日,郑娟与该公司董事长和总经理坐在宽敞的会议室里。你的职业规划是什么?相比别人你觉得自己有哪些优势?又有些什么缺点?面对一个个充满“陷阱”的问题,准备充分的郑娟露出自信,漂亮地狙击了一次次“进攻”。

    精彩的对话出现在最后。当对方反问郑娟想知道些什么,她一连抛出了三四个出人意料的问题。企业文化如何在实际中体现?公司能为刚步入社会的大学生提供哪些帮助,使他们尽快融入社会?郑娟的思维异常活跃,双方谈得非常深入,这次对话也使她在走出公司大门时对自己感到十分满意。

    “我非常想要这份工作,它符合我的兴趣和理想,因此我始终努力展现自己最出色的一面。”

    12月20日,郑娟接到了录取通知,6天后签下就业协议。她认为,自己之所以能够成功,不但是因为有自信的状态、自然的表现,还在于坚持了自己。在整个应聘过程中,她没有被对方牵着走。

    此前,郑娟投过20多份简历,这家公司业务助理的工作是她想得到的,如今终于如愿以偿。

    “很多同学看着月薪在找工作,却没有结合自己的人生规划。我觉得一定要弄清楚自己到底想要什么,然后确定目标不断努力,这样成功的机率要大得多。”郑娟说

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酒量成录用标准 女大学生求职路上又一门槛
http://www.sc.xinhuanet.com    2007年01月08日    来源:人民网
 

    “你酒量如何?”招聘会上,不少公关人员、销售人员、秘书等职务的岗位要求赫然写明“要一定酒量”。而有些公司的就职面试居然在酒桌上进行!就职高峰,一些滴酒不沾的大学生不得已开始练习酒量。

    中国的酒文化源源流长,据说酿酒还是中国的一大发明。酒是个好东西,适量的喝可以强身健体,还可以医治跌打损伤等疾病,酒又是祸害,吃多了胡言乱语,惹事生非,酒又可能变成毒药,狂喝猛喝,身体不支也喝,可能就会要命。时下喝酒的人与日俱增,喝酒不仅仅成了个人的需求,也成了搞公关,拉关系的一种手段。

    大学生找工作难,女大学生找工作更难,除了良好的身材,漂亮的脸蛋,如今又不得不加上一条能容下半斤八两的海量。象报道中所说,女大学生小齐应聘一家公司销售代表,其它关都顺利通过,最后酒桌上的面试却被淘汰了。原因就是滴酒不沾,被高度的二锅头晕得语无伦次,没法通过这一“艰巨”面试。以酒见高低的招聘条件并不在少数,前有报道:某国企老总招秘书,喝酒唱歌成为录用标准;某公司招聘业务员必须要会喝酒抽烟。喝酒成了大学生找工作的又一道门槛。

    喝酒看起来是企业行为,其实它是与社会一些现象紧紧的联系在一起,公款吃喝久禁不止;虽然从上到下对公款吃喝风有着严格的规定,但是在一些地方规定是规定,吃照吃、喝照喝,越吃瘾头越大,有些官员隔餐没人宴请就不自在,隔天没有请喝心里就闹痒痒;越吃酒量越大,一些原来不会喝酒的,“酒精”锻炼之后也能喝上半斤八两。不管有钱没钱,不论财政紧不紧张,以吃为快。所以全国一年公款吃喝用去了2000个亿以上就是这样由小积大而来。由此喝酒成了一种交际,喝酒成了一种公关的必要手段,一些公司以酒量大小衡人,以酒量能耐取人也就变得不奇怪了。

    本来喝酒同工作没有必然的联系,无克制的饮酒,麻醉了神经,影响了身体,只会对工作带来不利,很多人也非常清楚这一点,可是顽性难改。喝了酒,人的脑神经处于亢奋状态,说话不知轻重,粗言俗语脱口而出,气氛显得污浊,可此种氛围内谈生意,推销产品,既往往也能谈得成,而在正儿八经的办公室却不一定能谈成,这确实是一种不正常的怪现象。

    时下公司做生意私与私之间,双方都鬼精鬼灵的,要想得到丰厚的回报难之又难,而最看好的是一个“公”字,同单位做生意,同权力做生意,来得快,回报大,要想把单位攻下,首先就得把一些掌握权力的人攻倒,除了钱、财、色之处,请客接待这一关必得要过,这是最起码的过道,请客肯定少不了喝酒,喝酒这一关又是重中之重,没有酒不成宴,没有酒没有气氛,难以尽兴。这就生成了酒攻关,酒成了最好的“火力侦察”。吃饭喝酒上不了纲,上不了线,一喝二灌就成了“朋友”,以后的事就好办多了,很多贪官被拉下水的事例充分的印证了这一点。

    要改变以酒招人这种不正常的现象,还得让其没有市场,使其“手榴弹”没地方投。这就得从单位,从官员做起,以严厉的制度约束,决不能把吃喝当作一个小事,不仅公款不能大吃大喝,就是私款宴请也不能随意踏入。不然不仅以酒会“友”的现象会越来越多,与之伴生的“酒公关”也会便地开花,大学生找工作先培养酒量,说不准到时那所大学真得开设一个“酒文化”专业,专门训练学生的酒量。

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就业难 扩招惹的祸?专家称中国大学生并不多
http://www.sc.xinhuanet.com    2007年01月08日    来源:中国新闻网
 

大学生就业难已经成为一个客观事实。 

 ;   据光明日报报道,自2006年起,中国每年需要就业的大学毕业生超过400万人,而大学生就业率近3年来一直徘徊在70%左右,这一数字表明大学毕业生客观上已经成为中国城镇就业的主要目标群体,大学生就业难已经成为一个客观事实。

    有人认为,大学生就业难都是扩招惹的祸。十届全国人大常委会委员、中国人民大学劳动人事学院教授郑功成则表示,这一说法并不客观。

    每年培养几百万大学生并不多

    统计数据显示,发达国家高等教育毛入学率的平均水平在1997年即达61.1%,同期世界平均水平为17.8%,而中国高等教育的毛入学率到2002年只有15%,2005年也才上升到19%。

    就中国具体情况而言,从2002年到2006年,全国研究生招生规模分别是19.5万、26.9万、32.8万、37万、40多万人,5年间增长一倍多。根据教育部公布的资料,从2000年至2005年,我国普通高校毕业生的人数分别是107万、115万、145万、212万、280万、338万,2006年的普通高校毕业生则达410万。从2000年首次超过100万到2006年的410万,6年间净增300多万毕业生,近三年来每年更是净增70多万。

    郑功成说,从大学毕业生仅占中国劳动力5%的比例和中国经济社会快速发展对未来高素质劳动者的需求来看,在中国工业化、现代化进程中,在时代发展要求尽快转变经济增长方式的背景下,教育部门培养更多的大学生显然是符合中国长期可持续发展的要求的。因此,每年几百万大学毕业生对于快速崛起的中国而言,并不存在过剩的问题。

    郑功成说,除了招生人数增加以外,近年来,影响大学生就业的其他因素均在发生着重要变化,因此要充分注意大学生就业所面临的大背景:其一,自上世纪80年代以来,中国的经济增长模式带来就业弹性的持续下降,经济增长带动新增就业岗位的力度是持续下降的,这显然并不有利于新的就业岗位的创造;其二,国有企业改革与即将进行的机关事业单位改革又以减少冗员为重要目标,这些改革虽然提高了效率,却挤出了不少富余人员,他们同样需要有新的就业机会与岗位;其三,近三年来,农村劳动力向城市转移的速率也在持续加速,从而构成了挤压就业机会的重要力量。

    郑功成分析说,在“十一五”期间,经济增长方式的转变虽然会有进步,但难以真正实现经济增长与就业增长并进的目标,国有企业改革尚未完成,机关事业单位改革将加快推进,农村劳动力还需要大规模转移,因此,近几年影响大学生就业的宏观背景难有大的改变。

    对就业难的原因应该理性分析

    郑功成表示,从宏观来看,改革开放以来,城乡之间、地区之间的发展差距在扩大,这种发展的不平衡,必然使就业环境差异扩大化,大学生择业的空间也就受到了相应的限制,结果必然导致就业的不均衡。如城乡之间的鸿沟,使大学毕业生更多地考虑城市;地区之间的巨大发展差距,又促使大学毕业生更多地挤向发达地区。郑功成说,每个人在择业时都不可避免地存在着自利性的自然法则,如果对不平衡的发展格局视而不见,简单地去责备大学毕业生们缺乏到艰苦地区就业的社会责任,显然是不符合这一自然法则的。

    郑功成认为,从体制来看,高等院校扩大招生规模并没有错,但未能有效地调整教育体制、专业结构和突出能力培养,也直接妨碍了大学生就业能力的提升。一方面,教育系统仍然残留着计划体制的色彩,对就业市场的需求变化反映不是很灵敏,包括学科专业和学历层次结构处于失衡状态,高等教育管理中仍然强调计划经济时代统一规划的培养要求,包括统一考试、统一教材、统一培养模式等,这种追求划齐的培养机制,当然不可能有效地鼓励各个学校输出自己的特色和重视学生能力与个性培养,也缺乏相应的技能培训与就业指导。另一方面,一些高校不顾条件盲目上新专业,在师资匮乏的条件下,培养的专业人才因质量较低也无法满足用人单位的需求。因此,中国教育领域人才培养在计划体制下形成的劳动就业供给导向型还未能向适应市场体制的劳动就业需求导向型转化,这种观念与体制的滞后,必然影响到高素质人才的培养,进而会直接影响到大学生的供给与就业机会的有效匹配。

    郑功成说,另一方面,家庭与学生个人的观念在一定程度上也造成了就业困难。家庭对子女教育特别是接受高等教育的投资日渐增大,对子女就业的期望自然伴随教育投资的增长而提高,这是一种客观反映。就学生及家长的主观愿望而言,虽然中国的高等教育已经从精英教育进入了大众化教育阶段,但家长与大学生个人仍然始终对毕业后的就业抱着高期望值。当这种高期望值与现实中的就业岗位或机会存在落差时,大学生就可能陷入难以就业的处境。因此,愿望与现实之间的反差构成了现阶段大学生就业难的重要原因。

    就业市场不规范是瓶颈

    目前,中国就业市场还存在着一些不公平与不规范的现象,就业市场发育不良对大学生的就业造成多方面的损害。郑功成认为,在中国的就业市场上,一方面是片面的人才观、用人观造成了学历崇拜与学历歧视并存,直接降低了大学毕业生与就业机会的有效匹配,也造成了人力资源的巨大浪费,扭曲了正常的人力资本投资行为。另一方面则是各种非正常现象的影响,破坏了就业市场的公平性,人际关系客观上在我国现阶段的就业中起着非常重要的作用,就业机会的不公平不仅表现在大学生之间,也表现在大学生群体与其他群体之间。正是由于有关部门未能有效地维护就业市场的公平竞争,导致了本来应当最具就业竞争力的大学毕业生反而成了特殊的就业弱势群体,这是就业市场异化的直接结果。

    郑功成说,事实上,在中国大学生人数不是多了,而是少了,但由于劳动就业法制不完善,就业市场发育不健全,包括某些潜规则,造成了劳动力供求有效匹配的下降。如在就业市场上存在很多歧视现象,包括女大学生受到性别歧视、年龄偏大的受到年龄歧视、学历层次低的受到学历歧视、外地大学生受到地域或户籍歧视等。种种歧视现象实际上与市场经济及社会发展对优化配置劳动力资源的要求是相背离的,它扭曲了就业市场,在一定程度上使本来优化配置劳动力资源的就业市场走向异化。

    维护公平竞争才是根本

    郑功成认为,政府部门应当尽快创造与维护就业市场的一体化与公平的就业环境,改变在大学生等特定群体就业方面所采取的相互分割、头痛医头的政策取向,将注意力、财力、行政强制力等转移到努力创造与维护公平的就业市场竞争环境上来。

    为此,郑功成提出四点具体建议:一要禁止就业歧视与摒弃学历崇拜,代之以公平就业与能力优先;二要规范劳动就业市场,强化对劳动者就业的监管,消除各种不正当竞争行为;三要加快健全社会保障制度,构建能够保护各类就业方式劳动者的社会安全网;四要改革教育体制,突出素质教育,消除计划经济色彩浓厚的统一、雷同的考试与培养模式,同时强化高校责任,重点提升大学生的就业能力,实现由人才供给导向向就业需求导向的转化。

    郑功成说,就长远而言,政府必须要为大学生参与就业市场的公平竞争创造良好的社会环境与制度安排,创造并维护劳动就业市场的公平与公正是对大学生就业的最大支持与最好保护。因此,政府应当将主要精力花在创造和确保劳动就业的公平竞争上。如果能确立这一政策并落实到具体的实践中,受益的将不仅仅是大学生,而将是所有的劳动者。他相信,在公平的就业市场上,大学生一定能够由就业竞争中的弱势群体转变为强势群体。(李慧)

 
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青春在乡村绽放 女大学生下基层当上副镇长
http://www.sc.xinhuanet.com    2006年12月26日    来源:浙江在线-今日早报
 

    浙江林学院毕业生吕德红放弃杭州多家待遇优厚的单位,选择到经济欠发达的庆元县黄田镇当镇长助理,倾注了自己的情感,美丽青春在乡村绽放。12月13日,今日早报报道她的先进事迹后,社会各界反响强烈,并成为大学生们的热门话题,全国多家媒体转载了今日早报的报道。

    

    吕德红(中)和当地村民在一起。

    《光明日报》在头版重要位置报道了吕德红的先进事迹,《中国教育报》和《中国妇女报》也纷纷将吕德红先进事迹列为头条。除了平面媒体之外,新华网、人民网、新浪网等近百家网络媒体也对今日早报的报道进行了转载,而中央有关新闻单位也在积极联系,要对吕德红进行采访。

    “在农村工作,我们不应该只考虑收入,也应该对得住老百姓对你的信任。只要百姓心里有你,那么你的创业就是成功的。”这是吕德红说过的一句话。在下基层的两年多时间里,工作的艰辛、领导的不理解、群众的埋怨,曾令这个年轻女孩数次悄然落泪,不过她坚持了下来,在环保、教育、公路建设等方面均有不俗的表现。目前,吕德红已经当选为庆元县黄田镇分管文教卫的副镇长。

    吕德红的就业模式,影响了不少大学生。据林学院分管学生工作的党委副书记宣裕方介绍,在她之后,至少有8名林学院毕业的学生前往庆元当镇长助理。这8位师弟师妹经常和吕德红联系,在她的指点下,他们正在为改变当地贫穷的面貌而不断努力。今年上半年毕业于国际贸易专业的学生蒋央平,在了解到吕德红事迹后,放弃了宁波市区的舒适工作,通过考试来到慈溪市坎墩街道办事处孙方村担任党支部书记助理。目前她已经初步适应了农村的工作。她用切身感受告诉我们,“我感觉农村现在十分需要人才,相对于大城市的有些单位来说,农村更加重视大学生,所以我相信在农村基层工作将来一定会有前途的。”

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大学生就业:基层 富有生命力的就业增长点
http://www.sc.xinhuanet.com    2007年01月04日    来源:中国教育报
 
    系列报道之六

    基层:富有生命力的就业增长点

  ; 2006年6月底,北京市平谷区马坊镇举行了一场特殊的毕业论文(设计)答辩会,中国农业大学党委书记瞿振元率领答辩专家组,专程赶来为参加北京“大学生村官”计划、提前上岗实习的14名应届本科毕业生进行毕业答辩。不仅14篇毕业设计(论文)全部通过,其中3篇紧扣所在乡村新农村建设实际的论文还被评为优秀。

    “到西部去,到基层去,到祖国最需要的地方去!”这句响彻神州大地的呼唤,而今被赋予了更多实际而具体的内涵。2006年11月21日召开的2007年全国普通高校毕业生就业工作会议提出,各地、各高校要把引导和鼓励毕业生面向基层就业作为重中之重,加快建设和完善对高校毕业生的社会保障体系,推动社会就业观念的转变,营造有利于大学生就业的舆论氛围。

    国家政策扶持,基层开辟广阔就业天地

    当青海省共和县环湖民族中学校长杨忠丹巴还在为师资不足发愁时,相隔不远的海宴县民族完全中学不仅普通高中课程上得有声有色,还为少数民族学生增开了藏语和蒙语课程。校长芦显明说,是国家特设教师岗位的政策给学校带来了新的生机与活力。

    国家政策的大力扶持,让高校毕业生到渴求人才的西部、基层就业的路越走越通畅。2006年,中编办为西部和艰苦边远地区乡镇下达了5000名周转编制,劳动与社会保障部为到基层就业创业的毕业生开展了培训等服务,人事部门牵头启动了“三支一扶计划”,团中央等部门继续实施了“西部计划”,财政部、教育部启动了农村教师“特岗计划”,并出台了国家助学贷款代偿资助政策。

    几大部委联手行动,为高校毕业生开辟了崭新的基层就业市场,让高校毕业生基层就业体现了更多国家层面的关怀和以人为本的特征。仅2005年下半年至今,国家有关部门就出台了12个政策性文件,还有16个省份出台了地方性文件,仅中央部门和各地组织为基层就业和服务的项目总数就达50个之多。

    破解基层就业难题,高校就业服务向质量要效益

    就业观念、户籍、经济保障,日渐成为困扰高校毕业生基层就业的“老大难”,如何让高校毕业生下基层这条路走得更好更坚实?以质量为先导谋求就业服务的效益逐渐成为高校就业服务的共识。

    “国家推出的高校毕业生基层就业的政策措施力度很大,作为和毕业生直接接触的高校,理应把这些政策落实得更好,把工作做得更细!”中国农业大学党委副书记秦世成说。今年的“大学生志愿服务西部计划”、北京“大学生村官计划”在农大报名十分火爆,而一年前,毕业生中的80%倾向于留在大城市就业,这种变化让秦世成看到了学校就业服务工作实实在在的成效。

    与之相匹配的是一系列学校层面鼓励基层就业的保障措施。中国农业大学对到西部或艰苦地区基层单位就业3年以上的未获国家助学贷款或贷款未达标准的毕业生,给予差额奖励。同济大学等高校为去基层和西部的毕业生建立了科研支持团队,学校的图书馆和实验室也长期免费对他们开放。

    善待就业机会,在基层实现成才理想

    两年前,面临毕业选择的北京大学地球与空间科学学院构造地质学博士黄少英,毅然在毕业志愿中填上了“塔里木油田勘探开发研究院”。而今,创新性完成快速量板法程序设计,填补了量板法没有配套程序的空白,并获2005年塔里木油田公司青年创新创效成果勘探类一等奖……短短两年时间,初出茅庐的黄少英完成了从一名学生到一名合格石油人的转变。这其中包含着他在地震队、钻井队和作业区的摸爬滚打。“在塔里木油田,我得到了全面的发展和提高,这是我人生中一次无悔的选择!”

    统计数据显示,2006年通过各类中央部门和各地组织的为基层就业服务的项目,我国有不少于15万名高校毕业生到基层就业和服务。到基层、农村就业的热潮过后,这些毕业生面对的将是机遇与挑战并存的局面。

    北京大学党委副书记张彦表示,引导和鼓励高校毕业生到基层就业,为毕业生就业、创业提供了新的增长点和发展的平台。“把毕业生输送到国家最需要的地方去建功立业就是提高就业质量的主要标准。” (记者 柴葳)

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就业歧视怪门槛多:酒量身高属相都可能遭殃
http://www.sc.xinhuanet.com    2007年01月05日    来源:北京晨报
 

    谁遭遇了就业歧视

    2007届毕业生新的一轮求职大战拉开,有调查显示,近些年,有超七成的求职者曾遭遇过就业歧视。在众多求职者的抱怨声中,这些关于就业歧视的话题也成为媒体报道的热点。日前,记者走访了一些招聘会,收集了目前就业市场上最常见的几类歧视“样本”,并就其中缘由与当事人和相关企业负责招聘的人员进行了探究。

    主流歧视

    性别歧视“女员工职位随孩子一起降”

    小何是北京某高校的大四女生,从去年10月以来,她就一直奔波于各类人才招聘会,经历了求职过程中的种种艰辛。“很多单位明确说只要男生”,小何气愤地说,“我不明白许多单位招文员为什么也不考虑女生,一些机关单位居然宣称招公务员也只限男性。”

    事实上,更多单位不把性别要求摆在明面上,而是在淘汰竞争者的过程中首先推女生出局。就连已经就业的女性也仍然受到“限制”。林女士是北京某广告公司的经理,不久前刚歇完产假上班,单位就通知她已经降职为普通职工了。

    招聘单位解释:

    女职工多的企业成本高

    关于“男性优先”这一标准,一家私企人力资源部的经理是这样解释的:“对我们这些小企业来说,招个女职员过不了两三年,她就得怀孕歇产假,解聘吧,违反《劳动法》;养着吧,对企业来说也是不小的负担,按法律用工单位还要提供工资。此外有孩子的女职工肯定会在照顾孩子以及家庭方面投入比男职工更多的精力,如果从企业经营管理尤其是企业效益的角度来讲,用女职工多的企业就比用男职工多的企业付出的成本高,所以现在我们干脆不招女的。”

    当事人回应:

    企业是在逃避《劳动法》

    林女士认为,自己刚刚上班,单位还没对她的工作进行考评就给自己降级,这根本就是主观臆断,也是变相逼迫休产假的女职工辞职。“这样既解雇了女职工,又没有违反《劳动法》。妇女要生育,企业都因此排斥女性,那人类繁衍后代的责任谁来承担呢?”

    年龄歧视 中国特色的35岁“退休”

    今年48岁的吴先生,圣诞节期间从美国回来探亲,无意中发现国内的招聘广告中都要求:男35岁以下,女26岁以下……他大吃一惊:像我这样的年龄,回国岂不是找不到工作?而作为系统工程师的他,在美国刚刚从一家计算机公司跳槽到一家电器生产企业。

    记者发现,将被招聘者年龄要求限制在35岁以下,几乎是所有招聘会或者招聘广告上都能看见的关键要求。打开去年12月的一份招聘杂志,在第12版“求职天地”上,仅仅27条招聘广告中,就出现了7个“35岁以下”的字眼、1个“40岁以内”、1个“30岁以内”、2个“25岁以下”。7个“35岁以下”所招聘岗位分别是制冷设备推销业务员、司机、建筑施工员、会计、出纳、外贸跟单员。

    招聘单位解释:

    年轻人肯干好使唤

    招外贸跟单员的公司表示,外贸工作比较辛苦,中年以上恐怕难以胜任。招推销业务员的公司认为,业务员经常需要出差,年纪轻的可能比较合适。招1名“25岁以下”外派助理的电子公司说,当地的经理年龄不大,找名年轻的助理不会出现“使唤不动”的现象。

    当事人回应:

    年轻人身体好成本低

    吴先生认为,真实原因在于年轻职工听话,而且体力更好,长时间加班也不易生病,为单位节省成本。“如今虽然是市场经济,养老医疗都是社会统筹,如果员工不生病,单位无需在员工养病期间继续支付工资。”

    健康歧视肝病已经演变成“社会病”

    杨先生2005年毕业于某大学土木工程专业。2004年12月27日,他在毕业前夕,与天津的一家电气化勘测设计研究院、大学三方签订了高校毕业生就业协议。2005年7月10日,杨某和几名同学如约到该单位报到,8月3日,他在参加单位统一体检时,被查出携带乙肝病毒(乙肝小三阳)。

    随后,杨某被安排到天津市传染病医院复查,结果显示他的指标小于1000,属于正常,且肝功能正常。但是设计院仍以乙肝小三阳结果为由,拒绝与杨某签订劳动合同,并单方解除了三方签订的就业协议,将杨某的人事档案退回了学校。目前杨先生已将这家设计研究院告上了法院。

    招聘单位解释:

    国企拒绝“乙人”不违法

    设计研究院人力资源部负责人王女士对记者称,该单位是一个国有企业,工作性质决定经常要集体出差、同吃同住,其他职工对乙肝等传染性的病人非常反感。因此,单位在与毕业生签订的协议中写明,如体检遇到不适合工作性质的或严重的疾病,毕业生将被退回。即使杨先生只是乙肝病毒携带者,但研究院工作人员不是国家公务员,解除协议也并不违反国家规定。

    当事人回应:

    谁给1.2亿“乙人”一份工作

    针对招聘单位的解释,杨先生咨询了法律专家后得知,没有传染性的乙肝病毒感染者是可以就业的。根据《全国病毒性肝炎防治方案》规定,乙肝病毒携带者除不能献血及从事直接入口的食品和保育员工作外,可以照常工作,乙肝歧视现象是违反我国《传染病防治法》的。“目前我国乙肝病毒携带者已有1.2亿之多,也就是说,每10个人中就有一名,难道这么多人都不能给工作吗?”

posted @ 2007-08-31 07:11 CharlieShen| 编辑 收藏

上海推出汉字应用水平测试
http://www.sc.xinhuanet.com    2007年06月05日    来源:解放网-新闻晨报
 

    汉字的应用水平将成为公务员、教师、新闻媒体从业人员的一道必过门槛。记者昨日从召开的上海市语言文字工作委员会全体委员会议上获悉,上海市已率先推出了汉字应用水平测试,今年开始,相关行业的有关人员将逐步实施持证上岗。

    记者得知,测试工作将先在部分单位进行试点,取得经验后在全市推开。试点工作的测试对象涉及公务员、教师、新闻媒体的编辑记者和校对人员及中文字幕机操作人员、大学生,以及誊印和牌匾、广告文案人员。第一批试点单位中将有约1000人参加于今年9月份举行的首次测试,对象主要是公务员和教师。

    据了解,汉字应用水平测试是继普通话水平测试后推出的又一重大举措,相关行业将逐步实施有关人员持汉字应用水平等级证书上岗。(王婧)

posted @ 2007-08-31 07:10 CharlieShen| 编辑 收藏

报告显示互联网行业员工离职率高达15.9%
http://www.sc.xinhuanet.com    2007年04月12日    来源:搜狐-中国青年报
 

    日前,全球最大的人力资源咨询公司美世咨询发布了2006年中国互联网行业薪酬调研报告,报告显示,互联网行业是员工流动率较高的行业之一,2006年行业自愿离职率为15.9%。统计数据表明,互联网行业的员工在公司服务的平均年资小于3年。

    据悉,今年参加美世互联网行业调研的公司数量和数据样本量分别同比增长了38%以上,员工分布最集中的部门仍然是销售、软件开发和网站运营。互联网行业的从业人员整体呈现了学历高、年龄低的特点,从业人员的年龄平均为28岁,80%以上的从业人员为专科以上学历。在人才市场上对开发工程师、游戏设计运营人员、美术设计等岗位的需求量非常大。

    调研发现,员工离职的最主要原因为:追求个人发展、对薪酬不满意、家庭因素、上下级沟通及组织制度、结构不清晰等。如何吸引和保留员工已经成为业内人力资源部门的重要课题。较传统高科技行业,互联网行业的整体付薪水平偏低。然而,软件开发人员的付薪水平在互联网行业里遥遥领先,和跨国高科技企业的同类职位没有明显差异。不过,互联网行业也是薪酬增长比例较高的行业之一,2006年行业平均薪酬增长比例为8.5%。互联网行业对计算机及相关专业的毕业生更加青睐,计算机专业本科毕业生起薪高于非计算机专业毕业生27%。

    就付薪水平而言,互联网企业和跨国高科技企业还有较大差距的主要原因有以几点:互联网行业一直是创业者的天堂,吸引了很多胸怀壮志的创业者,正是他们创造了这个行业在中国本土从无到有到现在高速发展的奇迹。任何公司在快速发展的阶段都是以控制成本、提高生产率和知名度为首要任务。因此公司的付薪能力较成熟稳步发展的那些外资高科技企业还有一定的差距。同时,无论在年资或年龄方面,互联网的从业人员比其他行业特别是高科技行业都低,资深工作经验的人员较少和在公司服务年限短也会造成付薪的差异。

    调研发现,现阶段业内很多公司的管理体系包括人力资源管理体系正在经历一个完善和发展的过程,50%以上的公司都在进行人力资源规划和人力资源管理体系的建立。 (完)

posted @ 2007-08-31 07:10 CharlieShen| 编辑 收藏

强人梦魇:难耐世人偏见拒绝成功
http://www.sc.xinhuanet.com    2007年06月04日    来源:中国青年报
 

    在外企工作的林怡是个不折不扣的“两栖女人”。最近,又一次得到提升的她,发现随着事业的发展,一些生活细节正在悄然发生变化。第一,同事们开始用“强势”、“精英”来形容她;第二,老公也不再把她当做小鸟依人的姑娘,百般疼爱了。

    仔细审视一下,林怡发现自己确实比以前更果断厉害,也更能干了,这是她一直所追求的。但在戴上“女强人”帽子的同时,她也经历了其中的阵痛,同事的敬畏、老公的疏远,这让她备感压抑,甚至开始犹疑:“该不该继续这样强势下去?”

    与成就绝缘源于人们的偏见

    据说不少职业女性有类似的“成就恐惧”,她们害怕自己在工作中太出色了会带来麻烦。因此,她们回避那些具有挑战性的工作,不愿意承担更多的责任,认为这样就可以和“成就”绝缘。其实,这种心态的形成更多地源于人们的偏见。

    首先,人们常常将女性事业上的成功归于“性别优势”。男人得到提升,可以是因为他的业绩,他的才干,而女人小有成就,那就是“女人在工作中具有天然优势”,或者干脆说“领导就喜欢女人,女人好办事”。在一家广告公司供职的方焕然就有这样的烦恼:由于上司是个中年男性,对她又有意无意表示过好感,所以她的每一次提升都被诽谤为“与领导关系特殊”。尽管她平时业绩也很突出,但同事以及下属的眼光似乎都盯在她漂亮的外表上。

    其次,中国的传统文化中还存在这样的观念:男主外,女主内。女人一旦在事业上取得不凡业绩,必然以牺牲家庭为代价;“女强人”就是缺乏女性特质的中性人,她们颐指气使,专横霸道,不会做家务,缺乏情调;男人们不相信一个女教授也可以做一手好菜,一位女经理也可以是一位慈爱的妈妈,一位女科学家也不乏生活的情趣……

    另外,事实上媒体的导向也更加重了这种偏见。尤其是在那些女性杂志上,总是充满着“我让男人害怕”这样的主题。女性显然被妖魔化了,她们的确美丽聪慧、光彩照人,但却是单身。甚至有男人公然说,“智慧的妻子应该适当示弱,而不要在事业上超过丈夫。”男人们似乎都不肯承认,如同妻子可以支援丈夫后方一样,他们也可以放下担子支援妻子的事业。

    于是,就诞生了虽毕业于名牌大学,却甘于退居幕后的“家庭模范”;出现了为了避免被人诋毁和诽谤,而把晋升机会让给男同事的“伟大女性”;更造就了为刻意保持女人味儿,而甘愿事业平庸的“牺牲先锋”……

    为避免成为人们眼中的“第三性”,不少女人宁愿远离成功,或者仅仅愿意获取有限的成功,以不影响自己的生活质量为底线。“成就恐惧”怪论就这样产生了。

    更加乐意顺从的家庭角色

    29岁的刘静目前最大的苦恼就是,尽快在“操持家务”和“职场拼杀”二者之间做个决断。而就在一年前,她还十分不屑“家庭妇女”这个称谓。“母亲角色”已经严重影响了她的工作及生活,她必须停下来做调整。否则后果只有两种:把家中的不良情绪带到工作中,或者相反。这两种情形都不是她想要的。

    丈夫作为一家大公司的高层,更极力游说她辞职,给出的理由非常充分:家中有人操持家务,男人的职业状态才更佳;孩子有妈妈关心,更能健康成长;作为女人,多多逛街购物做美容,也更年轻靓丽。而这一切的前提是,他自己薪水足以支撑这一切。“想想,这是很多女性梦想的生活呢!”刘静动心了。

    无独有偶。王旭也刚刚拒绝了一家新锐杂志社的高薪聘请。35岁的她去年才做母亲,她说,“从个人发展来看,在时尚前卫的杂志做过瘾一些,也更能上一个新的台阶。但是,生活中的变化短期内不宜过多。在家里很多事情都需要我亲力亲为的情况下,在事业上又来个天翻地覆,我怕自己承受不了。”

    王旭说自己身体一直不太好,总感觉萎靡不振。目前她在一家机关报社做编辑,时间充裕,能够好好休息,同时照顾一下家里。而一旦去了杂志社,那种节奏与压力可能必须全力以赴才能胜任。当然,强打精神也可以支撑着去,但从现在就开始透支身体,持续的压力会使身体状况越来越差。“这是我最担心的。孩子4岁以前处于依恋敏感期,需要从妈妈这儿汲取力量。”她郑重地说,孩子拥有一个不健康的妈妈比拥有一个有钱的、事业有成的妈妈更不幸。

    王旭还说,“成功的标签是谁设定的?难道高地位、高物质享受就是成功,而做一个健康快乐的妈妈就不算成功?”她补充道,这次跳槽对她而言确实是个很好的机遇,但是不是要抓住它则要看这个机遇出现的时间是否合适。如果担心以后没有这样的机会而强求去抓住它,搞得劳心劳力,她觉得未必妥当。

    “如何选择与放弃要看那段时期在你眼中什么最重要。现阶段对我而言,孩子和健康是重要的生活事件,为他们而失去一些机会,是无法避免,也无法抵抗的。”

    纯粹的家庭和纯粹的事业都是极端

    据鲁普尔斯塔奇世界研究所包括美国、中国、法国、英国在内的30多个国家或地区的3万多个家庭的调查显示,在已婚妇女中有近30%的人感觉每天都面临着较为沉重的压力,而男性有此感觉的只有19%。

    现代社会中,事业型女人正变得越来越多。很多女性渴望在“事业”这个公共空间里实现自己的价值,而不是蜗居在“家庭”这个小小的私人空间中。事业的成就感以及随之而来的压力迫使她们要选择在职场中生存,就难以承担好自己的家庭角色。很多人困惑:两者究竟该如何抉择?

    青春热线总督导陆小娅建议,“女性生活应该是多元的,纯粹的事业和纯粹的家庭都是极端。”她提出,在这两个维度中间可以有好多种形态,比如SOHO一族、自由撰稿人、网上开店等等,都能把家庭和事业结合起来。她不赞成女性完全与职场脱节,把精力完全用在家庭上。她说,“一个女性千万不要只有一根支柱,这样太没有安全感。”她举例,大学里一个要好的朋友,做了一辈子全职太太,可以说与社会生活完全脱节。女儿大学毕业后不久她就生病去世了。其实她的一辈子有很多自己的东西没有得到满足。

    “孩子小的时候,可以让自己很忙碌充实,但生活在变化,孩子大了或是老公出了问题,想要回归职场了。但由于脱离太久,重新进入会非常非常难。”陆小娅强调。

    关于那些为了支持丈夫事业而甘愿辞职回家做全职妇女的女性,研究者也给予了这样一些回应:

    对500名城市已婚,并有孩子的女性进行的研究发现,工作一年以上的女性比没有工作的女性身体更健康,其生病的总次数也更少。

    有人将母亲在外工作与母亲无工作的小学儿童的学业成绩、人格特点进行了比较,没有发现两组儿童有任何差异。对青少年而言,其母亲是否外出工作对其影响也没有明显差别。

    研究还表明,母亲外出工作对女儿具有积极的影响。通常女儿会更崇敬在外工作的母亲,对女性持有更为积极的看法;而职业女性也会鼓励其女儿的自主意识,这一点是没有工作的母亲无法做到的。

    事业成功未必是“恶”之源头

    全球职业规划师认证培训师杨开认为,“其实工作状态和生活状态是可以分离开来的。女性事业上成功并不一定导致生活上的失败。一切所谓成功所带来的生活压力以及人际压力,其实并不一定是成功本身带来的,女性的生活态度本身决定了你怎样工作以及怎样生活。”

    青春热线总督导陆小娅就是一个对工作和生活安排十分有序的人。她说自己总是习惯“挖坑”,揽了一大堆事情,搞得自己每天“行事历”上都记得满满的,她的生物钟是早上6点多起床,晚上十一二点睡觉。尽管诸多事情等待着她,但她有自己的原则——工作不带到家里来。她说,对于做咨询的人来讲,如果把工作带到家里来,恐怕天天都在接电话了,家庭成了第二个“工作阵地”了。同事都说,工作状态的她严谨而独立,但聊起天来却热情而八卦。如果有同事生活中有了突发事件,情绪需要释放和处理,她办公室总是最好的去处。

    很多成功女性还说起这样的烦恼:在她们事业强劲的压力下,丈夫的自我价值感越来越低,开始借各种名义攻击妻子在事业上的进取。杨开发现,那些表面上因为事业太强而婚姻出现问题的女性,很可能是沟通中出现了问题,比如把工作中的强势带到了家庭中,使对方觉得你不可爱、不温柔。其实男性很希望有“被需要”、“被依靠”的感觉,而不是女性处处都独立。

    杨开举例,有一个女性朋友,很年轻就在一家知名大公司小有成就。同事评价她是一个中性、严厉的人,很难打交道。可结婚后,她在事业上的形象大有改观:亲和度更强,也更能有效地沟通了。她说,是婚姻生活中的角色以及行为方式改变了她。丈夫让她找到了另外一种生活角色,她开始明白发号施令对别人情绪上的伤害。

    “所以,很多强势所带来的问题不是成功本身的产物,女性的生活阅历和角色的改变都能使问题有所改观,而生活中不是还有那么多改变的契机吗?”杨开补充说,事业与家庭的矛盾还涉及两性关系的认知。当事业成功的确影响了家庭关系,可以从两个维度去考虑:如果女性觉得事业成功给她带来了莫大的快乐,比家庭幸福更重要,那么她完全可以选择事业,这是遵循了自己内心的想法;如果家庭的幸福、老公的看法在她心里更重要,那她可能需要做一些改观,争取二者之间的平衡,实在不能平衡再做取舍。

 
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过半职场人要过儿童节
http://www.sc.xinhuanet.com    2007年06月04日    来源:搜狐
 

    

    六一儿童节,似乎已经离职场人很远了,但来自智联招聘的一项针对5000多位职场人的调查显示,超过半数的职场人表示要为自己过六一儿童节。

    调查显示,仅两成职场人认为儿童节与己无关,其余的人则肯定表示会“趟”这趟水。24.1%的职场人表示会为了孩子而过这个节日,而53.9%的职场人则表示会为儿童节兴奋,还要趁这个机会好好玩一玩。其中大部分还肯定表示要专门为自己过节。

    游乐场成了职场人最想疯狂的地方,这一比例为18.4%;而给自己放一天假在家里做自己喜欢的事情成了职场人的第二选择。

    还有相当比例的职场人选择购物和看电影。另外,超过半数的职场人同时表示平时也会为自己购买玩具。

过半职场人要过儿童节
http://www.sc.xinhuanet.com    2007年06月04日    来源:搜狐
 

    

    六一儿童节,似乎已经离职场人很远了,但来自智联招聘的一项针对5000多位职场人的调查显示,超过半数的职场人表示要为自己过六一儿童节。

    调查显示,仅两成职场人认为儿童节与己无关,其余的人则肯定表示会“趟”这趟水。24.1%的职场人表示会为了孩子而过这个节日,而53.9%的职场人则表示会为儿童节兴奋,还要趁这个机会好好玩一玩。其中大部分还肯定表示要专门为自己过节。

    游乐场成了职场人最想疯狂的地方,这一比例为18.4%;而给自己放一天假在家里做自己喜欢的事情成了职场人的第二选择。

    还有相当比例的职场人选择购物和看电影。另外,超过半数的职场人同时表示平时也会为自己购买玩具。

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就业告白:户籍歧视身体设限让人作难
http://www.sc.xinhuanet.com    2007年04月06日    来源:工人日报天讯在线
 

    又到一年求职时。即将毕业的大学生们为找工作疲于奔命,就业难成了他们心中的隐痛。3月25日,就业促进法草案(以下称草案)公布,引起了大学生们普遍关注。对于这个草案,他们提出了很多具体建议,希望能在立法时给予考虑。

    “户籍歧视”让人作难

    草案第二十条规定,用人单位不得以民族、种族、性别、宗教信仰、年龄、身体残疾等因素歧视劳动者,这给在求职时屡遭限制的大学生们带来了福音。

    采访中我们发现,户籍也是制约求职的一大因素。来自苏北的汤茂芳南京医科大学护理专业毕业后想在苏州找份护士工作,却屡屡被拒。“他们一看我不是本地户口,连简历都不收,直接说不要外地人。”户口的限制让小汤无可奈何。不少大学生都表示遭遇过户籍歧视。今年济南大学毕业的宋广玲是淄博人,从2月份到现在也没有找到一份合适的工作。“许多用人单位都要求求职人员必须是本市户口,这让我十分作难。我觉得,这是一种地方保护和地域歧视。”朱广玲说。

    建 议:

    按实力招聘人员,不以地域为限,给求职大学生公平的机会;有条件的单位应解决户口问题,劳动合同应规定解决户口的最低年限。

    取消身体设限

    “个矮真的就是二等残疾?”身高一米六不到的邱磊(化名)对笔者抱怨道。据他讲,因个头问题,他已经第七次被用人单位拒绝了,如今对找工作“灰了心”。采访时我们发现,用人单位以貌取人的现象相当普遍。北京林业大学2006届毕业生王波(化名)说:“身体方面的歧视不仅让我找工作屡屡碰壁,而且自尊心还受到了伤害。”

    建立单位用人信誉档案,接受社会监督。用人单位应出台领导行为规范和员工行为规范,规定不得歧视应聘者,对信誉度低的单位及其负责人给予相应的处罚,对信誉度高的单位采取税收优惠等激励措施。社会各界也应给外表不占优势的人更多的关怀。

    免费措施备受期待

    对草案第四十六条规定县级以上政府应为劳动者提供六项公共就业服务,大学生们表示欢迎。

    “如今工作难找,分散‘投资’,多处撒网,才有可能碰上好运。”兰州大学艺术设计专业的赵红艳说,“一场接一场地跑招聘会,不到半年,光交通费、门票的花费就超过了1000元。”苏州大学四年级的张丽君称,今年3月去上海应聘时被黑中介骗了500元的手续费。她认为,政府免费提供岗位供求、市场工资指导价等方面的信息、免费提供职业指导及职业介绍服务、规范职业中介活动等都很有必要。

    简化应聘程序,期望人才市场门票免费,政府多提供一些具体的、实在的免费服务,切实减轻大学生求职的经济负担。同时,规范职业中介的经营活动,加强监管力度,严厉打击提供虚假信息的职业中介。

    盼望建立大学生培训中心

    大多数用人单位招聘时,都列有“有×年以上工作经验”的要求,这对很多前来应聘的大学生来说,既无奈又茫然。“刚毕业哪里有那么多年的工作经验啊,招聘单位的条件太苛刻了。”山东青年干部学院新闻专业的王列说,“我们需要正规的职业培训,这样可以提高我们的就业能力。”

    有关部门应建立适合大学毕业生的职业培训中心。同时,高校也应负起责任,如设置相关课程、定期举办职业规划和求职培训讲座等,让大学生在校期间就注重实践,提升就业能力。

    实习见习应有保障

    来自北京联合大学电子商务专业的周玲,几经周折才勉强到一家超市实习。采访中她告诉笔者:“对一些实践性较强专业的学生,学校应多和用人单位建立合作关系,提供相关的信息和经费支持,实习毕竟关系到马上来临的就业。”

    兰州大学《就业指导》指导老师赵鹏飞认为,类似新闻传播、广告设计、临床医学、旅游管理等专业学生的实习、见习应该有所保障,以更好地促进大学生就业。

    相关部门应建立一批基地,吸纳大学生实习、见习。大力倡导和支持

posted @ 2007-08-31 07:08 CharlieShen| 编辑 收藏

“80后”职场新人“通病”
http://www.sc.xinhuanet.com    2007年04月20日    来源:江南时报
 

    大多数应届大学毕业生,到新单位工作已满一个月。悠闲的校园生活方式被紧张的职场打拼所代替,使这些处于“断乳期”的职场新人面临着巨大转型压力。记者近日在采访中发现,心理承受力差、不懂人际交往、礼仪文化缺失等问题已成为不少刚工作大学生的通病。

    而来自心理咨询中心的一份统计也显示,在刚刚踏上工作岗位的人群中,出现社会适应不良症状的比例高达90%。

    一挨批就哭哭啼啼

    某传播公司人力资源部经理肖先生告诉记者,单位对今年新招聘的几个大学生很不满意,几个大学生都是上世纪80年代出生的女孩子,平时聚在一起喜欢“唧唧喳喳”,对领导也很会讨好,但对布置的工作却没有时间概念,经常拖拉。结果有两次被经理训斥,几个女孩子当场就委屈地大掉眼泪,怎么劝也打不住。

    现在经理再给她们布置工作,只能这样说:“小李,你乖一点,今天5点下班前一定要完成任务,可以早点下班。”“小徐,你不要再和小李说话啦,让她快点做。”简直就是“连骗带哄”。

    肖经理认为,现在的一些新大学生虽然功课学业都不错,但由于被家庭过分娇宠,往往心理承受能力很差,对待工作的责任心也不强。他们公司的重要岗位,以后情愿招聘三四十岁有工作经验的人,他们更有责任心,吃得起苦。

    接电话大声说“喂,谁啊”

    记者在一所培训中心看到,一群新进单位的大学生正在接受专门的礼仪培训,学习如何正确坐、立、行走,如何在西式宴会上使用餐具、如何接电话等等。负责培训的张老师告诉记者,这是某外企给职场新人上的第一课,原因就是很多大学生刚进单位待人接物很不礼貌,缺乏基本的礼仪知识。

    张老师说,很多新毕业的大学生会忽视一些工作中的小细节,如见了陌生人说话就紧张,接电话时喜欢大声说“喂,谁啊”,坐姿不雅观,客户去吃商务餐不会用刀叉等等,曾经有一个前来上课的女孩子就是因为吃西餐时把刀盘弄得“咯咯”作响结果被客户视作不礼貌。

    张老师指出,基本的社交礼仪看似很简单,但在工作中恰是用得最频繁的,如果职场新人在这个过程中表现得不好,轻则被认为个人素质不高,重则影响到单位的形象和业务,因此建议大家都要好好学习,如最基本的在接听电话时应该说“您好,我是某公司的职员,请问……”而“谢谢”、“请”等用语也要常挂嘴上。

  一进单位就想身居要职

    到心理咨询中心倾诉“心病”的小吴认为自己被单位“大材小用”了。小吴是一所名牌大学的硕士研究生,在学校是有名的“才子”,可他到了新单位后,发现自己没有那么“吃香”了。工作近一个月来,除了接电话、开会、收发传真等基本工作,他没有得到任何展示自己的机会。小吴认为,部门里很多同事不过是本科生,论学历才华根本比不过自己,因此他很烦恼。

    小吴公司的领导则指出,刚进单位的所有新人必须从基层做起,一方面是让新人充分了解单位的运作情况,熟悉各项业务;另一方面也是单位考察新人、锻炼其能力。但现在很多新人往往自视甚高,一进单位就想身居要职,这种想法太好高骛远。

    专家点拨:

    娇骄之气要戒除

    上海交大就业服务和职业发展中心主任费毓芳认为,初出校门的大学生不能适应新环境,大多与其事先对新岗位估计不足、不切实际有关。当他们按照这个过高的目标接触现实环境时,往往会产生一种失落感,感到处处不如意、不顺心。因此毕业生在踏上工作岗位后,要能够根据现实的环境调整自己的期望值和目标。同时职场不是学校,不是家庭,一些学生的娇骄之气就要彻底戒除,切忌以自我为中心;要具备一定的沟通技巧和合作精神,脚踏实地地走好每一步。(完)

posted @ 2007-08-31 07:08 CharlieShen| 编辑 收藏

八种“钱”景广阔的人才
http://www.sc.xinhuanet.com    2007年06月04日    来源:四川新闻网-甘孜报
 

    金融分析师(CFA):自1963年在美国首度开考以来,全球至今有仅有3.55万人通过考试。我国大陆目前只有50人拥有CFA资格,以上海为例,未来3年对CFA的需求量是3000人,而目前只有30人。

    特许财富管理师:必须要在金融机构工作5年以上,拥有良好的经济学基础和至少精通两个投资领域,“门槛”之高很少有人能够迈过。

    基金经理:随着更多的基金项目和基金管理公司的产生,社会将需要众多的基金管理人才,基金经理就是这一行当中的高层次人才,其职责大致可分为:负责某项基金的筹措;负责基金的运作和管理;负责基金的上市和上市后的监控。目前这方面的人才十分紧缺,其职业的前景看好。

    精算师:我国的保险法规定,经营保险公司必须聘用一名金融监管部门认可的精算师,并建立精算报告制度。目前我国具有精算师资格的仅有50人左右,其中90%以上从事保险业。随着保险业的繁荣以及顾问公司、中介公司、金融、社保等领域的进一步壮大,社会生活的许多方面都将需要精算师,精算师将成为我国目前最紧缺的尖端人才之一。专家预测,我国未来十年将急需5000名精算师。

    证券经纪人:有关专家预计,全国4000万股民这一庞大的投资群体已经为证券经纪人的崛起提供了巨大的市场。当前证券经纪人的素质要求主要集中在两个方面:一是扎实的金融学基金知识;二是基于对市场的长期观察之后得出的投资经验。

    股票分析师:实践证明,在股票分析师的引导下股民能够建立全新的投资风险意识,明确市场投资方向。同时,股票分析师往往会通过多种渠道了解和分析股票动向,从而可以帮助股民选择股票投资的最佳时机。

    信息主管:信息主管走俏,归因于银行只有依靠现代技术才能走上快车道。

    投资管理人才:市场急需大量的投资管理人才。其中四类人才前景最为看好:风险投资人才、融资租赁人才、金融业务代表、个人投资顾问。

    对于人才稀缺的状况,科锐咨询CEO高勇认为,必须建立健全人才培养激励机制,在高素质金融人才的培养问题上,可采取多种培训方式:一是业余、脱产相结合,以业余为主;二是长短期班相结合,以短期为主;三是实践锻炼与组织考察相结合,以实践锻炼为主;四是继续教育与学历教育相结合,以继续教育为主,充实、更新知识,解决知识老化问题。同时,金融机构对于急缺的人才,可以高薪招聘一些既有理论知识又具实战经验的金融“海归”,或者通过猎头机构猎取。

posted @ 2007-08-31 07:07 CharlieShen| 编辑 收藏

职场白领的旷世惊人牢骚
http://www.sc.xinhuanet.com    2007年06月20日    来源:竞报
 

    “我要有钱,我就开出租。”

    龙某,33岁,专业审计师,曾长期就职于“四大事务所”之一,现任国际大型企业财务总监

    他说,等我发财了,我就开出租车,不在乎每天赔“份儿钱”,就图一“乐儿”。天儿好的时候,出来拉活儿,天儿不好就在家待着。

    中午跟“的哥”们吃驴肉火烧、刀削面。在车里听够所有的评书和相声。我每天专门在国贸门口“趴活儿”,凡是赶上有那种看上去很“事儿”的人在车上讨论什么财务规则、融资技巧、上市策略之类的,我就给他们指点一二。遇上那种说话加英文单词的,我就拿纯英文灭他。总之,我要给北京的出租车界挣足面子,让国贸这楼里人模狗样的全都自惭形秽。等我发了大财,我让我老婆也去开出租。

    “先哲总结好的瑰宝你不用,瞎分析什么?”

    赵某,32岁,某世界10强公司高级经理

    在公司这么多年了,再难的业绩指标我都不怕,就怕空降一个“常青藤”学院派归来的当领导,天天让你用各种“模块”“理论”、“工具”去分析,事情准保又慢又不靠谱。

    最近我就摊上这么一个上司。当处理一些事情我们意见有分歧时,他就拿出一个MBA的“职业经理性格分析”,让我填,填完跟他一块儿分析。花一下午工夫,分析的结果,要是我不赞同他说的方案,我就是“在性格上不是一个最理想的、有进取心的经理人”。老大,我也是硕士,你吓唬谁呀?有本事把我撤了你自己背任务!

    中国书里面这样的哲学多了。有这工夫,多看点儿古书多好。什么“潜龙勿用”、“欲擒故纵”、“知己知彼”、“螳臂当车”,无非都是用人和做事的道理,四个字儿的,多好背呀。每四个字儿,都够您那表格分析一天的,也够写本MBA教材的。先哲总结好的瑰宝你不用,瞎分析什么?再开会,我准备带着《三好生守则》去。

    “风暴后的头脑,是重灾区。”

    张某,31岁,世界顶尖咨询公司资深经理

    收到一个什么案子,不管三七二十一,先来一轮“头脑风暴”,这是很多美国公司的作风,那意思是让你冲破陈规,发挥创造性,集思广益。在美国还有这么一种“潜规则”,就是一个人要是在头脑风暴的时候老不积极,那他就好景不长了。说得不靠谱可以,但不能不说。结果,弄得很多全无经验、新入职的孩子们全都争先恐后地满嘴跑汽车。我在美国的时候就对此深恶痛绝。

    现在这个毛病传染到中国来了。要命的是,孩子们从小受的教育是“三思而后行”和“慎言”,所以真逼着他们胡诌,他们诌得还真“糊”。我跟老板们“风暴”一轮之后,回来还得跟自己的团队“风暴”,一天时间经常就这么“刮”没了。“风暴”刮到晚上,本来方向明确的人,全都不明确了,谁也说不清到底哪个方案好。我的总结,就如同风灾后的重建,总结完再问手下的小经理:“明白了吗?明天出个策划案给我。”她满眼迷惘地回答:“明白了。”第二天一看策划,跟飓风吹过的新奥尔良没什么区别。不难见得,风暴后的头脑,绝对是重灾区。

 
posted @ 2007-08-31 07:06 CharlieShen| 编辑 收藏

大学生、硕士生争当高级保姆
http://www.sc.xinhuanet.com    2007年06月18日    来源:北京晚报
 

    记者16日从川妹子家政公司首都大学生家政事业部了解到,截至目前,今年暑假报名参加大学生高级家政助理培训班并被录用的学员已达200人,与往年相比人数翻了七八倍。这批学员大部分来自北京著名高校,都是在校生,其中不乏硕士研究生,具有素质高、英语水平高的特点。

    大学生认可家政职业 

    据大学生家政事业部负责人介绍,大学生高级家政助理培训已经是第三期,第一期和第二期培训班的学员人数仅为32人和25人,而今年一下就突破了200人。这批学员来自20多所首都高校,包括中国政法大学、北京外国语大学、北京师范大学、北京科技大学等知名高校的优秀学生,其中有8名硕士研究生、160多名本科生、32名专科生,男女生比例为1比3,他们的英语水平普遍偏高,许多学生都已过了四级和六级。

    “这些都表明大学生就业观念的转变,他们已突破传统保守的观念,对现代高级家政行业开始接受和认可。”据悉,这批学员将从本月开始接受20课时的培训,到7月初结束,培训内容除日常家务外,还增加了职业道德、家庭礼仪、英语口语训练和西餐制作等,学员必须经过考核合格后方能上岗。

    化工大学材料学专业研究生小张的想法既实际又有代表性,来自农村的她告诉记者:“我从小就做家务活,也特别喜欢孩子,以前还做过英语老师,在假期中做大学生保姆就想多接触一下社会,锻炼自己与人交往的能力,以后这些人际关系可能会对找工作有帮助。另外大学生保姆两千元左右的月薪还是挺有诱惑力的,利用这个机会多挣些钱,也可以减轻经济并不宽裕的家里的负担。”

    服务面向中高收入家庭

    记者了解到,大学生家政服务员的服务群体主要针对中高收入家庭。在外企做管理工作的“海归”陈先生告诉记者,他们家里已经雇有专门的家政保姆,做饭、清洁之类的家务活并不缺人手,因此对大学生会不会做家务活并不十分在意。“实际上就是想在暑假里给孩子找一个陪玩式伴读兼家教,既能辅导孩子学习,还能通过言传身教培养孩子良好的道德行为习惯。”因此对大学生的专业、外语水平、爱好特长以及他们的社会实践经历更加关注。

    据介绍,像陈先生这样的雇主十分普遍,他们希望找到能提供普通家教、幼儿早期教育、陪伴式家教等服务的大学生家政服务员,另外一些雇主还希望挑选到家庭秘书、家庭保健医生、私人安全助理、家庭法律顾问等。从以往已签约的情况看,大多数雇主对大学生家政服务员的能力反映良好,如有驾照、学小学教育的晓红兼做家教和司机;英语翻译水平达专业四级、口语流利的小田当起雇主的家庭秘书,帮助整理文稿等。

    据记者了解,现在雇用一个单纯做家务活的家政工人,月薪要800元至1000元,而请一个家教家政“二合一”的大学生家政服务员,月薪在1500元至1800元左右,一些专业性较强、雇主要求相对较高的高级家政服务项目月薪可达2000元以上。(记者 杜新达)

 
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职业规划:永远不要进入陌生行业
http://www.sc.xinhuanet.com    2007年06月20日    来源:作者: 左宾 竞报
 

    总是有人给我们写信,问我们他应该从事哪个行业,哪个职业———哪个更热门,哪个更有前景。对此,我总是比他们更加困惑。

    你对这些行业有认识吗?积累过一些什么样的相关经验?你的比较优势在哪里?

    一个行业再好,假如你完全没有可投入的资本,这种机会就是不属于你的。

    第一,如果你不急于找一份工作,那么就要把希望进入的行业摸透。通过互联网检索,查阅书报资料,对一个行业有种框架性的认识。通过网络或现实的人际关系,找到专业人士打听打听。最后是参加一些相应的培训或实习,掌握基本技能和第一手资料。

    第二,假如你急于找到一份工作,那么首先就不要问自己爱什么,而要问自己能干什么。早先你没有干自己所爱的事情,现在你只能爱自己不得不干的事情了。我见过两个原籍北京的学生,他们同样毕业于北京的某理工科大学,学的都是工程类专业。

    第一个人在大学期间酷爱街舞,就去业余学习,在街头练着耍帅,结果一发不可收,毕业后就成了那个街舞培训和演出机构的老师和市场拓展人员,他找到了自己的职业,一个相当摩登,在大学里不可能有对口专业教育的新兴职业。

    第二个人在大学期间痛恨自己的专业,毕业后四年没有找到任何工作。无奈参加了一个近一年的电脑培训班,结业后好歹找到了一个月薪一千多块的软件测试的工作。还好,毕业五年之后,他终于拿到了一份月薪三千的聘书。这时他自己又想从事摄影,因为父母给他买了一台新的数码相机。我对他讲,摄影作为爱好是可以的,但是作为一种职业,需要更复杂的条件。事实上,他几乎没有拍过像样的东西,没有受过任何专业的训练。他到底该不该以摄影为生?这个问题应该在他拍过上万张照片之后回来再问———那时候,他自己也许就已经获得了答案。

    对于你没有接触过一点的东西,怎么判断你适不适合?职业测评或许会对你有些帮助,但是别对一纸试卷有过分的指望。找工作本身就是一个信息处理的过程,你需要自己去深入世界内部,做切实的行业和职业探索,而不能躲在寺庙里问卜。

posted @ 2007-08-31 07:05 CharlieShen| 编辑 收藏

职场白领的旷世惊人牢骚
http://www.sc.xinhuanet.com    2007年06月20日    来源:竞报
 

    “我要有钱,我就开出租。”

    龙某,33岁,专业审计师,曾长期就职于“四大事务所”之一,现任国际大型企业财务总监

    他说,等我发财了,我就开出租车,不在乎每天赔“份儿钱”,就图一“乐儿”。天儿好的时候,出来拉活儿,天儿不好就在家待着。

    中午跟“的哥”们吃驴肉火烧、刀削面。在车里听够所有的评书和相声。我每天专门在国贸门口“趴活儿”,凡是赶上有那种看上去很“事儿”的人在车上讨论什么财务规则、融资技巧、上市策略之类的,我就给他们指点一二。遇上那种说话加英文单词的,我就拿纯英文灭他。总之,我要给北京的出租车界挣足面子,让国贸这楼里人模狗样的全都自惭形秽。等我发了大财,我让我老婆也去开出租。

    “先哲总结好的瑰宝你不用,瞎分析什么?”

    赵某,32岁,某世界10强公司高级经理

    在公司这么多年了,再难的业绩指标我都不怕,就怕空降一个“常青藤”学院派归来的当领导,天天让你用各种“模块”“理论”、“工具”去分析,事情准保又慢又不靠谱。

    最近我就摊上这么一个上司。当处理一些事情我们意见有分歧时,他就拿出一个MBA的“职业经理性格分析”,让我填,填完跟他一块儿分析。花一下午工夫,分析的结果,要是我不赞同他说的方案,我就是“在性格上不是一个最理想的、有进取心的经理人”。老大,我也是硕士,你吓唬谁呀?有本事把我撤了你自己背任务!

    中国书里面这样的哲学多了。有这工夫,多看点儿古书多好。什么“潜龙勿用”、“欲擒故纵”、“知己知彼”、“螳臂当车”,无非都是用人和做事的道理,四个字儿的,多好背呀。每四个字儿,都够您那表格分析一天的,也够写本MBA教材的。先哲总结好的瑰宝你不用,瞎分析什么?再开会,我准备带着《三好生守则》去。

    “风暴后的头脑,是重灾区。”

    张某,31岁,世界顶尖咨询公司资深经理

    收到一个什么案子,不管三七二十一,先来一轮“头脑风暴”,这是很多美国公司的作风,那意思是让你冲破陈规,发挥创造性,集思广益。在美国还有这么一种“潜规则”,就是一个人要是在头脑风暴的时候老不积极,那他就好景不长了。说得不靠谱可以,但不能不说。结果,弄得很多全无经验、新入职的孩子们全都争先恐后地满嘴跑汽车。我在美国的时候就对此深恶痛绝。

    现在这个毛病传染到中国来了。要命的是,孩子们从小受的教育是“三思而后行”和“慎言”,所以真逼着他们胡诌,他们诌得还真“糊”。我跟老板们“风暴”一轮之后,回来还得跟自己的团队“风暴”,一天时间经常就这么“刮”没了。“风暴”刮到晚上,本来方向明确的人,全都不明确了,谁也说不清到底哪个方案好。我的总结,就如同风灾后的重建,总结完再问手下的小经理:“明白了吗?明天出个策划案给我。”她满眼迷惘地回答:“明白了。”第二天一看策划,跟飓风吹过的新奥尔良没什么区别。不难见得,风暴后的头脑,绝对是重灾区。

 
posted @ 2007-08-31 07:05 CharlieShen| 编辑 收藏

未来20年中国民航业人才需求24万
http://www.sc.xinhuanet.com    2007年06月18日    来源:新华网
 

    中国人事科学研究院发布的《中国人才报告》预计,未来20年中国至少需要民航类人才24万人。

    伴随着中国民航业的发展,中国民航人才的需求规模也开始同步扩大。近年来,中国各航空公司相继展开大规模招聘活动,从飞行员、空乘到维修、地勤人员都有,涉及范围很广。其中飞行员成为各大航空公司的招聘重点,薪酬一般都在每月两万元。

    中国民航总局人教司司长宇仁录在接受记者采访时表示,希望能够探索出一条飞行员培养市场化的新路子,以解决中国民航飞行员紧缺的瓶颈制约问题。

    近年来,中国民航高速发展,年平均增长速度比世界民航发展速度高2倍多。2002年,民航总局局长杨元元提出了中国由民航大国向民航强国转变的发展目标。2005年,中国民航总局又提出了建立现代化的新一代航空运输系统。

    据悉,目前中国民航90%以上的飞行员由中国民航飞行学院培养。高昂的培训费用和职业特点要求以及单一的培养模式,使大陆飞行员一直呈现紧缺局面且流动困难。

    宇仁录表示,为缓解大陆飞行员紧缺矛盾,中国民航总局一方面加大对飞行院校的支持力度,让老模式能培养出更多人才;另一方面创新机制,鼓励各方力量参与飞行员的培养,建立开放式的市场化人才培养新模式。

    

posted @ 2007-08-31 07:04 CharlieShen| 编辑 收藏

晋升之道:在于价值再发现
http://www.sc.xinhuanet.com    2007年06月06日    来源:新华网
 

    步入而立之年的人处于第二个职业上升期,此时需要职业生涯的二次定位。此时他们有的已经位居中层管理或者在向中层管理“进军”的过程中。今后十年的发展方向在哪里,如何在已有经验、能力倾向、个人兴趣、成就感、发展前景几个因素中权衡,制定出最佳的定位和发展方向,成为他们下一步发展的关卡。

  案例

    Bruce和大多数理工科专业本科毕业的人一样,走了一条技术向“技术+管理”转型的路。化学专业本科毕业后,Bruce到一家化工厂做技术员,负责产品研发和生产管理、人员培训,5年的时间从基层的技术员做到了技术部主管,熟悉了化工行业的生产运作和车间管理。利用这笔资本,Bruce成功跳槽到一家制药公司做研发部经理,开始带领团队做项目管理,并且主持与研究机构合作的科研项目。两年后跳槽一家生物技术公司,顺利登陆“总监”职位,全面主持研发、生产部门的工作。由于公司规模不大,技术出身的Bruce还肩负了一些人事和行政方面的工作。也是在这个时候,Bruce对人力资源管理产生了浓厚的兴趣。

    Bruce的真正转型是从他的第四份工作开始的。做了三年总监之后,Bruce觉得发展空间有限,就跳槽到一家行内著名的制药企业重操旧业,在生产部任经理。这个机会给了他发挥人力资源管理能力的平台,他开始醉心于效绩考核、员工培训、公司文化建设等事务,常常给人力资源部提意见,甚至越俎代庖。总经理发现了他这方面的才能与兴趣,有意将他往人力资源方向培养。虽说这是他的兴趣,可是年逾不惑的他已经过了可以四处尝试的年龄。清晰的职业发展规划和稳健的发展道路,是他们这个年龄层次职场人士的基石。那么未来的发展方向在哪里?是走一贯以来的管理加技术路线,还是转型到人力资源?积累人力资源的经验,是否会对更高的职位目标如职业经理人有帮助?迷惑的Bruce走进了赫敦职业咨询工作室。

    职业分析:

    经过一番测评和互动,职业顾问师指出了Bruce的症结所在。

    Bruce的问题在于,对人力资源方面较有兴趣,而目前的生产部经理发展空间有限。要达到高层管理的目标,不知道从什么地方切入。转向人力资源管理,不知道是否有发展空间。事实上,根据他以往工作经历要切入这一领域,的确较有难度。但是如果继续以往的技术工作,可能在专业知识上有所滞后,与业内较资深的技术人才相比竞争力不够明显。

    就Bruce目前的条件来讲,他具有很强的业务能力和良好的教育背景,职业发展脉络清晰,也曾经有过很成功的事业,无论从学历还是从工作资历来看,他其实已经站在一个较高的职业平台上。性格上,他比较务实,责任心强,很容易得到别人的信任。兴趣也较广泛,不足在于更多著眼于问题的解决上,对外部环境的观察可能不够敏锐。

    Bruce的困惑在于是转型还是应该继续在原先的领域内发展。其实沿着原有的轨迹向上发展对他来说是个比较好的路线,因为他可以站在过去的起跑线走进更好的公司、更高的平台。当然与此同时他自已也应作一些相应的充电为接受更高的职位或更高的发展空间作准备。

    职业规划之初步

    目标设立:Bruce对效绩考核、员工培训、企业文化建设、公司管理流程感兴趣,正好说明他较高的管理能力,有纵览全局的气度,有担任高层管理的潜质。而他本身的教育背景和领导能力也不错,因此可以大胆地设立自己的职业目标,比如职业经理人甚至CEO.当下的问题在于找到一个合适的平台来让自已发挥。

    职业分析:根据Bruce已往的教育背景和职业经验,首先应该肯定自已的实力是能够再入职场与其他高层职场人士进行竞争。以往他在中高层管理这一层面的经验也是他的有利之处。在重新择业时可以进行换位思考,按照自己以前招聘他人的经历,来考虑自己的条件与什么样的职位和薪水相匹配,以此作出心态上的调整。就行业来看,如果放弃以往较长且较稳定的职业经历成本比较高,且切入点很难找到。且人力资源本身对相关人士的要求与他的性格可能不相匹配,可作为自已的个人兴趣,但就职业本身来讲可能成功率不高。

    职业建议:就职位选择来看,技术方面的职位比较符合他的以往经历和个人专长。可考虑大型外资企业的相关类职位,如果做到高层管理,也需要涉及到人力资源管理,这时对于Bruce的兴趣和能力来说是一个不错的结合点。

    在求职方面,简历应做到详细,目的明确,同时准备自已的求职信等文件,诚恳表达自已的合作意向,对以往工作经验作出总经,对未来的职业生涯作出展望,让用人单位进一步了解自己。

    充电建议:学历上完成更高层次的深造,以保证自已的技术力量与市场要求同步。另外作好外语水平提高的努力也是必要的。可选择本专业的硕士学位或MBA的学习,同时参与英语进修学校的培训。

    启示:

    能力、兴趣和经验是选择工作的几个基本参考因素。但是几个因素在职业生涯中的角色不一样。

    首先,能力倾向始终排第一位。能力倾向对于职业发展来说是最重要的,而且无论是哪个职业阶段,最擅长的领域是你能够发挥出最佳水平的领域,因此做职业定位的时候应该首先考虑自己的能力优势在哪里。

    其次,越往高处走,经验越重要。职业层次越高,以往的工作经验越重要。步入中高层管理,以往的经历是一个资本。不仅需要在专业上精熟,更需要在阅历、经验的基础上积淀出领导能力。

    再次,不能盲从兴趣。很多时候感兴趣的事情不是最擅长的事情,因此宁可把它作为业余爱好,而不是职业定位的决定因素。因为在这个时候,无论是从工作适合度上还是从薪资上,它都不能给你带来最好的回报。当然,在能力倾向满足的情况下,可以选择自己感兴趣的东西来做。因为兴趣能够激发工作热情,给人带来愉悦感。

    总而言之,职业发展应该以最小的成本获得最大的受益。而不同的职业发展阶段,权衡的标准也不一样,因此当自己举棋不定的时候,最好能让专业的职业顾问师助你一臂之力。

 
posted @ 2007-08-31 07:03 CharlieShen| 编辑 收藏

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07毕业生参考薪酬披露
http://www.sc.xinhuanet.com    2007年06月12日    来源:扬子晚报
 

    声音

    该不该定“最低指导价”

    如何看待大学毕业生的“薪情”?江苏省高校招生就业指导服务中心有关负责人昨天对这个问题进行了分析,指出给大学毕业生定“最低指导价”有利于调节就业市场。

    据分析,从这些雇主给上届毕业生开出的薪酬单可以看出,大学生就业市场价格并不高,有些甚至很不值钱,大多应届生刚毕业时都是从千元左右的保底价开始做起,再逐步过渡,一些高价码的岗位对绝大多数没有经验的应届毕业生来说其实是遥不可及的。教育投资应有回报平衡点,大学生薪酬偏低,就是投资得不到回报。在大学生就业形势愈加严峻的背景下,一些企业“趁火打劫”,甚至给学生开出超低价,而这个价码让学生根本无法独立生存。有关部门是否可以考虑制定相应标准引导毕业生走进市场 呢?现在学生的期待和用人单位的薪酬存在较大差距。这有大学生期望较高、不理性的因素,但更多的是社会环境因素。大学生就业要走进市场,有关部门也应制定相关标准来引导。对学生薪酬越降越低的问题,一些高校相关负责人表达了他们的想法。南京工业大学就业办主任张涛认为,低薪招聘毕业生的现象在一定程度上说明一些企业还存在不合理的用人理念,他们希望通过压低毕业生的工资来降低企业成本。事实上,几百元招1个大学生是企业的短视行为,因为这体现不了大学生作为脑力劳动者的价值,而学生得不到合理的薪酬,对工作和企业的投入度有限,而这就给企业的人才流失埋下隐患。

    提 醒

    参考薪酬不等于“指导价”

    本报独家披露的参考薪酬并非绝对“指导价”,毕业生要注意到薪酬水平跨度较大,不同院校和学历层次的毕业生要找准定位,对于薪酬问题,江苏省高校招生就业指导服务中心的有关负责人给予了特别提示。

    学历含金量仍能体现

    据此次对3585名毕业生的年薪调查发现,应届毕业生刚参加工作后,最低年薪不足9000元(平均月收入不足750元,达不到南京地区要求的最低保障标准),最高年薪超过10万元,平均年薪值为2.24万元,这是因为有些较低薪岗位要求学历较低,工作任务简单,但这样的比例极小,大部分收入年薪在1万—3万元,约占75%,年薪在1万元以下的毕业生学历层次主要是大专以下,年薪5万以上的则是各层次毕业生都有,但硕士以上学历的占多数。

    毕业院校影响起薪高低

    同样的专业,不同的毕业院校,开出的薪水就会不一样。学校的声誉和学生个人所学专业对起薪的影响很显著。例如,在其他条件相同的情况下,进入“211工程”的高校,其毕业生的月薪平均要比一般院校高200—400元左右。

    更要关注行业发展空间

    在很多企业中,降低起薪是企业在无法全面评估一个新员工价值时的一种自我保护方式,新员工经过一段时间的工作,一旦被认为有能力或有潜力,企业的付薪往往会直线上升,这也是很多企业在试用期支付较少工资的原因,这一做法并不单纯面向应届毕业生,而是企业常用的定薪方式。因此,应届毕业生考察第一份工作的职业是否有利于发挥所长、行业是否有发展空间,比紧盯薪酬更有价值。

    谈薪酬要注意技巧

    在应聘中,薪酬问题是毕业生和用人单位都必须面对的。学生逛各种招聘会时要有区分,学会识别岗位价值,本月20日的招聘大集岗位都是经过匹配的,取得入场券的学生定位准的话,希望还是比较大的。

    毕业生要到一些单位、企业求职,工资、福利、待遇是和自己的前途紧密联系在一起的。当然,用人单位出了钱也想选到自己满意的人才。在严峻的就业压力下,有人提出,在择业的过程中,最好不要问自己的薪酬,否则可能引起招聘者的反感。但这就给毕业生们很难:不主动问吧,你根本不了解对方给你开的“价”,等到合同签完才发现,薪水实在跟自己的预期目标差太多,甚至会影响今后的生活水平;主动提出,又忐忑不安,担心用人单位认为太功利,甚至有可能因此失去即将到手的机会。

    有些用人单位在招聘人才时,会主动提出薪水问题,其实目的并非是薪资本身,更重要的在于通过这个问题更加全面地了解应聘者。毕业生首先应该明白, “对事业有所追求”,这是大多数用人单位都肯定的用人标准,因此应聘时首先在明确这个岗位是不是自己想做的,如果是,首先要向用人单位表达希望在这个岗位上做事业,如果用人单位没提薪酬问题,也可以侧面先了解一下。

    建议刚刚毕业的大学生,先预定个自己的薪金期望值,再根据社会上本专业毕业生的实际薪金水平,进行修正,不要过高也不要太低,向用人单位提出薪酬问题时,态度要真诚,最好在与用人单位谈具体工作时,寻找合适的时机,用巧妙的方式提出自己的要求。

 
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posted @ 2007-08-31 07:03 CharlieShen| 编辑 收藏

名牌'行头'适得其反?
http://www.sc.xinhuanet.com    2007年06月20日    来源:作者: 周青 市场报
 

    财经专业毕业生小吴的理想职业是当公务员。为了增加被应聘的成功系数,家境并不宽裕的他,向亲戚、朋友借了一些钱,一咬牙买了一套名牌西装,这身“行头”使他看上去脱去了“学生气”。

    在一家审计机关的招聘摊位上,小吴递过了自己的简历和专业论文集。

    主管边翻看,边不时地点着头。接着,主管问了小吴一些学业方面的情况,确认了那些论文的来源后,主管当即给他写下了一个电话,并通知了具体面试的时间和地点。

    看来成功在望,小吴心头不禁一阵狂喜。当主管再次抬起头,打量了他的“行头”后,眉头开始皱了起来:“这位同学,如果你不介意,我想谈一个别的话题。能告诉我你身上这套‘行头’的来源吗?”主管说完后,犀利的目光紧盯着小吴,使他不得不道出了实情。

    听了小吴的表述,主管婉转地说了这样一番话:“一般来说,应聘注意自己的形象是对的,但在着装上我们只要求干净整洁就行。你的父母并不富裕,为求职无谓地增加他们的经济负担,我们很难认同。从你‘举债’求职的动机来看,说明你在求职中存在着浮躁的心态。在此,我收回我的意愿,希望你能在下次招聘会上展示真实的自己。”

    事情发生了骤变,小吴措手不及。他还想解释点什么,主管微笑着向他摇着头,开始叫下一位。出了招聘大厅,小吴只感到大脑里一片空白,因为他万万没想到的是:一套不合时宜的“行头”竟然使他丢失了一次近在咫尺的成功机会。

posted @ 2007-08-31 07:02 CharlieShen| 编辑 收藏

求职也是一门学问(2)

http://book.sina.com.cn 2006年07月20日 16:09 新浪读书

连载:80后职场新鲜人生存手册   作者:吴少银   出版社:中国三峡出版社
 

  5. 向前看钱

  青年学生在接受第一份职业时,首先要考虑的是长远的发展机会、企业方向与管理水平等前瞻性因素或隐性的非金钱物质性的福利待遇。在回答诸如期望的工资额等问题时,一般不要提出一个绝对数,而不妨提出一个相对区间,这可避免自己被动地接受过低的工资或因期望过高而被拒之门外。

  还有一件要引起我们注意的事情,就是大学生在求职中的花费着实不菲,因此,向大家推荐几种省钱的求职办法供参考。

  1. 守株待兔法

  将设计好的个人简历、证书等复印件递交人才中介机构,并主动与其联络,谋求就业信息,此为守株待兔法。因为中介机构信息多,服务齐全。

  2. 一条龙法

  出外寻找工作前,先设计安排好合理的路线和时间,并事先打电话确定该单位人事主管是否有空,这样,在同一线路上即使一家跑空还有下一家单位可供选择,既省时间和金钱,又大大提高了办事效率。

  3. 薄利多销法

  据调查,求职者花在个人资料复印上的费用超过总费用的三分之一,借鉴生意上的薄利多销法,与同伴联合大批量复印,自然增加了与老板讨价的资本。如果采用复印机速成印法(一般速印点都要求单张至少要速印30份以上),则价格又可降一半。

  4. 扫描聚焦法

  应聘中,要学会察言观色,如主考人员对你兴趣不大,应懂得及时放弃,将有限资金集中放在有把握的公司上。

  5. 苦练内功法

  以上技巧都是被动省钱,如你能在日常学习中苦练内功,“筋骨强健”,求职的无形资本会大增,可少花不少冤枉钱。如能在某一领域做出不俗业绩,声名远播校内外,自有人三顾茅庐请你出山,更会有公司提前支付薪金供你花。

posted @ 2007-08-31 07:01 CharlieShen| 编辑 收藏

80后一代人的人生轨迹

http://book.sina.com.cn 2006年07月20日 16:09 新浪读书

连载:80后职场新鲜人生存手册   作者:吴少银   出版社:中国三峡出版社
 

   树立起一个良好的工作态度,在遇到困难的时候要懂得正确对待,不要把它当做绊脚石,而要看成是锻炼自己承受能力的机会。

  下面是最近闲来上网闲逛,在一家网站论坛上看到的一个帖子,标题是《一个大学生的毕业汇报》。

  我是一名即将迈向社会的80年代后生的大学生,近几年的大学生活造就了我这样一个德、智、体、美、劳全面发展的复合型全才,在临近毕业之际,特将几年的学习成绩向关心和爱护我的人们汇报如下:

  我学会了做饭:泡方便面的技术在本寝室里堪称一流。

  我学会了使用电脑:可以熟练地开关机,特别擅长玩网络游戏,在整个学院里我很少z遇到对手。

  我学会了多门外语:明白吃饭该用“米西米西”(日语)、骂人应该用“pig”(英语)、同哥们儿道别该说“打死你大娘”(俄语)。

  我学会了体贴关心人:尤其关心漂亮的美眉,几年的时间里,我先后照顾过十几位妹妹,众望所归地被评为本校爱心大使。

  我学会了高雅音乐:曾多次获得过学校门口的“夜来香”音乐茶座举办的卡拉OK比赛纪念奖。

  我学会了健身运动:主要是打麻将、斗地主、打架。

  我精通化学:知道盐酸具有极强的腐蚀性,绝对不能够用手摸。

  我学会了自力更生,自己挣钱养活自己:经常在体育中心外面倒卖足球票。

  我学会了团结同学:有烟大家抽,有酒大家喝。考试时,人人都争着给我递条子。

  我练就了一手好书法:学校周围的名胜古迹都有我的题字。

  我学会了勤俭节约:每天睡到下午3点钟才起床,三顿饭合一顿,为国家节约大量的粮食。平均半个月洗一次澡,一个月洗一次衣服,多次被评为全院的“节约之星”。

  我学会了写文章:写给女孩子的情书足足有一抽屉。

  我热衷于艺术:特别是人体艺术和香港的肥皂影视艺术。

  我学会了管理:低年级的同学都挺服我。

  我掌握了熟练的驾驶技术:可以一边骑自行车一边抽烟一边打瞌睡。

  我学会了尊老爱幼:遇到教授喊帅哥,看到学妹叫“搭令”。

  我学会了脚踏实地:天天赤脚,穿西装、短裤,打领带。

  我学会了有幽默感:会讲2000个以上的黄色小笑话。

  这段文字虽然有些偏颇,并不能代表所有的人,但是从中也可以看出80年代生人独特的性格、价值观念和工作态度。“80一代”的职场新人往往没怎么经历过挫折,又面临着更大的竞争压力,但却适应能力不足,容易对工作产生失落感和受挫感,面对即将迈入的职场生涯,会有些许浮躁与茫然。要是想找到一个理想的工作,进而希望在职场中有所成就,就应该树立起一个良好的工作态度。在遇到困难的时候要懂得正确对待,不要把它当做绊脚石,而要看成是锻炼自己承受能力的机会。

posted @ 2007-08-31 07:01 CharlieShen| 编辑 收藏

为自己的职业定位(2)

http://book.sina.com.cn 2006年07月20日 16:10 新浪读书

连载:80后职场新鲜人生存手册   作者:吴少银   出版社:中国三峡出版社
 

  另外,还要客观分析和把握职业冷热。在一定条件下,热门职业会转变为冷门职业,冷门职业也会转变成热门职业,毕业生求职时应客观分析和把握职业冷热,做出自己正确的选择。

  1. 自身长期发展是关键

  任何工作都需要适合的劳动力和人才,在市场经济中,求职者要选择职业,用人单位也要选择求职者,是双向选择。这就要求求职者从自己的实际出发,客观地分析、评估自己的文化素质、业务技能、性别特点、身体条件以及各类职业固有的标准、条件、要求,实事求是地选择自己力所能及的合适职业。并且所选职业要有利于自己潜能的发挥和事业的发展,不要盲目地去追求热门职业,进而影响自己才能的发挥。

  2. 要以发展的眼光看待冷门职业,不要轻易放弃冷门

  有的职业,现在看起来不受重视,但随着时间的推移,社会、经济需求的变化,很可能转变为热门职业。像前些年许多学生都愿意到企业当白领、搞管理,而轻视技工、技师等蓝领业,造成现如今蓝领职业人才的供不应求,以及其薪资待遇的提高,技术蓝领职业现今俨然成为了热门职业。因此,毕业生对冷门职业一定要用发展的眼光来看待,不要轻易放弃。在许多求职者都热衷于追求热门职业的时候,不妨选择有发展前景的暂时处于冷门的职业就业,这样更容易获得职场的成功。

posted @ 2007-08-31 07:01 CharlieShen| 编辑 收藏

做好求职前的思想准备

http://book.sina.com.cn 2006年07月20日 16:09 新浪读书

连载:80后职场新鲜人生存手册   作者:吴少银   出版社:中国三峡出版社
 

   给用人单位留下良好的“第一印象”。

  刚毕业的朋友不要因为第一次择业不够理想就丧失信心,要抱定豁达乐观的择业态度,坚信“天生我材必有用”,“西方不亮东方亮”,逐步树立多次择业的观念。要通过反复比较,经过自身的不断努力,在实践中寻找适合自己的工作岗位。同时,还要改变一步到位的观念。大学毕业生择业一般很难一下子就能找到合适的理想工作,所以要树立逐步到位的观
念,勤奋务实,努力上进,专心致志,勇于创新,正确处理人际关系,正确对待事业挫折,在曲折的工作经历和多次的工作更替中,实现自己的人生抱负。

  因此,要克服以下不良心理:

  1. 恐惧

  恐惧是一种常见的心理症状,是以发作性或持续性情绪焦虑、紧张、恐惧为基本特征的一种病态心理。适度的焦虑可以使人产生一种压力,增强积极向上、主动参与竞争的能力;过度的焦虑,则会干扰人的正常活动,产生较严重的心理障碍或疾病。

  2. 幻想

  幻想是由心理冲突或害怕挫折引起的。在择业中,有些大学生渴望竞争,希望能找到理想的单位、职业,但由于害怕面对严酷的竞争结果或屡受挫折后,而采取了一种逃避态度。幻想不参与竞争,“天上就能掉下馅饼”,如愿以偿找到理想工作;更有甚者,陷入自我欣赏、自我陶醉的深渊,幻想用人单位能主动找上门来,哪个单位录用自己是其荣幸、“慧眼识金”等。有这种心理的大学生,很容易脱离现实,用幻想代替现实,不思进取,整日处于幻想状态中,恍恍惚惚,使自己的择业目标与现实产生很大的反差,这样就很难找到理想职业,如愿以偿。

  3. 自卑

  自卑是由于受到暂时性挫折而产生的一种心理障碍。大学生在择业前,往往踌躇满志、跃跃欲试,很想一显身手、大展宏图;而一旦受到挫折后,有时容易产生自卑心理,自信心大大减弱,自尊心受损伤,对自己全盘否定,感到一种空前的失败和愧疚。从此自己看不起自己,自惭形秽,总是过低估计自己,这个不行,那个也不行。在择业中,往往缺乏自信心和勇气,不敢面对竞争。这在性格内向或有生理缺陷的学生身上表现较为明显。自卑不仅使一些学生悲观失望、不思进取、错失良机,而且也有碍自身才能的正常发挥。过度自卑,还会产生精神麻木不振,心灵扭曲、孤独、丧失生活信心等心理现象。

  4. 怯懦

  怯懦在毕业生面试中表现尤为明显。面试前,如临大敌、紧张不安、手忙脚乱,大有“丑媳妇见公婆”之态;面试中,面红耳赤、语无伦次、支支吾吾、答非所问、手足无措,辛辛苦苦准备的“台词”、“腹稿”一急之下,都抛到九霄云外,忘得一干二净;有的谨小慎微, 深怕说错一句话、一个问题答不好、就会影响自己的“第一印象”,以致缩手缩脚,影响正常水平的发挥。

  为克服上述弱点,就要求毕业生平时要加强面试技巧的训练,培养自己的应变能力和语言表达能力,以便给用人单位留下良好的“第一印象”。

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求职也是一门学问(1)

http://book.sina.com.cn 2006年07月20日 16:09 新浪读书

连载:80后职场新鲜人生存手册   作者:吴少银   出版社:中国三峡出版社
 

   实际上他们除了读书之外,已经不知道自己究竟还可以做些什么了。

  市场竞争,很多人说是残酷的,其实也就是如此;市场竞争,优胜劣汰,决定着企业的生死存亡,没有退路可言,学生和国有企业的职工往往不能习惯这一点。另外,学生在学习之际,讲求的是个性化发展,而企业追求的,更多却是服从,其中的差异很大,能否顺利过渡,是个很大的问题。所以,在毕业之前,我们最重要的是要拥有一个就业意识。其实,就
业意识是个心态过渡的问题,这种过渡关系到自己的才华是否可以在现实世界中得到充分的发挥。

  在实际中,有许多学生可以顺利过渡,但也有很多的失败者。很多优秀的学生,不能适应在企业中的生活而逐渐消沉下去;相反的是一些在学校表现一般的学生却可能在企业界出人头地,这些都不是偶然的现象,与他们个人在开始时的就业意识有关。在这方面还有更极端的例子,比如有的人甚至根本就不敢接触实际的社会,只能不断地学习,从大学读到硕士,再读到博士,然后出国,一个博士读完了,再读一个博士。实际上他们除了读书之外,已经不知道自己究竟还可以做些什么了。

  就业意识比就业本身更重要!因为找不到好工作,将来还可以调换工作;而缺乏就业意识,就很糟糕了,因为这意味着生存的困难,而且失败似乎总是围绕着你。

  当然,拥有了就业意识之后,我们还要拥有明确的就业目标。有许多人在找工作的过程中,都没有明确的就业目标,结果在人才市场上瞎晃悠,耽误了自己的时间和精力,也没搞定一个工作。所以,在找工作之前,我们还必须要弄清楚“自己最想干什么”和“什么才是心目中理想的职业”这两个问题。弄清楚了这两个问题后,我们还要根据自己目前的处境来制定自己的求职策略。一般情况下,这些求职策略的内容主要包括以下几点:

  1. 分析自己的实力

  就业目标明确了,就应该仔细分析一下自己的实力。客观地考虑“目前我会干什么”、“我能干些什么”,静下心估测自己的实力,通过冷静地分析,挑选今后自己“很可能会实现”的事。

  2. 明确目标与现实之间的差距

  就业目标与现实之间常常隔着差距,明确自己的就业目标,也应仔细分析自己的优缺点,应将就业目标放置于现实环境中,明确两者之间的距离,知道目前自己欠缺什么,做到心中有数。

  3. 思考缩短差距的方法

  明确目标与现实之间的差距后,下一步的问题即怎样缩短差距,也就是目标与自己现有实力的差距,并尽可能为缩短这一差距找出最适合的途径。

  4. 寻找符合自己条件的企业

  为了寻找一份好的工作,应该尽可能多地收集相关企业的信息,了解其中的内容,不仅要知道企业的知名度,还必须掌握这个企业的特性、价值观等与自己的设想是否一致。每一个企业都有自己的生存环境,这种企业在市场中形成的生存环境会在企业中生成非常深刻的企业文化,要求每一个企业中人都必须加以遵循。临近毕业的学生,或是准备找一份工作的人必须清楚地判断自己是否可以与企业文化相融合。这是决定自己能否在企业里长远发展的关键。

  当然,在找工作的过程中,应以自己的兴趣为准则,避免短视的利益至上,只有爱一行干一行,才能发挥自己的最大能量。不要有任何侥幸心理,机会是自己争取的,“关系”也可以由自己去建立,胆大心细地去发现并把握机会才能成功。 另外,在找工作的过程中,个人素质的良好与否,往往也起着关键的作用。一般来说,要求有一定的社会活动能力、交往能力和较强的适应能力,并要有端正的态度和高度的责任心,尤其是团队协作精神和个人服从整体的观念。多听少说,办事迅捷且有目的性,培养自己的使命感,热爱工作——这些都是一个合格人才必备的基本素质,是发展事业的坚实基础。 同时,在求职的过程中,我们还要注意以下几点:

  1. 追求独特

  求职前应该想我与别人有何不同?我怎样才能走一条与他人不一样的路? 在决定从事什么职业、去哪家公司时,不要盲目随众,乱“扎堆”。

  2. 感情用事

  求职需要热情投入和激情不断,在履历表和求职信中,去掉那些平铺直叙的词句,让渴望与真情跃然纸上;在面试谈话中,丢掉包袱和拘谨,让真实的自我展示于人前。

  3. 巧写简历

  求职成功往往取决于第一印象,而第一印象往往来自简历。写简历时应注意如下几点: 不要面面俱到、记流水账,要重点突出,注重相关性。不要长篇大论,要精炼概括,最多不超过两页纸。 在应聘欧美企业时,一般不要包括年龄、性别、种族、宗教、婚姻状况或健康状况等个人信息。 发简历不在于量而在于质,要有目标有重点。

  4. 有效应试

  应试之前要充分准备并熟悉公司的背景材料,准备可能被问及和主动提问的问题。面试中应保持落落大方、谦逊有礼的态度,并适时展现自己的个人风格,衣着打扮要职业化。面试后,无论结果如何,都应写一封书面感谢信表明自己的感受和希望

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剔除毕业前的浮躁情绪(2)

http://book.sina.com.cn 2006年07月20日 16:09 新浪读书

连载:80后职场新鲜人生存手册   作者:吴少银   出版社:中国三峡出版社
 

  2. 巩固好自己的专业知识,了解企业需要怎样的人

  要巩固自己的专业知识,扩展专业领域知识的广度与深度,注重基本理论的运用。这样,毕业后才能在实际中有效地发挥自己的才能。

  一般情况下,企业需要的是“中层”式的人才。所谓“中层”,就是指不轻浮、脚踏实
地、能吃苦,或者说是“平凡”的人。正是这种人,才不会嫌工作繁琐费时,有责任感与原则性,能坚持不懈,具有奉献与服务精神。但是,刚毕业的大学生都放不下“天之骄子”的架子,所以不能以平常心对待日常工作也是常有的事。鉴于这种状况,我们应该在毕业前有个清醒的认识,同时,也要学会树立坚持和诚信观念。这样,在实际的工作中才能够脚踏实地地干好自己的本职工作。

  3. 坚决克服以下各种导致浮躁情绪的心理

  (1)盲目自信的心理。有的同学认为自己在就业择业中具备种种优势:学习成绩优秀,政治条件好,学校牌子亮,专业需求旺,求职门路广,因而盲目自信,在就业和择业前把胃口吊得很高,到头来往往会由于对自己估计过高,对自己的不足和困难估计不足,而在就业和择业的过程中受挫。

  (2)自卑畏怯的心理。有的同学大学四年顺利地走过来了,也具备了一定的实力和优势,面对激烈的竞争,却觉得自己这也不行,那也不如别人,自卑心理使得自己缺乏竞争勇气,缺乏自信心,走进就业市场就心里发怵,参加招聘面试也心里忐忑不安。一旦中途受到挫折,更缺乏心理上的承受能力,更觉得自己确实不行。在激烈的就业和择业的市场竞争中,这种心理障碍是走向成功的大敌,必须认真加以克服。

  (3)急功近利的心理。有些同学在就业和择业时过分看重地位,过分看重实惠,一心只想进大城市、大机关,去沿海发达地区,到挣钱多、待遇好的单位,甚至为了暂时的功利宁可抛弃所学的专业。这种心理可能会使你得到一些眼前的利益和满足,但从长远发展看并非明智的选择。

  (4)患得患失的心理。职业的选择往往也是对机遇的一种把握,错过机遇,你将会与成功失之交臂。当断不断、患得患失,这山望着那山高,这也是导致许多毕业生陷入择业误区的一种心理障碍。

  (5)依赖心理。依赖心理在求职和择业的过程中又具体表现为两种倾向:一种是依赖大多数的从众心理。自己缺乏独立的见解,不是从自己的实际情况作出切合实际的选择,而是人云亦云,见别人都往大城市、大机关挤,自己也跟着凑热闹。另一种是依赖政策、依赖他人的倾向。不是主动选择,积极竞争,而是觉得反正国家要兜底,反正有优生优分的政策,坐等学校给自己落实单位。这种心态也是与激烈竞争的社会现实格格不入的。

  4. 学会心理调适,缓和心理冲突

  要把握好自己毕业前的心态,并学会解脱自己,避免给自己造成巨大的心理压力和负担,导致自己还没参与竞争就失去了信心。

  如果我们常常出现焦虑不安、不满、自卑、自我否定的心理失衡状态,则可以试用以下几种方法舒缓不良情绪。

  (1)自我转化法。有些时候,不良情绪是不易控制的,可以采取迂回的办法,把自己的情感和精力转移到其他活动中去。

  (2)自我适度宣泄法。在因挫折造成焦虑和紧张时,可以向朋友、老师倾诉,甚至可以痛哭一场,求得安慰、疏导和同情。但是,宣泄一定要注意场合、身份、气氛,注意适度,应是无破坏性的。

  (3)自我慰藉法。自我慰藉法实质是一种自我辩解的方法。在就业和择业的过程中,如果我们遇到困难和挫折,已尽了主观努力仍无法改变时,就可以找一个自己能够接受的理由让自己保持内心的安宁,承认并接受现实,以求得解脱。

  (4)松弛练习法。松弛练习法也叫放松练习,是一种通过练习学会在心理上和躯体上放松的方法,可帮助人们减轻或消除各种不良的身心反应,见效迅速。

  当然,自我心理调适的方法还有很多,这里仅列举其中主要的一些。其实最主要的还是要树立远大的理想,树立正确的人生观和价值观,同时要注意培养良好的品质,磨炼坚强的意志,培养乐观豁达的生活态度。只有这样,才能在就业择业的重要关头,始终保持积极向上的精神状态和健康的心理,不至于在困难面前退缩。

  另外,我们也要不断地请教别人来了解一些寻找工作的经验,并在总结别人经验的前提下,规划好自己毕业后的人生道路。

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剔除毕业前的浮躁情绪(1)

http://book.sina.com.cn 2006年07月20日 16:09 新浪读书

连载:80后职场新鲜人生存手册   作者:吴少银   出版社:中国三峡出版社
 

   刚毕业的大学生都放不下“天之骄子”的架子,所以不能以平常心对待日常工作也是常有的事。

  面对即将毕业踏上社会的残酷现实,许多80后一代的毕业生都有一种茫然而不知所措的浮躁情绪,这种浮躁情绪在日常生活中有以下表现: 心浮气躁,朝三暮四,浅尝辄止;自寻烦恼,喜怒无常;焦虑不安,患得患失;东一榔头西一棒槌,既要鱼也要熊掌;这山望着那
山高,静不下心来,耐不得寂寞,稍不如意就轻易放弃,从来不肯为一件事倾尽全力,等等。

  引起浮躁情绪最大的原因是面临毕业后就业的烦恼,事实上,这些烦恼我们每个人都曾经历过,因为每一个人都有七情六欲和喜怒哀乐,烦恼也就成了人之常情,是无法避免的。但是,由于每个人对待烦恼的态度不同,所以烦恼对人的影响也不同,通常人们所说的乐天派与多愁善感派就是两种对待烦恼的态度。

  若有以下心理或做法,必定是因为没有控制好自己的烦恼而引起了一种浮躁情绪,所以要特别小心和防备。

  1. 对踏进社会的思想准备不足

  一位新闻学专业的学生说:“在一家媒体实习时,感到很不适应,害怕面对带教的老师,害怕向他汇报选题,害怕出去采访各种各样的人,害怕辛辛苦苦写出来的稿子被‘枪毙’……快要毕业了,可我还是觉得自己只适应校园的生活。”

  2. 面对竞争的压力难以自控

  有的学生因为一时没能找到理想的工作非常焦虑。“眼看着别的同学一个个都签约了,自己还没有着落,心里越来越着急,食不甘味,夜不能寐”。

  3. 盯着消极面,一受挫折就失去自信

  此类现象比较普遍:个人材料印了一大堆,每个招聘场子都去赶,看到岗位稍微沾点边的就送上简历,但往往石沉大海。一位毕业生垂头丧气地说:“不知道将来怎么办,不知道自己做什么可以成功,有时对自己一点自信心也没有了。”

  牢牢记住你有多少次受到不公正的待遇,或者记着有多少次别人对你说话的态度不友善。如果你把注意力集中在那些不好的、吃亏的事情上,你就会运用这种消极的思想方法来给自己制造烦恼。

  4. 把别人的问题揽到自己身上

  如果你把别人的问题揽到自己身上而自怨自艾,把某些人不喜欢你的责任也统统归因于自己,那么要不了多久,你就会烦恼成疾。

  5. 做不可能实现的梦

  最可怜的人是那些惯于抱有不切实际的希望的人。如果一个人把自己的目标制定得高不可攀,他就会因为不能实现目标而烦恼。

  6. 制造隔阂

  在日常行为中,喋喋不休地批评、挑刺、埋怨、小题大做,这是制造隔阂、自寻烦恼的一种浮躁情绪。

  7. 滚雪球式地扩大事态

  当遇到一些问题后就不断地扩大它,使问题滚雪球般的扩大,这种做法只会使问题变得更糟,也必定会导致你的愤怒和苦恼埋在心底几个月甚至几年。

  8. “我早就知道会如此”综合征

  如果你预料到有什么坏事会出现,它们多半是会兑现的,这也是自寻烦恼的一种结果。

  这些浮躁情绪如果控制不好,就会导致自己患上一种焦虑症。我们说的“焦虑”指的是一种没有明确原因的、令人不愉快的紧张状态。

  焦虑症的焦虑和担心持续在6个月以上,其具体症状包括以下四类:身体紧张、自主神经系统反应性过强、对未来莫名的担心、过分机警。这些症状可以是单独出现,也可以是一起出现。

  (1) 身体紧张。常常觉得自己不能放松下来,全身紧张,面部绷紧,眉头紧皱,表情紧张,唉声叹气。

  (2)自主神经系统反应性过强。身体的交感和附交感神经系统常常超负荷工作。患者出汗、晕眩、呼吸急促、心跳过快、身体发冷发热、手脚冰凉或发热、胃部难受、大小便过频、喉头有阻塞感。

  (3)对未来莫名的担心。总是为未来担心,担心自己的亲人、自己的财产、自己的健康。

  (4)过分机警。每时每刻都像一个放哨站岗的士兵,对周围环境的每个细微动静都充满警惕。由于无时无刻不处在警惕状态下,而影响了干其他所有的工作,甚至影响睡眠。

  为了自己的将来考虑,我们还是要培养广泛的兴趣和爱好,切实做到心胸广阔,并稳定情绪;保持乐观向上的情绪;同时也要注意让自己的生活富有规律,并坚持适宜的文体活动。这样做,才能够保证我们在跨出校门后, 具有充分的心理准备去参与社会的竞争。另外,我们要想更好地面对就业和择业的现实,还需要从以下几点来剔除自己的浮躁情绪,帮助自己走出内心困惑的泥潭。

  1. 客观评价自己,树立良好心态

  每个人都有自己的优点和长处,也都有自己的缺点和短处,这就是人们常讲的“尺有所短, 寸有所长”。所以每个毕业生对自己和自身能力都应有客观和正确的认识,都应该明了自己能干什么和不能干什么。只有这样,我们才能树立良好心态,在求职中抓住机遇,从而避免盲目和减少失败。每个大学毕业生都应该有一个适当的自我定位,应该及早地进行职业生涯规划,客观地评价自己,认识自我,带着良好的心态去实现自己的理想和人生目标。

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时序进入6月,又将有一波莘莘学子从校园毕业,而职场上也将再掀起一阵大搬风。你是即将离开校园,对于就业生涯战战兢兢的新鲜人?还是正在骑驴找马,寻找转职机会的苦闷上班族呢?快从你的紫微命盘来观察,提早理出一个适合自己发展的方向。

免费试算我的命盘

    如果你的命宫主星是紫微,天府,天相,或是廉贞星的话,基本上你会是个进可攻,退可守的执行者或是管理阶层的人才,在各行各业都能有所表现,可往较具规模的大型私人机构,或是稳当的公家机构发展。

    今年是丙戌年,若你的流年命宫内又刚好见着这些星曜的话,那你跟别人在竞争同一个职务的时候,雀屏中选的机率是比较高的,只不过,紫微,天府的人难免会有些心高气傲,会看不惯别人混水摸鱼,也不善于跟人家哈啦打屁,要特别注意人际关系的经营,不能眼高于顶,否则就算你能力高强,也很容易受到同侪的排挤。

    天相星和廉贞星在命宫的人,虽然内心也十分自负和完美主义,但在工作上的配合度高,比较能放下身段,待人接物上较为圆融,因此,是很好的助理或秘书人才,假以时日都能够独当一面,成为职场中的佼佼者,也很可能在日后自行创业。
在薪水和兴趣之间…你该如何选择?

    如果你的命宫主星是属于武曲,七杀,破军或贪狼星的朋友,那你在职场上可说是能攻善战的猛将,有强烈的企图心,可以往具有前瞻性的新兴公司发展,武曲星只要不化忌,往金融、理财、投顾、金属开发的行业发展应可有所崭获。

    至于杀、破、狼的朋友,比较不耐静守,开发业务,采访记者,侦探调等动态的工作会比较适合你的性格,今年若是流年命宫里刚好有杀、破、狼坐守的朋友,很有可能会有身兼数职的现象,不然,你的工作单位也可能派给你许多杂务,让你去支持其它部门。

    若是已经有工作的朋友,在心态上不够笃定,会有想转换跑道的浮躁,也可能会兴起自行创业的念头,最好先在你准备发展的领域磨练一阵子,储备足够的基金,做好完善的规划之后再上路。
下半年的运势会如何发展?

    如果你的命宫或官禄宫主星是天机,太阴,天同,天梁,你的协调沟通能力很强,有不错的说服力,并且很擅常企划,经于分析,是很好的营销,企划,参谋人才,也可以往媒体或信息界发展,旅游,冷饮,美容,音乐,网络拍卖的流行行业也十分适合你的属性。

    尤其流年刚好也遇上机,月,同,梁的朋友们,今年除了利于参加考试,在工作上也应该有亮丽的表现才对,不过,流年命宫有太阴的朋友,今年心绪不见得开朗,遇事容易钻牛角尖,其实你的外出运颇佳,如果公司有外派的机会,不妨争取。
找出你的吉祥方位

    命宫或官禄宫若是有太阳或巨门星的人,观察力细腻,在事业上的竞争心及企图心都强,媒体,文教事业,特别是与国外事务有关的工作,或是需要与老外打交道的工作,跨国企业,或代理知名品牌的工作,机关团体的对外发言人或是跟法律政治团体有关的工作都很有你发展的空间,今年流年命宫有太阳或巨门星的朋友,外出公差的机会也不少。

    今年是丙戌年,每个人流年的命宫都可从命盘「戌」宫来观察,如果你的命盘上「戌」宫的位置,刚好是你本命或大限官禄宫的话,不论里面坐何星曜,你都可能有转换跑道或自立门户的念头,如果这个宫位中的星曜吉祥或吉化时,就可能在转换位置之后有不错的发展,不过,若宫内的星曜不吉,则你可能会很辛苦或是压力沉重。

    其实,在职怨职是常见的职场心态,每个人今年流年的命宫正好是天罗地网的位置,或多或少都有些心理压力的,如果大限不是很理想的话,已经有工作的朋友最好不要轻举妄动,在大环境不怎么有力的情形下,凡事三思而行,除非你找得到真正合乎兴趣又很有前景的工作,否则还是稍安勿躁,别轻言跳槽。

posted @ 2007-08-31 06:57 CharlieShen| 编辑 收藏

型的叛逆性格也是80年代出生者的总体性格特征,在日常工作中的具体表现就是蔑视传统和权威,喜欢打破旧有秩序等等。当然,这种性格如果是在文化艺术领域里,将会有着广阔的发展天地。因为在文化艺术领域里,具有叛逆性格的人往往能在创新方面做出伟大的贡献。

  例如:自古以来书法儒雅中和,这被称为书法风格的正宗,然而具有叛逆性格的书法家总是要突破中和的束缚,更加鲜明地表现自己的独到之处。元代杨维桢以文辞著称,极具有叛逆性格,时人称之为“杨疯子”,他的书法号称“铁崖体”,矫桀横发、狂怪不经,从元代崇尚传统的书法中脱颖而出,占得一席之地。清代“扬州八怪”之一的金农,更是怪中之怪,他摆脱笔尚中锋的千古不易之说,反其道而行之,笔笔侧锋,一侧一底。这种反叛性格使他开拓出一种全新的艺术境界。

  同样,在画坛、诗坛,甚至在科学领域,具有反叛性格的人以其怀疑和开拓的心态,取得了不断开创的新成果。很明显,性格起到了良好的促进作用。

  但是,在现实社会之中,不可能有太广阔的就业环境来为我们这种叛逆性格携有的艺术天赋提供发挥的场所,所以毕业后,我们一定要注意把握自己“叛逆”的分寸。

  其实,现代化商业公司完全区别于一些文化传播公司的管理模式。在文化传播公司里,在提倡协作和沟通的前提下,允许一些员工具有叛逆或者反向思绪,这样有助于工作中的创意表现。但是,在纯粹的商业公司里,企业更尊重权威,重视秩序。如果我们毕业后刚刚进入公司,连公司的基本业务都还没有熟悉,就想突破权威,打破秩序,必然会惹人厌烦,甚至激起公怒,最终连饭碗也无法保住。

  金玉华是一个很富有反叛思想的人,机缘巧合,他恰恰选择了建筑设计这个专业。对一个富有“叛逆”思想的人而言,选择了这个富有创造性的专业有助于他个人事业的发展,毕业后,他如愿以偿地进入一家建筑公司的设计部,干起了本专业。虽然说部门的几个同事有时候也能接受和理解他的叛逆思想和行为,但他平时难免会与其他部门的负责人和一些与公司有业务关系的客户接触,因为他思想叛逆而怪异,行为超出人们理智的控制范围,得罪了公司内外的许多人。半年后,他就被公司辞退了,后来,也一直都没有找到像这家公司一样富有规模和发展前景的企业来发展自己,白白浪费了人生中的一次机遇。

  现实生活中有很多人因为这种性格而被环境所吞噬,成为悲剧的主角。毕竟,社会传统势力很强大,个人不能逆潮流成功,否则就很容易被大潮裹挟而去,最后不是随波逐流,就是被巨浪卷走。所以,进入职场后,我们一定要控制好自己的心态,尝试着改变或者把握自己的性格。

  具有叛逆性格的人由于喜欢表现以显示与众不同,更是因为他们从来都不惧怕别人对他们有什么样的看法,所以缺乏必要的谨慎,加上容易冲动,犯错误就不可避免了。

  另外,具有叛逆性格的人,大多心直口快,不愿强忍,尤其不愿遭受侮辱,所以在此类情况下,有时就会头脑发热,做出一些常人认为不理智的事情来。

  人的心理需求是复杂多样的,心态也是活动多变的,而具有叛逆性格的人往往很容易受一些社会不良因素的误导,他们极力想展示自己的个性,表达自己的情感,但总是与社会环境格格不入,不为传统道德认同,不为社会所认可,于是,心理就容易失衡。

  尤其是一些年轻人,社会经验不足,叛逆性格又明显,而且常常以为叛逆性格是社会新生力量的表现,致使自己的行为高度个性化,甚至偏执地认为,凡是不合自己思想的观念和政策都是错误的,都是不合理的,都需要改造。但他们并不知道社会发展是不以人的意志为转移的,于是,受挫是不可避免的。

  屡屡受挫之后,性格叛逆者便感到社会生活乃至家庭空间都很压抑,便又倾向于厌世,甚至认为自己生不逢时,空有抱负而不能实施,无处发泄,只好牢骚不断,心态变得消极,最终导致一事无成。

  因此,我们一定要把握好自己的性格,掌握好自己工作中的分寸,不要把学校里或者日常生活中养成的一些“叛逆”习惯和行为带入自己的工作环境中,否则受伤的只能是自己。

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