订货
R/3SD可以帮助你处理不同的销售订单，这主要取决于特殊需求。在一个屏幕上输入带有许多项目的销售订单，或利用一份扩展的订单视图来设置一项复杂的订单时，系统能适应你的需求。
R/3SD提供了加速订单输入过程的几种工具：
*复制功能
*产品建议
*面向客户的订单管理
发货
装运是供应链中的基本环节。装运部门的主要任务是确保对用户服务和保障分销资源计划(DRP)。装运成本是后勤成本的主要部分。所以靠SAP提供的灵活装运处理，你可提高总的成本效益且变得更有竞争能力。
在SD的装运处理中，有关正常交货过程的所有决策都可用下法事先作出：
*跟踪与用户的总协议
*跟踪对物料的具体要求
*对每一订单规定条件
这样做使你将装运过程合理化，使之几乎自动完成。只在需要做出决定的某种环境下才去干预它。
装运活动包括：
*通过创建交货来开始装运过程
*计划并监督装运过程每步工作的工作量
*监控产品可用性，处理延期订单
*分拣
*包装
*为运输计划提供目前的准确信息
*打印并传递装运凭证
*保障外贸要求
*货物离开你的场地时更新信息
*监督交货过程直到用户收到货物为止