厂商间的竞赛 对于那些为企业的IT部门提供“弹药”的软硬件公司而言，去年着实可谓多事之秋。比尔·盖茨(Bill Gates)将其首席软件架构师的桂冠让予雷·奥齐(Ray Ozzie)，并表示会在2年内结束在公司的日常工作。Sun的创始人之一斯科特·麦克尼利(Scott McNealy)也从首席执行官(CEO)的位置上退了下来，但仍担任着公司董事会主席的职务。而甲骨文公司(Oracle)在近年来接二连三地将仁科软件公司(PeopleSoft)、西贝尔系统公司(Siebel Systems)以及其他一些软件企业收入囊中之后，开始精耕细作，对新并入的商业软件产品线进行重组。硬件厂商方面，英特尔和AMD公司之间互相赶超的竞赛永无止境，为使客户对芯片技术的进步永保兴奋，二者争先恐后地将一代又一代强大的芯片推向市场。英特尔在拉斯维加斯(Las Vegas)举行的消费电子展(Consumer Electronics Show)上推出了四核(Quad-Core)处理器。
在微软之后，IT经理心中最具战略性的软件厂商依次为：Oracle(14%)、IBM(11%)和思爱普软件系统公司(SAP)。IT经理还将戴尔公司(Dell，下称戴尔)、惠普、IBM和思科系统公司(Cisco)依次列为最具战略性的硬件厂商。惠普的得票比例为28%，与去年的21%相比，成为受欢迎度提升最多的一家公司。戴尔去年被惠普抢去了PC市场头把交椅的宝座，但在本次调研中仍以31%居榜首，与去年相比无变化。
但对于IT经理而言，2006年也并非十全十美。这一年中，被宣传过头的5大技术包括：服务导向架构(SOA，占了19%)、基于IP的语音技术(VoIP)、Web2.0、Windows Vista以及无线技术。而IT经理自认所犯下的3大错误包括：员工安置问题、厂商选择以及外包问题。员工安置问题主要表现为对员工的培训不当或不足;而与厂商相关的问题，其中包括与外包服务商相关的问题，则涉及隐藏成本、延长交付时间及承诺过度和实施不足等方面。
另外，我们还发现一个有趣的现象：有4%的IT专家表示，他们2006年未犯任何错误。
由此看来，2007年的主要目标应该是努力解决企业IT部门的资源分配问题。IT经理们如何处理这类冲突，将成为判断其自身业绩及其公司年景的关键指标。