少花钱多办事 尽管如此,企业仍然面临着降低成本的巨大压力。《InformationWeek》调研表明,超过半数的受访者将削减IT开支列为今年关注的重中之重,另外超过三分之一的人表示,要提升服务器、PC以及其他可能会贬值的资产的IT投资回报率(ROI)。但今年,在压缩成本的同时提升营业额的压力要低于往年。自2002年到2004年,超过四分之三的IT经理表示,提升资本货物(Capital Goods)的回报率已成当务之急。尽管如此,只有9%的企业计划今年进行IT裁员,而且它们在招聘新人时也表现得小心翼翼:三分之二的公司今年无计划招募IT经理,而超过半数的公司打算增加普通IT员工。近几年,IT经理人数增长迅猛,数量比2001年增加了44%,而与此同时,编程和支持人员的数量则下降了19%;在此大背景下,企业今年对于IT经理人员招聘的冷淡态度尤其值得关注。这种表象的背后,一方面是因为企业的管理职位已经满员,另一方面也可能是IT员工开始更多地承担传统的管理职能,如指导项目的进行、与其他部门的合作、或者与外包服务商的协调等。
现在,美国的员工们都已经度完新年假期,开始重新投入工作,他们需要开始执行其经理制定的2007年IT预算。据悉,预算会发生4大变化:由于EMC公司、惠普公司(HP,下称惠普)、国际商业机器公司(IBM)、英特尔公司(Intel,下称英特尔)、微软、太阳计算机系统公司(Sun)以及其他许多公司都在全力推广虚拟化技术,因此企业会大量应用虚拟化软件将应用整合到更少的计算机上;其次,鉴于越来越多的员工在工作中会用到业务数据,企业开始投资于数据分析工具;此外,IT部门还需要创建新系统,以帮助企业遵从《萨班斯-奥克斯利法案》(Sarbanes-Oxley Act,下称萨班斯法案)等联邦法规;最后,由于PC厂商已经开始在所有新PC上预装Windows Vista,因此企业还要认真对待庞大的PC升级项目和其中牵涉的费用。