CIO着眼的通常是具有很高不确定性的，未来的IT战略。但不管IT战略是什么，必须把这些长期目标转变成意思明确、可衡量的、可操作的短期目标，响应迫切的业务需求，循序渐进。通常，业务部门与IT部门在对如何达成目标的方法上经常存在差异，比如业务部门喜欢 “速效”（quick win）方案来证明IT的价值，而IT部门则更倾向于先构建基础架构。智慧的CIO需要在“见成效”和“打基础”上寻求一种平衡，先快速地向业务部门证明SOA的价值，让他们乐于参与其中，再逐步发展SOA基础设施，更加主动地响应业务目标，实现自己全局的IT战略。
SOA呼唤智者，正确的认知，决断拣择并恰当执行。这是一个坚难的过程。幸运的是，我们在以电信、金融、电力、政府行