CharlieShen

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建立基线度量/SLA

  由于每个编目好的资源已经以某种方式存在,所以应该具有预测的或者实际的产品使用统计信息,包括事务规模、模式、并发用户、可靠性、可用性、可伸缩性和性能(RASP)等方面的信息。

  使用信息也很好地表明了业务和IT的价值和优先权。这个基线信息用来定义一组度量,这组度量将构成服务级别协议(SLA)并允许目标定义和历史跟踪。为了支持 SOA的数据服务层,要规划软硬件的大小和容量,在这一过程中,度量和当前产品信息的价值是无法估量的。确定您的SLA是双向的,即服务提供者针对每个用户定义SLA术语、条件和处罚;用户应该遵守这个协议。

  例如,一个协议声明用户A每天(这里指一天24小时,从午夜GMT12:00开始计算)可以在DataServiceXYZ(资源/服务的提供者)上执行最多100个get()请求,而每个请求的响应时间将≤2秒。如果用户A发出了超过协议规定的最大数量的get()请求,那么服务提供者能够根据协议规定对其处罚。对服务提供者也有相应的要求。如果用户A的请求数量不大于规定的最大值,则服务提供者必须提供≤2秒的响应时间,否则就要面对协议规定的相应的处罚。

  度量和SLA定义约定的要求和规则,这些要求和规则影响每个资源的价值、目标和规模的基础。跟踪并重用您的基线度量、SLA,建立一个成本和效益模型。

  有了上述的一定程度的一组已获取信息,应该可以在所有其它的编目好的资源上下文中开始评价每个资源——即,指定每个资源的优先权。一个好的策略是拥有最少3个、最多10个优先权级别(过多了);小于3个不够,多于10个难于管理。

  优先权分配的目的是帮助识别在应用上最重要的资源和所支持的业务功能的价值。您应该设计一组度量(包括第三步中的那些)和定义来根据经验比较和评价每个资源,以确定其优先级。分配资源优先级将有助于确定项目的合理起点、潜在的∵业务/IT赞助和相关的业务价值。

  当这些资源向SOA构建块转换时,使用上述的所有信息能够建立、记录和跟踪每个资源的“当前使用”快照。对于剩下的几个步骤,应该在所有编目好的资源中选择那些被指定为最高优先级的资源。实际数量的选择要根据您的风险评估、优先权评价、业务/IT目标、资源以及其它类似的因素来进行。

分享按钮发布于: 2007-09-07 19:28 CharlieShen 阅读(313) 评论(0)  编辑 收藏