第一章: SAP Basis的第一步- 如何入门
许多人问到SAP Basis如何入门，基本上要学SAP Basis之前必须先有下列几项基本知识与经验，才可以事半功倍：
1. 多种操作系统管理
2. 基本数据库管理
3. 新一代程序撰写(Java, XML)
4. Internet架构与环境
因为SAP Basis System Administration基本上即包含操作系统、数据库、SAP应用程序、中介软件(Middleware)及最新的网际网络等管理项目。如果不俱备上述这些基本技术与经验，要学SAP Basis，会有不知如何下手的状况。SAP是一个怪兽，也像一只变形虫。它会不断的扩张翻新，你永远追不上它变化的速度。故以下是我对SAP Basis入门者的建议：
1. 熟悉一至二种操作系统的管理：UNIX/NT 是最普遍的，而LINUX是未来的趋势。若你想到历史优久的美国大企业工作，OS/390 Mainframe 是不错的选择。AS/400虽然在SAP应用上较泠门，但也因较少人竞争，容易找工作。
i. UNIX：AIX、HP 、Sun是现今SAP在UNIX上的三大主流。基本上由于硬体的不断进步，这三种纟统的效能相差不多。但在管理功能上AIX因有SMIT的整合而使用方便，HP的SAM较难操作，SUN则尚可。另外值得一提的是DEC的UNIX，自HP合并COMPAQ后，加上现在所有UNIX系统都有64BIT版本了，这个第一个十多年前即是64BIT的系统是否延续，仍要看HP的计划。
ii. NT：SAP许多新的模块(COMPONENTS)都与NT紧密结合，甚至许多与INTERNET或WEB有关的产品，如CRM、ITS、EP等，都必须在NT上执行。另外SAP在NT上的安装与管理，也较其它系统容易许多。尤其是SAP KERNEL 6.10后的新JAVA式的安装，在NT上就较UNIX方便许多。
iii. LINUX：由于企业不断地希望能降低营运成本，加上LINUX在系统安全技术上的不断加强与更新，LINUX已成为SAP系统中的明日之星。祗要LINUX能继续增加FAILOVER的功能与系统的安全性，LINUX的未来绝对是无可限量的。
iv. OS/390：翻开近四十年来的计算机史，几乎所有的大企业都曾用过IBM的大型系统( MAINFRAME)。至今仍有许多MAINFRAME爱好者，试着将旧有的R/2系统转成新的R/3，以享受新的功能。为了省下重新训练的成本和较好的资料流通性，许多公司如可囗可乐、娇生公司等仍使用OS/390搭配DB2的环境。如此一来，利用DB2的互通性，进可攻退可守。
v. AS/400：在十多年前MRP开始流行时，许多中小企业多争相采用AS/400。时隔多年也成公司中不小的包袱。这些公司早想转成ERP以提高效率与竞争力。不换系统，省去许多转换的成本，又可将旧有的MRP资料与功能继续延用，是AS/400生存的原因。观察过去就业市场的需求，许多公司都花非常久的时间才能找到SAP BASIS在AS/400的专才。
2. 了解一至二种数据库的操作：数据库在SAP 中扮演非常重要的角色，否则SAP也不会花钱买下ADABASE，弄成自己的数据库SAPDB。数据库的应用在SAP几乎是无所不在，举例而言，从资料到索引，从主资料文件到交易资料文件，从储存到备份，无一不需数据库。研究数据库的特性可帮助你在SAP Basis上打上实的基础。如同操作系统一样，数据库也有许多选择。但在市场迸吞及公司合并的效应下，以下四种数据库现今较热门：
i. Oracle: Oracle 原本占有近半数SAP的市场，但由于其公司本身亦推出百己的ERP产品，加上IBM买下INFORMIX又低价倾销DB2，使得其在SAP的市场占有率，节节下滑。
ii. DB2:作者第一次在AIX安装SAP是在1998年，当时DB2的版本是2.5。那时的DB2有许多功能都无法与ORACLE相提并论。尤其是与SAP核心的整合，如SAPDBA, CCMS , BACKUP, RUNSTAT等功能，几乎是一片空白。但自2000年后，SAP与IBM两大公司宣布技术合作，加上INFORMIX技术支持与客户的转入，DB2绝对是SAP 数据库引擎的重心。并可能后来居上赶过ORACLE。
iii. SQL Server:由于硬件速度的提升及价格的下降，加上与最新网际网络(WEB)技术的紧密结合；NT在SAP的占有率节节上涨，连带着SQL SERVER的安装数也水涨船高。六年前SQL SERVRE在6.0版本时，几乎没有超过250个USER大型用户。原因无它，当时其仍然是PAGE LOCK(到6.5 才有ROW LOCK的功能)，无法应付SAP的大量资料同时搜寻与储存。另一原因是NT CLUSTER尚未成熟，当时仍称狼群(WOLFPACK, VER 1.1)，备援系统及功能太差，无法得到一般企业的信任。而今由于价格因素及功能的提升，NT CLUSTER+SQL 2000是许多中小企业的最爱。尤其是搭配SAP新推出的BUSINESS-ONE套装产品，对100个使用者以下的公司，是经济实惠的套餐。
iv. SAPDB(MAXDB)：大家都知道，SAP是德国的公司，而如前所言的数据库在其扮演举足轻重的角色。为了避免一直受各大数据库公司钳制，SAP买下了同样是德国出品的Adabase，并改名为SAPDB。虽然SAPDB的起跑较慢，但打着SAP自有的品牌与不断投入的资金与研发，SAPDB是未来作为SAP BASIS者不可不会的一种数据库。例如在APO LIVECACHE上，仅有支持SAPDB一种数据库。