问：SRM在中国定位于哪类企业？在中国的采购有时有暗箱操作，我想是不是非国有企业会是第一批使用SRM的呢？
张侠：最后的趋势可能会是这样的：第一是大型国际企业MNC在中国的分支机构，或者是中外合资的企业。影响SRM使用的因素中，所谓暗箱采购倒是次要的，主要是IT信息化到没到达那个程度。你要是一个企业的CIO的话，如果ERP还没上，财务系统还没有的话那可能还是要先实施那些东西。但是也不排除有些企业先做些供应链有关的工作。 总体我们觉得客户群和当初ERP的普及和接受方式没有太大的区别，还是以大型企业为主为首，还是大致那样的顺序。 先是国企里的像海尔这样比较国际化的先进企业，然后再到其他的企业，我觉得跟这个很类似。现在即使是国企的话大家也在把事情做的越来越好，也要反腐，谁也不会说我就想要暗箱操作就不搞SRM了，主要还是IT本身发展的规律。需要有些时间，走到这一步，意识到这个东西的价值。当然有些对供应链要求高的企业，供货要求或者是供货商种类繁多，像汽车制造业是比较典型的行业，它体现在供应链比较复杂，需要很多零配件厂商围绕支持，这类企业相对来说还是会比较优先采用SRM的。所以主要还是看行业的特点。
问：前一阵大家也看到消息IBM把他的采购中心放到深圳了，即使他们把采购中心都拿到国内来肯定也有一些问题，他们也有一些困惑。毕竟拿过来之后它的目标一个是成本的问题，他更会在中国选更多的供应商，国内这些供应商本身就没有很高的衔接，SAP在这方面是不是要做很多的教育？还有跟他们一起来优化中国的供应商市场？
张侠：你说的很对，IBM的例子正好我也看到一些材料，据说有一定的偶然因素。IBM全球的采购负责人本身很喜欢中国，他本人对中国的喜爱对这件事的促成也起了一些作用。而整个供应链有多少会因此而牵一发动全身移至中国倒不一定，毕竟IBM的供应链是全球性的。但这件事背后反映的是中国在国际化的内容里，整个网织的是很密的，采购、供应关系也都成为这些企业很倚重的内容，而且目前的制造也不是简单的制造，有很多组装放在中国以后，从最早原材料、零配件制造，现在整机组装在中国也很普通了。我们说中国制造要朝“中国研发”来努力了。这也是一个趋势。