刚才有的人谈到和PLM产品设计之间的关系,在产品设计过程中可能就要牵扯到供货商要参与了,不是说像原来设计完了才开始下单寻找供应商。可能在设计过程中供应商就参与了,而且就开始做准备了,产品生命周期越来越短,供应商提供零件的信息反过来都能提供给你,这样也可以作为你产品设计重要信息的一部分,从而使得企业和供应商可以实现互动。
另外还有一个趋势,在采购管理上和电子商务的内容结合日趋紧密,就是采购和货源的部分,而且在发达国家都会搞一些B2B采购Hub,最近一些公司来找我们,希望能在供应链关系方面做一些努力。这是由几个趋势造成的,一个是中国的全球化程度越来越高,分几种情况:有些企业准备走向世界,就会发现他需要这些内容;还有国外企业到中国来建更多的厂,供应商的关系也要带到中国来。 另一方面一些中小型企业准备上市,风险投资愿意看到企业在这方面做的比较先进。包括一些很小的企业一开始就比较重视这个事情。这几个趋势使得SRM越来越多地被提到议事日程之上。
举个中国成衣类的先进企业的例子。你们听说过价值链里叫U型笑脸价值链,整个价值链从最早的设计、研究、生产、买原材料,做出成品最后销售、服务等等这个价值链里真正最有价值的一个是头,一个是尾。好比做衣服,就是设计衣服的价值很高。最后是成为品牌之后销售价值很高。中间至于是谁生产的现在无所谓了。价值链是U型的,重视两头,靠的就是好的IT系统,很快把供货、发货梳理清晰,一头是产品设计、一头是成品销售,这两头附加值最高。这样的公司必须有SRM管理和系统支持。
SAP的SRM系统在国外已有很长一段时间,而且我们的SRM在全球市场范围内基本上是排在第一位的,我们的SCM、ERP是排在第一位的,CRM是排在第一位的,我们的PLM不是排在第一位稍微靠后一点。在SRM我们也是第一位的,SRM的特点就是和SAP的系统、ERP里的生产、制造流程、物料管理、厂铺管理等等系统也有很好的集成,和财务也有很好的集成。大致是这样的情况。
最近在中国我们看到了 SRM很好的发展势头,包括我们比较好的样板企业,比如说海尔、联想,他们在上R3(SAP上一代ERP产品)时就上了SRM,起步比较早。联想现在已全面升级到mySAP ERP 2005这个系统,还有其他的像一汽大众等等汽车厂商很多也开始研究采用SRM.
从SAP公司来说,SRM6.0这个系统业已推出,我们所有应用产品的最下层是SAP NetWeaver平台,其现在的版本是SAP NetWeaver2004S,这是半年前推出的。S代表的是Service Enabled,它是符合SOA架构的产品。在这之上推出的mySAP ERP2005全套产品,相关的应用包括CRM、SCM、SRM等等均推出了新版本的产品。
刚才我提到SAP全球收购了一家做SaaS,即软件即服务的电子商务公司,这家公司叫做Frictionless Commerce,意即无摩擦的商务。它有一个SRM的On Demand产品,我们收购了之后也重新包装,重新把产品和我们大的产品更好地集成,准备推出SRM On Demand产品,在供应链领域我们是全套的应用基本上都覆盖了。
SAP 最近宣布mySAP ERP2005作为一个稳定的应用,到2010年没有其他主要升级。 因为我们采取新的架构后,从现在开始到2010年之前如果需要的话会推出一种“enhanced package”,即内容加强包,以提供新的企业服务。以前大的升级真的是推倒重来的感觉,硬件上弄一个计算机,重新装,最后再跑起来。而SAP这次的举措使得整个平台硬件基本上就不变了,我们已经正式宣布了这个战略,而且到2010年如果只是一般升级的话,客户也不需要再次购买了。如果有新功能的话可能再以单独产品方式销售。如果只是维持的话功能加强包我们会免费提供,一直到2010年。
在SAP NetWeaver和SOA方面,我们真正按照SOA架构在走, 做了一千多个企业服务,。在SOA里原来SAP NetWeaver几个关键范围一个是BI方面,我们推出一个BI加速器(BIA),和IBM、惠普以及英特尔合作的一个硬件,这个硬件可以直接在内存里处理很多商务信息。在商务智能方面这是一个新的突破,使得实时的商务智能成为可能。另外在流程方面SI结合了很多商务流程管理的内容,加上商务事件管理、商务任务管理,我们在SOA架构里朝着越来越跟业务流程直接对应软件的方向坚定的发展,而且软件跟流程可以灵活配制方面又取得新的进展,以上就是我要介绍的SAP产品发展的整体情况。