(四)其他信息 1. 客户关联
客户之间的各种复杂关系对于银行来说,是进行风险控制和管理非常必要和重要的信息,比如信用卡附属卡的申请人和持卡人,贷款的联合申请人、大额贷款的担保人等。对于企业来说,集团客户、业务往来频繁的企业(经常有转帐交易发生的两个企业客户)以及主管企业和下属企业之间的这些信息都可以帮助银行进行各种复杂的关联分析,也可以在某企业信用状况恶化或发生违约的概率变大时及时监控与其相关的其他企业,减少银行的各种损失。这些信息同时还可以帮助银行利用交易数据进行反洗钱的侦测。
2. 分组/分类
银行出于内部管理的各种需要,如市场营销、风险管理等,总是希望能够基于各种不同的标准对客户进行分组和分类,当然在不同时期这些标准和客户所属的分组都会不一样,数据仓库系统应该保存这些分组/分类的历史信息,了解客户的发展趋势。
3. 总帐/财务数据
银行的总帐/财务数据虽然不是和客户直接相关,但进行客户盈利分析时,必然会需要一些相关的财务信息,如“成本分摊”等计算就需要总帐中相关的成本数据。因此数据仓库系统为实现全面的客户分析,应保存此类数据。需要注意的是,此类信息的保存应尽量简单,不要期望能够替代或者覆盖功能丰富的财务分析系统,需要明确的是,财务/总帐数据的选择和存储是为了在数据仓库系统中进行客户分析、风险管理、绩效考核。