投资巨大的高端信息化项目让许多中小企业退避三舍,而周期漫长、实施复杂的过程及可能成为中小企业的沉重负担,甚至导致项目彻底失败,给企业的生存和发展带来巨大的风险。中小企业信息化如何开展是摆在我们面前很现实的问题。
投资效率:中小企业信息化的困惑
大连圣诺食品有限公司在市场空间逐渐扩大和业务不断发展的过程中,明显感觉到企业的信息滚动速度太慢,虽然以前公司在信息化建设上投入颇多,但是没有形成一个统一的平台,各部门之间的数据无法共享,而且很多是重复录入,信息化系统存在重复建设的情况,很不利于企业的进一步发展。大连圣诺也有意选用一套信息系统来加强企业的基础管理,但因为产品的销售特性,系统只能在淡季进行实施,实施周期必须很短。因此,大连圣诺在系统选择上非常谨慎。
同样受到困扰的还有北京三吉电子,他们以前的信息系统是采取自行开发的一些孤立的系统,而且没有能一直以用下来,造成了企业资源的很大浪费。在考虑应用新的系统时,三吉电子发现很多部门级系统不能满足企业的全面管理和未来长期发展的需要,而且动辄几十万的费用也令企业望而却步;而很多复杂的产品则属于大材小用,根本用不上或用不好,成本反倒增加了许多,造成没必要的心理负担。
目前中国的很多中小企业在信息化投资上都遇到了与大连圣诺和三吉电子相类似的问题。中国的中小企业普遍具有规模偏小和成长迅速两个特点。这样就使得中小企业的信息化投入资金较少,抗风险能力较弱,对投资回报率、实施周期以及效果明显程度极为看重;同时对信息系统能否适应企业高速发展,使信息化投资得到长期保障也非常关心。
投资巨大的高端信息化项目让许多中小企业退避三舍,现在许多的中小企业在信息化过程中,往往只是使用一些功能简单、价格较低的中低端产品,不能包含所有能满足企业特定需求的功能,更不能满足企业的长远发展的需要。随着企业的不断扩张增强,原有的产品在管理上捉襟见肘,只能重新投资购买新的产品。这样造成了企业对信息化的重复投资,对中小企业来说无疑是釜底抽薪。
成长应用:解决信息化过程中的难题
要解决中小企业信息化过程中出现的“投入大、周期长、风险高”的问题,从产品的开发上,就必须承认中小企业的需求特点区别于大型企业的不同之处,专门开发适宜中小企业需求特点的产品,包括低成本、实施快、见效快等特点。产品能全面应对中小企业的各项业务需求,包含着各行业的管理精华,并使这种行业经验产品化,能够大范围、快速的适用于同行业的企业;能使中小企业量入为出,在有限的投资预算之内提供最佳的投资回报率;产品通过其能够伴随企业成长、适应企业未来发展的性能,帮助企业管理现在和未来的业务,直接对实现其长远的商业目的做出贡献。
针对中小企业信息化过程中的需求,基于行业细分和最佳业务实践,SAP为中小企业专门推出了敏捷商务解决方案,全面应对中小企业的管理需求和成长特点。“敏捷商务”是在大量中小企业的实践经验基础上,针对某一个行业进行总结、抽炼之后的产品,非常符合中小企业的的行业特征和需求特点,提供了对中小企业最有力的投资回报,包括价格合理、实施周期短、实施简便等特点。同时,脱胎于SAP高端产品的敏捷商务解决方案,也具备了所有高端产品的全功能、可升级性、集成化、一体化等优势。
作为企业管理软件市场中知名的解决方案供应商,SAP积累了丰富的中小企业解决方案经验,所提供的敏捷商务解决方案由具备丰富行业经验的资深合作伙伴协助,并采用快速实施方法进行安装,与传统方式相比,至少节省50%的成本。同时,解决方案的可升级性意味着无论如何变化和发展,企业只需进行一次投资,极大的减小了中小企业的信息化投资压力。采用与配置的方法增强了实施效率,缩短了实施周期,能够帮助中小企业摆脱信息化建设过程漫长的困扰。灵活、有效的技术允许中小企业发展、改变和调整其解决方案,无论企业怎样变化,方案都能提供相应支持。
实践结果:中小企业获益颇丰
大连圣诺的王总仅用了一个月的时间就选择了SAP Business One解决方案,通过对SAP公司背景及实力的了解,他认为SAP的解决方案能够适应复杂业务应用、具有良好的开放性和扩展性的功能特点能使企业各种业务数据高度集成共享,避免了大连圣诺信息化建设重复投资;另外SAP的后续发展能力相对其它软件厂商非常有优势,可以降低企业的投资风险。通过短时间的实施,大连圣诺已经做到业务流程与财务流程高度集成,强调财务信息对公司全部业务的实时监控和分析已经出现成效。为公司的第二次发展创造了有利的条件。
三吉电子董事王冠华对SAP解决方案也相当满意,三吉电子当前想要解决的问题都在SAP Business One包含的范围之内,而下一步准备应用的服务和人力资源模块,SAP也将免费提供。系统的另外一个优点是对软硬件环境要求比较低,不用专门购买昂贵的数据库产品和UNIX服务器,从另外一个角度降低了信息化应用成本。王冠华认为,企业发展到不同阶段对信息化要求程度也不一样,选择SAP Business One,今后选择SAP更高端的产品时能减少投入,对投资的长期保护更为有利。