甘肃省小肥牛餐饮有限公司仅仅用了两年时间，就从一间只有100平米的餐馆发展到如今拥有3家直营店，10家加盟店，年营业额上千万元的餐饮连锁企业。随着企业规模的不断扩大，以前那种传统的手工记帐的方式已经远远不能满足企业发展要求，甚至在某种程度上抑制了企业的发展。
同样是走过了创业阶段的上海瀚龙建筑装配有限公司也面临了同样的问题，作为一家以销售为主的公司，销售及市场信息的重要性是不言而喻的。但之前公司内部沟通机制并不好，销售的信息和进度过于分散在办事处甚至销售人员手中，总公司无法掌握。在传统情况下面办事处经理每半个月才向总部进行汇报，信息相对滞后，而且不详细，只能非常笼统地把业务进展情况汇报一下，总部对其掌握的深度和时效性都很差。所有这些都严重地影响了公司及时满足客户的需求，阻碍了公司的进一步发展。
分布在各行各业的小型企业都面临着曾经困扰甘肃小肥牛和上海瀚龙共同的管理问题。相对薄弱的资金实力不仅仅影响中小企业的日常经营，而且限制了企业的长远发展，成为了企业发展的瓶颈。如何管理有限的资源，保证良好的资金循环是小型企业必须解决的问题。由于没有较高的企业知名度和完善的销售网络，如何扩大客户群、保持客户群、管理客户资源就成为小型企业经营的中心问题。
与大企业相比，小企业生存的环境更加复杂、充满了变化。虽然没有雄厚的资金、庞大的客户群、良好的知名度，但相对简单扁平的组织机构，灵活的市场策略，快捷的业务处理过程却是中小企业在市场竞争中生存下来的法宝。
敏捷商务：直击中小企业信息化误区
在信息化时代，人们纷纷使用信息化手段来加快信息传递和沟通，企业管理者往往期望信息化系统来解决快速决策，规范管理，加快资金循环，减少库存等管理问题。在国内众多大企业纷纷上马ERP项目，众多的中小企业正在寻求适合的信息化商务解决方案并期望从中受益。由于自身特点，他们努力避免巨大的投资、臃肿的技术队伍和漫长的实施过程。
与一些管理软件厂商大包大揽、无所不能的承诺形成鲜明对比的是，SAP的定位很清楚。SAP首先是一家软件公司，在专注技术、积累经验的基础上，提供企业信息化所需的解决方案，而在企业所需要的管理模式、行业经验等方面，则有赖于资深的管理专家、行业专家和SAP的共同努力，而此次与SAP共同推出“敏捷商务”解决方案的十余家管理咨询公司，正是由每个行业内的管理专家和资深行业专家组成。
针对中小企业信息化存在的“管理缺位”的普遍现象和各种误区，SAP联合汉普等十余家合作伙伴，共同推出了专门为中小企业而开发的SAP敏捷商务解决方案。敏捷商务解决方案不同于业内以往任何一个产品，它是一个完全创新性、革命性的中小企业解决方案，在SAP长达31年的管理经验和23个行业“最佳业务实践”的基础上，敏捷商务解决方案将过去最耗费资金和精力、最困难的BPR和管理咨询这一环节，通过与各行业的资深管理咨询公司的紧密协作和配合，进行高度的总结、抽炼，使之融入到敏捷商务解决方案中，成为一个价格低、实施迅速、见效快、符合中小企业需求特点的整体解决方案。
通过使用SAP中小解决方案，中小企业可以顺利实现新的企业价值，从而在不同的商业机遇中增加收入、推动革新、提高营销成效、增强供应链透明度和客户响应、更好地预测市场需求，同时，还能有效降低成本和简化流程。它帮助小型企业在不同行业实现了与员工、合作伙伴、客户以及供应商之间的密切合作，将企业内外不同的客户、业务流程以及数据信息联接在一起，从而产生出不可比拟的效率。
成效：解决企业老大难问题