原因何在？ 收费太高是消费者望而却步的主要原因。
老百姓渴望真正便利优质的服务，而不是这种类似“宰一刀”的高额服务。
国内银行资源共享再“放闸”，本周一起北京十四家银行将率先实现跨行通存通兑，其余省市也将很快跟进。但不少市民对记者表示，通存通兑方便之余，手续费高让他们难以“亲近”。
今年五月二十日，中国央行下发《关于改进个人支付结算服务的通知》，要求银行充分利用小额支付系统，实现跨行资金转账、代理收
付和通存通兑。此次允许银行间通存通兑正源于这一《通知》。
根据规定，周一起北京市民个人持市内任一家银行的存折或银行卡，将可以在本市另一家银行的营业网点柜台办理现金存取、转账和账户余额查询。这一银行资源共享的新举措，可以免去居民为办理具体业务在各家银行间“存款搬家”的不便，但享受这一方便需提出申请，并每次缴纳一定费用。
据了解，中国银行北京分行执行的收费标准为每笔交易金额的百分之一，最低一元，最高一百元。农行、建行执行的收费标准则为最低十元，最高两百元。
不少市民反映，有的银行通存通兑收费标准高于同城跨行转账，因此并不实用。当前国内不少银行的同城跨行转账均低于这一收费标准 。
在采访中不少市民表示，只有大笔存款需跨行支取，如缴纳购房首付款、购车款时会采用通存通兑，因为可免去在取出大笔现金转存的麻烦，“少跑腿，更安全”，相信这也是通存通兑最吸引人之处。