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（转自《世机网》 www.ccw.com.cn )

蒋：SAP如果有大量的好的、有质量的咨询顾问，是可以保证客户的应用，帮助客户成功，是我们这个企业最终的宗旨。
李：现在在国内市场人才紧缺，为什么一定要通过学习SAP，能够在企业获得更高的 回报，更高的价值体现。SAP怎么看待这个情况？
蒋：跟大家说几个数字，现在如果说认证出来的认证顾问基本上平均有三家企业都过来询问，要求招聘这样的人才。另外前面提到，在中国不单单有SAP公司，还有几个大的咨询公司，他们的招聘计划我都是知道的，这些招聘计划在中国的发展都是三千多到四千多，我们现在的输出量是远远低于这个数量的，我们现在在中国从1998年到现在，认证的顾问是2400人，而这些在未来两到三年当中，现在看得到人才需求还要有三千多，其实是差很多的，所以为什么说通过这个机会想让大家了解这样的一个机会。另外成为SAP认证顾问，不单单是只限于SAP软件，因为SAP现在是企业管理软件的一个标准，所以有了SAP的认证是企业信息化领域，基本上是一个公认的专家。
李：刚才说了很多个人学习SAP得到了什么，或者说企业能够做到什么，有一个问题我很感兴趣，从蒋总个人来说，你到SAP公司来工作，对你个人的成长有哪些？

蒋：我到SAP公司还跟《计算机世界报》有一段渊源。因为我大学时期对信息化是非常感兴趣的，毕业的论文是计算机在中小企业的管理应用，对企业当时的MIS是非常热衷的。1996年的时候我在西门子公司工作，当时在《计算机世界报》看到了一个广告，那个画面突然吸引了我的注意力，那是一个小丑戴着一个帽子，鼻子上面顶了一个时钟，有一个口号，现在真的是现在吗？我当时看了这个广告，再一看原来是SAP公司，做的那个广告意思是SAP是一个实时系统，每一个管理者可以实时从这个系统里面拿到信息。那个时候我是年轻人，年轻人对自己总是有一些要求的，我也是把这个作为自己的激励，把这个海报贴在房门上，每时每刻注意它。后来发现下面有一个上海分公司的地址，我是上海人，我就把自己的简历精心准备了一份寄到了上海分公司，那个时候我也不知道他招不招人，我是写了一个强烈的愿望。
李：自己的理想。

蒋：对。一开始还没有回应，1997年我在德国西门子做好项目回来，ＳＡＰ上海分公司打电话让我做面试，那是1997年的小年夜，现在SAP中国研究院的院长面试了我，我就加入了，所以我加入SAP跟《计算机世界报》还是非常有缘分的。
李：对，我们国家当时的人才紧缺，另外给出一个信息，只要有抱负，有追求、有理想总是会做到的。另外也需要一个老师的引入，所以SAP的师资情况是什么样的？
蒋：顾问学院的老师，首先要求他们本身就要通过两个认证，对不同的模块都需要一个集成的了解，这个老师要有一定的项目经验，至少是三年以上的项目经验，其实在中国的咨询顾问学院的老师都有五年到七年以上的项目经验。作为这样的老师，其实他有很好的交流技巧和授课技巧，另外他也有责任心，所以师资力量请大家放心。

从师资这一点可以再做一点补充。我们的培训是有三个资源组成，一个是老师，还有一个就是后台的培训系统，还有一个就是教材，在德国有三百多人的专门的团队来研发这样的培训教材、培训系统来做后台的配置来支持培训，维护一个培训相关的数据，老师的教材、学员的教材跟系统是相配的，来保证这个培训的质量不会因为老师个人优异一点或者是弱势一点对培训有影响，这个是三个方面来保证培训是非常有效的，它的质量非常高。

在看待培训的资源上和保证培训的质量和效益上来讲，要看老师，要看系统，还要看教材，因为很多培训，老师如果没有一个要求你该干什么，全都规定好了的话，一定是讲的是擅长的，不擅长的回避一下，所以我们这个不会，而且一个班最多是20个人，超过20个人就分班。
蒋：另外还有老师的评价系统，我们对老师进行打分，对每一次顾问培训，每一周都有培训系统的打分，对老师、培训教材、培训系统进行打分，我们会及时调整相应的条件。
李：打分是怎么样的？
蒋：专门的教学评估系统，因为很多东西都是需要监督的，我们对学生发一些在线的问卷，学生可以了解这些需求。
李：培训是什么样的？
蒋：根据个人市场有几种方式，一个是集中的五周，还有是周末班。
李：现在中国有多少的顾问学院？
蒋：我们在中国设的地点有北京、上海、深圳。
李：学生随时来随时学？
蒋：我们基本上每年会排一些时间的课，因为我们要根据老师资源的情况，还根据学生的资源情况，把课程排列出来。大家可以到中国培训网站上看，http://www.sap.com.cn/training 网站上面去看培训的一些课程时间表，还包括周末班的情况。
李：大家可以通过这个网站了解培训的情况。
蒋：上面有顾问报名学院的热线，大家有任何问题都可以询问。我们也是建议大家最好是参加一下午的免费公开课，对办学、以后的人才出路都有一个很全面的了解。因为我相信四万八对大家也是一个比较大的投入，所以投入之前肯定是要全面的了解，比如说对这个行业、对这个市场的情况，也可能是通过其它的途径，不单单是通过这个渠道，通过其它的渠道来了解这个情况。
蒋：不单单是培训的选择，也是一个事业的选择。
李：看看网友提问的问题。
网友：这个SAP认证听起来很诱人，但是这个认证是不是很难通过？
蒋：说一下在中国的通过率情况，如果你有一定的英文基础，在中国的认证通过率平均是85％。

网友：我没有太多物流管理的经验，可以参加吗？
蒋：这个网友谈到没有物流管理经验，又想参加SAP物流模块认证可以吗？我觉得只要学起来，我记得鲁迅先生有一句话是"只要学起来"。我当时第一个考试的认证证书是SAP的MM，就是物料管理的认证，其实我当初参加这个认证，我对物料管理的理解也是比较浮浅的，我对库存管理没有实际的经验，我一边学SAP，我在这前就去了解了一下库存管理、物料管理、供应链这方面基本的内容，阅读一些大量书籍，对我后来通过这个认证，也是产生了很多的帮助。只要有这个兴趣爱好，只要有这样的热情是可以通过的。
网友：您很帅，请问一下在北京哪里可以报名，如果个人参加，以后就有一个就业规划，就业怎么样？
蒋：每一个参加顾问学院的人其实都是人才，我们几乎可以许诺肯定是有面试的机会，不止一次的面试机会，就看你个人的发挥。我们已经推荐了很多的工作机会给现在的学员。
李：现在推荐的主要是哪些？
蒋：拿了SAP认证以后，基本上都是我们的用户和顾问公司。
蒋：刚才还问在北京怎么样去报名和考试，建议你到我们的培训网站，另外是拨打我们的热线电话。800-830-6795，也欢迎您参加我们的公开课，在北京周六有公开课。

网友：我是学财务的，请问SAP为适应中国的财务制度做了哪些？
蒋：这个问题我们的客户说明了一切，其实ＳＡＰ的财务管理系统在1997年、1998年已经根据中国的财务制度不断的变化而做了相应的本土化，其实我们在中国为什么有研发中心，就是根据中国的政策，中国的财务政策，中国的人力资源队伍，有中国的研发队伍来保证SAP的软件跟中国当地的政策是相适应的，所以像现在很多的客户，像中国电信、康佳、海尔、联想都是中国的大企业。现在SAP的客户群遍布20多个省，适应中国的财务制度绝对没有问题。
李：本土化的运作。
蒋：对，我们在中国有十多年的时间了，SAP在中国有一千五百多个人，对中国的承诺几乎是没有问题的。而且我本人在SAP也有近十年的时间了，1997年初到了SAP。
李：今天访谈做得很愉快，时间也过得很快。您对网友和学员有什么样的期望？
蒋：我说一个具体的情况。我们谈到IT会谈到印度，在印度，培训市场相对活跃，印度人一个是英文基础相对来说会好一点，而且印度不那么保守，中国的学员还是比较保守一些，中国跟印度的文化不一样，中国的学员比较保守不太敢于去尝试，但是印度的学员不一样，有些印度的学员不惜举债参加SAP顾问学院，因为SAP的知名度在印度比较广，SAP顾问学院价值已经被完全承认，在印度哪怕是二级城市都很红火，很多人积极参加SAP的顾问学院培训和认证，我们说到的不只是印度的几个大城市，新德里、孟买。
李：SAP认证在全世界都是认可的？
蒋：这个认证是全球认证，你有了这个认证，到美国、德国、法国、英国等国家，只要有这个认证都是被认可的。刚才谈到作为印度学员比较开放，他愿意把这个钱借过来做这个投入，他在本土基本上也是通过半年就可以把这个投入收回来，很多人更是到美国、欧洲获得就业机会。在中国，如果大家有梦想的话，我相信每个人都有梦想，如果你需要有一个很好的职业，而且你也是有志于咨询行业，而且你也希望在这个行业是继续发展，我希望你了解这个机会，关注这个机会，看看自己的需求是否符合这个机会，我希望大家都有一个美好的人生，能够实现自己的梦想。我有一句话送给大家："真正点亮我们生活的还是我们的梦想"。
李：今天由于时间关系，我们和SAP(中国)副总裁蒋先生的访谈到这里结束，谢谢蒋总作客我们直播间，请大家以后继续关注计世网直播间，也请大家继续关注SAP在中国的发展，同时也预祝SAP顾问培训学院计划能够取得更多更好的收获，谢谢大家！