论坛就这样被阉
文/范力特
我在很多社区呆过,也亲眼目睹了许多事情,其中有一个很让版主们头疼,那就是人气。想让人气好一些,似乎就是两种选择,其一是掏钞票打广告,其二是拉些人使劲炒。前者投入多一些,后者投入少一些。不过,今天不是提这些的。
论坛注重相互的交流和沟通,如果不能交流和沟通,也就算不上真正意义上的论坛。当版主的有一条不成文的规定,就是要经常回帖子,不管你自我感觉多牛叉,可你少不了回帖。因为通过回帖,可以让网友了解一些问题:比如你现在在线,比如你没什么架子,比如你看了别人的作品等等,我就曾因为回复坛友的帖子,而让他们感激涕零,专门留言或发E-MAIL给我,我觉得这个是很不正常的现象,也很苦涩,当版主的理应养成回帖子的习惯,应该算是分内的事,如果非要别人要求着回帖,这是版主的失败。
对,今天就是琢磨这个回复,我反复思考和论证过,改善论坛状况的一条方法就是回复,只是不单单是版主回复,而是大家都回复,在有数量的同时,狠抓质量!只要还把发贴子当个事,学着观察和研究论坛的话,都能发现现在很多论坛普遍存在的问题,就是缺乏回复,也缺乏高质量的回复。正因为回复的欠缺,影响了网友发贴的情绪。谁愿意看到帖子晾在那里,从页首到页底?
每个帖子的点击率总是有,但回复的帖子却屈指可数,这不单单是版主的问题,而是整个社区的问题。帖子的读者按照一定的标准加以细分,可以轻易得出以下几种结论:1,匆匆过客。2,泡坛网友。3,管理人员。
匆匆过客的问题,我早在以前给TOM社区站长的意见贴中就强调过,这个问题的关键就是转化,每个论坛乃至社区都有许多的网友属于过客,就是没什么明确的目的,只是溜溜转转,点点看看,但懒得发表自己的意见。作为我们这些人来说,通过什么方法能够在增加新过客的同时,也能把旧过客转化为泡坛网友,调动起来他们作为看客的参与积极性,整个论坛就会在原有的基础上上个台阶。因为这部分网友虽然转化难度大,但如果转化好了反倒有一种巨大的推动力。(匆匆过客的问题,值得每一个论坛管理人员的反思,不能有效解决匆匆过客的问题,论坛就无法质变)
我呢,一般只回复自己文章的跟贴,自己论坛的网友作品,至于其他的,全凭时间和彼此关系,否则大致看看就过去了。也只能如此,别的办法对我来说是行不通的。你要明白,我是血肉之躯,不是只会写东西和回东西的机器。
泡坛网友的问题,有人曾向我明确表示,灌水能解决人气问题,我觉得这个提法不准确,灌水的分类比较多,如果只是随便回两句在后面,而没认真看作者的作品,这种回复除了让人知道你存在外,似乎再也没有别的作用了,本身也是对作者的不尊重。我们写东西的时候,会有一些读者关注,同样,如果哪天他们也写东西的时候,我们是否一样会报以同样的关注呢,坦白的说,我没有真正做到,除了时间,金钱,精力的原因外,还有一条,那就是——自私!总想着自己的利益,却忽略了别人带给自己的间接利益,所幸我能认识到,并且寻求解决的途径,力争协调好这个矛盾,但我之外的别的版主和写手呢,他们有没有认识到自己论坛的问题,并且尝试着去解决呢?
在作品的出现方式上,我是反复强调要以原创为主,我最看不上眼的,是有些网友以虔诚的心态去转别人的作品,却把自己一落千丈了,好像他除了转载外,没别的了。很多转载当然有必要,也要肯定,但我同时希望有更多的人加入到原创中来,你别对我说你写不好之类的话,你只要认识几千个汉字,完全可以写文章,你根本就不尝试,尝试了又不能坚持,又怎么能不断提高呢。我觉得只要心中还有希望的人,都该重视文学创作,你应该明白一个道理,就是只要你在这方面投入多少,你的回报会翻倍,我不得不突出这种效果。别的不说,写文章写好文章,在当今的社会特别重要,它是考核一个现代人的能力的一个标准,在很多方面都要用到笔杆子,自己熟悉一些文字的用法,比自己低三下四求别人方便得多。
管理人员的问题,这个管理人员包括站长,管理员,版主等,我以前就提过出,当管理员的别因为自己对电脑网络熟悉多少,就认为做起事来也是游刃有余,你大错特错了,如果你不能从普通网友的角度去体验论坛,你永远不能发现问题,你只有从最底层来体验,才能明白那种残酷性。我说的残酷,就是新人的成长环境险恶,具体说就是新人到一个新地方后,有一种被冷落和忽视的感觉,帖子贴出后,缺乏相应的回复,或者说论坛小圈子问题严重,一些人抱在一起,互相吹捧,排斥别人,甚至拉一帮打一帮等等。写文章的人不怕被骂就怕它像断线的风筝,在无助地飘零。文章那个反应,让人觉得劳动的投入和产出不成正比,于是赶紧调头走人。那些网站的站长,管理员以及小版主们,如果拒绝接纳新鲜血液,拒绝为新人提供发展空间,我就要当仁不让地跳出来跟他们拼命,他们也要付出惨痛的代价,即使不出血也要掉一层皮!不管他是哪个网站的,也不管他有多大的背景,反正我要为新人,特别是有潜质的新人拓展出更宽阔的发展空间,任何人也没有视而不见的理由!如果一个网站,不听取呼声,不在乎批评,那我们干脆来个硬碰硬,看看究竟谁不行,看看谁屙血尿脓!
还说版主,我常常能感到个人力量的微薄,感觉现在网上有些人曾硬着脑壳求名,最后反而由被压迫者变成压迫者了,这个很可怕。压制只会激化矛盾,而疏通是少不了的。作为我,除了尽一些微薄的力量外,在现阶段没有别的法子了,真的没有法子。我只能去安慰,去眼睁睁地看着一些人,永远地放弃了。我不是职业版主,没有任何补助;我不是公款上网,一切都随心所欲;我不是无忧无虑,什么都不必牵挂。我只是一个自费上网者,一个决心为自己,也为新人们争取更多利益的写手,但我上一天的网就会尽一天的力,这是不容置疑的。“这个世界没有失败,只有放弃!”我一直是这么认为。