当企业因为未来发展而需要统一的协同工作平台时，原有的投资可能会面临着很大的浪费，这就使得可持续扩展的集成管理平台成为了一种新选择。
提到管理软件，人们往往就会想到ERP、财务软件、进销存、OA、人力资源管理和设备管理等。然而，西部世纪总裁刘洪涛却认为，以ERP为代表的管理软件主要都是面向业务操作层面的，它们并不是真正意义上的“管理”软件。
“在过去10多年的时间里，起源于制造业的ERP系统一直都是管理软件的代名词。但实际上，ERP更准确的应该被称为是‘业务处理软件’。尤其是在今天，ERP已经不能再代表‘管理软件’了。”刘洪涛说。
此外，企业信息孤岛的问题越来越凸显，虽然各种业务系统的应用使得企业局部提高了工作效率，但是对于企业整体而言，管理水平却并没有得到本质上的提升，同时还造成了很多难以解决的问题。“当企业因为未来发展而需要统一的协同工作平台时，原有的投资可能会面临很大的浪费，这就使得可持续扩展的集成管理平台成为了一种趋势。我把这种可扩展的集成管理平台定义为新一代管理软件。”刘洪涛说。
那么，西部世纪所定义的新一代管理软件具有哪些特点呢?刘洪涛认为，具有以下四个特点的软件可以被定义为新一代的管理软件。
首先，新一代的管理软件是一个统一的集成管理平台，强调集成性与协同性，所有的管理功能都建立在同一个平台上，这就能够保证信息的一致性、及时性和准确性，并在业务集成的基础上实现真正意义上的协同。“因为协同必须建立在业务集成的基础之上，没有企业多部门在同一管理平台上的业务集成，怎么能谈得上协同呢?孤岛软件是不能被称为协同软件的。”刘洪涛说。
其次，新一代管理软件更多的是面向管理层的，帮助管理者解决管理、决策和执行的问题。刘洪涛认为，管理是计划、组织、指挥、控制和协调，新一代管理软件就是为了帮助管理者更好地实现其管理职能，同时帮助管理者提高决策水平、执行力、领导力和核心竞争力。“从这个意义上来说，新一代管理软件才是真正意义上的‘管理’软件，而现在的管理软件更多的是业务软件，因为它们主要是为了提高业务操作的效率。”刘洪涛补充说。
再次，新一代管理软件是以目标管理为核心的，最高的目标就是为了帮助企业实现目标。“企业为什么需要管理?管理者为什么要使用管理软件?提高效率、提供协作性、降低成本、提高管理水平等这些都不是目的，只是手段而已。管理者使用管理软件是为了更好地实现企业目标，所以真正有价值的管理软件其最重要的目标应该是能够帮助管理者实现企业的目标。”刘洪涛认为。
最后,新一代管理软件应该是以人为本、以工作流为驱动、以知识和关系管理为重点的。
此外，刘洪涛还特别强调，虽然新一代管理软件与ERP系统有重叠的地方，但是，西部世纪的新一代管理软件平台FORP与ERP系统并不是竞争关系，而是一种互补的关系。当然，新一代管理软件不仅仅是协同应用软件，协同应用只是其中的一部分，或者说是一个重要特征，但不是全部。