企业资源计划)是现代管理观念的重大转变，所有信息化管理模式中最重要最复杂的一环。它将企业所有内部资源整合在一起，对采购、生产、库存、分销、运输、财务、人力资源进行科学规划，从而达到最佳资源组合，取得最佳效益。家。的软件优势在于供应链管理和财务管理，将企业电子商务与ERP较好结合起来，据悉，世界500强中80%以上都采用SAP软件系统，包括海尔在内的中国大型企业都是它的客户;Oracle则在国内大型垄断企业如中国民航、中国电信等拥有较大优势。)、网络通讯等信息技术成果。技术和应用的完美结合是ERP卓越成熟的一个表现，而一个卓越的ERP应具备以下三个主要性能：系统升级改造，满足技术成熟、市场占有率高、有发展前景的特点;、CRM、HR、CAD、CAPP等系统中获取数据，实现数据的无缝传输;
要真正在企业内运作成功，就必须最终摆脱软件商的影响，必须是一个稳定的ERP软件，能让企业完全独立进行维护/扩展。所以在技术方面对ERP的要求是支持后台编译、预留与其他系统的接口、采用标准技术等。软件的设计，在模块数上多于国外软件。国外ERP的功能性有高度集成性，覆盖企业需求的方方面面，在每个表单或MENU内提供充分的选项及配置功能，实施的路线大多从物料为起点，以实现生产计划及成本控制为核心目标，而国内软件实施的路线往往从财务入手，重点在于账务处理并扩展到财务分析功能，强调进、销、存功能，在生产上能部分实现主生产计划，精确控制成本在较弱些。/UNIX+SQL、SERVER/ORACLE+PC平台+C/S结构是ERP主流方案，今后的发展方向是NT+SQL SERVER/LINIX+B/S结构。这是今后企业选购ERP需要认真考虑的因素。、QAD、Movex就显出其相当的实力;如果业务重点在进、销、存和财务总帐方面，则国内软件已经具备能力，且国内软件具有本土化和易于维护、服务的优点，象用友、金蝶、和佳、天剑等品牌不失为一种较佳的选择。典型的厂商为速达，值得中小企业关注。-100万元之间。在生产工艺和产品结构相对简单的行业里，一般ERP会相对更便宜。这两种洋产品，它们功能强大，实施难度大，周期长。要成功实施这样的ERP软件，价位一般都在四五百万元以上，这也不足为奇。这样的系统适合大型企业集团，业务需求纷繁复杂，并有充足预算。
而准ERP软件之所以叫它们“准ERP”，是因为它们距真正的ERP软件还有一段差距，虽然其开发商们不遗余力地宣称是“面向中小企业的ERP软件”，但这样的ERP软件多半来自于财务软件与进销存软件的转型，较为简单，所以卖2、3万超低价也不足为奇，一般只适合规模小、业务简单的流通业、服务业、医药业等，企业要区分对待。
“一分价钱一分货”。过度的追求价格低廉，可能会以丧失技术水准、服务质量、甚至以失败为代价。因为ERP实施的很多隐形成本您是看不到的：比如软件供应商的研发投入、为了保证永续运行的售后服务的投入、产品不成熟导致二次开发过多、实施周期拖长给企业带来的负担和失败的风险、供应商经验不足导致实施的不够深入、项目控制力度的薄弱等等。
总之，面对事关全局的ERP，不管是大小企业，应“不以价高而悲，不以价低而喜”，应对ERP选购的成本进行科学评估严格控制，对ERP的投入必须非常谨慎，重点要注重投资回报率、产品盈利率，而那些价廉物美、性价比高、产出比高的ERP产品应始终成为企业尤其是中小企业的首选产品。
选购的试金石技术实力薄弱，对软件实施和技术支持服务尤其关注。
服务其实贯穿ERP产品思想、产品设计、研发、销售、维护、升级等全过程，没有至善的服务，就没有高质量的产品。必须明了的是ERP开发产品的能力与建立一个机制完善的售后服务团队的能力是不同的，一家经营绩效良好、经验丰富的ERP商，只有拥有完善的售后服务机制，才能提供满足各种及各地需求的服务。
因此，用户必须将ERP商是否拥有完善的售后服务机制，可否提供满足各种及各地需求的服务，与“选公司”、“比产品”一样，列为重要的评估项目。ERP流程复杂实施难度很大，如果所选择的ERP商拥有广大满意的客户群，大量成功案例客户，这就是其产品及服务被广为接受的象征，这样，用户单位选择这家ERP商就会有充分保障。
但是现在几乎每家ERP厂商都号称有一套标准完整的实施服务流程，但这些流程能基于多少成功案例的积累，其科学性如何?它的执行是否严格贯彻到了每一个项目和每一位顾问中，靠什么去支撑?实施流程同其他的相关服务措施是否构成了有机的统一体系，怎样不断优化?等等，这需要用户企业去严格把关，主要要从培训、团队构建、实施指导、网络支持服务、项目管理、二次开发、租赁、业务系统支持服务、资源外包服务等方面综合评估、考核、择取。
国外ERP商大都建立了严密完整的服务体系，从售前到人员教育、软件实施及客户化、二次开发都有相应的人员支持，互相衔接。人员一般都是有经验的资深顾问与工程师。在服务中除了教会企业使用软件以外，还额外提供部分的咨询服务，探讨更合理地管理模式。相比而言，国内ERP商的服务能力体系较洋品牌相对弱些，但由于国内软件商扎根于“本土化”，往往服务理念、内容更切合国内企业。
因此在正式选型之前，每个企业应对自身的需求有个充分的了解，即评估一下自身的实施基础，再确定出选择的方向，是大型系统还是中小型系统?是国外产品还是国内产品，哪种服务更对口、适宜?等等，才会对“症”下“药”达到目标。
正确的选型是成功的一半
“上对花轿嫁对郎”，一个企业ERP的选型同样是企业发展里程中的同等大事，企业ERP实施的状况基本受制于选型，选型好比战略，实施则是战术，在错误的战略指导下，再好的战术都无法实现目标，所以ERP选型，是整个项目建设成功的一半，是选购ERP的重中之重，关系到企业项目的成败，千万不能轻率。
其实以上产品、技术、价格、服务四大点也应都算是在ERP选型之中，这里不再赘述，只简单总结、重复一下，以飨中小企业。
ERP产品选型重点考察有以下四方面：
首先是品牌，品牌的知名度及美誉度一定程度上反映了ERP商的历史、资金、规模、团队和信誉的水平;
其次是产品技术力，这是企业进行软件选型的第二个步骤，考察内容包括软件行业化程度的高低，产品技术的先进性，功能可否满足需求，系统是否稳定以及有无完善的实施和服务体系等;
其三，是核实软件厂商的成功案例;
其四，就是价格谈判。
“乱花渐欲迷人眼，博采众长莫迟疑”。希望广大企业在纷繁复杂的ERP选购过程中，排除干扰，博采众长，量体裁衣，找到合身合体、与企业融会贯通、促进企业发展壮大的ERP软件。