1.用户：公司的用户是谁？(比如SANYI公司的停车设备、远大的整体浴室？---是决定市场战略的基础)
2.产品或服务：公司的主要产品或服务项目是什么？
3.市场：公司在哪些地域竞争？
4.技术：公司的技术是否是最新的？
5.对生存、增长、盈利的关切：公司是否努力实现业务的增长 和良好财务状况？
6.观念：公司的基本信念、价值观、志向和道德倾向是什么？
7.自我认知：公司最独特的能力或最主要的竞争优势是什么？
8.对公司形象的关切：公司是否对社会、社区和环境负责？
9.对员工的关心：公司是否视员工为宝贵的资产？