组织在进行人员招聘之前必须首先确定招聘的渠道和方法,正确的招聘渠道的选择是对人力资源吸收质量的有力保证。一般情况下,招聘渠道可分为内部渠道和外部渠道两大类。从内部招聘,可以提高工作质量、员工士气和生产率;从外部招聘人才,则可以带来新的技术和新的观念,有利于增强组织的活力。因此,就组织的人力资源规划策略的角度来看,招聘必须里外兼顾,才能确保人才招聘的效率与质量。
1.内部招聘
在组织内部公布求才信息,吸引其中具有相应资格且对有关职位感兴趣者提出申请。这是一种最经济、成本最低的方法,因为内部员工比较了解组织的情况,为胜任新的岗位所需要的指导和培训比较少,容易沟通和协调。甚至还可以由现有的在职员工来兼做这一职务,使该员工工作内容丰富化。除了鼓励员工申请调动外,还可通过员工引荐自己认识的同学、朋友、亲戚来应聘。由于在职员工对其所介绍的应聘者已经有所了解,所以录取率也比较高。
内部招聘应遵循公开、公正、择优的原则,让每一个员工都能够感到自己有一系列的晋升机会,从而调动员工的工作积极性和提高他们的工作绩效,发挥内部招聘的优势。同时,我们还要看到内部招聘本身的不足。其一,内部员工的竞争结果必然有胜有败,可能影响组织的内部团结;其二,组织内的“近亲繁殖”现象,可能不利于个体创新;第三,可能在组织中滋生“小集团”,削弱组织效能;第四,如果内部招聘不公正,可能会遇到员工的抵制,损伤员工的工作积极性。
2.外部招聘
当内部招聘不能满足组织的需要,或组织需要引入新鲜血液时,就要进行外部招聘。外部招聘的优势主要表现在:一是外部招聘,组织可以选择的范围很大,有利于招聘到最优秀的人才,还可以节省一笔内部培养和培训的经费。二,组织从外部招聘人才可以给组织内员工一种危机意识,激发斗志和潜能。
外部招聘的不足之处主要在于:一是外聘员工需要花费较长时间来熟悉工作环境和进行培训;二是有可能会挫伤内部员工的积极性和自信心,三是外部招聘人员筛选难度大,成本高。
外部招聘经常采用校园招聘、委托中介机构负责招聘、广告招聘、人才交流大会和人才交流中心等方式。