为了成功地实现既定的项目目标,在界定了项目目标之后,仍需界定项目范围,为项目管理标出一个界限,划分出哪些方面属于项目应该做的,哪些不包括在项目工作之内,这会使项目团队更加清楚自己的职责和义务。假如项目目标是“在三个月内,用500万元建成一套二层的西式别墅”,面对项目目标,承约商仍然会感得不甚明了,因为“西式别墅”还是一个较大的、笼统的概念,其中到底包括哪些小项目还不清楚。界定项目范围,会对项目目标起到补充说明的作用。下面的表述可能是“西式别墅”的项目范围:
1.建筑面积500平方米,这包括6个卧室、2个餐厅、3个客厅、3个书房、1个体操房和1个舞厅。
2.一个400平方米的游泳池。
3.一个200平方米的花园。
4.一个30平方米的车库。
5.庭院总面积应到达1000平方米(包括以上各项目)。
经过项目范围的界定,承约商对项目的整体已相当清晰。此时,你还有理由相信承约商会多建一个网球场吗?
可见,项目范围,即为了交付具有所指特征和功能的产品或服务,承约商所必须要做的工作。简单地说,为了项目应该做些什么,如何做,才能移交标的物,最终使客户满意。从项目的目标到顶目的范围,这是一个更加具体更加深入的过程,承约商正是根据这一界定来制定项目计划的。