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流程管理的三重境界

自从管理学家将“流程”一词引入到管理学领域，并形成一系列流程管理的思想、学说和方法以来，人们对于流程管理的认识不断加深，并已形成了流程管理的三重境界：流程管理、流程再造和流程优化。
    流程管理是流程优化的低级阶段。流程管理是相对于职能管理的一种管理思想。在该思想框架下，管理者对企业的观察多了一双眼睛和平台

posted on 2006-11-07 11:11 jeffersonchen 阅读(766) 评论(0)  编辑 收藏

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