笔记本
目前台式机市场上的主流机型几乎全是P4电脑,基本上都达到了P4 2G左右的配置,相对而言在笔记本市场上目前采用PIII1G或以上处理器配置才是主流配置,而对于IT人士而言,基本上是处于领先时代的,他们的配置至少也应该保持在这个水平之上。因为,对于他们而言,可能笔记本电脑不仅是休闲娱乐之用,更重要的还是工作,因此,由于工作的需要,在配置上太低则满足不了自己的需要,而他们自身也非常清楚现在IT产品更新换代的速度,而且他们本身也很少刻意去追求时尚,因此,他们也不会去选择过高的配置,基本上是以市场主流配置为主,虽然,在价格上他们可以承受更高的配置,但是他们宁愿用多余的钱去购买其他的数码产品。
从IT产品的销售规律来看,一般厂商新产品推出之前为了保证老库存的消化,会将新推出的机器价格定得较高,而在半年之后价格则会有很大的下调,这个时候这款机器基本上属于主流配置,也差不多是这款机器的销售高峰。
从整体来说,目前主流的配置差不多在PIII1G,256M或者128M内存、20至30G硬盘、8XDVD和CD-RW、14。1寸显示屏为主,而且全都配置了网卡和调制解调器。从目前这些主流产品的配置来看,基本是在去年末期上市的,基本上在现在这个时候在价格上已经达到了较为理想的水平,对于这点,IT人士应该是非常了解的,所以他们在购买产品时也会根据这点来进行判断。目前大部分人所选择的机器价格都在12000-15000之间。
另外,从品牌的角度来看,虽然目前国内笔记本市场头把交椅是国内厂商联想在座,但是在IT人群中,国外品牌好像更受欢迎。尽管惠普、IBM、Sony、东芝这类的国际知名品牌价格方面就高于国内的一些品牌的笔记本电脑,但是他们受到的欢迎程度还是要高于国内厂商。除了售后服务,产品配置的原因之外,和品牌知名度还是有很大的关系。但是并不是说国内厂商的价格就一定便宜,国内也有部分厂商的价格比国外厂商还要高,而且产品本身也不错,好像很难得到他们的青睐。在价格方面,台湾的一些OEM品牌比较有优势的,不过好像IT人士对此也不太感兴趣,对于他们而言,经常要和客户或者朋友打交道,因此一台好的笔记本电脑有时候也是他们的脸面,所以在一定程度上他们宁可选择知名一点的品牌。
国外品牌中,IBM的笔记本的稳定性是最好的,在这类人群中的口碑也不错,而Sony则是时尚的代表,其他如东芝,Dell,HP的笔记本也受到了大家的关注。
下面,我们看看IT人士所关注的机型,笔记本电脑的机型大的分来可以分为全内置和轻薄的外置机型,除此之外,还有象Sony那样的机器和底座分离的独特设计。两种配置的差别一个是功能大而全,另外一个是轻巧, 前者是先生们的最爱,后者则是小姐们的首选,但是也有例外,对于一些经常需要外出的商务人士来说, 轻薄的外置机型是他们所需要的,谁都不愿意忍受拧着一个又厚又重的笔记本到处跑的感受,除非你想锻炼身体减肥。从品牌上来看,基本上各品牌都有各自全内置和外置机型,不过IBM基本上是全内置机型,Sony,东芝则超轻超薄的机型比较多一些,特别是Sony独特的底座设计堪称一绝,既可以满足商务人士外出便携的应用,也可以免却频繁的拆装之苦。
另外,在功能和配置上,IT专业人士也有特殊的要求。比如,随着无线局域网的普及,很多人在选择笔记本的时候就要求内置无线网卡的机型,另外,在光驱设备上,也在从CDROM开始向DVD和CD-RW转变;同时,由于和笔记本电脑相连接的附件的增多,还有一些人对IEEE1394接口,红外接口,USB接口以及接口的数量开始有特殊的需求。
另外,从购买渠道来看, 从实际调查的情况来看,基本是通过电脑城里面的专卖店或者委托圈子内的朋友购买,同时由于这部分人群本身具有一定的专业能力,因此,很多人选择从直接通过香港或者国外购买,这样机器的价格相对便宜,但是保修没有保障,不过由于本身具备一定的基础,所以这部分人也不在少数。同时我还了解到,选择通过正规渠道购买笔记本对于厂商的售后服务和产品的升级要比较关注一些。
除此之外,我还调查了他们对于目前热炒的便携式台式机的看法,对此,他们也比较认可这样的产品,但是实际使用的却很少,多数人认为这样的产品的定位还是在大众人群里面,另外在他们眼里,便携式台式机还是不如笔记本方便,特别是对于经常需要移动的人而言。相对而言,对于即将出来的Tablet PC(平板电脑)他们的关注要大得多。
掌上电脑
随着信息技术和时代的发展,PDA(Personal Digital Assistant 个人数字助理)的概念已经深入人心,掌上设备也受到了越来越多的人的关注和喜爱,掌上设备逐渐开始走入人们的生活,掌上电脑已经取代了传统的电话本记事本,发短消息可以直接用掌上电脑进行手写输入,闲暇的时候也可以拿出掌上电脑来打打游戏,工作的时候也可以用掌上电脑进行会议提醒,日程安排了。
掌上电脑发展初期, 随着"商务通"等概念炒作,人们对于掌上电脑的应用也仅仅停留于电子字典电话簿和日历安排层次上, 严格来说他们应该属于PIM产品(Personal Information Management),而不是PDA产品;世界上许多国家的PDA市场状况,都是以Palm和Pocket PC为主,但我国的PDA热潮如今却都集中在非Palm和Pocket PC的电子字典和信息管理类设备上上,其主流价格在人民币1200元上下,而且短期内这种低价趋势并无退烧的迹象。
随着技术的不断成熟,掌上电脑的应用技术的不断发展,同时人们的应用也不仅仅局限于电子字典和信息管理了,人们开始追求高性能的产品,在国外大肆流行的Palm和Pocket PC设备开始普及。相对于电子字典类设备而言,这类PDA具有开放的系统, CPU性能更高,可以收发上网收发邮件和信息,PocketPC产品还标准配备有音乐播放、动态图像播放功能。安装有Pocket Excel、Pocket Word,同时还增加面向企业用户的功能。
从调查来看,IT人士也是处于领先地位,在这类用户群中,高端的Palm和Pocket PC设备要高于电子字典和信息管理类产品,首先是他们的工作和生活本身需要高端产品的相关应用支持,出差在外,通过掌上电脑轻松收发邮件,便捷地与电脑保持同步、备份数据,这都是他们需要的,而低端产品很难实现这些功能。从另外一个方面,高端掌上电脑的可扩充和升级使得他们应用起来更加方向,而低端产品扩展性能有限,不能升级使得产品淘汰很快,因此,尽管3000元左右高端产品价格很高,但是就TCO(总体拥有成本)而言,买高端产品要比买低端产品付出的少。
在使用的设备品牌上,也是另人眼花缭乱,主要的品牌集中在Sony,Palm,HP(Compaq),联想,Handspring,恒基伟业等。由于有Palm OS和Pocket PC两个阵营之分,基本不同的人在选择上有自己的偏好,一但喜欢某种系统之后,由于使用习惯等原因对另外一个操作系统其他品牌的机器是不会感兴趣的。在Palm OS上,Sony和Palm的占有率要大一些,在Pocket PC上,HP(Compaq)则占据了主要地位,国内厂商联想的天矶的知名度也还不错。在价格上,基本上都在3000左右,Pocket PC系列产品的价格要偏高一点,不过相对Palm设备而言,Pocket PC则意味着更高的分辨率和彩色屏幕。
在产品的选择上,女性或者爱好时尚的先生基本都选择了Sony和Hp的产品,Sony本身就为不同的人群设计了"T","S","N"三个不同的系列,从外观上来看非常时尚而且机器小巧,便于携带,另外联想的天矶XP100也颇受这部分人群的喜爱。对于商务人士而言,Palm经典的产品更容易给人成熟稳重的感觉,因此,选择Palm也就顺理成章了。
从主流配置上来看,PDA产品不同于电脑,还没有完全的标准化,不同的产品体系架构都不一样,因此,很难从硬件配置上去比较。不过从目前的配置上来看,彩屏PDA逐渐成为主流,从调查来看,70%的产品基本上是使用的彩色屏幕。另外,主流配置基本上都支持外接存储设备,如CF卡,Memory Sick记忆棒等。 在购买产品的时候除了关注产品的功能应用,显示屏幕大小,操作系统之外,稳定性,操作习惯还有产品重量,是否适合便携以及外接存储设备的类型都是大家关心的问题。另外由于商务通等概念的宣传,使得大家心中形成了一个价格屏障,因此在产品的价格上,也是非常关注的。
在购买渠道上,前面已经说过Palm和Pocket PC的概念在国内并没有完全成熟,因此市场和渠道并不是非常完善,国内可供选择的产品类型较少,同时零售价格偏高,因此多数人购买这类产品特别是国外产品都是托朋友从非正式渠道购买,价格优惠很多,而且一般掌上电脑的故障相对其他产品要少一些,保修的问题也不是很大。不过这种现象正在逐渐得到缓解,国外厂商已经注意到了国内巨大的市场潜力,都在开始尝试大规模进军中国市场,渠道和产品的种类都在不断加强。在通过正式渠道购买产品的人群中,选择专卖店购买占了大多数,同时还有一部分习惯在大型的商场购买,则是笔记本电脑的情况是不一样的。
在功能应用上,除了常用的电话簿,日历安排,电子书功能之外,多媒体和网络的功能正受到了大家的欢迎。在PDA上听音乐,看照片和视频影像,收发电子邮件,上网等应用正成为人们的新宠,另外,在PDA和其他设备如电脑,数码相机之间进行数据交换也开始多了起来。
不过好在只有人们有新的需求就有厂商去开发相应的产品,值得关注的是随着移动通讯时代的到来,掌上电脑和手机之间的融合大潮开始到来,尽管他们所承载的功能不一样,但是两者的结合是必然的,一种新的被成为SmartPhone集掌上电脑和手机功能于一体的产品开始问世了。在调查中我发现,不少IT人士开始计划替换自己的手机和PDA了,相信不久我们就可以看到一个"SmartPhone"的时代。