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在经济萧条时期，SAP将其软件维护费率由17%提高到22%导致了大量客户对SAP提供了什么与维护费对应的增值服务的质疑，同时也是客户意识到ERP软件市场垄断性的负面作用。这将有利于开源代码的ERP软件的发展。

SAP和思科合作发布了帮助企业加强数据在网络上保密性的解决方案，通过将SAP关于GRC的解决方案和思科的智能网络相结合，数据安全组件使得企业能够强化全球或者地方性的数据保密政策。